مكتب شكاوى المرأة يستقبل 40 ألف شكوى سنويًا
تاريخ النشر: 11th, September 2024 GMT
عقد المجلس القومي للمرأة ممثلا فى مكتب شكاوى المرأة اجتماعا مع مؤسسة المرأة الجديدة ، بحضور أمل عبد المنعم مديرة مكتب شكاوى المرأة بالمجلس وفريق عمل المكتب ، والدكتورة نيفين عبيد المديرة التنفيذية لمؤسسة المرأة الجديدة.
أكدت أمل عبد المنعم علي أن مكتب شكاوى المرأة هو الجهة الوطنية المعنية بمساندة المرأة وتنسيق نظام الإحالة الوطني للمرأة المعنفة مع العديد من الشركاء الوطنين والمؤسسات الاجتماعية المختلفة ، واستعرضت أهدافه واختصاصاته ، وأوضح أنه يعمل على تقديم المساندة القانونية والاجتماعية والنفسية للسيدات والفتيات في حالة رفع دعاوى قضائية.
وأضافت : ان المكتب يستقبل مايقرب من ٣٠ الى ٤٠ الف شكوى سنوياً من خلال تلقي جميع أنواع الشكاوى والاستفسارات القانونية والاجتماعية ومن بينها شكاوى العنف وذلك من خلال مكتب شكاوى المرأة وعبر الخط المختصر 15115 يوميًا من الساعة التاسعة صباحا حتى التاسعة مساءً وعبر تطبيق الواتس اب 01007525600 ، ويتم الرد عليهم من قبل الفريق الداخلي لمكتب الشكوى ومتابعتهم إم عن طريق الفريق الداخلي او الفريق الخارجي المتطوع.
فيما أوضحت الدكتورة نيفين عبيد أن مؤسسة المرأة الجديدة تعمل على مساندة المرأة التى تتعرض للعنف سواءا نفسي وجسدي واجتماعي ، ومساعدتها لمواجهة التحديات المختلفة ،معربة عن أملها بوجود تعاون مع مكتب شكاوى المرأة بالمجلس .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: المجلس القومى للمرأة شكاوى المرأة مكتب شكاوي المرأة المرأة الجديدة المراة مکتب شکاوى المرأة
إقرأ أيضاً:
مكتب سياحة الحديدة يستُكمل الاستعدادات لاستقبال الزوار خلال إجازة عيد الأضحى
الثورة نت / يحيى كرد
أعلن مكتب السياحة بمحافظة الحديدة، عن استكمال كافة الترتيبات والإجراءات بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، لاستقبال الزوار خلال إجازة عيد الأضحى المبارك 1446هـ، بما يضمن تقديم خدمات سياحية آمنة ومنظمة تتناسب مع توقعات الزوار واحتياجاتهم.
وأوضح نائب مدير مكتب السياحة بالحديدة وليد الشريف في تصريح لـ”الثورة نت” أن المكتب عمل على إقرار قائمة سعرية موحدة لجميع المنشآت الفندقية والإيوائية بالمحافظة، والتي يبلغ عددها 65 منشأة، مع تشكيل لجان رقابية ميدانية لضمان الالتزام بالتسعيرة المعتمدة وضبط المخالفات. كما تم إلزام أصحاب المنشآت بتوفير الخدمات الأساسية وتطبيق معايير الجودة والراحة للنزلاء.
وأشار إلى أن المكتب، بالتعاون مع قيادة خفر السواحل ومكتب الصحة العامة والسكان، لتسيير فرق إنقاذ بحرية ودوريات رقابية على امتداد الشواطئ التي يرتادها الزوار، بهدف الاستجابة السريعة لأي طارئ، إلى جانب تنفيذ حملات توعوية تحذر من السباحة في المواقع المحظورة أو في فترات المد والجزر.
أكد الشريف أن مكتب السياحة عمّم إرشادات وتوجيهات ملزمة لكافة المنشآت السياحية والمطاعم بضرورة الالتزام بالاشتراطات السياحية الرسمية، وقواعد الأمن والسلامة، إلى جانب معايير النظافة العامة والبيئة، وذلك لضمان بيئة سياحية آمنة وخالية من أية مخالفات.
ونوّه إلى أن المكتب سيشرع، خلال أيام العيد، في تنفيذ حملات رقابية ميدانية مكثفة تشمل جميع المنشآت السياحية، بإشراف مباشر من قيادة قطاع السياحة بالمحافظة، لمتابعة تنفيذ التعليمات وتقييم مستوى الالتزام الفعلي بالتعاميم الصادرة.
وشدد الشريف على أن المكتب سيتعامل بحزم مع أي منشأة تُخلّ بالضوابط المحددة، سواء من خلال مخالفة التسعيرة الرسمية أو التقصير في جوانب الأمن والسلامة والنظافة، مؤكداً أن المنشأة المخالفة ستُحمَّل المسؤولية القانونية الكاملة عن أي ضرر أو حادث قد ينجم عن ذلك.
ونوه إن الحملات الرقابية ستشمل كافة مكونات القطاع السياحي، بما فيها الفنادق، المنتجعات، الشقق المفروشة، الشاليهات، المطاعم بجميع تصنيفاتها، إضافة إلى المنتزهات، الاستراحات، الحدائق العامة، والملاهي، بهدف توفير بيئة ضيافة آمنة وجاذبة لزوار الحديدة خلال موسم العيد.
سعر الدولار مقابل الجنيه المصري اليوم السبت 7 يونيو 2025 (ثانى أيام عيد الأضحى)