عطل مفاجئ يضرب «فودافون كاش».. وشكاوى من سرقة أرصدة العملاء
تاريخ النشر: 14th, June 2025 GMT
تعرضت خدمات فودافون كاش خلال الساعات الأخيرة لعطل مفاجئ أثار حالة من القلق بين المستخدمين في مصر، حيث تصدرت شكاوى العملاء منصات التواصل الاجتماعي بعد تعرض العديد منهم لسحب مبالغ مالية كبيرة من محافظهم الإلكترونية دون سابق إنذار أو موافقة مباشرة منهم.
وقال عدد من العملاء في منشورات متداولة على «فيسبوك» و«تويتر»، إن أرصدة حساباتهم على خدمة فودافون كاش تم خصمها بالكامل أو جزئيًا بشكل مفاجئ، دون أن تصلهم إشعارات رسمية بحدوث معاملات.
فيما أشار البعض الآخر إلى أن محاولاتهم للتواصل مع خدمة العملاء باءت بالفشل، حيث يتم تعليق المكالمات لفترات طويلة دون استجابة.
توقف خدمة الاستعلام عن الرصيدوكانت من أبرز المشكلات التي واجهها العملاء أيضًا، تعطل خاصية الاستعلام عن الرصيد عبر الأكواد المختصرة، حيث تظهر رسالة تفيد بأن الخدمة غير متاحة حاليًا، ما زاد من حالة الغموض والارتباك بين المستخدمين الذين يخشون فقدان أموالهم دون تفسير.
شكاوى من أثناء عمليات الإيداعفي الوقت ذاته، أبلغ عدد من المستخدمين عن توقف مفاجئ أثناء قيامهم بعمليات إيداع للأموال في محافظهم، وهو ما اعتبروه مؤشرًا على وجود خلل داخلي أو عطل فني في النظام.
اقرأ أيضاًكيفية التحويل من فودافون كاش.. وطريقة السحب من ATM
من فوري وفودافون كاش.. كيفية التبرع لدعم الشعب الفلسطيني عن طريق الهلال الأحمر
كيفية التحويل من فودافون كاش.. وطريقة السحب من ATM
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: فيسبوك تويتر منصات التواصل الاجتماعي فودافون كاش شكاوى العملاء فودافون کاش
إقرأ أيضاً:
كيفية التخلص من آثار الحبوب.. مشكلة تؤرق الكثيرين
تعد آثار الحبوب من المشكلات الجلدية الشائعة التي تُسبب إزعاجًا كبيرًا، خاصة بين فئة الشباب، حتى بعد زوال حب الشباب نفسه.
فبعض البثور تترك خلفها علامات بنية أو حمراء، وقد تصل إلى ندبات دائمة تؤثر على المظهر العام للوجه، وتقلل من الثقة بالنفس.
لكن الخبر الجيد أن هناك خطوات فعالة يمكن اتباعها للتقليل من هذه الآثار بشكل ملحوظ، تنشروها لكم بوابة الفجر الإلكترونية في السطور التالية.
في فصل الصيف..كيف تحافظين على صحة شعرك وسط حرارة الشمس ورطوبة الجو؟ اهم خطوة للتخلص من آثار الحبوبأول وأهم خطوة للتخلص من آثار الحبوب هي تقشير البشرة بانتظام.
يُفضل استخدام منتجات تحتوي على أحماض مقشّرة مثل "ألفا هيدروكسي" (AHA) أو "الساليسيليك أسيد"، والتي تساعد على إزالة خلايا الجلد الميتة وتحفيز تجديد الخلايا، مما يؤدي إلى تلاشي البقع الداكنة وتحسين نسيج البشرة تدريجيًا.
في فصل الصيف..كيف تحافظين على صحة شعرك وسط حرارة الشمس ورطوبة الجو؟ السيروم والتفتيح الموضعيينصح باستخدام سيروم فيتامين C ضمن روتين العناية اليومي، لما له من خصائص قوية في تفتيح البشرة وتقليل التصبغات.
كما يمكن الاستعانة بكريمات تحتوي على النياسيناميد أو الأربوتين، وهي مكونات فعالة لتوحيد لون البشرة والتقليل من ظهور البقع الناتجة عن الحبوب.
كيفية التخلص من آثار الحبوب.. مشكلة تؤرق الكثيرينالريتينول لتحفيز تجدد الخلاياالريتينول يُعتبر من أكثر المركبات فعالية في معالجة آثار الحبوب والندبات، فهو يعمل على تسريع دوران الخلايا وتحفيز إنتاج الكولاجين، مما يُحسّن مظهر البشرة مع الوقت. يُفضل البدء بتركيز منخفض لتجنّب التهيج، مع استخدامه مساءً وتحت إشراف مختص.
ضرورة استخدام الواقي الشمسيقد تبدو هذه الخطوة بسيطة، لكنها من أهم عوامل النجاح في علاج آثار الحبوب.
التعرض للشمس دون حماية يفاقم التصبغات ويزيد من وضوحها، لذا يجب استخدام واقٍ شمسي واسع الطيف يوميًا، حتى في الأيام الغائمة أو داخل المنزل، لحماية البشرة ومنع تفاقم البقع.
في فصل الصيف..كيف تحافظين على صحة شعرك وسط حرارة الشمس ورطوبة الجو؟ العلاجات الطبية خيار متقدمفي بعض الحالات التي تكون فيها الآثار عميقة أو عنيدة، يمكن اللجوء إلى تقنيات طبية أكثر تقدمًا، مثل التقشير الكيميائي، الليزر، الميكرونيدلينغ، أو جلسات الديرما بن.
جميعها تُساعد على تقليل الندوب وتحسين ملمس البشرة، ويجب إجراؤها تحت إشراف طبيب مختص.
رغم تعدد الخيارات، فإن التخلص من آثار الحبوب يتطلب وقتًا وصبرًا.
كيفية ترطيب البشرة في الطقس الحارالنتائج لا تظهر بين ليلة وضحاها، لكن مع الالتزام بروتين يومي مناسب واستخدام منتجات فعالة، يمكن تحقيق تحسن ملحوظ خلال أسابيع قليلة.
3 إصابات شمالي الأردن بعد سقوط شظايا صواريخ (شاهد)