يدوي أو إلكتروني.. طرق تقديم شكوى لـ حماية المستهلك (أفرع الجهاز بالمحافظات)
تاريخ النشر: 28th, August 2024 GMT
تقديم شكوى لحماية المستهلك.. كشف جهاز حماية المستهلك، عن طرق تقديم شكوى للجهاز، عند تعرضك لإحدى الحالات التي تستدعي ذلك، والتي من بينها اكتشاف منتج منتهى الصلاحية، اختلاف الفاتورة عن السعر المعلن، وعدم الإعلان عن أسعار المنتجات أو الخدمات، الامتناع عن إعطائك فاتورة لمشترياتك، تقديم خدمة غير مطابقة للمواصفات، أو وجود إعلان مضلل أو خادع، وأخيرا الإخلال بالضمان.
وأوضح الجهاز أنه يمكنك تقديم شكوى من خلال إحدى الطرق الآتية:
1. الاتصال علي رقم (19588) من أي خط أرضي، للتسجيل أو الاستفسار عن شكوى يومياً من الساعة 8.30 صباحاً وحتى الساعة 9:00 مساء.
2- كما يمكن تسجيل الشكوى الآن عبر خدمة الواتس اب «علي مدار الساعة» و الدخول علي الرابط التالي مباشرة: اضغط هنـــــــــــــــــــــــــــــا.
3- إرسال شكواك إلكترونياً علي الموقع الرسمي لجهاز حماية المستهلك من هنـــــــــــــــــا.
4- التوجه إلى مقر الجهاز 96 شارع أحمد عرابي - المهندسين، أو من خلال أفرع الجهاز المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية.
وأشار الجهاز إلى أنه في جميع الأحوال يرجى إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى (في حالة استيفاء البيانات).
اقرأ أيضاًجهاز حماية المستهلك يشن حملات مكثفة لضبط الأسواق بأسوان
حماية المستهلك تتمكن من ضبط 12 مخالفة تموينية و 2 طن دقيق مدعم ببني سويف
محافظ بني سويف ورئيس حماية المستهلك في جولة مفاجئة بالأسواق
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك حماية المستهلك حمايه المستهلك رئيس جهاز حماية المستهلك رقم جهاز حماية المستهلك شكوى جهاز حماية المستهلك شكوى حماية المستهلك شكوى في حماية المستهلك قانون حماية المستهلك حمایة المستهلک تقدیم شکوى
إقرأ أيضاً:
بمواصفات قوية وسعر منافس.. أوبو تكشف عن جهاز لوحي جديد
أطلقت شركة أوبو جهازها اللوحي Pad SE LTE في أوروبا. وهو متوفر حاليًا لدى موزعيها المعتمدين في هولندا. كما طُرح الجهاز مؤخرًا في ماليزيا .
ميزات تابلت Oppo Pad SEيتميز جهاز Oppo Pad SE بشاشة LCD مقاس 11 بوصة بدقة 2K ومعدل تحديث 90 هرتز. وتوفر الشاشة سطوعًا يبلغ 500 شمعة، وتتميز بطبقة نهائية غير لامعة مضادة للانعكاس لتقليل الوهج وراحة العين، مما يجعلها مناسبة لمختلف ظروف الإضاءة.
يعمل الجهاز اللوحي ببطارية بسعة 9,340 مللي أمبير/ساعة تدعم الشحن السريع بقوة 33 واط، مما يسمح باستخدامه لفترة أطول دون الحاجة إلى إعادة شحن
مواصفات جهاز Oppo Pad SE
لزيادة الإنتاجية وتعدد المهام، يتضمن الجهاز اللوحي بعض أدوات الذكاء الأصطناعي مثل Google Gemini مما يتيح مشاركة الملفات بسرعة بين أجهزة أوبو وأجهزة ايفون مما يُمكّن المستخدمين من التنقل بين التطبيقات والأجهزة بسهولة.
يتضمن جهاز Pad SE أيضًا عوامل حماية الأطفال، الذي يتيح للوالدين التحكم في وقت الشاشة والوصول إلى المحتوى كما يدعم الجهاز تطبيق YouTube Kids، وحدود الاستخدام، وميزة حماية العين لتقليل إجهاد العين أثناء الجلسات الطويلة.
التسعير والتوافريعد جهاز Oppo Pad SE متوفر الآن للشراء لدى الموزعين المعتمدين في هولندا بسعر 269 يورو ، بالإضافة إلى 5 يورو للشحن. كما طُرح الجهاز اللوحي مؤخرًا في ماليزيا بسعر يبدأ من 699 رينجيت ماليزي (حوالي 163 دولارًا أمريكيًا).
اقتراح أميركي يسمح لإيران بتخصيب اليورانيوم.. ولكن!