بعد افتتاحه اليوم.. تعرف على أهمية مراكز البيانات في تحقيق التحول الرقمي
تاريخ النشر: 28th, April 2024 GMT
شهد اليوم الرئيس عبد الفتاح السيسى الافتتاح الرسمي لمركز البيانات والحوسبة السحابية الحكومية، في خطوة تعكس التزام الدولة المصرية بالتحول الرقمي وتطوير البنية التحتية التكنولوجية في البلاد.
يأتي هذا الافتتاح في إطار الجهود المستمرة لمصر لتعزيز التحول الرقمي وتوفير خدمات حكومية متقدمة للمصريين.
ويعد التحول الرقمي أمرًا حاسمًا في العصر الحديث، حيث يمكن أن يؤثر إيجابيًا على جميع جوانب الحياة الاقتصادية والاجتماعية والحكومية.
و تدرك الحكومة المصرية أهمية التحول الرقمي وتعمل بجد لتعزيز قدراتها التكنولوجية وتطوير الخدمات الرقمية لتحقيق التنمية المستدامة وتحسين جودة الحياة للمصريين.
من بين العناصر الرئيسية في هذا التحول الرقمي هي إنشاء مراكز البيانات والحوسبة السحابية الموحدة للحكومة.
ويعد مركز البيانات والحوسبة السحابية (P1) الجديد أول مـركز يقدم خدمات (تحليل ومعالجة البيانات الضخمة - الذكاء الاصطناعي) فى مصـر وشمال أفريقيا طبقاً لأحدث التقنيات العالمية، باشتراك أكثر من (15) شركة محلية / عالمية، وأكثر من (1200) مهندس / عامل، أكثر من (5000) ساعة عمل.
ويعمل المركز على تقديم التطبيقات الحرجة والمدفوعات والتطبيقات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة لصناعة القرار على كافة المستويات بالإضافة إلى عمله كبديل نشط لمـركز البيانات الحكومية بالعاصمة الإدارية ، كذلك استخدام تكنولوجيا الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة فى تحليل البيانات الحكومية، كما يعمل كمـركز وطنى موحد لبيانات التعافي من الكوارث، و توطين استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي فى القطاع الحكومي، و توفير كافة البيانات الدقيقة والموقوتة للجهات الحكومية.
و تعتبر مثل هذه المراكز أحد أركان البنية التحتية التكنولوجية الحديثة، حيث يتم تجميع البيانات وتخزينها ومعالجتها في مكان واحد بطريقة آمنة ومرنة..كما توفر مراكز البيانات الموحدة فوائد هائلة للدولة والمواطنين مثل :
تسهم مراكز البيانات الموحدة في تحسين كفاءة العمل الحكومي وتسريع العمليات الإدارية. بدلاً من التعامل مع مجموعة منفصلة من المراكز البيانات التابعة لكل جهة حكومية، يمكن للحكومة الوصول إلى جميع البيانات والمعلومات من مكان واحد. هذا يزيد من سرعة اتخاذ القرارات ويسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
ثانيًا، توفر مراكز البيانات الموحدة توفيرًا ماليًا هامًا للدولة. بدلاً من الاستثمار في مراكز بيانات منفصلة لكل جهة حكومية، يتم توحيد الجهود وتجميع البيانات في مركز واحد. هذا يقلل من تكاليف وضع البنية التحتية وتكاليف الصيانة والتشغيل، مما يؤدي إلى توفير موارد مالية تستخدم في تطوير قطاعات أخرى مهمة.
ثالثًا، تعزز مراكز البيانات الموحدة أمن المعلومات وحماية البيانات الحكومية. حيث يتم تطبيق إجراءات أمنية مشددة في مركز البيانات لحماية البيانات الحساسة وضمان سلامتها من الاختراقات والتهديدات السيبرانية..و هذا يعزز الثقة في الحكومة ويحمي المواطنين والشركات من التعرض للاختراقات والاحتيالات الإلكترونية.
