راكبة تعرض شراء فول سوداني بـ144 جنيهًا إسترلينيًا على متن طائرة إنقاذًا لحياتها
تاريخ النشر: 17th, August 2023 GMT
أرادت شابة تدعى ليا ويليامز كانت مسافرة على متن طائرة متجهة من لندن إلى دوسلدورف في ألمانيا، شراء كل علب الفول السوداني التي كان من المفترض تقديمها للركاب، حيث أنها تعاني من حساسية مفرطة تجاه هذا النوع من المكسرات يعرض حياتها للخطر.
ولاحظت ويليامز أن طاقم الطائرة يستعد لتقديم الوجبات الخفيفة للركاب، ومنها علب الفول السوداني.
أخبرت المضيفات بمشكلتها الصحية، إلا أنها اشتكت من عدم تعاطف الطاقم معها على الإطلاق، وذلك لم يترك لها إلا خيار عرض شراء كل العبوات حتى لا يتم تقديمها للركاب.
فانتهى الأمر بإنفاق 144 جنيها إسترلينيا (184 دولارا) على 48 عبوة من الفول السوداني، أي ما يقرب من ثلاثة أضعاف سعر تذكرة الطائرة.
وقالت ويليامز إن الطاقم رفض طلبها بإصدار إعلان للركاب الآخرين بعدم شراء أو استهلاك أي مكسرات على متن الطائرة لأنها يمكن أن تعرضها لصدمة حساسية مميتة.
قال متحدث باسم شركة "يورو وينغز" لطيران: "نحن آسفون جدا لأن الرحلة معنا لم تسير بسلاسة كما هو مخطط لها ونأسف لأي إزعاج تسببنا فيه، لم تُجبر ليا ويليامز على شراء جميع عبوات الفول السوداني على متن الطائرة، على العكس من ذلك، حاول موظفونا تقديم حل بديل لها من خلال إبلاغ جميع الركاب الجالسين حولها بحالتها، وافقت في البداية لكنها قررت بعد ذلك شراء جميع الطرود".
وأضاف المتحدث أن الشركة غير قادرة على ضمان خلو الطائرة من المواد الغذائية التي قد تؤدي إلى رد فعل تحسسي مثل الفول السوداني.
ومن غير الواضح ما إذا كانت الشركة تخطط لتعويض ويليامز.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الفول السوداني المواد الغذائية طاقم الطائرة الفول السودانی على متن
إقرأ أيضاً:
“اليمنية” تستقبل طائرة جديدة لتعزيز أسطولها الجوي
يمن مونيتور/ قسم الأخبار
أعلنت شركة الخطوط الجوية اليمنية عن شراء طائرة جديدة من طراز AB320، والتي ستنضم إلى أسطولها الجوي بنهاية شهر مايو الجاري.
وذكرت وكالة الأنباء اليمنية الرسمية، أن “رئيس مجلس إدارة الشركة ناصر محمود، وقع خلال الأشهر الماضية، عقد شراء طائرة من طراز (AB320)، وذلك تمهيداً لانضمامها إلى أسطول الشركة، في أواخر مايو الجاري، لتنضم إلى 3 طائرات لدى الشركة”.
وقال نائب مدير عام الشركة للشؤون التجارية، محسن حيدرة، إن هذه الخطوة تأتي بهدف تخفيف ضغط الرحلات الجوية وتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين، خاصة في ظل التحديات التي تواجهها الشركة بعد تعرض ثلاث طائرات للدمار الكامل جراء القصف الذي استهدف مطار صنعاء الدولي.
وأشار حيدرة إلى أن الشركة بدأت بتسيير رحلاتها الجوية لتفويج الحجاج، حيث ستقوم بتفويج نحو 6,255 حاجاً وحاجة عبر 47 رحلة مجدولة و11 رحلة إضافية من مطارات عدن وحضرموت والمهرة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الشركة لتعزيز خدماتها وتحسين تجربة المسافرين.