«طرق الشارقة» تطلق خدمة الدردشة الآلية في الزاهية
تاريخ النشر: 18th, December 2024 GMT
الشارقة: «الخليج»
أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في الشارقة خدمة نظام الدردشة الآلية عبر منصتها التفاعلية في سيتي سنتر الزاهية، التي تم تدشينها لاستعراض خدمات الهيئة وتقديم حلول متكاملة للمتعاملين، وذلك في إطار جهود الهيئة لتعزيز جودة خدماتها وتلبية احتياجات المتعاملين.
وكشف المهندس يوسف خميس العثمني، رئيس الهيئة، أن الخدمة الجديدة للمتعاملين تتيح التواصل عبر أبرز منصات التواصل الاجتماعي مثل واتساب، تليغرام، إنستغرام وفيسبوك، بما يسهم في تسريع الاستجابة للاستفسارات المختلفة وضمان الرد عليها خلال 24 ساعة قط.
وأكد أن إطلاق نظام الدردشة الآلية يأتي كجزء من استراتيجية الهيئة للتحول الرقمي، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، مما يعزز التواصل المباشر مع الجمهور ويوفر بيئة تفاعلية حديثة تدعم سرعة الإنجاز والكفاءة في تقديم الخدمات.
من جهته أوضح عبد العزيز الجروان، مدير الهيئة لشؤون المواصلات، أنه تماشياً مع سياسة الدولة وتوجيهات حكومة الشارقة في الحياد المناخي، واكبت الهيئة في قطاع المواصلات تأمين النقل المستدام والصديق للبيئة بتدشين 10 حافلات كهربائية خلال العام الجاري، جرى تسييرها في الخطوط بين المدن، كما دشنت العام الماضي 8 مركبات أجرة كهربائية، وجميعها أثبتت كفاءتها، مبيناً أن الوقت الحالي تشغل الهيئة 5 آلاف مركبة أجرة، ما يقرب 2700 مركبة منها هجينة، ونسعى لخدمة الجمهور بالشارقة وعموم الدولة من خلال الاستمرار في مواكبة كل ما هو جديد وصديق للبيئة في قطاع النقل والمواصلات.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات الشارقة
إقرأ أيضاً:
النقل والمواصلات: نجدد الثقة في قرارات الرئيس لحماية الأمن القومي المصري
جددت النقابة العامة للعاملين بالنقل والمواصلات وخدماتها برئاسة محمد أبو العباس، ثقتها في القيادة السياسية برئاسة الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية.
وأكدت النقابة في بيان لها اليوم الثلاثاء، أن احتفالات شعب مصر العظيم بالذكرى 52 لانتصارات أكتوبر عام 197، تتزامن مع انتصارات جديدة تحققها الدولة المصرية على كافة الأصعدة الداخلية والخارجية.
وأشارت إلى ما تقوم به الدولة من الاستمرار في بناء الجمهورية الجديدة، والنهوض بالصناعة وتوفير الحياة الكريمة للمواطنين رغم التحديات، وكذلك تعزيز مكانة الجيش المصري ليظل الدرع والسيف الذي يحمي الدولة المصرية من كافة المخططات.
ولفتت النقابة (التي تمثل الآلاف من العمال) إلى أن كل ما سبق يدفعها إلى استمرار مساندتها للقيادة السياسية، ولخطط التعمير والبناء وتوفير فرص العمل للشباب وتقديم كل برامج الحماية والرعاية والدعم للفئات الأكثر احتياجا.
كما جددت النقابة العامة الثقة في كل القرارات التي يتخذها الرئيس السيسي؛ لحماية الأمن القومي في الداخل والخارج، بعد أن ثبتت حكمته وقدرته على قراءة المشهد، وهو ما تسبب في استقرار الدولة، والحفاظ على ترابها الوطني، وعدم التفريط في الثوابث المصرية تجاه القضية الفلسطينية في مواجهة الاحتلال الإسرائيلي، وفرض هذه المواقف الثابتة على العالم أجمع.
وتعهدت النقابة العامة بمواصلة حشد العمال وتوعيتهم لمواصلة العمل وتوعيتهم بحقوقهم وواجباتهم والدفاع عن مصالحهم المشروعة ليكونوا درعا جديدا يحمي الوطن ويحافظ على استقراره وتنميته.