هواوي تطلق مبادرة لإحداث نقلة نوعية في التحول الرقمي الأوروبي
تاريخ النشر: 21st, November 2024 GMT
في حدث بارز أقيم بمدينة باريس يوم 20 نوفمبر 2024، كشفت شركة هواوي النقاب عن توسع مبادرة التكنولوجيا للجميع TECH4ALL، التي تهدف إلى إحداث تحوّل جذري في المشهد الرقمي والبيئي الأوروبي.
وقد شهد مؤتمر هواوي للاتصالات عرضًا مفصلًا لمشاريع مبتكرة تجمع بين التكنولوجيا والاستدامة، حيث ركزت المبادرة على أربعة محاور رئيسية، وهي حماية البيئة إذ أطلقت شراكة التكنولوجيا من أجل الطبيعة Tech4Nature 11 مشروعًا نموذجيًا في ثماني دول للحفاظ على الطبيعة، و يهدف المشروع إلى استخدام التكنولوجيا المتقدمة لحماية التنوع البيولوجي، مع التركيز على مراقبة وحماية النظم البيئية.
أما المحور الثالث فيتعلّق بالتعليم والتدريب الرقمي، وتم ذلك بالتعاون مع اليونسكو، إذ أطلقت المبادرة لمشروع مركب اليونسكو Campus UNESCO، الذي يركز على تعزيز التعليم التقني والمهني. كما نفذت مشروع ديجي تراك DigiTruck في فرنسا، الذي وصل إلى 6000 متدرب في 31 مدينة، مع التركيز على الفئات المهمشة مثل كبار السن والشباب العاطل عن العمل.
فيما يتناول المحور الرابع مسألة الشراكات الاستراتيجية إذ أكد جيفري تشو، رئيس التسويق في هواوي، أن المبادرة تسعى للتعاون مع مختلف الجهات الحكومية والمنظمات غير الحكومية لتحقيق التنمية الرقمية والبيئية المستدامة.
وصرح جيمس هاردكاسل، المدير العالمي للمناطق المحمية في الاتحاد الدولي للحفاظ على الطبيعة قائلا إنّ "التكنولوجيا جزء أساسي من الحل للتحديات البيئية والمناخية العالمية".
مع الإشارة إلى أنّ مبادرة التكنولوجيا للجميع TECH4ALL تهدف إلى توسيع نطاق مشاريعها في أوروبا خلال المرحلة القادمة، مع التركيز على الابتكار والشمولية والاستدامة.
المصادر الإضافية • أب
Go to accessibility shortcutsشارك هذا المقالمحادثة مواضيع إضافية هواوي تحصل على موافقة أمريكية لشراء رقائق السيارات هواوي تسجل أرباحاً قياسية لكن نمو الإيرادات تراجع في 2020 المجلس الدستوري الفرنسي يصادق على قانون الحد من عمل هواوي في البلاد هواويتكنولوجيافرنساأوروباالمصدر: euronews
كلمات دلالية: كوب 29 الحرب في أوكرانيا غزة فولوديمير زيلينسكي قتل وفاة كوب 29 الحرب في أوكرانيا غزة فولوديمير زيلينسكي قتل وفاة هواوي تكنولوجيا فرنسا أوروبا كوب 29 الحرب في أوكرانيا غزة فولوديمير زيلينسكي قتل وفاة إسرائيل روسيا الصراع الإسرائيلي الفلسطيني لبنان دونالد ترامب إعصار یعرض الآن Next
إقرأ أيضاً:
دور وكلاء الذكاء الاصطناعي في إحداث نقلة نوعية في عمليات البيع بالتجزئة
ماكس أفتوخوف، الرئيس التنفيذي، يانغو تك ريتيل
يعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي وراء الكواليس لمساعدة المتسوقين وشركات تجارة التجزئة على تحقيق تجربة شراء وبيع أذكى وأسرع والتمتع بها. بصمت وفعالية وبأقصى تأثير ملموس، يغير وكلاء الذكاء الاصطناعي طريقة تتبع الشركات للمخزون وبيع المنتجات. تشير أبحاث غارتنر إلى أن 40% من الشركات التي تتميز بأداء عالٍ تستخدم الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالطلب، مقارنة بمجرد 19% من الشركات ذات الأداء المنخفض. ومع توقع تجاوز سوق التجارة الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة 48.8 مليار درهم إماراتي بحلول عام 2028 والتوقعات بأن تبلغ قيمة السوق ذاته في المملكة العربية السعودية 29 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030، تحتاج شركات تجارة التجزئة إلى أنظمة قابلة للتطوير لتحقيق النمو.
وكلاء المشتريات
يربط وكلاء المشتريات بين العروض (أو العطاءات) والموردين والعقود، مع الالتزام بالامتثال. بينما يؤدي تنفيذ ذلك بصورة يدوية إلى إبطاء العملية ويترك مجالاً للأخطاء، خاصة في سلاسل التوريد العالمية، يتولى وكلاء المشتريات المدعومين بالذكاء الاصطناعي إدارة العملية من البداية إلى النهاية، وصياغة طلبات تقديم العروض، والبحث عن الموردين، ومقارنة العطاءات، مما يقلل من الجهد اليدوي بنسبة 70% إلى 80%. بالإضافة إلى ذلك، يوم الوكلاء الافتراضيون بقراءة مؤشرات السوق، وتحديد أفضل إجراءات التوريد، وتنفيذها مباشرةً في أنظمة المشتريات. ومع كل عملية، يبادرون بتحسين التوصيات وتسريع الجداول الزمنية، مما يُحوّل المشتريات من عبء إداري إلى ميزة استراتيجية.
