شراكة بين «أدنوك للتوزيع» و«نون» لتعزيز خدمات التوصيل السريع
تاريخ النشر: 23rd, April 2025 GMT
أبوظبي (الاتحاد)
أعلنت «أدنوك للتوزيع» دخولها في شراكة استراتيجية مع شركة «نون»، المنصة الرقمية الرائدة في التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وذلك من خلال توقيعهما مذكرة تفاهم لاستكشاف فرص تعزيز خدمات التوصيل السريع والخدمات اللوجستية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
جرت مراسم التوقيع في محطة «أدنوك للتوزيع» بكورنيش أبوظبي، بحضور كل من معالي الدكتور سلطان بن أحمد الجابر، وزير الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لأدنوك ومجموعة شركاتها، رئيس مجلس إدارة «أدنوك للتوزيع»، وسعادة محمد العبار، مؤسس «نون».
وستُسهم الشراكة في دمج مميزات شبكة محطات الخدمة التابعة لشركة «أدنوك للتوزيع» مع قدرات المنصة الرقمية لشركة «نون» للخدمات اللوجستية القائمة على الذكاء الاصطناعي، بما يُتيح لشركة «نون» تعزيز عمليات توصيل الطلبات من خلال إدارة المخزون بشكل أكثر كفاءة، وتوفير عروض مصممة خصيصاً للعملاء،وتخطيط مسارات تسهم في تسريع عملية توصيل الطلبات.
وقال المهندس بدر سعيد اللمكي، الرئيس التنفيذي لشركة أدنوك للتوزيع: «تُشكّل هذه الشراكة مرحلة جديدة ضمن النقلة النوعية التي تشهدها «أدنوك للتوزيع» ونسعى من خلالها إلى تسريع تنفيذ أهدافنا نحو إعادة تعريف تجربة محطات الخدمة فمن خلال الجمع بين شبكة محطات الخدمة التابعة لنا والتي تُغطي مختلف المناطق في الدولة مع القدرات الرقمية واللوجستية المتطورة لمنصة «نون»، سنعمل على تحويل محطات الوقود إلى مراكز ذكية للتسوق السريع، مدعومة بأحدث التقنيات تركّز على تقديم قيمة حقيقية ومستدامة لعملائنا ومساهمينا».
وبموجب هذا التعاون، ستقوم «نون» بإنشاء مراكز توزيع جديدة لخدمة «نون مينتس» ضمن محطات «أدنوك للتوزيع»، ما يسهم في تقليل أوقات التوصيل وتعزيز كفاءة خدمات التوصيل السريع في مختلف أنحاء دولة الإمارات.
ولأول مرة، ستتولى «نون» توصيل منتجات «واحة أدنوك» المطلوبة عبر تطبيق «أدنوك للتوزيع»، مما يوفّر تجربة رقمية متكاملة تصل مباشرة إلى عملاء أدنوك.
ويتيح هذا التعاون تقديم عروض وتوصيات مُخصصة للعملاء ضمن برنامج «مكافآت أدنوك»، في خطوة تؤكد التزام الشركة بتوفير تجارب «فائقة التخصيص» لعملائها.
من جانبه، قال فراز خالد، الرئيس التنفيذي لشركة «نون»: «يُشكّل تعاوننا مع «أدنوك للتوزيع» تحولاً جوهرياً في مسيرتنا نحو إعادة تعريف مفهوم الراحة وتجربة العملاء في دولة الإمارات فمن خلال دمج منصات «نون» الرقمية المتطورة مع البنية التحتية الفريدة لـشركة «أدنوك للتوزيع»، سنرتقي بتجربة العملاء إلى مستويات غير مسبوقة من حيث السرعة، وتنوّع الخيارات، والموثوقية ومع وجودذ«أدنوك للتوزيع» شريكاً استراتيجياً رئيساً، باتت «نون» في موقع أقوى لتوسعة نطاق خدماتها وتعزيز قدرتها على تلبية احتياجات المتعاملين بكفاءة».
