سلطة أبوظبي للتسجيل تحقق نمواً ملحوظاً في المؤشرات الخاصة بحقوق المستهلك وحماية العلامات التجارية في 2024
تاريخ النشر: 12th, March 2025 GMT
أعلنت سلطة أبوظبي للتسجيل والترخيص (ADRA) عن تحقيق معدلات نمو ملحوظة في المؤشرات الخاصة بحقوق المستهلك وحماية العلامات التجارية في الإمارة خلال عام 2024.
وارتفعت نسبة معالجة شكاوى المستهلكين بشأن السلع والخدمات المقدمة من المنشآت الاقتصادية بصورة مرضية للطرفين إلى 90% من الإجمالي مقارنة بـ83.4% في عام 2023، وتمت معالجة الحالات المتبقية بالتعاون مع الجهات المعنية ما يعكس فعَّالية الجهود المبذولة لحماية حقوق المستهلكين وحيوية قطاع الأعمال.
وإضافةً إلى آلية شكاوى المستهلكين التي تُعزز ثقة المستهلكين في منظومة الأعمال، تنظِّم سلطة أبوظبي للتسجيل والترخيص (ADRA) زيارات ميدانية إلى المنشآت الاقتصادية العاملة ومنافذ البيع في مختلف مناطق الإمارة، لضمان التزام المنشآت بالقوانين والتعاميم المنظِّمة للحركة التجارية في الإمارة.
أخبار ذات صلةوخلال عام 2024، أجريت 251,083 زيارة ميدانية بزيادة 4.5% مقارنةً بـ240,229 زيارة خلال عام 2023، إضافةً إلى تنظيم 5,397 حملة توعية بزيادة 45% مقارنةً بـ3,706 حملة توعية في عام 2023، ما يؤكد التركيز على زيادة جهود نشر الوعي والمعرفة بالقوانين واللوائح والأنظمة للمنشآت الاقتصادية. وشهدت هذه الحملات تسجيل 7,951 إنذاراً و3,081 مخالفةً و53 حالة إغلاق، وبلغت القيمة التقديرية للسلع والمنتجات المخالفة للقوانين والنظم واللوائح 40.8 مليون درهم.
وقال سعادة محمد منيف المنصوري، المدير العام لسلطة أبوظبي للتسجيل والترخيص (ADRA) بالإنابة: «نضع حماية المستهلك والعلامات التجارية في صدارة أولوياتنا، حيث نحرص على توفير أفضل الوسائل لضمان تقديم الخدمات والسلع وفقَ أعلى معايير السلامة والجودة والشفافية. وأطلقنا الإصدار الجديد لخدمة حماية المستهلكين المدعومة بالذكاء الاصطناعي على منصة خدمات حكومة أبوظبي (تم) ضمن مبادراتنا لتعزيز وعي المستهلكين وتشجيعهم على معرفة حقوقهم وإبداء آرائهم».
وأضاف: «تمثل شكاوى المستهلكين والزيارات الميدانية آليات مهمة لضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المنظمة لقطاع الأعمال، ما يؤدي إلى تحسين البيئة الاستثمارية في الإمارة، ونتواصل مع الجهات المعنية بشكل منتظم لمعرفة وتذليل الصعوبات. وفي هذا السياق، يسعدنا تحقيق معدل رضا بنسبة 96% عن عمليات التفتيش والرقابة في الاستطلاع الذي نظمناه خلال عام 2024 لفهم احتياجات المتعاملين إلى الخدمات التي نقدمها، ما يسهم في التطوير المستمر، وترسيخ مكانة أبوظبي وجهةً مفضلةَ للمواهب والأعمال والاستثمارات».
المصدر: الاتحاد - أبوظبيالمصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: أبوظبی للتسجیل التجاریة فی
إقرأ أيضاً:
الإحصاء: 30.2% زيادة فى صافى قيمة الدخل الزراعى عام 2023/2024
أصـدر الجهاز المركـزى للتعبئـة العامــة والإحصــاء اليـوم الاحد النشرة السنوية لتقديرات الدخل من القطاع الزراعى عـام 2023 / 2024 ومن أهم المؤشرات ما يلى :
بلــغ صـافى قيمـة الدخـل الـزراعى 1416.9 مليار جنيـه عـام 2023 / 2024 مقـــابــل 1088.5 مليـار جنيـه عـــام 2022 / 2023 بنسبة زيــادة قـدرها 30.2 ٪.
وبلغـت قيمــة الإنتــاج الزراعـــي 2302.5 مليــار جنيــه عــــام 2023 / 2024 مقــابــل 1797.0 مليــــار جنيــــه عـــام 2022 / 2023 بنسبة زيادة قدرها 28.1 ٪.
تمثـل نسبـة الإنتــاج النباتى 56.91٪ من إجمالى قيمـة الإنتــاج الزراعى ويليها الإنتـاج الحيوانى بنسـبة 35.80 ٪
ثم الإنتــاج السمكى بنسبــة 7.27٪ وأخيـراً المنتجات الحشريـة بنسبـة 0,02٪ عا م 2023 / 2024.
وبلغت قيمـــة مستلزمــات الإنتاج الزراعي 885.6 مليـار جنيــه عــا م 2023/2024 مقابـــل 708.5 مليــار جنيه عام 2022 /2023 بنسبة زيادة قدرهــا 25.0٪ .
مستلزمات الإنتاج الحيوانى
وتمثل نسبة مستلزمات الإنتاج الحيوانى والحشرى 72.64٪ مــن إجمـالـي قيمــة مسـتلزمــات الإنتــــاج الزراعــى وتليهـــا مسـتلزمــــات الإنتـاج النبــاتى بنسبــة 19.13٪، ثــم مستلزمـــات الإنتـــاج الســمـكـى بنسبـــة 8.23٪عام 2023 /2024.