التواصل الحكومي في الأزمات.. جلسة عملية بمؤتمر الاتصال الرقمي
تاريخ النشر: 29th, April 2025 GMT
جدة – واس
قدّم مؤتمر الاتصال الرقمي تحت شعار “الاتصال.. إعلام وأكثر” بجامعة الملك عبدالعزيز؛ أولى جلساته العلمية اليوم، بعنوان “التواصل الحكومي في الأزمات” بمشاركة مساعد وزير الصحة للخدمات الصحية والمتحدث الرسمي للوزارة الدكتور محمد بن خالد العبدالعالي، وأدارها مدير مركز الاتصال المؤسسي المتحدث الرسمي بجامعة الملك عبدالعزيز الدكتور مصعب بن فالح الحربي.
وتطرق الدكتور العبدالعالي خلال الجلسة لإدارة الأزمات في وزارة الصحة وتجربتها الإثرائية مع جائحة كورونا؛ لافتًا إلى أن التواصل الحكومي في الأزمات هو أحد أهم عناصر إدارة الأزمات، إذ يسهم في توجيه الرأي العام، وطمأنة المجتمع، وتقديم المعلومات الدقيقة، ومكافحة الشائعات، وذلك بالشفافية والدقة في نقل المعلومات مما يعزز الثقة بين المجتمع والجهات الأخرى.
وأكد على توفير المعلومات في الوقت المناسب، وتركيز الإعلامي على الدقة والتأكد من صحة البيانات قبل نشرها، واستخدام لغة مفهومة لجميع فئات المجتمع، الرد على استفسارات الجمهور من خلال القنوات الرسمية، مع استخدام أدوات التواصل الحكومي في الأزمات؛ كالمؤتمرات الصحفية، ووسائل الإعلام الرسمية، وحسابات الجهات الحكومية على مواقع التواصل الاجتماعي، إضافة إلى التطبيقات والمواقع الإلكترونية الحكومية.
يذكر أن مؤتمر الاتصال الرقمي يتضمن 13 جلسة حوارية، و13 ورشة عمل تخصصية؛ بمشاركة أكثر من 140 باحثًا وخبيرًا يمثلون 56 جامعة ومؤسسة أكاديمية ومهنية من 13 دولة حول العالم.
المصدر: صحيفة البلاد
إقرأ أيضاً:
د. هشام صالح يطرح أول مؤلفاته بعنوان "الإعلام الرقمي وثورة التحولات"
أعلن الدكتور هشام صالح عن إصدار أول كتبه تحت عنوان "الإعلام الرقمي وثورة التحولات"، وهو العمل الذي يعد امتدادًا لمضمون رسالة الدكتوراه التي أنجزها، ويأتي ليشكل مرجعًا علميًا مهمًا لكل المهتمين بمجالات الإعلام الرقمي والصحافة الإلكترونية وتكوين الرأي العام عبر المنصات الرقمية.
ويغطي الكتاب مجموعة واسعة من المحاور التي تهم الباحثين والمختصين، من بينها: صناعة المحتوى الإخباري الإلكتروني، ودور مواقع التواصل الاجتماعي في تشكيل الوعي الجمعي، وتأثيرات البيئة الرقمية على عملية اتخاذ القرار، إضافة إلى تناول آليات تجنيد الشباب إلكترونيًا عبر الشائعات المنتشرة في العالم الرقمي، والإطار التشريعي المنظّم لهذه الظواهر.
ويتضمن الإصدار دراسة تطبيقية موسّعة حول حادث الواحات كنموذج لكيفية تناول الأحداث أونلاين، وتحليل مسارات تداول المعلومات وتعاطي الجمهور معها عبر الفضاء الرقمي.
الكتاب صدر عن دار العلا للنشر والتوزيع، وهو متاح حاليًا للراغبين في الاقتناء، ومن المنتظر تواجد الكتاب في معرض القاهرة الدولي للكتاب 2026 داخل جناح دار العلا – صالة 1 جناح C31، وذلك خلال الفترة من 21 يناير 2026.
وختم الدكتور هشام صالح إعلانه بالتعبير عن امتنانه، داعيًا الله التوفيق، ومؤكدًا استعداده لدعم الباحثين في مجالات الماجستير والدكتوراه ممن لا يستطيعون شراء الكتاب ويحتاجون إليه، وذلك عبر التواصل المباشر معه بشكل خاص.
محمد بن راشد يهنئ سعاد العامري الفائزة بـ"نوابغ العرب 2025"