وتضمنت فعالية توقيع الاتفاقية جولة تعريفية لكبار المسؤولين في الشركتين شملت استعراض عدد من المبادرات التقنية المتطورة التي تقودها «أدنوك للتوزيع»، مثل خدمة شحن المركبات الكهربائية «بلاج آند تشارج»، وخدمة التزود السريع بالوقود «فل آند غو»، وخدمة «كليك آند كوليكت» لطلب منتجات «واحة أدنوك» عبر التطبيق.
وتُعد «أدنوك للتوزيع» المشغل الأكبر لشبكات محطات الخدمة ومتاجر التجزئة في الدولة، إذ تدير 551 محطة خدمة و373 متجرا «واحة أدنوك» في جميع إمارات الدولة السبع. أخبار ذات صلة
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: أدنوك للتوزيع
إقرأ أيضاً:
المياه الوطنية و upsource by solutions توقعان اتفاقية استراتيجية لتعزيز خدمات عملاء قطاع توزيع المياه في المملكة
أعلنت شركة المياه الوطنية وشركة upsource by solutions، التابعة لـ solutions by stc والمزوّد الرائد لخدمات تعهيد الأعمال، عن توقيع اتفاقية استراتيجية تهدف إلى تطوير وتعزيز خدمات إدارة تجربة العملاء في قطاع توزيع المياه بالمملكة، وذلك في إطار جهود الطرفين للارتقاء بجودة الخدمات وتحقيق التميز التشغيلي.
وأوضحت شركة المياه الوطنية أن الاتفاقية تتضمن تقديم خدمات التفاعل الصوتي، وإدارة وتشغيل مركز الاتصال الموحد لعملاء قطاع توزيع المياه في المملكة، لمدة ثلاث سنوات تبدأ في أبريل 2025، بقيمة إجمالية تبلغ 94 مليون ريال. وأشارت إلى أن هذه الاتفاقية تُعد انطلاقة لتوسيع نطاق التعاون المستقبلي بين الطرفين، لتشمل مجموعة متكاملة من قنوات التفاعل مع العملاء.
وتعكس هذه الاتفاقية التزام upsource by solutionsبدعم القطاعات الحيوية في المملكة، وعلى رأسها قطاع المرافق العامة، الذي يُعد ركيزة أساسية في تحسين جودة الحياة وضمان استدامة الخدمات والبنية التحتية. كما تأتي الاتفاقية ضمن استراتيجيتها لتوسيع محفظة خدماتها وتعزيز حضورها في سوق الأعمال بالمملكة.
أخبار قد تهمك “المياه الوطنية” تدشن مركز عمليات العملاء والتحكم الذكي بالقطاع الشرقي 18 مايو 2025 - 6:02 مساءً “المياه الوطنية”: آخر مهلة لتوثيق عدادات المياه قبل إيقاف الخدمات الإضافية 15 مارس الجاري 14 مارس 2025 - 3:12 مساءًويهدف هذا التعاون إلى رفع كفاءة الخدمات المقدمة لعملاء شركة المياه الوطنية، من خلال تقديم دعم فوري وفعّال، وتوفير حلول تقنية متقدمة تعزز تجربة العملاء وتلبي احتياجاتهم بكفاءة عالية.
كما جددت شركة المياه الوطنية التزامها المستمر تجاه عملائها، عبر تنفيذ برامج تطويرية تهدف إلى تقديم تجربة عميل متكاملة، وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية، وذلك في إطار مستهدفات التحول الرقمي الوطني ورؤية المملكة 2030.
ويعكس هذا الاتفاق التزام الشركة بتقديم خدمات ذات جودة عالية، تواكب تطلعات عملائها وتسهم في تعزيز رضاهم.
تنافس مثير على مقاعد البطولات الأوروبية في الجولة الختامية من الدوري الإنكليزي