يدوي أو إلكتروني.. طرق تقديم شكوى لـ حماية المستهلك (أفرع الجهاز بالمحافظات)
تاريخ النشر: 28th, August 2024 GMT
تقديم شكوى لحماية المستهلك.. كشف جهاز حماية المستهلك، عن طرق تقديم شكوى للجهاز، عند تعرضك لإحدى الحالات التي تستدعي ذلك، والتي من بينها اكتشاف منتج منتهى الصلاحية، اختلاف الفاتورة عن السعر المعلن، وعدم الإعلان عن أسعار المنتجات أو الخدمات، الامتناع عن إعطائك فاتورة لمشترياتك، تقديم خدمة غير مطابقة للمواصفات، أو وجود إعلان مضلل أو خادع، وأخيرا الإخلال بالضمان.
وأوضح الجهاز أنه يمكنك تقديم شكوى من خلال إحدى الطرق الآتية:
1. الاتصال علي رقم (19588) من أي خط أرضي، للتسجيل أو الاستفسار عن شكوى يومياً من الساعة 8.30 صباحاً وحتى الساعة 9:00 مساء.
2- كما يمكن تسجيل الشكوى الآن عبر خدمة الواتس اب «علي مدار الساعة» و الدخول علي الرابط التالي مباشرة: اضغط هنـــــــــــــــــــــــــــــا.
3- إرسال شكواك إلكترونياً علي الموقع الرسمي لجهاز حماية المستهلك من هنـــــــــــــــــا.
4- التوجه إلى مقر الجهاز 96 شارع أحمد عرابي - المهندسين، أو من خلال أفرع الجهاز المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية.
وأشار الجهاز إلى أنه في جميع الأحوال يرجى إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى (في حالة استيفاء البيانات).
اقرأ أيضاًجهاز حماية المستهلك يشن حملات مكثفة لضبط الأسواق بأسوان
حماية المستهلك تتمكن من ضبط 12 مخالفة تموينية و 2 طن دقيق مدعم ببني سويف
محافظ بني سويف ورئيس حماية المستهلك في جولة مفاجئة بالأسواق
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك حماية المستهلك حمايه المستهلك رئيس جهاز حماية المستهلك رقم جهاز حماية المستهلك شكوى جهاز حماية المستهلك شكوى حماية المستهلك شكوى في حماية المستهلك قانون حماية المستهلك حمایة المستهلک تقدیم شکوى
إقرأ أيضاً:
سامسونج تطلق جهاز Galaxy Tab A11.. إليك أهم مواصفاته
أطلقت شركة سامسونج جهازها اللوحي الجديد Galaxy Tab A11 المزود بالعديد من ميزات الذكاء الاصطناعي وتصميم نحيف، وذلك بهدف توفير تجارب رقمية مُحسّنة في مجالات العمل والتعلم والترفيه. يجمع الجهاز اللوحي الجديد بين إمكانيات الذكاء الاصطناعي الرئيسية والأداء السريع والتصميم الأنيق.
في سامسونج، نلتزم بتوسيع نطاق الوصول إلى ابتكارات قيّمة تُحسّن الحياة اليومية. مع جهاز Galaxy Tab A11+، نُقدّم قدرات ذكاء اصطناعي فعّالة، وتصميمًا فاخرًا، وأداءً موثوقًا به طوال اليوم لمزيد من المستخدمين وقد صُمّم هذا الجهاز بعناية فائقة لدعم الإنتاجية والتعلم والترفيه أثناء التنقل
يتميز جهاز Galaxy Tab A11+ بشاشة مقاس 11 بوصة وتصميم معدني. صُمم الجهاز لتوفير تجربة تصفح سلسة وتجربة مشاهدة غامرة، مع مكبرات صوت رباعية بتقنية Dolby Atmos لصوت متوازن.
وتتمثل إحدى أهم ميزات الجهاز اللوحي الجديد في ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة؛ حيث يقدم Google Gemini الذكاء الاصطناعي البصري في الوقت الفعلي للتفاعلات المحادثة لتبسيط المهام اليومية، وتتيح ميزة "الدائرة للبحث" مع Google للمستخدمين الحصول على إجابات فورية بمجرد الإشارة على الشاشة، كما يدعم الجهاز أيضًا ترجمات فورية للنصوص على الشاشة في الوقت الفعلي عبر مختلف المحتويات عبر الإنترنت.
هناك ميزة أخرى مدمجة في الذكاء الاصطناعي تسمى "حل المسائل الرياضية على Samsung Notes"، والتي توفر الدعم خطوة بخطوة والحلول السريعة والدقيقة للمعادلات المعقدة، والتعامل مع التعبيرات المكتوبة بخط اليد والمطبوعة.
الأداء والمواصفاتيعمل الجهاز بمعالج MediaTek MT8775 بتقنية 4 نانومتر، وهو مصمم لأداء مهام متعددة بسلاسة. يتوفر الجهاز اللوحي بنسختين: 6 جيجابايت + 128 جيجابايت، و8 جيجابايت + 256 جيجابايت، مع دعم لسعة تخزين قابلة للتوسيع تصل إلى 2 تيرابايت.
يحتوي الجهاز على بطارية بسعة 7040 مللي أمبير/ساعة مع شحن سريع بقوة 25 واط، مما يجعله يدوم طوال اليوم، بالإضافة إلى كاميرا خلفية بدقة 8 ميجابكسل وكاميرا أمامية بدقة 5 ميجابكسل لمكالمات فيديو واضحة والتقاط محتوى واضح. يتوفر الجهاز اللوحي النحيف باللونين الرمادي والفضي، بأبعاد 257.1 × 168.7 × 6.9 ملم. ويتوفر بنسختين تدعمان شبكات الجيل الخامس 5G والواي فاي.