افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، اليوم الخميس، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار. يأتي هذا الافتتاح في إطار الجهود المستمرة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز بيئة العمل.

يهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة، حيث يخدم حوالي 174 ألف مشترك من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار البالغ 1.

2 مليون نسمة. ووفقًا لبيان إعلامي، تم إنشاء المركز باستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

أعربت الدكتورة جاكلين عازر عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يساهم في ترشيد النفقات ويسهل تقديم خدمات أفضل بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي.

وأكد المهندس ممدوح رسلان أن الشركة القابضة تسعى لتوفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة.

وأشار رئيس الشركة القابضة للمياه، إلى أن المركز الجديد سيسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل فترة الانتظار عبر نظام الشباك الواحد، مما يعكس التزام الدولة بتحسين خدمات المياه والصرف الصحي.

من جانبه، أوضح المهندس محمد سعيد نشأت أن المركز مجهز بأحدث التقنيات، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد، ويتيح لهم خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، وتقديم الطلبات، وتسجيل قراءات العدادات، بالإضافة إلى خدمات صيانة الخزانات وشحن العدادات مسبقة الدفع.

حضر الافتتاح كل من: الدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، واللواء حسن موافي، السكرتير العام للمحافظة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، واللواء عبد العزيز قطاطو، رئيس مركز ومدينة كفر الدوار، وعدد من القيادات التنفيذية.

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: البحيرة التحول الرقمي التكنولوجيا الحديثة شركة مياه الشرب والصرف الصحي كفر الدوار تحسين الخدمات مركز خدمة العملاء الشرکة القابضة

إقرأ أيضاً:

رئيس الوزراء يعلن تأجيل افتتاح المتحف المصري الكبير

قال الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، أن يجب في الفترة المقبلة الترشيد في الاستهلاك للكهرباء، موضحاً أن الدولة والمواطنين في مركب واحد.

مصطفى مدبولي يهنئ الشعب المصري والأمة الإسلامية بمناسبة عيد الأضحى

وأضاف خلال مؤتمر صحفي عقد خلال جولته في محافظة البحيرة، أن التصعيد الذي يحدث في المنطقة سوف يستمر لفترة وسوف يشهد احداث متتالية ولذلك يجب اخذ هذا في الاعتبار.

وأعلن رئيس مجلس الوزراء عن تأجيل افتتاح المتحف المصري الكبير للربع الأخير من العام بسبب الأحداث التي تشهدها المنطقة.

طباعة شارك مصطفى مدبولي رئيس الوزراء إيران إسرائيل

مقالات مشابهة

  • كهرباء قنا تفتتح مركزًا جديدًا لخدمة العملاء وشحن العدادات بمنطقة الثانوية بنات
  • عطل مفاجئ يضرب «فودافون كاش».. وشكاوى من سرقة أرصدة العملاء
  • رئيس مياه القاهرة: المرور على لجان الثانوية العامة للتأكد من توافر خدمات مياه الشرب
  • رئيس مجلس الوزراء: تأجيل افتتاح المتحف المصري الكبير
  • رئيس الوزراء يعلن تأجيل افتتاح المتحف المصري الكبير
  • مدبولي يدير حوارا مع مواطن: المركز التكنولوجي يُسهل الحصول على الخدمات
  • الشركة العالمية القابضة تطلق "آر آي كيو" لإعادة التأمين
  • عطل في جوجل كلاود يوقف خدمات رقمية كبرى حول العالم.. ما القصة؟
  • إحباط تهريب 97ألف لتر سولار وبنزين للسوق السوداء بكفر الدوار
  • رئيس الوزراء يتابع خطط وإجراءات التوسع في مشروعات تحلية مياه البحر