الوزير الفضلي يفتتح مركز عمليات عملاء “المياه الوطنية”
تاريخ النشر: 19th, February 2025 GMT
افتتح معالي وزير البيئة والمياه والزراعة المهندس عبد الرحمن بن عبدالمحسن الفضلي رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، اليوم الأربعاء 19 فبراير الجاري، مركز عمليات العملاء بشركة المياه الوطنية، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك، وعدد من النواب التنفيذيين.
ويأتي إنشاء المركز ضمن جهود الشركة لربط قطاعات التشغيل على مستوى المملكة، ومتابعة تقديم خدمة العملاء بجودة عالية.
وأوضحت الشركة أن المركز يحتوي على أحدث الأنظمة التقنية التي ترتبط بجميع قطاعات التشغيل بالشركة ومراكز خدمة العملاء بشكل حي ومباشر على مستوى المملكة، باستخدام التقارير الذكية وأنظمة تحليل البيانات وأنظمة تنقيب العمليات، ويدار بالكامل بكفاءات وطنية مدربة، يقومون بإعداد التقارير والتحليلات الاستباقية لرفع كفاءة خدمة العملاء، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة. كما يقوم المركز بعرض مؤشرات الأداء التفاعلية، والقياس المستمر لجودة عمليات التشغيل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية، ومعالجة التحديات بشكل لحظي لتقديم خدمة سلسة وموثوقة للعملاء بشكل فعال في جميع مناطق المملكة.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية
إقرأ أيضاً:
وزير الفلاحة يفتتح “معرض الماعز” بشفشاون بدون ماعز
زنقة 20 | متابعة
وجد القائمون على الدورة الخامسة عشرة للمعرض الجهوي للماعز بشفشاون، أنفسهم في موقف محرج بسبب ضعف حضور الماعز في معرضه الجهوي.
ووجد وزير الفلاحة والصيد البحري والتنمية القروية والمياه والغابات، أحمد البواري، نفسه أمام أعداد ضئيلة من الماعز التي تم استقدامها من مناطق بعيدة لتأثيث المعرض الذي تشرف عليه وزارته.
وفشل المعرض وفق زوار و مهنيين من استقطاب تعاونيات و عارضين ومربين كثر من جهة طنجة تطوان الحسيمة، حيث تمت الإستعانة من الماعز القادم من جهات أخرى.
و تعود الاسباب بالاساس الى تراجع القطيع الوطني من الماعز و الذي عانى بدوره من الجفاف و غياب المواكبة و الداعم من قبل وزارة البواري.
تخرج 9 دفعات من الضباط وضباط الصف بالمدرسة العليا للمشاة بشرشال