اجتماعية وإسكان الشارقة توقعان اتفاقية لتحقيق التحول الرقمي في جودة الخدمات الحكومية
تاريخ النشر: 16th, August 2023 GMT
الشارقة في 16 أغسطس / وام / وقعت دائرة الخدمات الاجتماعية بالشارقة، وبرنامج إسكان الشارقة، اتفاقية مشاركة بيانات لتعزيز التعاون الاستراتيجي بين الجهتين من خلال تحقيق الربط الشامل والآمن بين الطرفين من خلال البوابة الاجتماعية، لضمان الاستفادة المثلى من المعلومات وتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمجتمع.
وأكدت دائرة الخدمات الاجتماعية، أن هذه الاتفاقية تسعى إلى تحقيق عدد من الأهداف؛ منها بناء علاقات شراكة فعالة بين الطرفين، وتبادل البيانات ذات العلاقة المشتركة في مجال عملهما، مما يسهم في تعزيز عمليات التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات والعمليات، مشيرة إلى أن الاتفاقية تسهم في تحقيق المؤشر الوطني للخدمات الإلكترونية والخدمات الذكية، وبمقتضاها تمنح الدائرة ربطًا إلكترونيًا يسمح لبرنامج إسكان الشارقة الاستفادة من البيانات المشتركة، ويتضمن ذلك استعلام برقم الهوية الإماراتية للمتعاملين المسجلين لديهم.
كما تتضمن التزامات الدائرة في توفير البيانات اللازمة للبرنامج إسكان الشارقة لتسهيل دراسة طلبات الدعم السكني، وإبلاغ الطرف الثاني بأي تغييرات في الخدمات الإلكترونية، بالإضافة إلى ضمان توافر الخدمات الإلكترونية المقدمة.
من جانبه، يلتزم برنامج إسكان الشارقة بالحفاظ على خصوصية البيانات وتطبيق آليات داخلية صارمة لضمان سرية المعلومات، ويتحمل مسؤولية استخدام المعلومات المقدمة لأغراض داخلية، والتي يتم توفيرها من خلال الخدمات الإلكترونية لمزود البيانات، فضلاً عن استخراج المعلومات عن طريق البوابة الإلكترونية فقط، وليس من أي مصادر أخرى.
وقع الاتفاقية عن دائرة الخدمات الاجتماعية، سعادة عفاف إبراهيم المري، عضو المجلس التنفيذي رئيس الدائرة، وعن برنامج إسكان الشارقة، سعادة المهندس خليفة الطنيجي رئيس البرنامج، بحضور عدد من المسؤولين من الجانبين، وذلك بمقر الإسكان.
جدير بالذكر أن "بوابة البيانات الاجتماعية" هي أحد المشاريع الابتكارية التي أطلقتها الدائرة، خلال شهر الابتكار، لتوفير البيانات من خلال الاستعلام برقم الهوية الإماراتية للمتعاملين المسجلين لدى الجهات الحكومية المحلية والاتحادية، كذلك من خلال تمكينها من الحصول على المعلومات.
وحققت البوابة الأهداف المرجوة من الخدمة المبتكرة، خاصة على مستوى انسيابية البيانات وتدفقها بين الجهات الحكومية بشكل آمن وفعال، وتقليل نسبة الخطأ البشري لتفادي منح مزايا وخدمات لغير المستحقين، والمساهمة في عملية سرعة اتخاذ القرار في توفير الخدمات للمجتمع، وتقليل نسبة مراجعة المؤسسات مما يوفر الوقت والجهد، إضافة لتوفير البيانات الصحيحة والدقيقة والآمنة، وسرعة الحصول والوصول إليها، وتقليل فترة الوقت للحصول على الخدمة مما يرفع مستوى رضا المتعامل.
مصطفى بدر الدينالمصدر: وكالة أنباء الإمارات
كلمات دلالية: من خلال
إقرأ أيضاً:
جامعة أسيوط تُعزز مكافحة الفساد في عصر التحول الرقمي بندوة توعوية في طب الأسنان
نظمت جامعة أسيوط ندوة توعوية تحت عنوان "سبل وآليات مكافحة الفساد في عصر التحول الرقمي" بكلية طب الأسنان.
تأتي هذه الندوة، التي أقيمت تحت رعاية الدكتور أحمد المنشاوي، رئيس الجامعة، ضمن سلسلة من الفعاليات الهادفة إلى رفع الوعي بدور التحول الرقمي في التصدي للفساد، وتماشيًا مع أهداف الاستراتيجية الوطنية لمكافحة الفساد 2023- 2030.
حاضر في الندوة الدكتور مصطفى مرسي، منسق الاستراتيجية الوطنية لمكافحة الفساد عن جامعة أسيوط، ومدير الإدارة العامة لنظم المعلومات والتحول الرقمي.
أكد رئيس الجامعة أن التحول الرقمي يمثل أداة فعالة في مكافحة الفساد، لما يوفره من تعزيز للشفافية، وتحسين للكفاءة والمساءلة، وتقليل للتفاعلات المباشرة بين الأفراد والمسؤولين، موضحاً أن هذا يحد من فرص الفساد المالي والإداري، ويعزز الثقة في مؤسسات الدولة.
وأشار رئيس الجامعة إلى أن نشر ثقافة النزاهة ومكافحة الفساد يأتي على رأس أولويات الجامعة، وذلك دعمًا لجهود الدولة المصرية في تنفيذ استراتيجيتها الوطنية. وأضاف أن مكافحة الفساد ضرورة لضمان استدامة التنمية وبناء مجتمع قائم على الشفافية والمساءلة.
أشرفت على تنظيم الندوة الدكتورة صفاء تهامي، عميد كلية طب الأسنان، بحضور الدكتور محمد ناهض، وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، و أيمن شحاتة، الأمين المساعد للجامعة، والمنتصر حسين، أمين الكلية، وعدد من أعضاء هيئة التدريس والعاملين بالكلية.
ورحب وكيل الكلية بالحضور، مثمنًا حرص إدارة الجامعة على رفع وعي منتسبيها بآليات مكافحة الفساد، خاصة في ظل التطور الرقمي المتسارع، موجهاً الشكر للإدارة العامة لنظم المعلومات والتحول الرقمي على جهودها.
من جانبه، أوضح الأمين المساعد للجامعة أن مكافحة الفساد مسؤولية جماعية، وأن الجامعة تبذل قصارى جهدها لترسيخ ثقافة النزاهة والتصدي لأي سلوك إداري أو أخلاقي غير سليم، مؤكدًا على أهمية الاستفادة من محاور الندوة في بيئة العمل الجامعي.
خلال الندوة، استعرض أمين الكلية أبرز السبل المستخدمة في مكافحة الفساد، والتي تشمل الجوانب القانونية، والمؤسسية، والإدارية، والمجتمعية، بالإضافة إلى التعاون الدولي والسبل التكنولوجية.
وشدد أمين الكلية، على أن التحول الرقمي يسهم بفاعلية في تقليص فرص الفساد من خلال الحد من الرشوة والمحسوبية، وتيسير آليات الإبلاغ، واستخدام أدوات رقمية متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي لرصد المعاملات غير السليمة داخل المؤسسات الحكومية.
تخرج 9 دفعات من الضباط وضباط الصف بالمدرسة العليا للمشاة بشرشال