تفقد اللواء اشرف الجندي محافظ الغربية، عدد من الإدارات المختلفة بديوان عام المحافظة للتعرف على الموظفين والعاملين وتوجيه التحية لهم، والتعرف على آليات سير العمل بمركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة ومركز البنية المعلوماتية والمركز التكنولوجي والحملة الميكانيكية في الديوان العام .

بدأت الجولة بتفقد المحافظ مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بالديوان العام والذي يعد مركز إقليمي يضم 4 محافظات الغربية والمنوفية وكفر الشيخ والدقهلية، استمع المحافظ إلى شرح مفصل عن المركز والذي يسهم في التدخل السريع خلال حدوث الأزمات بإستخدام تكنولوجيا الاتصالات الحديثة لتحقيق التعاون والتكامل بين الأجهزة المعنية لتقليل زمن الاستجابة وسرعة التعامل مع الطوارئ، بالإضافة إلى تحسين جودة التعامل مع الأزمات الطارئة وسرعة احتوائها بمعايير عالمية.

وأشاد المحافظ بإمكانيات مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، ومجهودات العاملين بالمركز، وما يقدمه من خدمات في مجال مجابهة الأزمات والكوارث فيعمل المركز على مدار الساعة ويضم 16 فرد من الجهات المختلفة مديرية الامن الحماية المدنية و المرور والصحة والاسعاف والتربية والتعليم والشباب والرياضة والتموين والتضامن والزراعة بالإضافة الى شركة مياه الشرب والصرف الصحي والكهرباء والغاز.

وتابع المحافظ خلال جولته إقبال المواطنين الراغبين في تقديم طلبات التصالح في مخالفات البناء أو الاستفسار عن الأوراق المطلوبة داخل المراكز التكنولوجية في 12 مركز ومدينة على مستوى المحافظة ، كما تابع المحافظ إزالة تعدي على نهر النيل بمركز كفر الزيات و إزالة مخالفات بناء بحي ثان المحلة .

وانتقل المحافظ بعد ذلك لمتابعة سير العمل في مركز البنية المعلوماتية المكانية بالديوان العام ومراجعة شهادات البيانات الخاصة بقانون التصالح على مخالفات البناء والتي تشمل اسم صاحب الشأن، والرقم القومي، وبيانات العقار والإحداثيات، وكروكي وصورا فوتوغرافية وصورا فضائية بالموقع لتحديد مدى خضوع المبنى أو المنشآت للتصالح من حيث زمن البناء خلال الفترة الزمنية التي حددها القانون من عدمه، فضلاً عن متابعة جهود منظومة المتغيرات المكانية بالمحافظة في التصدي لأي تعديات يتم رصدها عبر المنظومة على الأراضي الزراعية أو البناء المخالف واتخاذ الإجراءات اللازمة في هذا الشأن.


وفي ذات السياق تفقد محافظ الغربية المركز التكنولوجي بالديوان العام لمتابعة سير وانتظام العمل وتقديم الخدمات للمواطنين ،وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بتحسين جودة الخدمات وتبسيط الإجراءات المقدمة للمواطنين.

وتعرف المحافظ على المركز التكنولوجي وتابع تقديم الطلبات خلال ١٢ شباك تم تخصيص أحدهم لذوي الاحتياجات الخاصة وآخر للاستعلام والرد على استفسارات المواطنين ،فتم تخصيص ٢ شباك لخدمة المواطنين لتلقي الشكاوى و٤ شبابيك للاستعلامات عن جميع الطلبات المقدمة لإدارات الديوان (التخطيط- خدمة المواطنين- خزينة- طلبات المرافق)، إلى جانب تخصيص ٢ شباك لطلبات مركز المعلومات والمرافق (طلب تصاريح الحفر- طلبات كارت الوصف) و ٢ شباك لخزينة التحصيل.

وشدد المحافظ على تقديم الخدمة للمواطنين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة ومتكاملة مؤكدا على ضرورة الاهتمام بالمواطن وتسخير كافة الإمكانيات لتلبية مطالبه واحتياجاته، ووضعها في مقدمة الأولويات لتوفير الخدمات المختلفة له بالجودة والكفاءة العالية.


واختتم المحافظ جولته بتفقد الحملة الميكانيكية بالديوان العام للوقوف على الوضع الحالي للسيارات ومدى كفاءتها ،وتفقد المحافظ أقسام الحملة الميكانيكية والمعدات والمركبات واستمع إلى شرح من المشرف على الحملة عن أعداد المركبات والموقف الحالي لها كما التقى العاملين بالحملة من سائقين ومشرفين.

وخلال الجولة حرص "الجندي" على الاستماع إلى مطالب العاملين ومقترحاتهم بشأن تطوير منظومة العمل خلال الفترة المقبلة وعدد من المقترحات التي تساهم في تحسين الأداء وتقديم الخدمات بصورة أفضل للمواطنين.

وقدم "الجندي" التهنئة لموظفي ديوان عام المحافظة بمناسبة العام الهجري الجديد 1446 أعاده الله على الأمة الإسلامية والعربية بالخير واليمن والبركات، موجهًا العاملين ببذل المزيد من الجهود والتفاني بالعمل؛ لتطوير منظومة العمل وتقديم خدمات أفضل للمواطنين.

