بنك بوبيان يحصل على الاعتماد المهني لأكاديمية الخدمات المصرفية الشخصية من معهد لندن للخدمات المصرفية والتمويل “LIBF” بالتعاون مع معهد الدراسات المصرفية
تاريخ النشر: 26th, October 2024 GMT
أعلن بنك بوبيان حصوله على الاعتماد المهني لـــ Boubyan Consumer Banking Academy من معهد لندن للخدمات المصرفية والتمويل “London Institute of Banking & Finance”، وهي الشهادة الخاصة ببرنامجه التدريبي للمعينين الجدد في قطاع الخدمات المصرفية الشخصية، ليكون بذلك أول مؤسسة مصرفية تحصل على هذا الاعتماد المهني على مستوى الكويت.
ويأتي حصول بنك بوبيان على هذا الاعتماد المهني في إطار التعاون الإستراتيجي مع معهد الدراسات المصرفية، والذي يتم بموجبه تقديم مجموعة من البرامج التدريبية والشهادات المهنية تحت مظلة أكاديميات معتمدة لدعم التطور الوظيفي لكوادره البشرية، خاصة في مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية مع ضمان مواءمة العمل في مختلف الإدارات والوظائف إلى جانب توحيد المهارات المعرفية في البنك.
وبهذه المناسبة أكد مدير عام مجموعة الموارد البشرية في بنك بوبيان عادل الحمّاد “إن حصولنا على الاعتماد المهني من معهد لندن للخدمات المصرفية والتمويل، وبالتعاون مع معهد الدراسات المصرفية، يؤكد تميز منظومة بوبيان التدريبية والتي تم تصميمها وفق معايير دولية تضمن صقل مهارات موظفينا وتزويدهم بالأدوات المعرفية التي يحتاجون إليها وإعدادهم للنجاح المستقبلي كل في تخصصه”.
وأضاف أن “أكاديمية بوبيان للخدمات المصرفية الشخصية ” تعد خطوة محورية في تعزيز وتوحيد وقياس مستوي المعرفة للموظفين الجدد في قطاع الخدمات المصرفية الشخصية، وتأهيلهم بالمهارات المهنية اللازمة لرفع مستوى كفاءاتهم في العمل المصرفي، موضحاً أن البرنامج تم تطويره ليكون جزءًا رئيسيًا من خارطة بوبيان التدريبية، حيث تم تحديث المحتوى التدريبي بشكل شامل ليتماشى مع المعايير الدولية، ويتوافق مع المتطلبات الوظيفية لتلبية احتياجات العمل المصرفي المتجددة وتزويد المتدربين بالمهارات المعرفية.
وأوضح أن البرنامج التدريبي يتضمن مجموعة من الدورات المتخصصة التي اشتملت علي مقدمة عن الإطار العام لعمل البنوك، والمنتجات المصرفية الإسلامية، وكيفية مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب، وايضاً أساسيات أمن المعلومات وحماية البيانات، ومهارات خدمة العملاء، بالاضافة الي تعليمات بنك الكويت المركزى بشأن حماية بيانات العملاء والسرية المصرفية، كما اشتمل البرنامج على مقدمة في الذكاء الاصطناعي AI وكيفية استخدام تطبيقاته المتعددة، بالإضافة إلى فنون البيع والتسويق، ومهارات الذكاء العاطفي، والتفكير التحليلي، وحل المشكلات بطريقة احترافية.
وأشار الحماد إلى أن برنامج ” أكاديمية بوبيان للخدمات المصرفية الشخصية “، من شأنه أن يُعزز معرفة موظفي بوبيان المنضمين حديثاً إلى قطاع الخدمات المصرفية الشخصية، وتشمل ادارة الفروع المصرفية، وادارة خدمة العملاء الهاتفية، وادارة المبيعات المباشرة، بالإضافة إلى ضمان تأهيلهم بالمهارات المهنية المطلوبة لرفع مستوى المعرفة لديهم ، وقد تم تطوير المحتوى بصورة كبيرة وتحديد عدد الساعات التدريبية والاختبارات المطلوبة لكل مادة تعليمية ومتطلبات التخرج من الاكاديمية لتتماشى مع أحدث توجهات واحتياجات العمل المصرفي وزيادة معرفة المتدربين بمستقبل الصناعة المصرفية عموماً.
من جانبها أعربت مدير عام معهد الدراسات المصرفية رنا النيباري، عن تقديرها لهذا التعاون الاستراتيجي الذي يمثل خطوة مهمة في رحلة تطوير الكوادر البشرية ببنك بوبيان، حيث سيحصل الموظفون الجدد على فرصة فريدة للحصول على تأهيل عالي المستوى وشهادة معتمدة مهنياً، مما يمهد الطريق لهم إلى مستقبل واعد في القطاع المصرفي.
أهمية التدريب والتطويرفي سياق متصل قال عبدالوهاب الخبيزي، مساعد مدير – إدارة التدريب والتطوير في بنك بوبيان، أن عملية التدريب والتطوير تمثل ركيزة أساسية من ركائز العمل في بنك بوبيان من خلال توفير نموذج تدريبي متكامل من الأكاديميات والبرامج التدريبية المختلفة والشهادات العالمية المعتمدة لينعكس إيجابياً على مستوى الأداء الوظيفي ويؤدي بدوره إلى رفع مستوى الخدمة المُقدمة لعملاء بوبيان.
