تيسيرًا على عملاء الغاز الطبيعي.. بتروتريد تفتتح فرعًا جديدًا بـ"الشروق"
تاريخ النشر: 10th, August 2023 GMT
افتتحت شركة بتروتريد اليوم الخميس، مقر فرعها الجديد بالشروق بحضور رئيس مجلس إدارة الشركة الدكتور وسيم وهدان، والدكتور حامد هميمي نائب رئيس الشركة والمشرف على شئون مناطق القاهرة الكبرى، وقيادات الشركة، وذلك في إطار جهود الشركة للتسهيل على عملاء الغاز الطبيعي لتحصيل مستحقات هيئة البترول من مسحوبات الغاز.
يخدم الفرع الجديد ١٠٠ الف عميل بمناطق بدر والشروق وطلائع الشروق ومدينتى وستيلا مصر الجديدة والعاصمة الادارية.
ويُقدِّم الفرع كافة الخدمات التي يحتاجها عملاء الشركة معتمدا على تقنيات التحول الرقمي التي اعتمدتها الشركة ضمن مشروعها ” بتروتريد الرقمية ”، فيمكن للعملاء من خلال الفرع الجديد دفع قيمة استهلاك وحداتهم وذويهم على مستوى الجمهورية، وكذلك تسجيل قراءات العداد ـ الميكانيكي ـ أو شحن كارت العداد مُسبق الدَّفع علاوة على خدمة الاستعلام وحل الشكاوى وتحديث البيانات.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الغاز الطبيعي تحصيل مستحقات القاهرة الكبرى
إقرأ أيضاً:
الشركة الجهوية متعددة الخدمات بالعيون تنفي أي زيادة في أسعار الماء والكهرباء
زنقة20| علي التومي
أصدرت الشركة الجهوية متعددة الخدمات العيون الساقية الحمراء، اليوم الخميس 11 دجنبر الجاري، بلاغاً توضيحياً موجهاً لساكنة الجهة، أكدت فيه أن تعريفات بيع الماء والكهرباء ونظام الفوترة لم يطرأ عليهما أي تغيير منذ شروعها في تدبير هذه المرافق الحيوية بتاريخ 6 أكتوبر الماضي.
وأوضح البلاغ أن الشركة تعتمد نفس التعريفات المقننة من طرف السلطات الوصية، مشددة على أن كل ما يُتداول حول زيادات جديدة “لا أساس له من الصحة”.
وأكدت الشركة أنها جعلت من استمرارية الخدمات وجودتها أولوية، حيث قامت بتعبئة فرقها التقنية والبشرية لضمان قراءة شهرية فعلية للعدادات باستخدام وسائل تقنية حديثة تسمح بمعالجة البيانات بشكل لحظي، مع إخضاعها لمراقبة دقيقة قبل إصدار الفواتير.
كما شددت الشركة على أنها تتفاعل مع كافة شكايات المواطنين عبر قنوات التواصل الرسمية، من خلال دراسة ملفات الاستهلاك، والقيام بالمعاينات الميدانية عند الاقتضاء، وتصحيح الفواتير بناءً على نتائج المراجعة التقنية.
ودعت الشركة المواطنين إلى التوجه لوكالاتها التجارية أو التواصل مع مركز علاقات الزبناء للحصول على أي توضيحات إضافية، مؤكدة التزامها بمبادئ الشفافية والقرب وخدمة المواطنين.
تابعوا آخر الأخبار من زنقة 20 على Google News
لوكاشينكو يحذر أمريكا من تكرار سيناريو حرب فيتنام في حال تورطها مع فنزويلا