ومن جانبهم، قدم العاملين التهنئة لمحافظ الغربية على منصبه الجديد، متمنين له النجاح والتوفيق، وأن تشهد الفترة المقبلة المزيد من الإنجازات بالمحافظة.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: مركز السيطرة الموحد محافظ الغرببة الشبكة الوطنية للسلامة التعامل مع الأزمات مرکز سیطرة الشبکة الوطنیة للطوارئ والسلامة العامة بالدیوان العام

إقرأ أيضاً:

محافظ الشرقية يتفقد مستشفى المبرة للتأمين الصحي

في إطار جولاته المفاجئة لمتابعة سير العمل بالمنشآت الصحية والخدمية بمدينة الزقازيق، قام المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بزيارة مفاجئة لمستشفى المبرة للتأمين الصحي، للاطمئنان على جودة الخدمات العلاجية والصحية المقدمة للمرضى والمترددين على المستشفى. 

وتهدف الزيارة إلى متابعة مستوى الأداء، والتأكد من تواجد الأطباء وهيئة التمريض بمقر عملهم والالتزام بمواعيد العمل والنوبتجيات المقررة، بما يضمن تقديم رعاية صحية متكاملة وفعالة للمواطنين.

بدأ المحافظ جولته داخل قسم الاستقبال والطوارئ بالمستشفى، حيث اطلع على سير العمل مباشرة، واستمع إلى شرح مفصل من الطاقم الطبي حول عدد المرضى المترددين والخدمات المقدمة لهم. 

كما اطمأن على الحالة الصحية لبعض المرضى، موجهًا الطاقم الطبي بتقديم أعلى مستويات الرعاية الطبية والعلاجية، مع تمنياته بالشفاء العاجل لكل مريض.

 وأكد المحافظ أن الهدف الأساسي من هذه الجولات هو التأكد من وصول الخدمة الطبية لكافة المواطنين دون تأخير، وضمان وجود بيئة عمل مناسبة للأطباء وطاقم التمريض لتعزيز كفاءتهم في تقديم الرعاية الصحية.

وشدد المهندس الأشموني على أهمية الالتزام بمواعيد العمل والنوبتجيات، مؤكداً أن متابعة الأداء بشكل مستمر تعكس حرص المحافظة على تقديم خدمة طبية على أعلى مستوى.

 وأوضح أن دعم محافظة الشرقية للقطاع الصحي لا يقتصر على التجهيزات والمعدات الطبية، بل يشمل أيضًا توفير بيئة عمل محفزة للعاملين في المستشفيات، بما يساهم في رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمرضى وتحقيق رضاهم.

وأكد محافظ الشرقية على تقديم كل أوجه الدعم والتعاون مع الجهات المعنية لتحسين مستوى الخدمات بوحدات التأمين الصحي بالمحافظة، مشدداً على أن الرعاية الصحية والعلاجية للمرضى تعتبر من أولويات المحافظة، وأن هناك خطة مستمرة لتطوير الأداء الإداري والطبي داخل المستشفيات لتعزيز جودة الخدمة والارتقاء بمستوى الرعاية الطبية المقدمة للمواطنين.

رافق المحافظ خلال الزيارة الدكتور أحمد عبد المعطي نائب المحافظ، ومحمد كُجك السكرتير العام المساعد للمحافظة، ومحمد أبو هاشم رئيس حي ثان الزقازيق، والدكتورة هناء رشيد مديرة إدارة المستشفى، حيث استمعوا أيضًا إلى ملاحظات العاملين على أرض الواقع وتوجيههم بسرعة معالجة أي عقبات قد تؤثر على سير العمل.

كما أشاد المحافظ بالجهود المبذولة من قبل الأطباء وطاقم التمريض، مؤكداً أن المحافظة تحرص على تقدير كل من يسهم في تقديم خدمة طبية متميزة، مع التركيز على التدريب المستمر للعاملين ورفع مهاراتهم بما ينعكس إيجابياً على جودة الخدمات الصحية.

 ووجه بضرورة متابعة جميع أقسام المستشفى بشكل دوري لضمان استمرار تقديم الرعاية الصحية بشكل منتظم وفعال لجميع المرضى والمترددين على المستشفى.

مقالات مشابهة

  • محافظ الغربية يتفقد مواقف طنطا خلال ساعة الذروة..و يتابع انتظام حركة النقل ويستمع لمطالب المواطنين
  • محافظ الغربية يتفقد مواقف طنطا ويستمع لمطالب المواطنين
  • محافظ الغربية يتفقد مواقف طنطا خلال ساعة الذروة
  • محافظ بني سويف يتفقد انتظام ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بإهناسيا
  • المحافظ الخنبشي يؤكد أهمية الحفاظ على وحدة حضرموت وتوفير الخدمات الأساسية للمواطنين
  • أخبار بني سويف| المحافظ يتفقد إجراءات تشغيل محطات المياه بكامل طاقتها وغلق وتشميع مركز طبي غير مُرخص وتحرير محاضر
  • محافظ الشرقية يتفقد مستشفى المبرة للتأمين الصحي
  • محافظ الشرقية يتفقد مركز معلومات الشبكات والمرافق والادارة الهندسية بالديوان العام
  • محافظ الشرقية يتفقد المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بأحياء أول وثان ومركز الزقازيق
  • محافظ الدقهلية يتفقد مركز الشبكة الوطنية للطوارئ