ديوان المظالم يحدث خدمات منصة معين الرقمية بما يسهم في تجويد الخدمات الرقمية
تاريخ النشر: 29th, August 2023 GMT
المناطق_واس
بدأ ديوان المظالم بالتحديثات المرحلية لمنصة معين الرقمية، وأطلق ابتداء الهيكل الجديد للمنصة ومحتوياتها بالإضافة إلى الشكل العام للمنصة من حيث تصاميم الأيقونات والصفحات ومحتويات المنصة المعلوماتية والخدمية، وراعى التحديث الجديد للمنصة المتطلبات التي تسهم في تحسين تجربة المستفيد وتجويد الخدمات الرقمية للمنصة.
وتضمنت تحديثات المرحلة الأولى لها عددًا من التغيرات، أبرزها اختصار خطوات خدمة تقديم الدعوى إلى نموذج معلومات أقل بـ 50% من خطوات النموذج السابق، تعزيزًا لاستجلاب المعلومات من خلال الربط التقني؛ ليكون تقديمها عبر المنصة من خلال 4 خطوات فقط، وباختصار زمني يتجاوز 70٪، إضافة إلى إيضاح خطوات استخدام المنصة عبر نشر شروحات الخدمات من خلال أيقونة الخدمة، وتوحيد عدد من الخدمات وتبسيط إجراءاتها؛ بهدف تيسير خدمات المنصة وتحسين تجربة المستفيد.
ويسعى ديوان المظالم بتوجيه معالي رئيس ديوان المظالم د.خالد بن محمد اليوسف إلى مواكبة أعداد استخدامات المنصة بمزيد من التحديثات والتطوير المستمر لها من الناحية الإجرائية والتقنية.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: ديوان المظالم دیوان المظالم
إقرأ أيضاً:
مسؤول بـ«التعليم»: منصة «قبول» تهدف إلى توحيد إجراءات القبول في الجامعات والجهات التعليمية
قال مساعد وزير التعليم للتطوير والتحول م. مرهف المدني، إن منصة «قبول» تهدف إلى توحيد إجراءات القبول في الجامعات والجهات التعليمية واختيار تخصصاتهم.
وأضاف خلال مداخلة مع قناة «الإخبارية» أن المنصة تمثل بوابة وطنية موحدة أطلقتها وزارة التعليم اليوم كأحد المشاريع الإستراتيجية.
وأشار المدني إلى أن المنصة تضمن تكافؤ الفرص بين جميع الطلاب في مختلف مناطق المملكة وتمكنهم من اختيار تخصاصتهم، وتسهدف تحسين تجربة الطلاب من خلال وجود الجامعات في منصة واحدة.
مساعد وزير التعليم للتطوير والتحول م. مرهف المدني:
"منصة قبول" تهدف إلى توحيد إجراءات القبول في الجامعات والجهات التعليمية واختيار تخصصاتهم #نشرة_النهار | #الإخبارية pic.twitter.com/hiAtQyWu0k
استشاري تكنولوجيا إعلام: الحكومة أنهت تريند «شهادات الحلال»