جامعة طنطا تحقق نسبة 100% في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة
تاريخ النشر: 13th, January 2025 GMT
أعلن الدكتور محمد حسين القائم بعمل رئيس جامعة طنطا عن تحقيق جامعة طنطا نسبة 100% في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء لعام 2024 للعام السادس على التوالي لتتصدر قائمة الجامعات المصرية طبقا للتقرير المعلن من رئاسة مجلس الوزراء، عن الفترة من 1/1/2024 إلى 31/12/2024.
أوضح القائم بعمل رئيس الجامعة أن الجامعة تلقت ٤٨٥٥ شكوى، من ضمنهم ٣٩١٣ شكوى فردية، و942 شكوى جماعية، مشيراً إلى أنه تم الرد على جميع الشكاوى وتحويلها إلى جهات الاختصاص والرد عليها وانهائها في أسرع وقت ممكن، مؤكدا أن ذلك يأتي في إطار حرص الجامعة على تعزيز التواصل مع طلابها وجميع منتسبيها والمواطنين، والاستجابة السريعة لجميع الشكاوى والمقترحات التي ترد اليها من خلال المنظومة، لتحسين جودة الخدمات المقدمة ورفع كفاءة الأداء.
ثمن الدكتور محمد حسين الجهد المبذول من المحاسب أحمد رشاد أمين عام الجامعة وهاجر شحاتة مسؤول الرصد والرد على المنظومة وفريق العمل القائم على منظومة الشكاوى الحكومية بكافة الكليات والمستشفيات والإدارات والمدن الجامعية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: جامعة طنطا محافظ الغربية رئيس جامعة طنطا الطلاب والطالبات المزيد
إقرأ أيضاً:
رميا بالرصاص.. مصرع سائق توك توك بطريق سمنود ـ كفر الثعبانية
شهد الطريق الزراعي "سمنود ـ الثعبانية " بنطاق محافظة الغربية اليوم مصرع سائق توك توك رميا بالرصاص علي أيدي مجهولين مما اودي بحياته وتحرر محضر بالواقعة وأخطرت النيابة العامة للتحقيق.
تحرك أمني عاجلوتكثف الأجهزه الأمنيه بمديرية أمن الغربية من جهودها لتحديد هوية الجناة وضبطهما .
وتعود أحداث الواقعة حينما تلقت الاجهزه الامنيه بمديرية أمن الغربية إخطارا من مأمور مركز شرطة سمنود يفيد بورود بلاغ من شرطة النجده حول واقعة وفاة سائق توك توك رميا بالرصاص بطريق "سمنود ـ كفر الثعبانية" بنطاق دائرة المركز.
كما انتقلت القيادات الأمنية وقوات من الشرطة السرية والنظامية إلي مكان الحادث للوقوف على آخر تطوراته.
كما تم الدفع بسيارة إسعاف لنقل سائق توك توك الضحية إلي مشرحة مستشفى سمنود العام .
كما تم تشكيل فريق بحث جنائي تحت إشراف العقيد أبوالعزم فتحي رئيس فرع البحث الجنائى بمركزي سمنود والمحلة وقاده المقدم علي ندا وكيف فرع البحث وقوات من الشرطة السرية والنظامية لتحديد هوية الجناة ويجري تفريغ كاميرات مراقبه بمحيط موقع الحادث لضبطهم.
وكلفت إدارة البحث الجنائي بالتحري ظروف وملابسات الواقعة وتحرر محضر بالواقعة وأخطرت النيابة العامة للتحقيق.