تعاون مصري هندي في قطاع الاتصالات
تاريخ النشر: 25th, August 2025 GMT
استقبل الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، سوريش كى ريدى سفير الهند لدى مصر.
تم خلال اللقاء مناقشة أبرز مجالات التعاون الحالية بين مصر والهند فى قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وسبل تعزيز التعاون المشترك فى مجالات التعهيد، وبناء القدرات الرقمية، ودعم الشركات الناشئة، والذكاء الاصطناعي، إلى جانب بحث آليات جذب المزيد من الاستثمارات الهندية إلى قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرى.
شهد الاجتماع استعراض ما تحقق من مشروعات فى ضوء مذكرة التفاهم الموقعة بين مصر والهند، والتى تضمنت عدة مجالات رئيسية هى: الحكومة الإلكترونية، وتنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، ودعم الابتكار الرقمى وريادة الأعمال، إلى جانب تبادل الخبرات فى مجال بناء القدرات الرقمية، والتعاون فى تصميم وتصنيع الإلكترونيات، والأمن السيبراني، والتقنيات الناشئة. كما تمت الإشارة إلى الاستثمارات الهندية فى مصر فى مجالات التعهيد، والتصنيع الإلكتروني، والتحول الرقمى.
وخلال الاجتماع ؛ أكد الدكتور عمرو طلعت، أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يُعد من القطاعات الداعمة للاقتصاد الوطني، لاسيما فى مجال التعهيد؛ مشيرا إلى النجاحات المشتركة التى تحققت فى هذا القطاع، وتواجد عدد من الشركات الهندية العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات بمصر، والتعاون فى مجال بناء القدرات الرقمية بين معهد تكنولوجيا المعلومات ونظيره فى الهند؛ معربا عن تطلعه إلى مزيد من التعاون المشترك بين البلدين فى ضوء المبادرات التى تطلقها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لبناء القدرات الرقمية.
من جانبه وجه سفير الهند لدى مصر، التهنئة للدكتور عمرو طلعت على اختيار مصر لاستضافة النسخة الأولى من قمة ومعرض "عالم الذكاء الاصطناعى" "AI Everything الشرق الأوسط وأفريقيا" المقرر انعقادها فى فبراير المقبل؛ مشيرا إلى أن الهند ستستضيف خلال الشهر ذاته فعالية The AI Impact Summit المعنية بالذكاء الاصطناعي؛ مؤكدا أن هذه الفعاليات تمثل خطوات مهمة نحو تعزيز التعاون الدولى والعمل المشترك فى مجال الذكاء الاصطناعى؛ معربا عن تطلعه إلى تعميق أواصر التعاون الثنائى المشترك بين مصر والهند فى مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
حضر الاجتماع المهندسة شيرين الجندى مساعد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للاستراتيجية والتنفيذ، وسماح عزيز رئيس الإدارة المركزية للعلاقات الدولية بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: وزير اتصال الاتصالات وتکنولوجیا المعلومات القدرات الرقمیة قطاع الاتصالات فى مجال
إقرأ أيضاً:
وزير الإتصالات وتكنولـوجيا المعلومات يتفقد وحدة التشخيص عن بُعد بمستشفي حميات قنا
أجري الدكتور عمرو طلعت وزير الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات جولة تفقدية داخل وحدة التشخيص والعلاج عن بُعد " التليميديسين" بمستشفي حميات قنا، رافقه خلالها الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا، والدكتور أحمد محمود صادق وكيل وزارة الصحة بقنا والدكتور سيد الكاشف مدير المستشفي وعدد من القيادات التنفيذية.
حيث تابع وزير الإتصالات تشغيل الوحدة والتي تعد مركزاً رئيسياً لإستقبال وتنسيق المناظرات الطبية الهامة بين المستشفيات المختلفة سواءاً داخل المحافظة أو خارجها بما يساهم في تحسين مستوي الإستفادة القُصوي من خدمات الطب عن بُعد ورفع جودة التشخيص والعلاج وتخفيف أعباء التحويلات المرضية علي المرضي وذويهم سواء من أبناء المحافظة أو من محافظة الأقصر والبحر الأحمر كنقطة مركزية لتلك المحافظات من خلال تنفيذ المناظير التشخيصية والمناظير العلاجية.
