«دعم الشركاء» منصة رقمية تعزز التعاون والتسويق السياحي لسلطنة عمان

مسقط ـ «الوطن» :
طوَّرت وزارة التراث والسياحة منصَّة «دعم الشركاء» والتي تمثِّل مبادرة رقمية تهدف إلى تعزيز التعاون في مجال التسويق السياحي بين الوزارة وشركائها في القطاع السياحي. حيث تُعدُّ المنصَّة مصدرًا معلوماتيًّا شاملًا وقاعدة بيانات تقدِّم معلومات حيوية حول استراتيجية الترويج السياحي والمنتج السياحي العماني، وتضم المنصَّة نشرات إخبارية شهرية محدَّثة تتعلق بأحدث التطورات في مجال الترويج السياحي، كما تتيح مجموعة من المقترحات والأفكار لتحسين البرامج السياحية وتعزيز التسويق لمختلف المواسم السياحية.

وتمنح الشركات والمنشآت السياحية فرصة التطوير والتحسين من خلال استثمار التسويق الإلكتروني والرقمي.
وأشار فيصل بن علي اللواتي رئيس قسم دعم الشركاء في وزارة التراث والسياحة إلى أهمية المنصَّة كوسيلة لنقل استراتيجية الوزارة التسويقية بأسلوب مبسط من خلال دَوْرات تدريبية تفاعلية. كما يُمكن للمشتركين الحصول على شهادات بعد اجتيازهم لاختبارات المعرفة.
وأضاف: إنَّ المنصَّة تهدف إلى تشجيع التفاعل من قبل الشركاء من خلال توفير تدريبات مفيدة يمكن توظيفها في أعمالهم، وتسهم في تبسيط إجراءات التسجيل في الفعاليات والأنشطة وتقديم معلومات شهرية محدَّثة حول حركة السياحة في سلطنة عُمان. موضحًا أنَّ المنصَّة تتضمن مكتبة صور سياحية ومنشورات ترويجية من الوزارة تكون مصدرًا للشركاء في القطاع السياحي؛ حيث يمكنهم الاستفادة من المنصَّة بعد التسجيل وتوضيح نطاق أعمالهم ومنتجاتهم وأسواقهم المستهدفة، كما أنَّ هذا النظام يمكِّن الوزارة من متابعة وتقييم تفاعل الشركاء ووصول المعلومات إليهم بشكل فعَّال.
وقال: تجري الوزارة تقييمًا دقيقًا لاحتياجات الشركات السياحية والمنشآت الفندقية في مجال التعليم والتدريب وفقًا لاحتياجات بيئة تطوير الأعمال، ويتم من خلال هذا التقييم تطوير برامج تدريبية إضافية وإضافتها بشكل مستمر إلى المنصَّة. مشيرًا إلى أنَّ منصَّة دعم الشركاء تستهدف جميع العاملين في مجال التسويق والمبيعات في مختلف الشركات السياحية ومشغِّلي الجولات السياحية وكذلك على مستوى المنشآت الفندقية.
كما دشَّنت وزارة التراث والسياحة مؤخرًا برنامج «نخبة الشركاء» (مجان) حيث يُمثل اسم البرنامج «مجان» المستوحى من التاريخ العريق لسلطنة عُمان وتواصلها الثقافي منذ العصور القديمة رمزية مضافة لهذا البرنامج الذي يهدف إلى تشجيع الشركاء على التفاعل مع المنصَّة والاستفادة من المميزات التي تقدمها الوزارة، حيث تم تصميم هذا البرنامج بدقة وفقًا لخطَّة متكاملة وجدول زمني لتصنيف الشركاء في القطاع إلى فئات مختلفة (برونزية وفضية وذهبية وبلاتينية) بناءً على تفاعلهم مع المنصَّة واستكمال البرامج التدريبية المطلوبة. ولكلِّ فئة ميزاتها التنافسية الخاصة بها، بما في ذلك الوصول إلى المعلومات والمشاركات مع الوزارة.

المصدر: جريدة الوطن