وكلاء تعويض النقص (إعادة التعبئة)
في السابق، كانت إعادة تعبئة المخزون عملية يدوية وتفاعلية، مما تسبب غالباً في فائض المخزون أو نفاده. يراقب وكلاء إعادة التعبئة المخزون يومياً، ويتوقعون الفجوات، ويبادرون بتعديل الطلبات وفقاً لذلك لتقليل الهدر والمبيعات المفقودة بنسبة تصل إلى 30%.
وفي نفس الوقت، تكتشف الرؤية الحاسوبية مستويات الرفوف وحركة العملاء لإعادة طلب المنتجات المتناقصة تلقائياً، وإعادة توزيع المخزون عبر المواقع، والمبادرة بإعادة توجيه عمليات التوصيل في حال تغير الظروف، بدقة تصل إلى 95% لضمان حصول العملاء على نفس المنتجات التي يرغبون بها.
وكلاء إدارة المحتوى
يواجه وكلاء إدارة المحتوى ضغوطاً مستمرة لتحديث رفوف المتاجر الرقمية بمنتجات جديدة، حيث يؤثر أي تأخير لعرض المنتجات على المبيعات بسرعة. يُنشئ وكلاء إدارة المحتوى بطاقات المنتجات تلقائياً بناءً على صورها، ويكتبون العناوين والأوصاف والعلامات وفقاً لمعايير المنصة. يُقلل هذا بشكل كبير من وقت عرض المنتجات، ويمكّن شركات تجارة التجزئة من طرح منتجاتها أونلاين في غضون ساعات قليلة. من خلال تحليل الاتجاهات والآراء، يكيّف الوكلاء الافتراضيون المحتوى مع تفضيلات العملاء، مما يضمن توافق أوصاف المنتجات مع الجمهور المستهدف. تمكّن هذه السرعة والاتساق شركات تجارة التجزئة من التوسع في الأسواق وتحقيق إيرادات أسرع.
وكلاء التسعير
يتتبع وكلاء التسعير تحولات السوق، ووحدات تخزين المنتجات لدى المنافسين، والتقلبات الموسمية، وتكاليف سلسلة التوريد على مدار الساعة، ويُيادرون بتعديل الأسعار وفقاً لبيانات المرونة للحفاظ على القدرة التنافسية مع حماية هوامش الربح. بالنسبة لمتاجر البقالة، يساهم التسعير الديناميكي برفع القيمة الإجمالية للبضائع بنحو نقطة مئوية، وهي زيادة كبيرة في قطاع تتراوح هوامش الربح فيه بين 2% و 5%. كما يساهم وكلاء التسعير الفتراضيين بتحسين العروض الترويجية ورسوم التوصيل والخصومات بشكل فوري لتحقيق التوازن بين الربحية وتوقعات العملاء.
وكلاء دعم العملاء
يقدم وكلاء دعم العملاء المساعدة بلغات متعددة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في قطاعات مختلفة مثل الاتصالات والرعاية الصحية والخدمات المصرفية، ويتعاملون مع أعداد كبيرة من المكالمات، ويحلون المشاكل الروتينية فورًاً، مع رفع الحالات المعقدة إلى فرق العمل البشرية، مما يُحسِّن أوقات الاستجابة ويخفض تكاليف الخدمة ويرتقي بمستوى رضا العملاء بشكل عام. يُعزز الذكاء الاصطناعي الحواري هذا الأمر بشكل أكبر من خلال تقديم دعم شخصي بلغة العميل/المستخدم، واقتراح خيارات مُخصصة، وإثراء تجربة العملاء بمستوى يتجاوز قجرات معظم موظفي المتاجر.
وكلاء التوظيف
هناك قيمة كبيرة بشكل خاص لوكلاء التوظيف الافتراضيين في الأسواق التي تضم قوى عاملة وافدة كبيرة مثل الإمارات العربية المتحدة، حيث يعملون على أتمتة عمليات التوظيف ذات الحجم الكبير. من خلال فرز المرشحين، وجدولة المقابلات، وإدارة متطلبات الامتثال، يُقلّلون بشكل كبير من الوقت الذي تستغرقه عملية التوظيف ويُحققون وفورات في التكاليف تُقدّر بمئات الملايين من الدولارات في أسواق التوظيف. كما أنهم يتولّون أداء المهام المتكررة التي يصعب على البشر إدارتها على نطاق واسع، مثل معالجة آلاف السير الذاتية بسرعة، والتحقق من الامتثال، وتنسيق لوجستيات المقابلات عبر المناطق الزمنية دون أخطاء.
الصورة الأكبر
يُوفر وكلاء الذكاء الاصطناعي لشركات تجارة التجزئة القدرة على التكيف في الأسواق السريعة. ومع توقعات بمساهمة الذكاء الاصطناعي بما يصل إلى 150 مليار دولار أمريكي في اقتصادات دول مجلس التعاون الخليجي بحلول عام 2030، تُعتبر المنطقة في وضع جيد لتبني هذه التقنيات وتفعيلها.
ورغم أن العديد من المتاجر لا تزال تعتمد إلى الآن على أنظمة تقليدية صارمة، إلا أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يعملون على إحداث نقلة نوعية تعزز من قدرات شركات تجارة التجزئة على تجاوز العقبات والارتقاء بعملياتها بصورة مستمرة ومستقلة. سواء كان ذلك من خلال تعديل الأسعار أثناء زيادة الطلب أو إنشاء قائمة منتجات جديدة في غضون دقائق، يعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي بهدوء من وراء الكواليس ويحوّلون مكاسب الكفاءة إلى نتائج حقيقية للشركات.
للرجال- 6 أطعمة تحمي البروستاتا من التضخم والسرطان