محافظ قنا ونائبه يعقدان جلسات إستماع لأصحاب الشكاوي
تاريخ النشر: 7th, December 2023 GMT
استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، اليوم الخميس، إستقبال المواطنين بمكتبيهما، وذلك لبحث شكواهم ، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى،
يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي ، وسمية حسن مدير ادارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
استقبل محافظ قنا، المواطنين من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
و وجه محافظ قنا ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية .
وأشار المحافظ، إلى أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ قنا نائبة جلسات استماع الشكاوى محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
غرفة عمليات العقبة تعمل بكامل الجاهزية الطارئة
صراحة نيوز- قال محافظ العقبة أيمن العوايشة إن غرفة العمليات الرئيسة في المحافظة، التي تضم سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة ومديرية الشرطة، تعمل على مدار الساعة وبجاهزية كاملة.
وأضاف العوايشة في تصريح لوكالة الانباء الاردنية اليوم أن الغرفة تعمل بمشاركة جميع الجهات ذات الصلة، وفي مقدمتها الدفاع المدني والأجهزة الأمنية والأشغال العامة، إلى جانب شركة مياه العقبة وشركة الكهرباء والفرق الميدانية المنتشرة في مختلف مناطق المحافظة لضمان سرعة الاستجابة لأي طارئ.
وأشار العوايشة إلى التنسيق المباشر والفوري بين مختلف الجهات، مؤكداً أنه لم تُسجّل حتى الآن أية حوادث تُذكر أو أضرار كبيرة، باستثناء شكاوى وبلاغات محدودة جرى التعامل معها فوراً، أبرزها مداهمة المياه لبعض المنازل وارتفاع منسوب المياه في عدد من الشوارع وإغلاقات جزئية.
واكد أن بعض الحالات ستُعالج بشكل نهائي بعد انتهاء الحالة الجوية، خاصة ما يتعلق بتجمعات المياه والملاحظات الفنية البسيطة، مؤكداً أن الأوضاع مستقرة حتى الآن.
ودعا محافظ العقبة المواطنين إلى توخّي الحيطة والحذر والالتزام بالتعليمات الصادرة عن الجهات الرسمية، مشدداً على استمرار رفع الجاهزية والطوارئ لحين انتهاء تأثير المنخفض الجوي بشكل كامل.
تهديد لاتفاق ترامب للسلام.. تايلاند تشن غارات جوية على كمبوديا