«عجمان للتميّز الحكومي» ينظم برنامجاً تدريبياً لتعزيز جودة الخدمات
تاريخ النشر: 16th, August 2025 GMT
عجمان (وام)
أخبار ذات صلةنظّم برنامج عجمان للتميّز الحكومي، برنامجاً تدريبياً متخصصاً، بعنوان «الشراكة والتكامل»، بالتعاون مع مجموعة دبي للجودة، وبمشاركة موظفين من مختلف الجهات الحكومية في الإمارة، بهدف تمكين المشاركين من بناء شراكات فاعلة وتكامل مؤسسي، يسهم في تحسين الأداء الحكومي وتعزيز جودة الخدمات.
وتناول البرنامج، الذي استمر ثلاثة أيام، الأسس الاستراتيجية لمفهوم الشراكة والتكامل، وركّز على آليات بناء وتفعيل الشراكات الفعالة، وتضمن ورشة عمل تطبيقية لتصميم مبادرة شراكة تكاملية، وناقش محور تقييم أثر الشراكات وتعظيم قيمتها، مع التركيز على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتضمن حلقة نقاشية تناولت فرص التكامل المستقبلية في حكومة عجمان.
ويأتي البرنامج، في إطار حرص برنامج عجمان للتميّز الحكومي، على نشر ثقافة التعاون المؤسسي، وتطوير قدرات الكوادر الحكومية في مجال الشراكات، بما يواكب توجّهات حكومة عجمان، نحو تقديم خدمات حكومية أكثر تكاملاً وكفاءة، وتحقيق قيمة مضافة للمجتمع والجهات الحكومية على حد سواء.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: برنامج عجمان للتميز الإمارات عجمان
إقرأ أيضاً:
جامعة الأمير سلطان تدشن حزمة من الأنظمة الرقمية والخدمات الذكية لتعزيز جودة الحياة الجامعية بما يساهم في تحقيق تطلعات رؤية السعودية 2030
دشّنت جامعة الأمير سلطان ممثلة بعمادة التحول الرقمي حزمة من الأنظمة والخدمات الرقمية المتطورة، في خطوة تعكس التزام الجامعة بمواكبة مستهدفات رؤية السعودية 2030 وتعزيز مسيرة التحول الرقمي بالمملكة، وذلك خلال حفل أقيم في مقر الجامعة بحضور قيادات الجامعة ومنسوبيها.
وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود الجامعة لتحسين جودة البيئة التعليمية، ورفع كفاءة الخدمات الإدارية والفنية، وتعزيز جودة الحياة في الحرم الجامعي، بما يسهم في إيجاد بيئة تعليمية جاذبة ومحفزة على الإبداع والابتكار.
وشملت الحزمة الجديدة: إطلاق نظام “سند” المنصة الموحدة للطلبات: لتبسيط الإجراءات وتسهيل الوصول لخدمات الدعم الفني والصيانة والخدمات الأكاديمية والإدارية؛ بهدف تحسين تجربة المستفيدين، بالإضافة إلى إطلاق نظام “MyPSU” وهو التطبيق الشامل لإدارة الحياة الأكاديمية للطلبة، حيث يوفر خدمات مثل الاطلاع على الجداول الدراسية، والمعدل التراكمي، والإشعارات الفورية، والبطاقة الجامعية الرقمية، وخطابات التعريف، بالإضافة إلى اختبارات تجريبية تفاعلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لرفع جاهزية الطلبة للاختبارات، كما تم إطلاق الإصدار الثاني من تطبيق” PSU Wayfinding” للتنقل السهل والذكي داخل الحرم الجامعي، ونظام “مجالس” المطوّر لإدارة الاجتماعات والتوقيع والتصويت الإلكتروني، والمنصة المتكاملة لبوابة الاتصال المؤسسي لإدارة وتنظيم الفعاليات والمؤتمرات.
اقرأ أيضاًالمجتمععرفانًا بعطائه واحتفاءً بإسهاماته.. رئيس هيئة الإذاعة والتلفزيون ينال جائزة “امتنان للشخصيات الملهمة”
كما تم خلال الحفل الإعلان عن البدء في العمل لمركز مراقبة عمليات الأمن السيبراني الذي يهدف إلى متابعة التهديدات الأمنية ومعالجتها بشكل استباقي، وترقية شبكة Wi-Fi 7: لتوفير سرعات عالية وتغطية شاملة للحرم.
وأوضح رئيس الجامعة د. أحمد بن صالح اليماني أن تدشين هذه الأنظمة والخدمات الرقمية يأتي انسجامًا مع مسيرة التحول الرقمي الطموحة التي تشهدها المملكة، وتماشيًا مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 التي تولي اهتمامًا خاصًّا بتطوير البنية التحتية الرقمية ورفع جودة الخدمات، حيث قال: “نحن في جامعة الأمير سلطان نحرص على الاستثمار في التقنيات الحديثة ليس فقط لتعزيز الكفاءة التشغيلية، بل أيضًا لإيجاد بيئة تعليمية عالية الجودة تدعم الإبداع، وتوفر حياة جامعية متكاملة، بما ينعكس إيجابًا على تجربة الطلبة وأعضاء هيئة التدريس وجميع منسوبي الجامعة.
واختتم الدكتور اليماني تصريحه بالتأكيد على أن الجامعة ماضية في تنفيذ المزيد من المبادرات الرقمية التي تسهم في تطوير البيئة التعليمية وتحسين جودة الحياة في الحرم الجامعي، وتعزيز دورها الريادي في قطاع التعليم الأهلي بالمملكة.