محافظ مطروح اللقاء الدوري لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 7th, October 2024 GMT
ترأس برئاسة اللواء خالد شعيب محافظ مطروح اليوم، اللقاء الدوري لخدمة المواطنين في إطار الحرص على الاستماع عن قرب لشكاوى المواطنين والاستجابة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الملحة، وتوفير مزيد من الخدمات.
جاء اللقاء بحضور الدكتور إسلام رجب نائب محافظ مطروح والمهندس حسين السنيني السكرتير العام المساعد و رؤساء المدن ووكلاء الوزارات ومديري المديريات والإدارات والقطاعات التنفيذية المعنية بالمحافظة.
و استعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمحافظة، في بداية اللقاء جهود إدارة خدمة المواطنين خلال الفترة من منتصف أغسطس الاسبوع الأول من اكتوبر الجارى من تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية ومساعدات علاج مع تكفل نفقات علاج لغير القادرين، بإجمالي بمبلغ 415،3 ألف جنيه، استفاد منها عدد 220 من المواطنين من غير القادرين والأولى بالرعاية بالمحافظة،و الاستجابة وتلبية عدد 5707 من طلبات المواطنين على بوابة الشكاوى الموحدة لمجلس الوزراء، ومواقع التواصل الاجتماعي وشكاوى صفحة المركز التكنولوجي ومنظومة الشكاوى، من إجمالي 5773 شكوى بنسبة تنفيذ 98%.
وخلال الاستماع لشكاوى المواطنين كل مواطن على حدة حفاظا على خصوصية الشكوى وخاصة الحالات الانسانية
وجه محافظ مطروح بدراسة نقل أحد المعلمين نظرا لظروفه الصحية و الاجتماعية إلى الإدارة التعليمية بالحمام وكذا تأجيل طلب نقل معلمه أخرى خارج المحافظة لحين سد العجز.
،كما وجه محافظ مطروح لشركة مياه الشرب والصرف الصحى للدفع بلجنة لمعاينة تضرر أهالي عزبة الطاهر والمغاربة وحى الصحابة بشارع الامام مالك بمنطقة علم الروم والتضرر لضعف وصول المياه،ومعاينة شركة الكهرباء للتيار الكهربي وعمل الصيانة اللازمة لاستقرار التيار الكهربائي كذلك تكثيف جهود سيارات المياه في توصيل المياه إلى أهالي منطقة البرهومية بالضبعة مع تشغيل غراب توزيع المياه كحل عاجل،مع مخاطبة الجهات المعنية لعمل مقايسة والتكلفة لتوصيل مواسير المياة عبر شبكة وبمشاركة الأهالي
كذلك التنسيق مع وزارة الأوقاف لتوفير فرش مسجد بالضبعة
وأكد محافظ مطروح على أهمية التواصل والتنسيق المستمر بين جميع الجهات أول بأول والتواصل مع المواطنين وتوعيتهم بكافة المستجدات الخدمية،والتنسيق بينها للإسراع في تلبية مطالب واحتياجات المواطنين.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اجتماعي إدارة خدمة المواطنين التكنولوجي التنفيذية الصحية و الإجتماعية اللواء خالد شعيب محافظ مطروح تقديم مساعدات محافظ مطروح
إقرأ أيضاً:
شرطة شبوة تؤكد انها على أتم الإستعداد لتعزيز جهود ضبط أسعار السلع وحماية المواطنين من اي استغلال
انضم إلى قناتنا على واتساب
شمسان بوست / خاص:
قالت إدارة أمن وشرطة محافظة شبوة، إنها على أتم الاستعداد لتعزيز جهود ضبط أسعار السلع وحماية المواطنين من أي استغلال، وذلك في إطار التغيرات الإيجابية التي يشهدها سعر العملة المحلية.
وأوضحت الإدارة، أن هذا التحسن ينعكس بشكل مباشر على حياة المواطنين، من خلال مراقبة الأسواق ومنع أي ممارسات تلاعبية قد تؤدي إلى رفع معاناة الناس أو المساس بقوتهم اليومي.
ودعت الإدارة الجميع، من مواطنين ولجان، إلى التفاعل المسؤول والإبلاغ عن أي حالات مخالفة من قبل التجار أو المحتكرين، وذلك لدعم الجهات المختصة مثل مكاتب الصناعة والتجارة والسلطات المحلية، بهدف تعزيز الرقابة المجتمعية والحد من الاستغلال التجاري.
وأوضح العميد الركن فؤاد محمد النسي، مدير عام أمن وشرطة محافظة شبوة، إلى أن جميع الجهات الأمنية المعنية تم توجيهها لمتابعة وتقصي أي مخالفات، وذلك وفقًا لتوجيهات قيادة وزارة الداخلية ومحافظ محافظة شبوة. وأكد العميد النسي، بأن إدارة امن شبوة مستعدة تمامًا لتكثيف الحملات الرقابية والتنسيق مع الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق المخالفين، حيث يُعد حماية المستهلك من الأولويات التي تساهم في استقرار المجتمع.
وفي هذا الإطار، دعت إدارة أمن شبوة المؤسسات والجهات المعنية إلى إعداد خطة عملية وشفافة لمراقبة وتنظيم الأسواق، مع إلزام أصحاب المحلات برفع التسعيرات المحدّثة بشكل واضح للمواطنين، لضمان رفع مستوى الوعي بالسعر الحقيقي، ومنع الاستغلال أو الغموض.
كما أهابت الإدارة، بجميع التجار وأصحاب الأنشطة التجارية الالتزام بالتسعيرة العادلة والمتوافقة مع الواقع الاقتصادي المستجد، مع وعد باتخاذ إجراءات قانونية صارمة بحق المخالفين. وعبّرت الإدارة عن أن دورها يتجاوز الجانب الأمني ليشمل دعم استقرار معيشة الناس، والعمل كشريك فاعل في تنفيذ سياسات تخدم المواطن وتُعزز ثقته بالمؤسسات.
#مكتب_الإعلام_الأمني
#شرطة_محافظة_شبوة