المصدر أ ف ب الوسومالخدمات المصرفية بنك بوبيانالمصدر: كويت نيوز
كلمات دلالية: الخدمات المصرفية بنك بوبيان معهد الدراسات المصرفیة للخدمات المصرفیة الاعتماد المهنی بنک بوبیان
إقرأ أيضاً:
“عسير” الرابعة على مستوى المملكة بحوالي 7.5 ملايين سائح 2024م
تواصل منطقة عسير ترسيخ مكانتها وجهةً سياحيةً رائدةً في المملكة، مع استعداداتها الحثيثة لاستقبال زوارها خلال صيف 2025، في ظل أجواء صيفية معتدلة، وطبيعة ساحرة تتناثر على قمم السروات، حيث لا تتجاوز درجات الحرارة حاجز 20 درجة مئوية.
وتقدم المنطقة تجربة سياحية فريدة تمتزج فيها عناصر الجذب الطبيعي والثقافي، بدءًا من المتنزهات المغطاة بالسحاب، مرورًا بالمواقع التاريخية والقرى التراثية والمتاحف المفتوحة، وصولًا إلى الفعاليات الموسمية التي تلبي تطلعات مختلف فئات الزوار، في ظل الاستعدادات الدؤوبة لتهيئة المواقع السياحية والترفيهية بما يتوافق مع تطلعات السياح.
وشهدت عسير خلال الأعوام الخمسة الماضية إقبالًا متزايدًا من السياح المحليين والوافدين من الخارج، مدفوعة بتنوع مقوماتها السياحية الطبيعية والثقافية والبنية التحتية المتطورة التي باتت تضاهي أبرز الوجهات الإقليمية، وبحسب التقرير الإحصائي السنوي لعام 2024 الصادر عن وزارة السياحة فقد حلّت عسير في المرتبة الرابعة على مستوى المملكة من حيث عدد السياح خلال عام 2024م، مسجلة حوالي 7.5 ملايين سائح، في مؤشر يؤكد تنامي الحضور السياحي للمنطقة محليًّا ودوليًّا.
أخبار قد تهمك حرس الحدود بمنطقة عسير يقبض على 6 مخالفين لنظام أمن الحدود لتهريبهم 90 كيلوجرامًا من نبات القات المخدر 24 يونيو 2025 - 2:19 مساءً حرس الحدود بمنطقة عسير يقبض على مخالف لنظام أمن الحدود لتهريبه 14 كيلوجرامًا من مادة الحشيش المخدر 22 يونيو 2025 - 4:49 مساءًوكشفت دراسة تحليلية أصدرتها الغرفة التجارية الصناعية بأبها (مارس 2025م) عن نمو لافت في مؤشرات الإيواء السياحي والإنفاق وعدد الزوار؛ مما يعكس المكانة المتنامية للمنطقة في خارطة السياحة السعودية.
وأظهرت البيانات الإحصائية للدراسة أن منطقة عسير تضم حتى نهاية عام 2024م ما مجموعه (288) مرفق إيواء سياحيًّا مرخصًا، منها (44) فندقًا و(217) شقة مفروشة و(24) شقة فندقية و(3) بيت عطلات (شاليه)، وتوفر هذه المرافق مجتمعة (9,718) غرفة فندقية.
وأظهرت الدراسة أن إجمالي إنفاق السياح المحليين في منطقة عسير بنهاية عام 2023م بلغ نحو (10.6) مليارات ريال، وهو ما يعادل (9.2%) من إجمالي إنفاق السياح المحليين على مستوى المملكة؛ مما يعكس جاذبية المنطقة كخيار أول للسياحة الداخلية.
وأوضحت الأرقام أن 80% من الإنفاق السياحي المحلي في عسير تركّز على قطاعي الإيواء والطعام والمشروبات؛ مما يبرز الفرص الاستثمارية الواعدة أمام القطاع الخاص في تطوير مشاريع الإقامة والمطاعم والمقاهي والأنشطة الترفيهية، خصوصًا أن الترفيه يشكل أولوية لدى (46%) من الزوار.
ويُشكل الزوار من دول مجلس التعاون الخليجي نحو (64%) من السياحة الوافدة إلى عسير في عام 2023م، يليهم السياح من دول الشرق الأوسط بنسبة (23.27%)، مع تسجيل نمو سنوي كبير بلغ (199%)، وذلك يدل على تنامي جاذبية المنطقة على الصعيد الإقليمي.
ويُعد الاعتدال المناخي صيفًا، إلى جانب الإرث الثقافي والهوية البصرية الفريدة، من أبرز عوامل الجذب التي تُميز عسير عن غيرها، إذ يضع الزائر المحلي والأجنبي عسير إحدى أولوياته السياحية في المملكة مقارنة بالمناطق الأخرى، فهي تحتضن أكثر من 200 قرية تراثية تختلف من حيث الحجم والتكوين العمراني، وتُعرف المنطقة بفنون “القط العسيري” والمهرجانات الشعبية، وتقدم موسمًا سياحيًّا متنوعًا بدعم مباشر من وزارة السياحة وهيئة تطوير منطقة عسير، ضمن مستهدفات إستراتيجية عسير لتحويلها إلى وجهة سياحية مستدامة على مدار العام.