أعلنت شركة «لوفتهانزا» الألمانية للطيران اليوم الاثنين أنها ستقدم مرة أخرى مشروبات مجانية على الدرجة الاقتصادية في الرحلات القصيرة والمتوسطة المدى هذا الصيف على أساس تجريبي.

ويأتي هذا القرار بعد ثلاث سنوات من إلغاء الشركة تقديم المشروبات المجانية لركاب الدرجة الاقتصادية على جميع الرحلات الجوية القصيرة تقريبا.

وكان ينس ريتر، الرئيس التنفيذي للوفتهانزا، قد أعلن سابقا في عدة مقابلات إعلامية عن الإعادة التجريبية للمشروبات المجانية إلى الدرجة الاقتصادية على أمل أن يؤدي ذلك إلى زيادة رضا العملاء. وقالت لوفتهانزا اليوم إن مشروبات مختارة مثل الشاي أو القهوة ستكون متاحة مجانا للدرجة الاقتصادية، مشيرة إلى أنه من المقرر تسجيل ردود فعل العملاء كجزء من التحليلات المستمرة لرضا العملاء.

وأنهت لوفتهانزا الخدمة المجانية على الدرجة الاقتصادية في صيف 2021 واستبدلتها بعروض تتطلب رسوما إضافية. ولا يزال ركاب الدرجة الاقتصادية على متن رحلات لوفتهانزا يحصلون على زجاجة مياه وقطعة من الشوكولاتة مجانا. وتتكلف المشروبات الساخنة على متن رحلات الشركة ما بين 3 يورو 3.5 يورو، بينما يتكلف عصير الطماطم 3.20 يورو.

المصدر: د ب أ

المصدر: صحيفة الاتحاد

كلمات دلالية: لوفتهانزا

إقرأ أيضاً:

محافظ الدقهلية يتفقد غرفة العمليات وخدمة العملاء بشركة المياه والصرف

 تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية،  ،مقر شركة مياه الشرب والصرف الصحي، تابع خلالها سير العمل في غرفة العمليات الرئيسية، وخطوط تلقي شكاوي المواطنين الخاصة بانقطاع أو ضعف المياه بمختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، وذلك بحضور المهندس خالد نصر رئيس الشركة.

و تابع محافظ الدقهلية منظومة الخط الساخن وبوابة الشكاوى الإلكترونية، واطلع على آلية التعامل مع الشكاوي ومعدل الاستجابة لها، وحرص على الوقوف بنفسه على أداء فرق العمل وسرعة التفاعل مع شكاوي المواطنين، مؤكدًا أن الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين تأتي في مقدمة أولويات الأجهزة التنفيذية.

كما تفقد محافظ الدقهلية أعمال مركز البيانات "الداتا سنتر"، الذي يُعد نقطة الربط الأساسية بين جميع المناطق التابعة للشركة وغرفة العمليات، مشيدًا بجهود فريق العمل وقدرته على رصد الأعطال والشكاوي الواردة بدقة وسرعة، بما يسهم في تحسين كفاءة منظومة مياه الشرب بالمحافظة

جولة تفقدية لمحافظ الدقهلية في طلخا لمتابعة مستوى النظافةمحافظ الدقهلية يتابع الأعمال من داخل الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامةمحافظ الدقهلية: انتهاء أزمة كسر خط المياه الرئيسي بشارع ترعة المنصورية واصلاحهمحافظ الدقهلية: اتخاذ جميع الإجراءات حيال الإعلانات المخالفة وإعادة تصنيف الشوارع

.

وأثنى المحافظ خلال جولته على معدلات الأداء المتميزة للعاملين في الخط الساخن وبوابة الشكاوي، مشيرًا إلى أن ما لمسه من جدية واستجابة فورية يعكس حرص الجميع على أداء المهام الموكلة إليهم بكل أمانة وكفاءة، بما ينعكس إيجاباً على أداء الخدمة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم.

وأكد “ مرزوق” أن جولاته الميدانية مستمرة لمتابعة منظومة المرافق والخدمات في كافة القطاعات، وشدد على أهمية تعزيز ثقافة العمل الميداني والرقابة الآنية لضمان تقديم خدمة لائقة ومتميزة لأبناء المحافظة .

طباعة شارك الدقهلية محافظ منظومه المركز

مقالات مشابهة

  • ابدأ صباحك بمشروبات الديتوكس .. 6 وصفات طبيعية تنظف الجسم وتثبت سكر الدم
  • عوائد يومية.. طرح شهادات ادخار جديدة في البنوك
  • جيتور تعزز ثقة العملاء في عُمان عبر شبكة خدمة تغطي جميع أنحاء السلطنة
  • جاشاري يرفض عرضًا ضخمًا من نادي نيوم بقيمة 45 مليون يورو
  • قطار تالجو.. مواعيد وأسعار التذاكر اليوم السبت 2 أغسطس 2025
  • حملة “شفاء 2” تستمر بتقديم خدماتها الطبية والجراحية المجانية للمرضى المحتاجين في مختلف المحافظات
  • مفاجآت البنوك في أغسطس.. 5 خدمات مجانية لجميع العملاء
  • حملة “شفاء 2” تستمر بتقديم خدماتها الطبية والجراحية المجانية في سوريا
  • مصرف الصحارى يبحث آليات تطوير خدماته الإلكترونية
  • محافظ الدقهلية يتفقد غرفة العمليات وخدمة العملاء بشركة المياه والصرف