الوزير الفضلي يفتتح مركز عمليات عملاء “المياه الوطنية”
تاريخ النشر: 19th, February 2025 GMT
افتتح معالي وزير البيئة والمياه والزراعة المهندس عبد الرحمن بن عبدالمحسن الفضلي رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، اليوم الأربعاء 19 فبراير الجاري، مركز عمليات العملاء بشركة المياه الوطنية، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك، وعدد من النواب التنفيذيين.
ويأتي إنشاء المركز ضمن جهود الشركة لربط قطاعات التشغيل على مستوى المملكة، ومتابعة تقديم خدمة العملاء بجودة عالية.
وأوضحت الشركة أن المركز يحتوي على أحدث الأنظمة التقنية التي ترتبط بجميع قطاعات التشغيل بالشركة ومراكز خدمة العملاء بشكل حي ومباشر على مستوى المملكة، باستخدام التقارير الذكية وأنظمة تحليل البيانات وأنظمة تنقيب العمليات، ويدار بالكامل بكفاءات وطنية مدربة، يقومون بإعداد التقارير والتحليلات الاستباقية لرفع كفاءة خدمة العملاء، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة. كما يقوم المركز بعرض مؤشرات الأداء التفاعلية، والقياس المستمر لجودة عمليات التشغيل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية، ومعالجة التحديات بشكل لحظي لتقديم خدمة سلسة وموثوقة للعملاء بشكل فعال في جميع مناطق المملكة.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية
إقرأ أيضاً:
بمبادرة من مركز عبدالله بن إدريس الثقافي.. تنطلق غداً ندوة “من القرية للعالم، كيف نعزز هويتنا”
بحضور محافظ تنومة بمنطقة عسير، تنطلق صباح غد الثلاثاء حلقة نقاش متخصصة عن (الهوية)، ينظمها مركز عبدالله بن إدريس الثقافي بالتعاون مع جمعية إرثنا التاريخي بتنومة.
تناقش الندوة، التي تمتد ليومين ويشارك فيها نخبة من المثقفين والباحثين من أرجاء الوطن، عدداً من المحاور في جلساتها الأربع على النحو التالي:
الجلسة الأولى: الجذور
ما مكوّنات الهوية التي ينتمي إليها الفرد المعاصر؟ وهل الهوية ثابتة أم متعددة المستويات والأنواع؟
الجلسة الثانية: التحديات
ما أبرز التحديات الفكرية والثقافية التي تواجه الهوية في ظل التحولات المعاصرة؟
الجلسة الثالثة: الانفتاح
كيف نوازن بين الانفتاح على التعددية الثقافية والحفاظ على الهوية الأصيلة؟ وهل الانفتاح تهديد أم فرصة؟
الجلسة الرابعة: المستقبل
كيف ستؤثر التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي في تشكيل الهويات المستقبلية؟ وهل نحن أمام هويات هجينة.
اقرأ أيضاًالمجتمعشركة التنمية المتكاملة للتعليم والتدريب تُعلن عن افتتاح مجمع مدارس أسراري الأهلية بحي الياسمين في الرياض
وعلى هامش الندوة تقام فعاليتان: الأولى معرض تراثي عن الحرف اليدوية في تنومة. والثانية: حوار لرواد أعمال شباب مع رجل الأعمال المعروفة الشيخ علي بن سليمان الشهري حول العلاقة بين ريادة الأعمال والحفاظ على الهوية الوطنية.
لجنة أمن محلية الخرطوم.. طوف أمني مشترك بالسوق المحلي والمركزي بقوة مشتركة من الشرطة وجهاز المخابرات والاستخبارات