أمانة العاصمة المقدسة تتيح خدمة حجز المواعيد عبر منصة “بلدي
تاريخ النشر: 16th, February 2025 GMT
تتيح أمانة العاصمة المقدسة خدمة حجز موعد عبر منصة “بلدي”، للمراجعين لطلب حجز موعد لزيارة مقر الأمانة وبلدياتها الفرعية، وذلك في إطار سعي الأمانة إلى تعزيز التفاعل الرقمي والتحول الإلكتروني في أعمالها.
وأوضحت الأمانة أن ذلك يأتي في ظل الحرص على تقديم أفضل الخدمات للمستفيدين، وحفظ حقوق العملاء، وتحسين تجربتهم، وتوفير المرونة والراحة لهم، من خلال توفير الوقت والجهد، وتقليل أوقات الانتظار، وزيادة رضى العميل، مع تنظيم الأعمال بشكل عام، وتحسين استخدام الموارد من خلال توجيه الموظفين وفقًا لمواعيد العملاء، إضافة إلى الوصول إلى جودة تحليل البيانات لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل، وتسهيل إنجاز معاملاتهم، وتقديم الخدمات بشكل متميز.
يُذكر أن الأمانة تعمل باستمرار على إطلاق المزيد من الخدمات الإلكترونية دوريًّا، للوصول إلى أتمتة كاملة لأعمالها تحقيقًا لخطتها الإستراتيجية للتحول الرقمي.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية
إقرأ أيضاً:
البنك الأهلي يحصد جائزتي "الأفضل أداءً" و"الابتكار في الخدمات الرقمية"
مسقط- الرؤية
حاز البنك الأهلي على جائزتين متميزتين، حيث توّج بجائزة "أفضل شركة أداءً" ضمن فئة الشركات الكبرى، وجائزة "الابتكار والتميّز في الخدمات المصرفية الرقمية". تسلّم الجوائز نيابةً عن البنك هناء الخروصية المدير العام الأول للأعمال المصرفية والتجارية، وطاهر البلوشي المدير العام الأول للاستراتيجية والتحول المؤسسي والتقنية والمشاريع. ويؤكد هذا الإنجاز التوازن الاستراتيجي للبنك الأهلي الذي يجمع بين صلابة الأداء المالي والقدرة على قيادة التحوّل المصرفي باستخدام التقنيات الحديثة والحلول المبتكرة.
وتوّج البنك الأهلي بجائزة "أفضل شركة أداءً" للمرة السابعة على التوالي، ليس فقط لما يحققه من مؤشرات مالية قوية ومستقرة، بل أيضًا لما يقدمه من قيمة ملموسة لعملائه من خلال حلول فعّالة تلبي احتياجاتهم المالية المتنوعة. وفي النصف الأول من عام 2025، دعم البنك النمو الاقتصادي المحلي عبر تمويل مشروعات قطاع الطاقة المتجددة، مساهماً في جهود السلطنة نحو تحقيق صافي انبعاثات كربونية صفرية بحلول عام 2050، كما عزّز مكانته في أسواق رأس المال بإدارة إصدار صكوك سيادية وتغطية اكتتاب إصدار سندات ممتازة لشركة المتحدة للتمويل، في صفقة بارزة بقطاع التأجير والتمويل.
وتعكس هذه المبادرات التزام البنك بابتكار منتجات وخدمات ترتكز على مصلحة العملاء، مع الحفاظ على نمو مستدام ومعدلات ربحية قوية، ما يجعله شريكاً موثوقاً في دفع عجلة التنمية المستدامة بالسلطنة. كما يُبرز البنك التزامه بتعزيز التواصل التجاري في النظام المالي من خلال استضافة المعارض مثل "أهلي اكسبو"، التي يدعم ريادة الأعمال ويعزز من فرص التعاون الاقتصادي داخل السلطنة.
ويبرز البنك الأهلي في مجال الابتكار والخدمات المصرفية الرقمية من خلال تقديم حلول مبتكرة ترتقي بتجربة العملاء وتعزز التحوّل الرقمي في السلطنة، فالابتكار يشكّل محور استراتيجية البنك، حيث يسعى لتعزيز الكفاءة، وتمكين العملاء، وخلق قيمة مستدامة.
ويمتلك البنك الأهلي حزمة من الابتكارات للأفراد والشركات، بما في ذلك تطبيق "أهلي نكست"، أول منصة شاملة للخدمات المصرفية للأطفال، التي تساعدهم على اكتساب عادات مالية سليمة وتوفّر للآباء أدوات لتعزيز السلوك المالي المسؤول.
وتمثّل شبكة الأجهزة متعددة الخدمات "أهلي إكسبريس"، التي توفّر 12 خدمة رقمية على مدار الساعة مع مساعد شخصي عبر الفيديو، أول نموذج متكامل لتقديم الخدمات المصرفية الفورية في السلطنة.
ويُسجّل البنك الأهلي سابقة نوعية في القطاع المصرفي العُماني بكونه أول من أطلق خدمة الطباعة الفورية للبطاقات الائتمانية في السلطنة. وعزز البنك مكانته عبر ورش عمل للأفراد والشركات الناشئة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، لتعريفهم باستراتيجيات الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والأدوات الرقمية في تطوير المهارات وتحسين الكفاءة التشغيلية ودعم النمو المستدام.
كما قدّم البنك منصات مؤسسية مثل ahliNet وahliB2B وahliRDC، لتمكين العملاء من حلول الدفع الإلكتروني المتقدمة وإدارة الرواتب والتكامل مع نظم تخطيط الموارد، ومعالجة الشيكات عن بُعد. وتبرز كذلك قدراته في إدارة الثروات الرقمية، حيث يوفّر خدمات استثمارية شفافة مدعومة بالتقنية، تساعد العملاء على اتخاذ قرارات مالية آمنة ومدروسة.
نحو تأسيس المحكمة الدولية الخاصة لجرائم الحرب في غزة