حددت منصة أبشر شروط وخطوات الاستفادة من خدمة تحسين، والتي تتيح التواصل مع وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية.

خدمة تحسين

وأوضحت منصة أبشر عبر منصة إكس، أنه عبر خدمة تحسين يمكن التواصل مع الأحوال المدنية لرفع الملاحظات والاستفسارات إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية.

وتتيح هذه الخدمة التواصل مع وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، وتيسير إجراءات رفع الشكاوى والملاحظات والمقترحات إلى الإدارات العامة بالأحوال في المناطق والمحافظات.

ويمكن الاستفادة منها عبر خطوات تنفيذ الخدمة، كما يلي:

تسجيل الدخول إلى موقع منصة أبشر

اختيار خدماتي

اختيار الأحوال المدنية

اختيار خدمة تحسين

عبر خدمة تحسين.. يمكنكم التواصل مع #الأحوال_المدنية لرفع ملاحظاتكم واستفساراتكم إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية.#أسهل_أسرع pic.twitter.com/Fx71QQUmUV

— أبشر (@Absher) May 12, 2025

وبعد ذلك يقوم النظام بتوجيه المستخدم للصفحة الرئيسية، ثم يقوم المستخدم بتحديد التصنيف الرئيسي والفرعي للخدمة، ويقوم المستخدم بإدخال بيانات الطلب والنقر على إرسال، ويقوم النظام بإنشاء رقم مرجعي للطلب وعرضه للمستخدم.

الأحوال المدنيةمنصة أبشرخدمة تحسينخدمة تحسين في أبشرقد يعجبك أيضاًNo stories found.

المصدر: صحيفة عاجل

كلمات دلالية: منصة أبشر منصة أبشر الأحوال المدنية منصة أبشر خدمة تحسين الأحوال المدنیة التواصل مع خدمة تحسین منصة أبشر

إقرأ أيضاً:

مدير الأحوال المدنية يؤكد الالتزام بمكافحة الفساد وتحسين جودة الخدمات

دمشق-سانا 

أكد مدير إدارة الأحوال المدنية في وزارة الداخلية عبد الله العبد الله الالتزام بمكافحة الفساد، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال تحديث الأنظمة الإلكترونية، وتبسيط الإجراءات المتعلقة بالوثائق المدنية.

وفي تصريح لمراسل سانا أشار العبد الله إلى أن تفشي الفساد في مؤسسات الدولة تعود جذوره إلى سياسات النظام البائد التي أدت إلى انتشار الظاهرة إدارياً ومالياً، مؤكداً أن الإدارة الحالية تعمل على مكافحة هذه الممارسات، والقضاء عليها بشكل جذري.

وأوضح العبد الله أنه ستتم مكافحة الفساد الإداري من خلال الملاحقة القضائية للموظفين المتورطين في قضايا فساد موثقة، حيث سيُحالون إلى التحقيق الجنائي، مع تطبيق عقوبات مشددة، مؤكداً أن الإدارة “تقدّم الوثائق مجانًا للمواطنين”، ومشدداً على دور المواطنين في الإبلاغ عن أي مخالفات لضمان عدالة الخدمات.

وتطرّق العبد الله إلى مشروع تحديث شبكة المعلومات الخاصة بالشؤون المدنية، مبيناً أن فريقاً فنياً يعمل على إعادة تأهيلها بهدف دمجها في منصة موحدة، حيث نجح الفريق في تجاوز التحديات التقنية، وبدء تسجيل “الولادات الخارجية” أي الأشخاص المولودين خارج سوريا.

تابعوا أخبار سانا على 

مقالات مشابهة

  • «الأحوال المدنية» تنفذ 545 ألف عملية إلكترونية في أبريل الماضي عبر «أبشر»
  • مدير الأحوال المدنية يؤكد الالتزام بمكافحة الفساد وتحسين جودة الخدمات
  • حلا شيحة تعود بالحجاب وتُطلق منصة مدفوعة للتواصل مع جمهورها
  • وحدات الأحوال المدنية المتنقلة تقدم خدماتها في (69) موقعًا حول المملكة
  • في 5 خطوات ميسرة.. إصدار هوية وطنية لأفراد الأسرة المحتضنين
  • خطوات إصدار تصريح دخول مكة
  • خطوات تحديث رقم الجوال المسجل في منصة أبشر
  • ياقوت” من “زين السعودية” أول مُشغّل يتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال عبر منصة “أبشر”
  • عبر "سبل".. خطوات الاستفادة من خدمة توصيل الوثائق الحكومية في "أبشر"