الحوالي يدشّن برنامجًا تدريبيًا لتطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات بعمران
تاريخ النشر: 21st, December 2024 GMT
الثورة نت|
دشّن وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري، الدكتور خالد الحوالي، انطلاق البرنامج التدريبي الإداري لتطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات، الذي يستهدف 60 متدربًا من منتسبي الوحدات الإدارية بالمحافظة.
ينفّذ البرنامج بالتنسيق مع وزارة الخدمة المدنية والسلطة المحلية، بالتعاون مع المعهد الوطني للعلوم الإدارية، ويهدف إلى تعزيز المهارات الوظيفية وتطوير الأداء الإداري على مدى أسبوعين، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتقليص الروتين الإداري.
وفي حفل التدشين، الذي حضره رئيس جامعة عمران الدكتور محمد حيدر الضلعي، ووكيل وزارة الخدمة المدنية لقطاع الرقابة والتفتيش عبد الله حيدر، ومسؤول التعبئة العامة العميد سجاد حمزة، ومدير جهاز الأمن والمخابرات العميد أبو محمد الخولاني، أشاد وزير الخدمة المدنية بالبرنامج ووصفه بأنه أحد أهم المبادرات الوطنية لتعزيز الأداء الإداري في المؤسسات الحكومية.
وأكد الدكتور الحوالي أن البرنامج يأتي استجابة لتوجيهات قائد الثورة، الذي شدّد على أهمية تحسين الخدمات العامة وتبسيط الإجراءات بما يلامس تطلعات المواطنين. وأضاف أن محافظة عمران هي الثالثة التي يتم فيها تطبيق دليل تطوير الخدمات بعد محافظتي ذمار وصنعاء، مؤكدًا أن هذه الجهود تعد جزءًا من استراتيجية وطنية لإصلاح الإدارة العامة وتحسين أدائها.
ودعا المشاركين إلى الالتزام بفعاليات البرنامج والاستفادة القصوى من المهارات التدريبية، مشيرًا إلى أهمية دمج التكنولوجيا الحديثة في العمل الإداري واعتماد الأتمتة لتسهيل إجراءات الحصول على الخدمات.
وأوضح وكيل وزارة الخدمة المدنية عبد الله حيدر، ومدير مكتب الخدمة بالمحافظة أحمد الوادعي، أن البرنامج يمثل مشروعًا استراتيجيًا يهدف إلى بناء منظومة إدارية متكاملة ترتكز على رؤية جديدة لإدارة المؤسسات وتحسين الأداء، بما يسهم في تقديم خدمات سهلة وميسّرة للمواطنين.
حضر التدشين عدد من المسؤولين ومديري الوحدات الإدارية بالمحافظة، في تأكيد واضح على أهمية البرنامج ودوره المحوري في دعم جهود الإصلاح الإداري.
المصدر: الثورة نت
كلمات دلالية: تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات عمران الخدمة المدنیة
إقرأ أيضاً:
محافظة مسقط تكرم أفضل منافذ تقديم الخدمات لتعزيز كفاءة الأداء
مسقط- الرؤية
نظمت محافظة مسقط بالتعاون مع وزارة العمل، الثلاثاء، حفلا لتكريم أفضل منافذ تقديم الخدمة بمُحافظة مسقط لعام 2024، تحت رعاية سعادة أحمد بن محمد الحميدي رئيس بلدية مسقط، وبحضور عدد من المسؤولين وممثلي الجهات الحكومية، وذلك في إطار ترسيخ منظومة الإجادة المؤسسية وتحفيز الجهات على تعزيز كفاءة الأداء وجودة الخدمات الحكومية.
وشمل التكريم الجهات التي حققت أعلى مستويات التميز في تقديم الخدمات الحكومية على مستوى محافظة مسقط، بناءً على تقييم شامل تضمّن مؤشرات الأداء، وكفاءة العمليات، واستبيانات رضا المستفيدين.
وشهد الحفل تكريم كل من هيئة تنظيم الاتصالات، وزارة الإسكان والتخطيط العمراني، وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، المتحف الوطني، نادي الأمل، وزارة الثقافة والرياضة والشباب، وزارة التربية والتعليم، الهيئة العامة للمناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة، هيئة حماية المستهلك.
وأوضح سعادة أحمد بن محمد الحميدي رئيس بلدية مسقط، أنَّ التكريم يأتي تقديرًا لجهود مخلصة، وانعكاسًا لحرص المؤسسات على تقديم خدمة تليق بالمواطن والمُقيم، وفق منظومة من الجودة والإجادة المؤسسية، مشيرًا إلى أنَّ الجهات المكرّمة تمثل نماذج يحتذى بها في الأداء، حيث نجحت في تحقيق مستويات عالية من رضا المستفيدين، وأكدت أنَّ التميز في الخدمة مُمارسة يومية نابعة من ثقافة التعلم المستمر في بيئة العمل.
وأضاف سعادته، أنَّ محافظة مسقط، وفي إطار توجهات اللامركزية وتعزيز أدوار المحافظات، تسعى لمتابعة جودة الخدمات والإشراف على تنفيذ الخطط التنموية، من خلال المشاركة في تقييم أداء المنافذ الخدمية بالتنسيق مع الجهات المختصة، بما يضمن اتساق الجهود مع أولويات رؤية "عمُان 2040"، مؤكداً أن محافظة مسقط تنظر بعين التقدير للجهات المكرمة، لما أبدته من التزام فاعل بمنهجيات العمل المؤسسي، وثقافة التحسين المستدام.
ولفت إلى أن المحافظة تثمن الجهود المبذولة من قِبل الجهات الحكومية المُكَرمة، وتؤكد على أهمية تبادل التجارب الناجحة ومواصلة العمل لرفع كفاءة الأداء الحكومي بما يتماشى مع مستهدفات رؤية "عُمان 2040" نحو قطاع حكومي فاعل وجودة خدمات تلبي تطلعات المجتمع.
لقاء جعجع – جنبلاط... تحالف انتخابي ع القطعة