استكمالًا لما أعلنته وزارة البترول والثروة المعدنية في بيانها السابق بتاريخ 11 مايو 2025 عن قرارها بصرف مبلغ مماثل لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين وبحد أقصى 2000 جنيه مصري لأصحاب الشكاوى الذين تقدموا بالشكوى عبر الخط الساخن (16528) أو موقع منظومة الشكاوى الحكومية، على أن تكون الشكوى مقدمة خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025 وبخصوص نفس الفترة.

 

وذلك مع تقديم المستندات التي تفيد ملكية مقدم الشكوى للسيارة، وتقديم فاتورة معتمدة تفيد استبدال طلمبة السيارة. 

وتسهيلًا على المواطنين أصحاب الشكاوى المشار إليها، تم فتح باب استقبال المستندات المطلوبة من أصحاب الشكاوى المؤهلين للحصول على التعويض المقرر، وذلك عبر وسائل إلكترونية ميسرة لتسريع عملية الفحص والبت في الطلبات.

ويمكن للسادة المواطنين إرسال صور المستندات المطلوبة عبر رفع المستندات من خلال رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، من خلال الموقع الإلكتروني للبوابة (www.shakwa.eg)، باستخدام رقم الشكوى المسجلة مسبقًا.
او من خلال الإرسال على ارقام الواتساب التالية:
01288816528
 01222216528

وتؤكد وزارة البترول والثروة المعدنية أن جميع الطلبات والمستندات الواردة سيتم التعامل وفقًا للضوابط والمعايير التي تم الإعلان عنها مسبقًا، بما يضمن حفظ حقوق المواطنين و البت في الشكاوى المستوفاة. 

وتتوجه الوزارة بجزيل الشكر والتقدير للمواطنين على تعاونهم البنّاء، الذي يُعد ركيزة أساسية في تطوير الأداء وتعزيز معايير الجودة وفحص ما يستجد من مشكلات أو شكاوى.

طباعة شارك وزارة البترول الفاتورة المعتمدة طلمبة البنزين الواتساب

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: وزارة البترول طلمبة البنزين الواتساب

إقرأ أيضاً:

الأردن: وزارة التربية والتعليم تعلن قرارًا مهمًا بخصوص دوام المدارس

كشف الناطق الرسمي باسم وزارة التربية والتعليم، محمود الحياصات، أن الوزارة منحت مديري التربية والتعليم في مختلف محافظات المملكة صلاحية اتخاذ القرار المناسب بشأن دوام المدارس، وذلك بالتنسيق مع الحكام الإداريين، في ظل الظروف الجوية التي تمر بها البلاد.

وأوضح الحياصات أن منح هذه الصلاحية ينسجم مع السياسة التي تتبعها الوزارة منذ سنوات، والمبنية على تمكين الإدارات المحلية من تقدير الأوضاع الميدانية واتخاذ القرار الذي يحفظ سلامة الطلبة والكادر التعليمي.


© 2000 - 2025 البوابة (www.albawaba.com)

خليل اسامة

انضممت لأسرة البوابة عام 2023 حيث أعمل كمحرر مختص بتغطية الشؤون المحلية والإقليمية والدولية.

الأحدثترند الأردن: وزارة التربية والتعليم تعلن قرارًا مهمًا بخصوص دوام المدارس أدعية مستجابة تحت المطر: سنة نبوية وأوقات مباركة واشنطن تتجاوز ملف الأسرى.. سباق أميركي لفرض المرحلة الثانية في غزة الطائفة الدرزية تحدى الشرع: غزال الغزال يعلن إضرابًا عامًا الشرع يحذر من "تحركات إسرائيلية خطيرة" Loading content ... الاشتراك اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن إشترك الآن Arabic Footer Menu عن البوابة أعلن معنا اشترك معنا فريقنا حل مشكلة فنية الشكاوى والتصحيحات تواصل معنا شروط الاستخدام تلقيمات (RSS) Social media links FB Linkedin Twitter YouTube

اشترك في النشرة الإخبارية لدينا للحصول على تحديثات حصرية والمحتوى المحسن

اشترك الآن

اقرأ ايضاًليدي غاغا وبرونو مارس يحطمان أرقامًا قياسية بـ Die With A Smile © 2000 - 2025 البوابة (www.albawaba.com) Arabic social media links FB Linkedin Twitter

مقالات مشابهة

  • وزارة البترول: نجاح أعمال حفر البئر الاستكشافية «شمال البسنت» بإنتاج 10 ملايين قدم مكعب غاز يوميا
  • عدم ظهور "الأيقونة" في الضمان الاجتماعي.. طريقة تصعيد الشكوى المالية
  • شائعات الفيروسات تقلق المواطنين والمسئولون يوضحون الحقائق.. فيديو
  • وظائف وزارة الكهرباء 2025.. الشروط والتخصصات وطريقة التقديم
  • الأردن: وزارة التربية والتعليم تعلن قرارًا مهمًا بخصوص دوام المدارس
  • اعتبارًا من الغد.. وزارة الدفاع تفتح باب التقديم على الوظائف العسكرية
  • آخر موعد للتقدم على وظائف وزارة العمل في ألمانيا.. رابط وشروط التقديم
  • محافظ المنيا: تحقيق نسب إنجاز متميزة في أداء منظومة الشكاوى الحكومية وسرعة الاستجابة لبلاغات المواطنين
  • الحكومة تتلقى آلاف الشكوى في مجال الأمن وحماية المستهلك
  • طريقة التقديم على وظائف وزاره الكهرباء.. الشروط والتخصصات المطلوبة