نواف ونورة.. روبوتات ذكية ترحب بحجاج الـ5 نجوم في مشعر منى.. صور
تاريخ النشر: 6th, June 2025 GMT
في خطوة نوعية تعكس التقدّم التقني في خدمات الحج، أطلق المطوف السعودي تجربة فريدة من نوعها بتوظيف روبوتات شبيهة بالبشر تماما في مخيماته لاستضافة حجاج الـ 5 نجوم المصريين بالمشاعر المقدسة، لتقديم خدمات الترحيب والإرشاد والتوعية بشكل ذكي ومباشر.
الروبوتان أطلق عليهما "نواف" و"نورة" يتمتعان بقدرات تفاعلية متقدمة، تشمل التحدث بعدة لغات، وتقديم التوجيهات الخاصة بالحج، بالإضافة إلى الإجابة عن استفسارات الحجاج حول التنقلات، أوقات النُسك، ومواقع الخدمات.
وقال المطوف السعودي المسؤول عن خدمات حجاج السياحة المصريين فئة الخمس نجوم: "نحن فخورون بأن نكون من أوائل من يوظف الذكاء الاصطناعي التفاعلي في خدمة ضيوف الرحمن.
نواف ونورة ليسا مجرد روبوتات، بل هما جزء من فريق الضيافة، يعكسان التزامنا بالتجديد المستمر وتقديم تجربة حج متكاملة وآمنة وميسّرة لحجاجنا الكرام."
وأضاف المطوف، أن "التقنيات الحديثة هي وسيلتنا لتعزيز جودة الخدمات، وتخفيف الضغط على الكوادر البشرية، دون أن تمس بالطابع الإنساني الذي نحرص على الحفاظ عليه في تعاملنا مع ضيوف الرحمن."
جدير بالذكر أن هذه الروبوتات تعمل وفق جدول مبرمج يغطي كامل فترة التواجد في المشاعر، مع إمكانيات تحديث فورية للمعلومات بما يتماشى مع المتغيرات اليومية في حركة الحجاج داخل منى وعرفات ومزدلفة.
ويستعد المطوف السعودى، لتوسيع هذه التجربة في المواسم المقبلة لتشمل فئات أوسع من الحجاج، ضمن خططها للتحول الرقمي الذكي.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الحج السعودية حجاج شركات السياحة الحج السیاحی
إقرأ أيضاً:
الأخضر يبدأ معسكره في الدوحة استعدادًا لكأس العرب FIFA قطر 2025
ينتظم لاعبو المنتخب السعودي الأول صباح اليوم السبت، في مقر إقامتهم بالعاصمة القطرية الدوحة، استعدادًا للمشاركة في بطولة كأس العرب FIFA قطر 2025، والمقرر إقامتها خلال الفترة من الأول حتى الثامن عشر من شهر ديسمبر المقبل.
وسيلتحق لاعبو فريقي الهلال والاتحاد بالمعسكر غدًا الأحد، عقب فراغهم من المشاركة مع أنديتهم في الدور ربع النهائي من كأس خادم الحرمين الشريفين.
ويفتتح الأخضر اليوم السبت، تدريباته بحصة تُقام عند السادسة مساءً، وستكون مغلقة أمام وسائل الإعلام.
وتضم قائمة اللاعبين للمعسكر (23) لاعبًا، هم: نواف العقيدي، عبدالرحمن الصانبي، راغد نجار، نواف بوشل، محمد سليمان، جهاد ذكري، حسان التمبكتي، عبدالإله العمري، وليد الأحمد، علي مجرشي، محمد أبو الشامات، أيمن يحيى، ناصر الدوسري، عبدالله الخيبري، محمد كنو، مراد الهوساوي، مصعب الجوير، سالم الدوسري، عبدالرحمن العبود، صالح أبو الشامات، عبدالله الحمدان، صالح الشهري، فراس البريكان.
يُذكر أن الأخضر يأتي في المجموعة الثانية ضمن بطولة كأس العرب FIFA قطر 2025، إلى جانب منتخبات المغرب، وعُمان، وجزر القمر.
أخبار السعوديةكأس العربأخر اخبار السعوديةقد يعجبك أيضاًNo stories found.
بتكلفة 1.7 مليون ريال.. افتتاح مدرسة الشيخ جاعد بن خميس الخروصي بجنوب الباطنة