وعقب جولته ، قدم وزير الإتصالات الشكر لوكيل وزارة الصحة ولفريق المستشفي علي جهودهم المختلفة في الإستفادة من منظومة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تطوير وتحديث منظومة الكشف والعلاج بالمستشفي.
موضحا أن مستشفي حميات قنا تُعدُ صرحاً عريقاً أُنشئ منذ أكثر من قرن بالمحافظة وما زال يؤدي دوره في تقديم العلاج والمشورة للأهالي من أبناء قنا.
مشيراً إلي أن مستشفى الحميات تمثل نموذجاً للأصالة والبناء وحسن المعمار مع حداثة التكنولوجيا وعُمق الخبرة وإتساع العلم.
وكان افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، قد افتتح عددًا من المشروعات اليوم الثلاثاء بمحافظتى قنا وسوهاج ، فقد جرى إفتتاح المركز الجديد لشركة فاوندإيفر Foundever العالمية لتقديم خدمات التعهيد وتجربة العملاء (CX) فى محافظة الأقصر؛ وذلك بحضور السيد/ لوران أوبرتى الرئيس التنفيذى والمؤسس المشارك للشركة، والمهندس/ أحمد الظاهر الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) والسيدة/ بينيديتا ميراندا المديرة التنفيذية للعمليات فى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بالشركة، والمهندس محمود صفراطه نائب الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات لتنمية الأسواق، و مينا وهبة المدير التنفيذى لشركة فاوندإيفر فى مصر.
يُعد هذا الافتتاح الأول من نوعه للشركة فى صعيد مصر، فى خطوة تعكس حرصها على التوسع فى السوق المصرى وتعزيز استثماراتها، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة لبناء قاعدة قوية لصناعة التعهيد والخدمات العابرة للحدود، وتنمية المهارات الرقمية، وتوفير فرص عمل للشباب فى مختلف المحافظات.
وفى كلمته خلال الافتتاح، أكد الدكتور عمرو طلعت أن اختيار شركة فاوندإيفر (Foundever) العالمية، التى تُعد واحدة من كبرى الشركات على مستوى العالم فى مجال مراكز الاتصال والتعهيد، لمحافظة الأقصر لتكون مقصدًا لإنشاء مركز جديد لها، يُعد دليلًا قاطعًا على ما تزخر به المحافظة من كوادر بشرية تمتلك مهارات متخصصة فى مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. كما يُثبت توافر الكفاءات المصرية فى هذا المجال وأنها لا تتركز فى القاهرة وحدها، بل تمتد لتشمل مختلف محافظات الجمهورية؛ ويؤكد أن صناعة التعهيد أصبحت صناعة واعدة يدرك الشباب المصرى أنها تتيح مسارًا مهنيًا ناجحًا.
وأضاف الدكتور عمرو طلعت أن صناعة التعهيد تعد إحدى الصناعات الرئيسية الداعمة لنمو الاقتصاد المصرى؛ مشيرا إلى جهود الدولة لتنمية صناعة التعهيد فى مختلف أنحاء الجمهورية من خلال توفير البرامج التدريبية المتخصصة التى تؤهل الشباب للعمل فى هذه الصناعة؛ موضحا أن المركز يتيح لشباب الصعيد الحصول على فرص عمل فى واحدة من أسرع الصناعات نموًا على مستوى العالم، مشيرا إلى أن إدماج أبناء الصعيد فى الاقتصاد الرقمى يُسهم فى تمكينهم اجتماعيًا واقتصاديًا، ويُمكّنهم من المساهمة فى تنمية مجتمعاتهم المحلية، من خلال إتاحة مسارات مهنية جديدة تستثمر مهاراتهم اللغوية وتوفر لهم بدائل أوسع للتوظيف.
