زنقة 20 | الرباط

كشف عدد المواطنين عن تعرضهم لعملية اختلاس لبيانات بطائقهم البنكية بعد أن استخدموا تطبيق “غلوفو” لطلب الطعام، وهي الخدمة التي باتت مطلوبة جدا في عدد من المدن المغربية.

و حسب عدد من المتضررين، فإنهم وقعوا ضحايا استخدام تطبيق Glovo ، وسرقت منهم أموالهم من حساباتهم البنكية ، دون أن تقدم الخدمة المذكورة أي مساعدة.

و قال أحد الضحايا في منشور له على موقع “لينكيندين” : ” لاحظت وجود نشاط احتيالي في حسابي المصرفي. اكتشفت أنه تم إجراء معاملات غير مصرح بها من خلال GlovoApp”.

و أضاف : “اتصلت على الفور بخدمة عملاء Glovo للإبلاغ عن هذا الحادث وطلب مساعدتهم في حل المشكلة. لسوء الحظ ، على الرغم من محاولاتي المتعددة والتوضيحات التفصيلية ، لم تستجب خدمة عملاء Glovo بشكل مرض. لم يتم اتخاذ أي إجراء للتحقيق في الحادث أو رد الأموال المسروقة مني”.

و أشار إلى أن البنك الذي يتعامل معه أكد أنهم تلقوا عدة شكاوى مماثلة.

و عبر ذات الشخص ، عن قلقه من أن شركة مثل Glovo ، و التي تعمل في مجال التسليم والتجارة الإلكترونية ، لا تأخذ الاحتيال النقدي على محمل الجد ولا تحمي بشكل كاف معلومات الدفع لمستخدميها، وهو ما يهدد الخصوصية والأمن المالي لمستخدميه.

المصدر: زنقة 20

إقرأ أيضاً:

خدمة «بن وريقة» تقلل زمن استجابة الأطباء الطارئة بنسبة 30%

أبوظبي: شيخة النقبي
أكد العقيد الدكتور سعيد الظهوري، مدير إدارة تطوير الخدمات في وزارة الداخلية أن خدمة «بن وريقة» قلصت من الزمن الافتراضي لوصول الطبيب للمستشفى بنسبة 30%، الأمر الذي أسهم في سرعة وصول الطبيب المشترك في الخدمة للمشاركة في إنقاذ الحالات المرضية الطارئة.
وأوضح ان الإقبال كبير من جهة الأطباء للتسجيل بالخدمة حيث إن المستهدف الذي حققناه بنسبة 97%، من تخصصات الأطباء المستهدفين.
وقال: إن خدمة بن وريقة تستهدف الأطباء لتسهيل وصولهم للمستشفيات في حالات الطوارئ بما يضمن سلامتهم وسلامة مرتادي الطريق، وحدد اشتراطات تحدد الفئة التي تستفيد من هذه الخدمة وهي التخصصات الحيوية، وعددها 13 تخصصاً طبياً حيوياً معتمداً، كما توجد موافقات مسبقة لاستخدام الخدمة، واشتراط يتعلق بالترخيص الطبي ساري المفعول، كما يجب أن يجري الطبيب دورة تدريبيه باشراف الجهة المختصة في وزارة الداخلية، نضمن بها قيادته في الحالات الطارئة».
وأشار الظهوري الـــى أن آلية استخدام الخدمة هي أن يفتح الطبيب التطبيق الذكي ويسجل في الخدمة وبعدها تظهر لغرف العمليات بيانات الطبيب، ويتم تتبع سيارته حتى وصوله للمستشفى، حيث إن أي عرقلة تواجه الطبيب في الطريق بإمكانه الاستنجاد بالدوريات، كما أن الطبيب المشترك في الخدمة لحظه انتقاله من منزله حتى المستشفى نوفر له جهازاً لوحياً «اللواح» حيث يتم تركيبه على سيارته لتسهيل سرعة وصوله للمستشفى.
ولفت من خلال «بودكاست الداخلية» الذي يعرض على برامج التواصل الاجتماعي التابعة للوزارة أن قراراً وزارياً صدر سنة 2020 رقم 248 نظم الاستثناءات التي من الممكن أن تكون لصالح الطبيب ويستطيع استخدامها في الطريق، منها استخدام كتف الطريق ومسار الحافلات وايضاً يسمح له بأن يقود السيارة أعلى من السرعة القانونية بما لا يتجاوز 40 كيلو متراً.

مقالات مشابهة

  • خدمة «بن وريقة» تقلل زمن استجابة الأطباء الطارئة بنسبة 30%
  • بعد الكهرباء.. تحذيرات من توقف خدمة المياه في لحج  
  • «مايكروسوفت» تمنع موظفيها من استخدام تطبيق «ديب سيك» الصيني
  • كيفية استخدام الملح لاختبار الحمل في المنزل
  • مايكروسوفت تمنع موظفيها من استخدام تطبيق ديب سيك الصيني
  • حبس عاطلين بتهمة النصب على مواطن بانتحالهما صفة خدمة عملاء فى بنك
  • إنترنت مجاني في الحافلات العامة برأس الخيمة
  • عبر تطبيق "توكلنا".. إطلاق خدمة استعراض تصاريح حج هذا العام 1446هـ
  • إطلاق خدمة استعراض تصاريح الحج عبر تطبيق “توكلنا”
  • ضبط المتهم بالنصب على المواطنين بانتحال صفة خدمة عملاء بالقاهرة