تنفيذي التأمين الصحي بالغربية يناقش تحسين الخدمات الصحية
تاريخ النشر: 26th, March 2025 GMT
عقد الدكتور كريم بركات، مدير عام فرع الغربية للتأمين الصحي بالغربية، اجتماعًا موسعًا مع مديري الإدارات والمستشفيات لمناقشة أبرز التحديات التي تواجه القطاع الصحي، وبحث سبل تطوير الأداء وتقديم خدمات أكثر كفاءة.
استهل الدكتور كريم بركات الاجتماع بمناقشة ملف التحويلات الطبية، حيث تم استعراض العقبات التي تواجه المرضى أثناء التحويل إلى المراكز الطبية المتعاقدة، والتأكيد على أهمية الاعتماد على المراكز الحكومية لتخفيف الأعباء المالية وتحسين مستوى الخدمة.
وفي إطار الاستعدادات الخاصة بإجازة العيد، تم اتخاذ إجراءات للحد من التزاحم في العيادات، من خلال السماح للمرضى الذين تتزامن مواعيد صرف أدويتهم مع الإجازة بالتوجه إلى الصيدليات قبل العطلة. كما تقرر تكثيف العمل داخل الصيدليات لضمان توفر الأدوية دون انقطاع، مما يسهم في تسهيل حصول المرضى على احتياجاتهم الدوائية بسلاسة.
من جانبه، أكد الاجتماع على أهمية تعزيز الأمن والانضباط داخل المستشفيات والعيادات، من خلال تواجد أفراد الأمن الإداري بشكل دائم، لحماية المرضى والعاملين وضمان بيئة عمل آمنة. كما تم التشديد على قيام مديري الإدارات بجولات متابعة دورية داخل المستشفيات، لضمان الالتزام بالجداول والواجبات الوظيفية بما يحقق الانضباط المهني المطلوب.
وفي سياق تطوير الأداء الطبي والإداري، ناقش الحاضرون نتائج ميكنة العمليات بالمستشفيات، والتي تهدف إلى تحسين كفاءة العمل وتقليل فترات الانتظار. وتم التأكيد على ضرورة تدريب جميع العاملين على النظام الإلكتروني الجديد، لضمان سرعة الأداء وتحقيق أعلى مستويات الدقة في تقديم الخدمات.
كما شمل الاجتماع بحث آليات توسيع نطاق الخدمات الصحية، حيث تقرر تشغيل الصيدليات، المعامل، وأقسام الأشعة على مدار 24 ساعة، بما يضمن تقديم الرعاية الطبية في أي وقت. وتم استعراض خطط تحديث جداول العمل لضمان استمرار الخدمة بكفاءة، إضافةً إلى متابعة المخازن الطبية وإدارة التخلص من المخلفات والكهنة بطريقة منظمة للحفاظ على بيئة العمل.
وفي ختام الاجتماع، شدد الدكتور كريم بركات على أهمية التعاون بين جميع الكوادر الطبية والإدارية لضمان تقديم خدمات صحية متطورة تلبي احتياجات المرضى. كما أكد على متابعة تنفيذ التوصيات الصادرة عن الاجتماع بشكل دوري، لضمان تحسين الأداء ورفع مستوى رضا المنتفعين عن الخدمات الصحية المقدمة.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الغربية التأمين الصحي الرعاية الطبية الخدمات الصحية إدارة المستشفيات تحسين الخدمات ميكنة الخدمات التطوير الصحي تأمين المرضى
إقرأ أيضاً:
الصحة تطلق حملة توعوية لتعريف المرضى بالحقوق الطبية
أعلنت وزارة الصحة والسكان، إطلاق حملة توعوية تستهدف تعزيز مفاهيم سلامة المرضى داخل المنشآت الصحية، وتعريف المواطنين بحقوقهم الصحية، من خلال توجيه مجموعة من الرسائل التوعوية للمرضى وأسرهم، بما يضمن أمان وفاعلية الرعاية الطبية التي يتلقونها.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الرسائل التوعوية تركز على تمكين المريض من المشاركة الفعّالة في رحلته العلاجية، وتعريفه بالإجراءات الوقائية الواجب إتباعها لضمان سلامته، مشيرًا إلى أن الحملة تعتمد على التواصل المباشر مع المواطنين في المستشفيات ومراكز الرعاية، إلى جانب بث الرسائل عبر المنصات الرقمية وصفحات التواصل الاجتماعي التابعة للوزارة.
وأضاف «عبدالغفار» أن الوزارة تدعو المرضى وذويهم إلى إتباع عدد من الإرشادات الهامة، في مقدمتها، الإفصاح الكامل عن التاريخ المرضي عند تلقي الرعاية، وتوضيح الأدوية التي يتم تناولها وجرعاتها، والالتزام بتعليمات الخروج من المستشفى، والاستفسار عن أي إجراء طبي غير واضح، مؤكدًا أن هذه السلوكيات البسيطة تسهم في تقليل احتمالات حدوث الخطأ الطبي وتحسين نتائج العلاج.
تعزيز الشراكة بين مقدم الخدمة والمريضومن جانبه، أكد الدكتور محمد حساني، مساعد وزير الصحة والسكان لمشروعات ومبادرات الصحة العامة، أن الحملة تأتي ضمن خطة الوزارة لتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجال سلامة المرضى، وتعزيز الشراكة بين مقدم الخدمة والمريض، لافتًا إلى أن الرسائل التوعوية تم إعدادها بلغة مبسطة تتناسب مع جميع الفئات العمرية والتعليمية، وتستند إلى أدلة علمية معتمدة من المنظمات الصحية الدولية.
وأشار الدكتور محمد حساني، إلى أن التزام المريض بالتعليمات الطبية، وإبلاغ الفريق الطبي بأي أعراض أو مضاعفات، والتعاون في تطبيق إجراءات مكافحة العدوى، من العوامل الأساسية في الحفاظ على سلامته، مؤكدًا أن الوزارة تضع سلامة المريض على رأس أولوياتها، وتواصل العمل على تطوير نظم الإبلاغ والتدريب والبروتوكولات الطبية لضمان تقديم خدمة صحية آمنة.
مظاهرات حاشدة في إيران تطالب بالرد على إسرائيل والثأر لدماء القادة