بالإضافة إلى فوائدها الحكومية، تفيد مراكز البيانات أيضًا المجتمع المصري بشكل عام..حيث تسهم في تطوير الاقتصاد الرقمي وتعزيز فرص العمل في قطاع التكنولوجيا والمعلومات. كما يمكن للمراكز البيانات توفير خدمات رقمية مبتكرة للمواطنين، مثل التعليم عن بُعد والرعاية الصحية الإلكترونية والحكومة الإلكترونية، مما يسهم في تحسين جودة الحياة وتوفير وقت وجهد للمواطنين.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
من مكانك .. كيف ترسل شكوي أو استغاثة لمجلس الوزراء؟
يبحث عدد كبير من المواطنون عن كيفية تقديم شكوي أو استغاثة لمجلس الوزراء، حيث تواصل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، تلقي شكاوى المواطنين ومتابعتها بشكل منتظم.
وذلك في إطار سياسة الدولة الهادفة إلى تعزيز جسور التواصل بين الحكومة والمواطنين وضمان سرعة حل المشكلات في مختلف القطاعات.
ولضمان سهولة استخدام المنظومة، أتاحت الحكومة خطوات واضحة لتقديم الشكوى ومتابعتها إلكترونيا، تبدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، ثم قيام المواطن بتسجيل حساب جديد كمستخدم للموقع، من خلال إدخال مجموعة من البيانات الأساسية المطلوبة لتفعيل الحساب.
وتشمل هذه البيانات الاسم الرباعي، الرقم القومي، رقم الهاتف المحمول، المحافظة، العنوان، بالإضافة إلى تحديد طبيعة مقدم الشكوى سواء كان مواطنا أو مستثمرا أو سائحا أو ممثلا عن شركة أو منظمة مجتمع مدني أو من ذوي الاحتياجات الخاصة.
وبعد استكمال التسجيل وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور خاصة، يتمكن المواطن من الدخول إلى الموقع واختيار أيقونة تسجيل شكوى جديدة من قائمة الخدمات.
ثم يقوم بتحديد الجهة أو القطاع أو الوزارة أو المحافظة المعنية بالشكوى، سواء كانت تتعلق بخدمة عامة أو بمشكلة إدارية أو فنية أو خدمية.
ويقوم مقدم الشكوى بكتابة موضوع الشكوى بشكل مختصر وواضح في الخانة المخصصة، ويكتب التفاصيل الكاملة للحالة أو المشكلة التي تواجهه مع تحديد النتيجة المتوقعة أو الحل الذي يأمل الحصول عليه من الجهة المعنية.
كما تتيح المنظومة للمواطن إمكانية إرفاق المستندات أو الصور الداعمة للشكوى، والتي تساعد في توضيح الموقف وتسريع عملية المراجعة.
وتؤكد المنظومة التزامها التام بسرية بيانات المستخدمين وحماية خصوصيتهم، حيث يتم التعامل مع جميع الشكاوى بسرية تامة، ويجري إحالتها إلى الجهات المختصة للنظر فيها واتخاذ الإجراءات اللازمة.
ويمكن للمواطن متابعة حالة الشكوى أولا بأول عبر الموقع الإلكتروني من خلال الحساب الشخصي الذي تم إنشاؤه، حتى يتم إغلاق الشكوى بعد الرد الرسمي عليها.
من مكانك .. ازي تبعت شكوي أو استغاثة لمجلس الوزراءوتقوم رئاسة مجلس الوزراء بمتابعة عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بشكل مستمر من خلال تقارير الأداء الدورية التي تعرض على رئيس الوزراء، لضمان سرعة الاستجابة وتحقيق أعلى درجات رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة، إذ تسعى الدولة إلى تعزيز ثقة المواطن في القنوات الرسمية للتواصل وتحقيق العدالة في معالجة القضايا المطروحة من مختلف فئات المجتمع.
وتمثل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة نافذة رسمية للمواطنين لعرض مشكلاتهم على الحكومة بطريقة منظمة وموثقة، إذ يتم تلقي الشكاوى ومتابعتها إلكترونيا عبر الموقع الرسمي للمنظومة، بما يتيح سهولة التواصل والرد السريع على الشكاوى الواردة من مختلف أنحاء الجمهورية.
نحو تأسيس المحكمة الدولية الخاصة لجرائم الحرب في غزة