أخطرت غرفة المنشآت الفندقية أعضائها ، حال رغبة الفنادق الاستفادة من بروتوكول تعاون بين الغرفة و كلية السياحة والفنادق جامعة مدينة السادات ،لتدريب الطلاب لديها التواصل مع إدارة الجامعة.


جاء ذلك في إطار حرص غرفة المنشآت الفندقية على إعداد أجيال واعدة من العمالة الفندقية ،وتوفير فرص تدريب عملى للطلبة المقيدين في كلية السياحة والفنادق.


يذكر أن وقعت غرفة المنشآت الفندقية بروتوكول مع كلية السياحة و الفنادق بجامعة مدينة السادات ، لتوفير التدريب العملى لطلبة الكلية لمدة شهرين خلال فترة الصيف للطلبة المقيدين بالصف الثانى والثالث ووفا لاحتياج كل فندق ومن خلال إجراء مقابلة شخصية للطلبة واختبار من يرغب في تدريبهم.

 

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: المنشآت الفندقية غرفة المنشات الفندقية كلية السياحة والفنادق جامعة مدينة السادات كلية السياحة والفنادق

إقرأ أيضاً:

وزارة السياحة والآثار: تشكيل غرفة عمليات بالإدارة المركزية لشركات السياحة خلال أجازة عيد الأضحى المبارك

 

قامت وزارة السياحة والآثار، بتشكيل غرفة عمليات من ممثلى الإدارة المركزية لشركات السياحة، تعمل خلال إجازة عيد الأضحى المبارك التي تستمر حتى يوم الاثنين الموافق 9 يونيو الجاري، وذلك في ضوء الدور الرقابى والتنظيمى للوزارة لضبط منظومة العمل السياحى وحرصها على التأكد من جوده الخدمات المقدمة حفاظًا علي سلامة السائحين والمواطنين، وكذلك حجاج السياحة.

ومن جانبها، أوضحت الأستاذة سامية سامي مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة ورئيس البعثة الرسمية الحج السياحي ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن غرفة العمليات تهدف إلى تلقي وبحث ومتابعة أي شكاوى أو مخالفات قد ترد من السائحين الأجانب أو المواطنين المصريين خلال فترة الإجازة، والعمل على سرعة حلها وتذليل أية عقبات قد تواجه الزائرين، بما يضمن تقديم تجربة سياحية آمنة ومتميزة.

وأضافت أن من بين مهام غرفة العمليات ايضًا التنسيق والتواصل مع بعثة الحج السياحي الموجودة حاليًا بالأراضي المقدسة لمتابعة أوضاع حجاج السياحة المصريين المتواجدين لأداء فريضة الحج في الأراضي السعودية وطمأنة ذويهم داخل مصر بشكل مستمر.


وأكدت على أن فرق العمل بالغرفة تم توجيهها بضرورة التعامل السريع مع الشكاوى الواردة، ومتابعة مدى التزام الشركات السياحية بتنفيذ البرامج السياحية المُعلنة بدقة وجودة عالية.

وتقدم الوزارة خطوط اتصال مباشرة مع غرفة العمليات لتلقي البلاغات أو الشكاوى والتعامل معها على الفور من خلال الأرقام التالية:  01550008633-01550008630  

كما تم أيضا تحديد رقم هاتف مخصص للإبلاغ عن أى طوارئ من خلال الرقم: 01009866900  

كما يمكن أيضًا التواصل مع بعثة الوزارة بالأراضي المقدسة على رقم 00966506719982

هذا، وتستمر الوزارة في تلقي كافة الشكاوى والملاحظات أو المقترحات من زائري المقصد السياحي المصري من المواطنين والسائحين على مدار الساعة من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، بالإضافة إلى الخط الساخن لوزارة السياحة والآثار (19654)، والبريد الإلكتروني للإدارة المركزية لشركات السياحة [email protected].

وتأتي هذه الإجراءات تأكيدًا على التزام الوزارة بدورها الرقابي والتنظيمي لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمات للسائحين والزوار في جميع الأوقات، وحرصها على توفير سبل وآليات للتواصل مع كافة الزائرين والسائحين والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لهم.

مقالات مشابهة

  • محمد أيوب: تعاقدنا مع منصة عالمية لخدمة القطاع الفندقي
  • محمد أيوب: صرف إعانات للعاملين بـ الفنادق لمواجهة الأزمات
  • المنشآت الفندقية: نجحنا في حل مشاكل 5 فنادق مع الضرائب
  • غرفة المنشآت الفندقية: دربنا 8183 من العاملين بـ جنوب سيناء
  • الضابطة العدلية في وزارة السياحة تتفقد سير عمل المنشآت السياحية في اللاذقية
  • الضابطة العدلية في وزارة السياحة تواصل مراقبة المنشآت لضمان جودة ‏الخدمات وضبط المخالفات
  • رئيس غرفة المنشآت الفندقية يكشف: جهود مكثفة لجدولة مديونيات الكهرباء وحماية الفنادق
  • السياحة والآثار: تشكيل غرفة عمليات خلال عيد الأضحى لتلقي الشكاوى
  • السياحة والآثار: تشكيل غرفة عمليات فى عيد الأضحى لتلقي الشكاوى
  • وزارة السياحة والآثار: تشكيل غرفة عمليات بالإدارة المركزية لشركات السياحة خلال أجازة عيد الأضحى المبارك