جامعة طنطا تحقق 100% في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة خلال عام 2024
تاريخ النشر: 13th, January 2025 GMT
أعلن الدكتور محمد حسين القائم بأعمال رئيس جامعة طنطا، عن تحقيق الجامعة نسبة 100% في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء لعام 2024 للعام السادس على التوالي، لتتصدر قائمة الجامعات المصرية طبقا للتقرير المعلن من رئاسة مجلس الوزراء، عن الفترة من 1/1/2024 إلى 31/12/2024.
و
أوضح القائم بأعمال رئيس الجامعة، أن الجامعة تلقت 4855 شكوى، من ضمنهم 3913 شكوى فردية، و942 شكوى جماعية، مشيرًا إلى أنه تم الرد على جميع الشكاوى وتحويلها إلى جهات الاختصاص والرد عليها وانهائها في أسرع وقت ممكن، مؤكدًا أن ذلك يأتي في إطار حرص الجامعة على تعزيز التواصل مع طلابها وجميع منتسبيها والمواطنين، والاستجابة السريعة لجميع الشكاوى والمقترحات التي ترد إليها من خلال المنظومة، لتحسين جودة الخدمات المقدمة ورفع كفاءة الأداء.
وثمن الدكتور محمد حسين، الجهد المبذول من المحاسب أحمد رشاد أمين عام الجامعة، وهاجر شحاتة مسؤول الرصد والرد على المنظومة، وفريق العمل القائم على منظومة الشكاوى الحكومية بكافة الكليات والمستشفيات والإدارات والمدن الجامعية.
وعلى صعيد أخر أجرى الدكتور محمد حسين القائم بأعمال رئيس جامعة طنطا جولة تفقدية لمتابعة سير العملية الامتحانية، شملت مركز الاختبارات الالكترونية بالمجمع الطبي وكلية التمريض وكلية التجارة.
خلال جولته اطمأن القائم بأعمال رئيس الجامعة على سير اللجان الامتحانية، مشيدًا بما شهده من انضباط والتزام بالتعليمات والقواعد الامتحانية، وكفاءة البنية التحتية والرقمية لدعم الامتحانات الإلكترونية، وتهيئة مناخ ملائم لجميع الطلاب، وتوفير الاجراءات التي تضمن حسن سير أعمال الامتحانات ومواجهة أي مشكلات أو معوقات فور حدوثها.
والتقى القائم بأعمال رئيس الجامعة خلال جولته بعدد من الطلاب الوافدين، واستمع إلى آرائهم حول أجواء الامتحانات، ومدى توفر الدعم اللازم لهم أثناء تأدية الاختبارات، مؤكدًا أن الجامعة ملتزمة بتقديم كافة أشكال الدعم لهم، متمنيا لهم التوفيق والنجاح.
جدير بالذكر أن مركز الاختبارات الالكترونية شهد انعقاد امتحانات فصلية لكليتي الصيدلة وطب الأسنان بحضور الدكتورة منى الأعصر عميد كلية الصيدلة، والدكتورة نجلاء الشيتانى وكيل كلية الصيدلة لشئون التعليم والطلاب، والدكتورة ايمان خضر القائم بعمل وكيل الكلية لشئون الدراسات العليا والبحوث، والدكتورة شيرين عبد المولى وكيل كلية طب الأسنان لشئون التعليم والطلاب، والدكتور محمد النمر المدير التنفيذي للمركز الرئيسي للخدمات الالكترونية والمعرفية، وفى كلية التمريض بحضور الدكتورة عفاف بصل عميد الكلية، وفى كلية التجارة كان في استقبال القائم بأعمال رئيس الجامعة الدكتور ياسر الجرف عميد الكلية، والدكتور طارق رضوان وكيل الكلية لشئون التعليم والطلاب، والدكتورة دينا عبد الهادى وكيل الكلية لشئون الدراسات العليا والبحوث، والدكتور هانى محاريق وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: ٢٠٢٤ تصدر مواطن جامعة قرى منتسبيها الجامعه الجامعات المصرية مجلس الوزر أسرع وقت ممكن القائم بأعمال رئیس الجامعة وکیل الکلیة لشئون الدکتور محمد
إقرأ أيضاً:
رئيس جامعة بنها: محو أمية 4312 مواطنًا خلال شهر نوفمبر
أعلن الدكتور ناصر الجيزاوي، رئيس جامعة بنها، أن الجامعة نجحت في محو أمية 4312 دارسًا خلال شهر نوفمبر 2025، وذلك وفقًا للنتائج التي أعلنتها الهيئة العامة لتعليم الكبار.
وأكد الدكتور الجيزاوي أن جامعة بنها تولي ملف محو الأمية اهتمامًا بالغًا، وتضطلع بتنفيذ هذا المشروع القومي من خلال كوادرها البشرية من أعضاء هيئة التدريس والطلاب، بهدف محو أمية مواطني محافظة القليوبية، وذلك تحت إشراف متخصصي الجامعة والمشاركين في تنفيذ المشروع.
وأشار رئيس الجامعة إلى التأكيد على ضرورة استغلال إمكانات الجامعة والاستفادة من قدراتها المختلفة لدعم خطط الدولة والمشاركة الفعالة في المشروع القومي لمحو الأمية وتعليم الكبار، وذلك في إطار الدور المجتمعي الذي يقوم به قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة بالجامعة، ومتابعة تنفيذ خطة الدولة لإعلان «مصر بلا أمية»، تحقيقًا لأهداف خطة التنمية المستدامة «رؤية مصر 2030».
ومن جانبه، أوضح الدكتور طه عاشور، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، أن الجامعة تحرص على المشاركة الفاعلة في الحملة القومية لمحو الأمية التي تتبناها الدولة، من خلال مشاركة عدد من الكليات العلمية والأدبية، إيمانًا بدور الجامعة وكلياتها ومراكزها البحثية في خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والمساهمة في القضايا القومية، وعلى رأسها قضية الأمية لما تمثله من مخاطر حقيقية على نمو وتطور المجتمع المصري.
محمد بن راشد يهنئ سعاد العامري الفائزة بـ"نوابغ العرب 2025"