الأحساء.. إطلاق 31 خدمة رقمية وتفعيل النظام الموحد لـ"المخططات"
تاريخ النشر: 2nd, February 2024 GMT
فعّلت أمانة محافظة الأحساء، 31 خدمة رقمية، خلال العام الماضي 2023، تضمنت برامج التطوير للموارد البشرية، والتقديم على الحاضنات البلدية، منصة النماذج والاستبيانات الإلكترونية.
وقال المتحدث الرسمي لأمانة الأحساء خالد بو شل: "أن ذلك يأتي في إطار سعي الأمانة متمثلة بالإدارة العامة للتحول الرقمي، إلى تطوير خدماتها المقدمة للعملاء، وتحقيقًا لمستهدفات وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان الإستراتيجية في القطاعين البلدي والإسكاني، وفق منظومة رقمية مستدامة تهدف للوصول إلى خدمات رائدة لمدن رقمية ذكية ومُبتكرة توفر جودة حياة للمجتمع".
أخبار متعلقة الأحساء.. إطلاق 31 خدمة رقمية وتفعيل النظام الموحد لـ"المخططات""الهيئة العامة للطرق" تحصد شهادة الأيزو العالمية لأعمال السلامة على الطرقنائب أمير الشرقية يطلع على إنجازات لجنة السلامة المرورية .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } خدمات الأمانة - اليوم var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });خدمات السلامة المروريةوأطلقت الأمانة حزمة من التحديثات لخدمات السلامة المرورية، بهدف معالجة طلبات الخدمات المعنية بمجال السلامة المرورية المقدمة من المستفيدين، وإنشاء لوحة لمتابعة الطلبات لرفع مستوى الأداء في سرعة الانتهاء من الطلب، وسهولة تنقله بين الإدارات، وطباعة النماذج الموجهه لإدارة المرور.
إضافةً إلى تفعيل نظام إلكتروني مركزي موحد للمخططات المعتمدة لإضافة وتعديل مخططات الامانة والتأكد من صحتها عبر المكاتب الهندسية بإشراف وكالة التعمير وارشفة المخططات.معالجة الطلبات بمنصة "إسناد"وأشارت الإحصائية الرقمية للعام 2023 إلى معالجة 623 طلبًا بمنصة ”إسناد“، والتفاعل مع 3450 رسالة بريد إلكتروني، وإتمام 500 معاملة بلدية إلكترونية، وتقديم الدعم لـ5413 طلبًا لـ ”لجنة التظلمات“.
وقدمت الأمانة خدماتها البلدية لـ1393 عميلاً عبر المركز السعودي للأعمال، والمعني بتيسير إجراءات بدء الأعمال الاقتصادية، ومزاولتها وإنهائها، وتقديم جميع الخدمات والأعمال ذات الصلة.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: محمد العويس الأحساء محافظة الأحساء تطوير خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
بدء التشغيل التجريبي لمشروع حافلات النقل العام في الأحساء
شهدت محافظة الأحساء انطلاقة مرحلة جديدة في قطاع الخدمات بانطلاق التشغيل التجريبي لمشروع النقل العام بالحافلات، ويُشكل المشروع نقلة نوعية تهدف إلى خدمة آلاف السكان والزوار من خلال توفير حلول تنقل حديثة ومستدامة.
وذكرت أمانة الأحساء أن شبكة المشروع في مرحلتها الأولى تغطي 7 مسارات رئيسية تمتد على مسافة إجمالية تصل إلى 222 كيلومترًا، وتتضمن 132 نقطة توقف موزعة بعناية لتشمل أهم المناطق الحيوية في المحافظة.
أخبار متعلقة رقم قياسي.. 5100 أسرة مستفيدة من 4424 أضحية لـ «بر الأحساء»357 منها في الشرقية.. 1488 زيارة على المنشآت الصناعية خلال مايوويخدم هذه الشبكة أسطول مكون من 41 حافلة حديثة تعمل على مدار 18 ساعة يوميًا، مما يضمن توفير الخدمة لشريحة واسعة من المستفيدين على مدار اليوم.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } بدء التشغيل التجريبي لمشروع النقل العام بالحافلات في محافظة الأحساءتسهيل حركة التنقلوفي خطوة تعكس التزام المشروع بتوطين الفرص وتعزيز الكفاءات الوطنية، اكدت الامانة على أن تشغيل هذه الحافلات يُسند بالكامل إلى 123 سائقًا سعوديًا، ليسهم أبناء الأحساء بشكل مباشر في تطوير هذه الصناعة الحيوية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.
ويهدف المشروع بشكل أساسي إلى تسهيل حركة التنقل داخل أرجاء المحافظة، وتقديم خيارات متعددة ترفع من مستوى جودة الحياة، وتساهم في تعزيز السلامة المرورية.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } بدء التشغيل التجريبي لمشروع النقل العام بالحافلات في محافظة الأحساء
ومن المتوقع أن يكون للمشروع أثر إيجابي ملموس في تقليل الازدحام المروري في الطرق الرئيسية، فضلاً عن دوره في الحد من الانبعاثات الكربونية والتلوث البيئي، بما يتماشى مع المستهدفات الطموحة للاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية.
وذكرت ان يتميز المشروع بمرونته العالية وتكلفته التشغيلية المنخفضة، حيث لا يتطلب إنشاء بنى تحتية مُكلفة، مما يسمح بإمكانية تعديل الشبكة وتوسيعها مستقبلاً بسهولة.
وداع المدير القطري لصندوق الأمم المتحدة للسكان واشادة بدوره في دعم صحة الأمهات والأطفال