في مشهد إنساني لا يُنسى من قلب الأراضي المقدسة، واصلت بعثة حج القرعة المصرية رسم لوحات من الرحمة والرعاية، حينما تدخلت لمساعدة السيدة "نهلة عبد الجواد" التي كانت تعاني من شرخ قديم في القدم، ما كان سيُعيقها عن أداء مناسك الحج. البعثة لم تتردد، وسارعت بتوفير سيارة خاصة لنقلها، لتؤدي مناسكها وسط أجواء من الراحة والدعم.

دموع الفرح كانت أبلغ من الكلمات، حين وقفت الحاجة نهلة أمام الكعبة شاكرة وزير الداخلية اللواء محمود توفيق، وممتنة لأعضاء البعثة الذين لم يتركوها تواجه صعوباتها وحدها.

ولم تتوقف مشاهد الإنسانية عند هذا الحد، إذ استعاد الحاج "عبد الباسط أحمد" أنفاسه بعد لحظات من القلق، حينما أبلغ عن فقدانه حقيبة تحتوي على مبلغ 3300 ريال سعودي وهاتف محمول داخل الحرم المكي.
بسرعة لافتة، تحركت فرق البعثة وتمكنت من استعادة الأمانات المفقودة وتسليمها لصاحبها، الذي لم يجد من الكلمات ما يكفي ليعبر عن شكره وامتنانه للبعثة المصرية.

هذه الوقائع ليست استثناءً، بل تعبير عن نهج منظم ومحترف تتبعه بعثة الحج المصرية منذ لحظة وصول الحجاج إلى مطار المدينة المنورة، حيث يُستقبلون بحفاوة وتُنظم لهم احتفالات ترحيبية في مقار إقامتهم، مصحوبة بتوزيع هدايا رمزية تُضفي بهجة على القلوب.

وتواصل البعثة تقديم خدمات متكاملة تبدأ من النقل المكيف داخل الأراضي المقدسة، ومرورًا بالتسكين الإلكتروني السلس، ووصولًا إلى تخصيص فرق لمساعدة الحالات الإنسانية والمرضية، وتواجد عناصر من الشرطة النسائية لدعم السيدات الحاجّات.

كما تنظم البعثة زيارات إلى الروضة الشريفة والمزارات الإسلامية، وتوفر علماء دين لشرح المناسك بشكل مبسط، بالإضافة إلى عيادات طبية متنقلة تقدم الكشف المجاني وصرف الأدوية، مع توزيع الوجبات الجافة، ونصائح مستمرة لتفادي الإجهاد الحراري وضربات الشمس، ضمن غرفة عمليات تعمل على مدار الساعة لمتابعة الحجاج وتلبية احتياجاتهم.

 


 







مشاركة

المصدر: اليوم السابع

كلمات دلالية: حج حجاج الحج المدينة المنورة بعثة الحج المصرية الحجاج الحجاج المصريون بعثة الحج بعثة حج القرعة

إقرأ أيضاً:

الرئيس التنفيذي لبعثة الحج يتفقد أحوال حجاج القرعة بالفنادق .. صور

قام مساعد وزير الداخلية للشؤون الإدارية والرئيس التنفيذي لبعثة الحج المصرية بجولة تفقدية لفنادق إقامة حجاج القرعة واطمأن خلالها على مستوى الخدمات المقدمة للحجاج، وتأكد من توافر كافة التسهيلات التي تكفل أداء مناسك الحج في سهولة ويسر، في ظل منظومة عمل متكاملة تعمل على مدار الساعة لخدمة ضيوف الرحمن.

إحالة خادمة لمحكمة الجنح بتهمة سرقة عملات أجنبية بالقاهرةحبس موظف مفصول من النيابة لانتحاله صفة وكيل نيابة بالبحيرة 4 أيام

كما قام رئيس البعثة بتفقد العيادات الطبية التي أقامتها بعثة القرعة بالفنادق والتأكد من إمكانياتها وجاهزيتها لاستقبال أي حالات مرضية.

 ،د وأشار إلى تواجد ضباط البعثة على مدار الساعة وسط الحجاج بالفنادق للوقوف على احتياجاتهم وتوفير كافة سبل الراحة لهم والتعامل الفوري مع الحالات الإنسانية.

وحرص رئيس البعثة على الاستماع إلى آراء الحجاج ، حيث أعربوا عن بالغ تقديرهم للجهود المبذولة من قِبل بعثة وزارة الداخلية، مشيدين بجودة الخدمات والتنظيم المتميز الذي لمسوه منذ وصولهم إلى الأراضي المقدسة.

تأتي هذه الجهود في إطار حرص وزارة الداخلية على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لحجاج القرعة، وتوفير بيئة مناسبة لأداء الشعائر الدينية في أجواء إيمانية وآمنة.

وذلك في إطار حرص وزاره الداخلية على توفير كل أوجه الرعاية لحجاج بيت الله الحرام،

طباعة شارك مساعد وزير الداخلية بعثة الحج الخدمات المقدمة للحجاج مناسك الحج

مقالات مشابهة

  • البعثة الطبية : تقديم الخدمات لأكثر من 15 ألف حاج
  • أعراض الإصابة بالتسمم الغذائي.. البعثة الطبية للحج توضح
  • نور أعرج لـ سانا: بعثة الحج السورية هذا العام مثل كل عام تعمل على تقوية الأداء التنظيمي والخدمي، وخصوصاً في البعثة الإدارية، وهذا أسهم بشكل مباشر في سرعة الاستجابة وتحسين جودة الخدمات، وقد لاحظنا تحسناً في مستوى رضا الحجاج، وتقليصاً في عدد الشكاوى
  • حرّ يلهب موسم الحج.. وعرق الحجاج يسبق المناسك
  • استشاري: التغذية السليمة مفتاح لصحة الحاج خلال المناسك .. فيديو
  • الصحة: بعثة طبية تتواجد مع الحجاج المصريين لتقديم خدمات الرعاية لهم
  • رئيس بعثة الحج : وصول 17 ألف حاج من القرعة إلى مكة المكرمة.. صور
  • الرئيس التنفيذي لبعثة الحج يتفقد أحوال حجاج القرعة بالفنادق .. صور
  • فريق من بعثة الحج العُمانية يتوجه إلى المدينة المنورة لاستقبال الحجاج