البترول تعلن بدء استقبال المستندات المطلوبة من أصحاب شكاوى البنزين المغشوش
تاريخ النشر: 13th, May 2025 GMT
أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية، عن فتح باب استقبال المستندات المطلوبة من أصحاب الشكاوى المؤهلين للحصول على التعويض المقرر لاستبدال طرمبة البنزين، وذلك عبر وسائل إلكترونية ميسرة لتسريع عملية الفحص والبت في الطلبات.
يأتي ذلك استكمالًا لما أعلنته وزارة البترول والثروة المعدنية في بيانها بتاريخ 11 مايو 2025 عن قرارها بصرف مبلغ مماثل لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين وبحد أقصى 2000 جنيه مصري لأصحاب الشكاوى الذين تقدموا بالشكوى عبر الخط الساخن (16528) أو موقع منظومة الشكاوى الحكومية، على أن تكون الشكوى مقدمة خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025 وبخصوص نفس الفترة.
وأوضحت الوزارة أنه يمكن للمواطنين إرسال صور المستندات المطلوبة عبر رفع المستندات من خلال رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، من خلال الموقع الإلكتروني للبوابة (www.shakwa.eg)، باستخدام رقم الشكوى المسجلة مسبقًا.
وأكدت وزارة البترول والثروة المعدنية أن جميع الطلبات والمستندات الواردة سيتم التعامل معها وفقًا للضوابط والمعايير التي تم الإعلان عنها مسبقًا، بما يضمن حفظ حقوق المواطنين و البت في الشكاوى المستوفاة.
وتوجهن الوزارة بالشكر والتقدير للمواطنين على تعاونهم البنّاء، الذي يُعد ركيزة أساسية في تطوير الأداء وتعزيز معايير الجودة وفحص ما يستجد من مشكلات أو شكاوى.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: طلمبة البنزين وزارة البترول المستندات أصحاب الشكاوى التعويض وزارة البترول
إقرأ أيضاً:
البترول تزف بشرى بشأن إنتاج حقل ظهر من الغاز
كشف المهندس معتز عاطف وكيل أول وزارة البترول والثروة المعدنية والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، تفاصيل جديدة بشأن حقل ظهر والابار الجديدة فيه.
وقال المهندس معتز عاطف وكيل أول وزارة البترول والثروة المعدنية والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، في مداخلة هاتفية مع الإعلامي عمرو أديب، مقدم برنامج الحكاية، المذاع عبر قناة ام بي سي مصر، مساء اليوم الجمعة، إن تم إضافة نحو 60 مليون قدم مكعبة من الغاز الطبيعي يوميا من حقل (ظهر) بالبحر المتوسط إلى معدلات الإنتاج مؤكدة أهمية هذه الخطوة في دعم منظومة الإمدادات من الغاز الطبيعي خلال الفترة الحالية.
وتابع المهندس معتز عاطف وكيل أول وزارة البترول والثروة المعدنية والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، أن ذلك جاء بعد أن أتم الحفار البحري (سايبم 10000) التابع لشركة (إيني) الإيطالية أعمال حفر إعادة المسار ببئر (ظهر 6).
وأوضح المهندس معتز عاطف وكيل أول وزارة البترول والثروة المعدنية والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، أنه في أعقاب إتمام أعمال الحفر بنجاح توجه جهاز الحفر لاستكمال مهامه المخططة وبدء أعمال الحفر ببئر (ظهر 13) الذي يتوقع أن يسهم بدوره في إضافة 55 مليون قدم مكعبة يوميا من الغاز وفق الدراسات الهندسية بما يعزز منظومة الإنتاج المحلي، وفقًا لوكالة الأنباء الكويتية (كونا).
واضاف المهندس معتز عاطف وكيل أول وزارة البترول والثروة المعدنية والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، أنهم بدأوا منذ اغسطس الماضي زيادة انتاج الغاز المحلي ووضعوا خطة للتعامل مع فصل الصيف لتجنب تخفيف الأحمال وانقطاع الكهرباء، مفيدا بأن الغاز يتم امداداه لكل القطاعات الصناعية والمنزلية.
وأكمل المهندس معتز عاطف وكيل أول وزارة البترول والثروة المعدنية والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، أنهم خلال الخطة الموضوعة من العام الماضي لتوفير الغاز المحلي تم عمل حزمة حوافز وتغييرات حتى يعودوا لمعدلات إنتاج الغاز من جديد بنفس المعدلات السابقة حتى يستمر لتوفير الاحتياجات.
وفي السياق نفسه أشار المهندس معتز عاطف وكيل أول وزارة البترول والثروة المعدنية والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، إلى أن تم اعادة ضخ الغاز للمصانع المصرية من جديد.