النيابة الإدارية تعلن الآليات المستحدثة لاستقبال شكاوى المواطنين (فيديو)
تاريخ النشر: 31st, March 2024 GMT
نشرت هيئة النيابة الإدارية فيديوعلي صفحنها الرسمية علي فيس بوك يوضح الآليات المستحدثة لتقديم الشكاوى، وأطلقت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية برئاسة المستشار جعفر عبدالرحمن، بالتعاون مع إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد برئاسة المستشار محمد شريف، خدمة تقديم الشكاوى عن طريق الرسائل النصية المجانية على الرقم المختصر 1411 باستخدام تقنية "Rapid Pro".
جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات المستشار حافظ عباس، رئيس هيئة النيابة الإدارية، بتفعيل منظومة التحول الرقمي ضمن استراتيجية مصر للتنمية المستدامة "رؤية مصر 2030"، وفى إطار بروتوكول التعاون المبرم بين النيابة الإدارية ووزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التنمية الاقتصادية الرسائل النصية النيابة الإدارية بروتوكول التعاون رئيس النيابة الادارية رئيس هيئة فيس بوك آليات النیابة الإداریة
إقرأ أيضاً:
عادل البيطار رئيساً جديداً لهيئة الموثقين والرهان على التحول الرقمي
زنقة 20 ا الرباط
أعلن المجلس الوطني لهيأة الموثقين بالمغرب، أمس الاثنين، عن استئناف العمل بمنصة TAWTIK+ الرقمية، مؤكدا عزمه على مواصلة مشروع رقمنة مهنة التوثيق ضمن مقاربة تضمن أعلى مستويات الأمان السيبراني.
وأوضح المجلس، في بلاغ له، أنه باشر منذ مدة سلسلة من الاجتماعات مع مختلف الشركاء، في مقدمتهم وزارة العدل، والوكالة الوطنية للمحافظة العقارية والمسح العقاري والخرائطية (ANCFCC)، والمديرية العامة لأمن نظم المعلومات (DGSSI)، وصندوق الإيداع والتدبير (CDG)، وذلك بهدف تعزيز أمن وسلامة المعطيات المتبادلة عبر المنصة.
وشدد البلاغ على أن هذه المبادرات جاءت في سياق إدراك المجلس للأهمية الاستراتيجية لأمن منصة الموثقين بالمغرب TAWTIK+، خاصة مع التوجه المتسارع نحو رقمنة الخدمات التوثيقية.
وعقب انتخابه رئيسا جديدا للمجلس الوطني للموثقين، شارك عادل البيطار في اجتماع رفيع المستوى انعقد اليوم الاثنين، بحضور وزير العدل والمدير العام للوكالة الوطنية للمحافظة العقارية، وتم خلاله الاتفاق على تحديد وتنفيذ التدابير التقنية اللازمة، على ألا تتجاوز مدة تنفيذها 48 ساعة.
وأكد البلاغ أنه تم اعتماد وتفعيل جميع المتطلبات التقنية خلال هذا الاجتماع، مما أتاح الاستئناف الكامل والفعال لجميع وظائف منصة TAWTIK+، التي أصبحت تعمل الآن بشكل طبيعي وكامل.
وبهذه المناسبة، عبر المجلس الوطني لهيأة الموثقين عن شكره وامتنانه لكافة الشركاء على تعبئتهم وتعاونهم، مؤكدا التزامه الراسخ بمواصلة مشروع التحول الرقمي الشامل لمهنة التوثيق، وعلى رأسه مشروع العقد التوثيقي الإلكتروني، وذلك في احترام تام لمتطلبات الأمان والسرية وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وبشراكة مع وزارة العدل والمؤسسات المعنية بالرقمنة والأمن السيبراني.