«مياه البحيرة»: توفير سيارات خدمة العملاء المتنقلة لأهالي المحافظة
تاريخ النشر: 20th, August 2024 GMT
وأطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة سيارات مركز خدمة العملاء المتنقلة بعدة مناطق بالمحافظة تحت شعار «المية في خدمتك»، بهدف تقديم خدمات متنوعة للمواطنين في مختلف مناطق محافظة البحيرة
تشمل الخدمات المقدمة: التعاقد على إدخال العدادات، شحن الكروت مسبقة الدفع، سداد الفواتير، الاستعلام عن الفواتير، تقديم الشكاوى، وتنفيذ أعمال تطهير خزانات المياه.
كما تضمنت الحملة التوعوية تنظيم ندوات وبرامج تعليمية وترفيهية للأطفال لنشر الوعي حول أهمية ترشيد استهلاك المياه والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي، بالإضافة إلى تعزيز المشاركة المجتمعية من خلال مشاركة متطوعين من كليات التربية والخدمة الاجتماعية، بالإضافة إلى ذلك، تضمنت الحملة أنشطة تفاعلية متنوعة بهدف تعزيز الوعي لدى جميع الفئات العمرية في المجتمع بأهمية الحفاظ على المياه وترشيد استهلاكها.
كما تم تنفيذ ندوات تعليمية لتعليم المواطنين مبادئ السباكة الأساسية، مما يساعد في تقليل الأعطال وتسرب المياه.
وشدد على أهمية التوعية المستمرة للمواطنين حول أهمية ترشيد استهلاك المياه، ليس فقط من خلال الحملات التوعوية، بل أيضاً من خلال الأنشطة المجتمعية التي تعزز دور المواطنين في الحفاظ على المياه والبنية التحتية لشبكات الصرف الصحي. وأكد أن هذه الجهود تأتي ضمن رؤية الدولة لتحقيق التنمية المستدامة وضمان توفير مياه شرب نظيفة وآمنة للجميع.
بدوره، أكّد ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي ضرورة تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، موضحا أنَّ الشركة تولي اهتماماً كبيراً بتحديث وتوسيع نطاق خدماتها لتشمل كل المناطق، مع التركيز على الاستجابة السريعة لشكاوى واستفسارات المواطنين، بما يعزز ثقتهم في منظومة المياه والصرف الصحي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: إدارة الشركة احتياجات العملاء استهلاك المياه الاحتياجات الخاصة الاستخدام الآمن البنية التحتية التنمية المستدامة الخدمة الاجتماعية الخط الساخن الشرب والصرف الصحى
إقرأ أيضاً:
توفير 270 طنًا من مياه زمزم بالمسجد النبوي الشريف اليوم الجمعة
كشفت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين الشريفين عن توفيرها اليوم الجمعة أكثر من 270 طنًا من مياه زمزم المباركة للمصلين في المسجد النبوي، وذلك ضمن جهودها المتواصلة لتقديم أفضل الخدمات لقاصدي مسجد رسول الله- صلى الله عليه وسلم-.
وجرى توزيع مياه زمزم عبر حافظات مخصصة منتشرة في مختلف ساحات وأروقة وأدوار المسجد النبوي. وتتميز هذه الحافظات بالحفاظ على برودة الماء وجودته، بما يضمن الحصول على الماء المبارك في جميع الأوقات.