أكد اللواء عماد كدواني محافظ المنيا على أهمية الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية، مشددًا على ضرورة التواصل المباشر مع الأهالي، وإيجاد حلول فورية لمطالبهم بالتنسيق بين المديريات الخدمية والجهات المعنية من خلال منظومة متكاملة ، لضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.

وفي هذا الإطار، استجابت الوحدة المحلية لمركز ومدينة بني مزار لشكاوى سكان التقسيم السابع بحي شرق بشأن انسداد غرف الصرف الصحي، حيث تم إصلاح العطل وسحب المياه بالكامل.

كما تم التعامل الفوري مع شكوى واردة من مدرسة بله المستجدة بشأن تسريب مياه في فناء المدرسة، حيث تم إزالة المياه وإصلاح الخلل.

وفي مركز ديرمواس، تم إزالة حالة تعدٍّ على حرم الطريق بقرية الحاج قنديل واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لمنع تكرار المخالفات، كما نفذت الوحدة المحلية بقرية بني حرام أعمال تمهيد وتسوية طريق زرابي الرحمانية – الناصرية، لتسهيل حركة السير بين القرى، وكذلك، تم إصلاح كسر بخط مياه الشرب بزرابي الزهارنة، بالإضافة إلى الاستجابة لمطالب المواطنين بشأن تكدس الركاب بموقف سيارات ديرمواس – دلجا، حيث تم توفير أتوبيس لنقل الركاب مع تكثيف الرقابة داخل الموقف من قبل إدارة المواقف وشرطة المرور لضبط انتظام العمل.

وفي سمالوط، تابعت الوحدة المحلية إصلاح وشفط المياه من خط مياه الشرب “12 بوصة” بشارع أبو زهران بحي جنوب المدينة، لضمان استمرار تدفق المياه بصورة طبيعية وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: محافظ المنيا شكاوى المواطنين استجابة فورية غرف الصرف الصحي تسريب مياه المزيد

إقرأ أيضاً:

تنفيذًا لتوجيهات محافظ الفيوم.. لقاءات جماهيرية بمراكز المحافظة لحل شكاوى المواطنين

شهدت محافظة الفيوم عددًا من اللقاءات التي عقدها قياداتها التنفيذية خلال الأيام الماضية بمختلف مراكز المحافظة.

عقد الدكتور محمد التوني، نائب المحافظ، لقاءين جماهيريين بمركزي الفيوم وأبشواي، الأول بمقر الوحدة المحلية لقرية هوارة عدلان التابعة لمركز الفيوم، بحضور الأستاذ خالد فراج رئيس المركز، حيث تم بحث 27 شكوى ومطلبًا، كما تفقد الأعمال الإنشائية الجارية بمركز طبي تابع لإحدى الجمعيات الأهلية بالقرية. 

أما اللقاء الثاني، فعُقد بمقر الوحدة المحلية لقرية شكشوك بمركز أبشواي، بحضور الأستاذ هاني رجب رئيس المركز، حيث تم بحث 28 حالة، ووجه نائب المحافظ بسرعة بحث الشكاوى واتخاذ ما يلزم من إجراءات بالتنسيق مع الجهات المعنية.

محافظ الفيوم يستقبل وفد الاتحاد الأوروبي لبحث آفاق التعاون التنموي والخدمي شركة الفيوم للغاز تنفي شائعات تسرب الغاز في طامية وسنورس وتؤكد سلامة الشبكة

وفي مركز طامية، عقد الأستاذ كامل علي غطاس، السكرتير العام للمحافظة، لقاءً جماهيريًا بمقر الوحدة المحلية، بحضور الأستاذ سالم فتيح رئيس المركز، حيث استمع إلى شكاوى 9 مواطنين، وتابع سير العمل بالمركز التكنولوجي لمتابعة ملفات التصالح.

كما ترأس الأستاذ أحمد شاكر، السكرتير العام المساعد، لقاءين مماثلين، الأول بمركز إطسا بحضور الدكتور أحمد ثابت رئيس المركز، تم خلاله مناقشة 8 شكاوى، والثاني بمركز يوسف الصديق بحضور الدكتورة شيرين محمد رئيسة المركز، وتم خلاله بحث 9 حالات.

وتنوعت شكاوى المواطنين بين طلبات الحصول على معاش "تكافل وكرامة"، وتقديم مساعدات للأسر الأولى بالرعاية، ومنح تراخيص أكشاك، وتوفير مشروعات صغيرة، ودعم من الجمعيات الأهلية، بالإضافة إلى توفير فرص عمل بالقطاع الخاص، وإجراء الفحوصات الطبية للحالات المرضية، بالتنسيق مع الجهات المعنية كمديريات التضامن الاجتماعي، والعمل، والصحة.

تأتي هذه اللقاءات في إطار حرص محافظة الفيوم على تعزيز التواصل مع المواطنين، والاستجابة الفورية لاحتياجاتهم، بما يحقق تحسين مستوى الخدمات المقدمة على مستوى جميع المراكز والقرى.

مقالات مشابهة

  • محافظ بني سويف يستمع لمطالب وشكاوى أهالي كوم أبو خلاد بمركز ناصر
  • بـ37 مليون ريال.. "المياه الوطنية" تدعم شبكات مياه الشرب في الباحة استعدادًا للصيف
  • إصلاح كسرين مفاجئين في خط مياه الشرب بمنطقة العمار بكفر الشيخ
  • محافظ الإسماعيلية يناقش مشكلات مياه الشرب بالمراكز والمدن والأحياء
  • محافظ الغربية يفاجئ الوحدة المحلية بأبيار بجولة ميدانية شاملة
  • محافظ الإسماعيلية يدعو المواطنين للمشاركة المجتمعية في تجميل متخللات المناطق السكنية
  • 167 مخالفة بمخابز ملوي.. محافظ المنيا يضرب بيد من حديد ضد المتلاعبين بقوت المواطنين
  • وزير الإسكان: نتابع مع محافظ كفر الشيخ سير العمل بمشروعات مياه الشرب
  • شركة مياه الفيوم تركب روافع جديدة استجابة سريعة لشكاوى المواطنين وتحسينًا للضغوط
  • تنفيذًا لتوجيهات محافظ الفيوم.. لقاءات جماهيرية بمراكز المحافظة لحل شكاوى المواطنين