مياه الإسكندرية تتعاون مع المجتمع المدني لدعم الأسر الأكثر احتياجًا
تاريخ النشر: 28th, January 2025 GMT
استقبل المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب بالإسكندرية، عددًا من أعضاء نادي "إنرويل الإسكندرية كابيتال" لبحث سبل التعاون المشترك بين الطرفين، في إطار تعزيز دورها المجتمعي ومسؤوليتها تجاه توفير خدمات المياه لكافة فئات المجتمع.
تم خلال اللقاء مناقشة أوجه التعاون في مجالات المشاركة المجتمعية، خاصة توصيل خدمات المياه للأسر والمناطق الأكثر احتياجًا بمحافظة الإسكندرية، وفي هذا السياق، قام النادي بالمساهمة في سداد تكلفة توصيل المياه لعدد من الأسر محدودة الدخل بقرى ريف المنتزه.
يأتي هذا التعاون ضمن جهود شركة مياه الشرب بالإسكندرية في تعزيز شراكاتها مع المجتمع المدني والمؤسسات الأهلية لتحقيق التنمية المجتمعية، وضمان وصول خدمات المياه إلى الفئات الأكثر احتياجًا، بما يحقق رؤية الشركة في تحسين جودة الحياة لكل مواطني الإسكندرية.
وأكدت الشركة استمرارها في التواصل مع مختلف الجهات الفاعلة بالمجتمع المدني لتوسيع دائرة المستفيدين من خدماتها، وتحقيق أهدافها في تحقيق التنمية المستدامة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الاسكندرية أحمد جابر إنرويل المزيد
إقرأ أيضاً:
فرق رقابية لمتابعة جودة خدمات الطيران المدني المقدمة لضيوف الرحمن
تواصل الهيئة العامة للطيران المدني بالتزامن مع مغادرة ضيوف الرحمن، جهودها الرقابية من قبل فريق متخصص بالرقابة والتفتيش؛ لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، سعيًا لتقديم تجارب متميزة تسهم في الرقي بتجربة ضيوف الرحمن.
وتقوم الهيئة بمتابعة تجربة ضيوف الرحمن في المطارات بتنفيذ جولات رقابية على مدار الساعة للتأكد من تطبيق أعلى المعايير، وتوفر المرافق والخدمات على مستوى عالٍ من الجودة، وتسهم في راحة حجاج بيت الله، وتذليل الصعوبات، وتجاوز التحديات التي تواجههم عبر مطاراتها التي تُعد أول ما تخطاه أقدام ضيوف الرحمن، وتعكس الانطباع الأول لجودة الخدمات المقدمة.
أخبار متعلقة انخفاض المخالفات المرورية الورقية 74% بالمملكة وارتفاع الرصد الآلي 8%-عاجلالقنصلية في لوس أنجلوس تدعو إلى الالتزام بحظر التجول وتخصص رقمًا للطوارئتقييم مسبق للجاهزية
ويشرف مختصو التفتيش على الخدمات المقدمة في المطارات التي تستقبل ضيوف الرحمن عبر أربع مراحل تتضمن: التقييم المسبق لجاهزية المطارات لمرحلتي القدوم والمغادرة عبر جولات تفتيشية يتم من خلالها تقييم جميع نقاط السفر التي يمر عبرها ضيوف الرحمن.
وتتضمن المرحلة الثانية: متابعة أداء وجودة الخدمات المقدمة في موسم القدوم والمغادرة عبر مراقبة وتحليل 31 مؤشر أداء لقياس أوقات الانتظار، ومستويات الرضا في مراحل السفر ومشاركة الملاحظات التشغيلية التي يتم رصدها خلال الجولات التفتيشية بشكل لحظي مع الجهات ذات العلاقة لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.
في حين تأتي في المرحلة الثالثة بإصدار ومشاركة التقرير الختامي الخاص بموسم الحج، الذي يقوم بإعداده فريق مختص بتحليل ومتابعة الأداء، يستعرض أبرز التحديات وفرص التحسين والدروس المستفادة والمقترحات؛ لتحسين جودة الخدمات لضيوف الرحمن، وفي المرحلة الأخيرة يتم العمل مع المطارات على بناء خطط تصحيحية لمعالجة الملاحظات للمواسم القادمة، وتحسين تجربة ضيوف الرحمن، وخلال جميع هذه المراحل وعلى مدار العام والساعة يتم التعامل مع الشكاوى والاقتراحات الاستفسارات الخاصة بالمسافرين وتثقيفهم بحقوقهم وواجباتهم من خلال قنوات الاتصال الرسمية لعملاء الهيئة العامة للطيران المدني.
زلزال نحر الأضحية نيابة عن المغاربة يسقط مسؤولين كبار بالمجلس العلمي ووزارة الأوقاف