وأعرب المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر عن سعادته لافتتاح شركة فاوندإيفر العالمية فرعها الثالث فى مصر بمحافظة الأقصر؛ مشيرًا إلى أن افتتاح المركز الجديد يعد بداية لصناعة التعهيد فى المحافظة، ويدعم اقتصادها إلى جانب اعتمادها على السياحة والصناعة؛ مشيدًا بما شهده من نماذج واعدة من الشباب العاملين بالشركة من أبناء المحافظة من خريجى مختلف التخصصات الذين اختاروا العمل فى مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وقال لوران أوبيرتى الرئيس التنفيذى والمؤسس المشارك لشركة فاوندإيفر: “أثبتت مصر أنها من أسرع أسواقنا نموًا وأكثرها حيوية، ويعكس افتتاح أول مركز لنا فى صعيد مصر ثقتنا الكبيرة فى قدرات المحافظة وشبابها وإمكاناتهم المتميزة ومهاراتهم وروح الابتكار لديهم. وستكون الأقصر ركيزة أساسية فى تحقيق رؤيتنا العالمية لمستقبل خدمات وتجربة العملاء.
وأوضح المهندس أحمد الظاهر أن التوسع فى إنشاء مراكز لخدمات التعهيد بالمحافظات يمثل ركيزة أساسية فى استراتيجية هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات لدعم نمو الصناعة على مستوى الجمهورية، باعتبارها من القطاعات الواعدة القادرة على جذب الاستثمارات الأجنبية المباشرة وتوفير فرص عمل مستدامة للشباب.
وأشار إلى أن هذا التوجه لا يقتصر على خلق فرص عمل نوعية فحسب، بل يحقق أيضًا مزايا مهمة للمستثمرين من خلال توزيع مراكزهم على أكثر من مدينة، بما يعزز كفاءة التشغيل ويُتيح الاستفادة من انخفاض معدلات دوران العمالة وارتفاع مستويات الولاء الوظيفى فى المحافظات مقارنة بالقاهرة.
وأضاف المهندس أحمد الظاهر أن استثمارات الشركات العالمية الكبرى، مثل “فاوندإيفر”، تعكس الثقة المتزايدة فى الكفاءات المصرية، وتؤكد مكانة مصر كوجهة مفضلة للاستثمار فى مجال التعهيد والخدمات الرقمية العابرة للحدود. هذا ويأتى مركز الأقصر الجديد ضمن خطة شركة "فاوندإيفر" للتوسع فى مصر. ويعمل بالشركة حاليا أكثر من 2000 متخصص وتستهدف الشركة زيادة العدد إلى 5000 متخصص خلال 3 سنوات، مدعومة بعملياتها الحالية فى القاهرة من خلال مركزين فى منطقة المعادى التكنولوجية ومجمع سيتى ستارز، حيث سجلت الشركة نموًا بنسبة 115% خلال العام الماضى. وتقدم الشركة حاليًا خدماتها لعدد 15 عميلاً دوليًا بـأكثر من 14 لغة، مما يعزز مكانة مصر كوجهة رائدة فى تقديم الخدمات متعددة اللغات. ويبلغ عدد العاملين فى مركز الأقصر نحو 240 متخصصا.
وتستهدف الشركة زيادة العدد إلى 400 متخصص خلال عام 2026.
ويأتى افتتاح المركز الجديد ضمن استراتيجية الشركة لدمج تقنيات الذكاء الاصطناعى فى جميع مراحل تجربة العملاء، من خلال تمكين الكفاءات الشابة من استخدام أدوات وأحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعى التفاعلى ونماذج اللغة المخصصة والأتمتة الذكية، بما يسهم فى تعزيز قدرات فرق العمل وتحسين الإنتاجية وتقديم تجارب عملاء أكثر سلاسة.
ويعد مركز الأقصر نموذجًا لتوجه فاوندإيفر نحو الجمع بين الابتكار والتكنولوجيا من جهة، والكوادر البشرية المتميزة من جهة أخرى، لبناء تجارب عملاء أكثر تميزًا واستدامة. وخلال جولته بالشركة؛ التقى الدكتور عمرو طلعت بمجموعة من الشباب العاملين بالشركة من خريجى مختلف التخصصات الأكاديمية والذين يقدمون خدمات الشركة بعدة لغات.
ومن جانبها؛ قالت بينيديتا ميراندا المديرة التنفيذية للعمليات فى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة فاوندإيفر: "يمثل مركز الأقصر الجديد خطوة استراتيجية فى مسيرة توسعنا، ويؤكد التزام فاوندإيفر بالاستثمار فى السوق المصرى والاستفادة من الكفاءات المصرية المتميزة.
ويُعد الدعم المستمر من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات و"إيتيدا"، إلى جانب ما تتمتع به مصر من كوادر بشرية مؤهلة وبرامج تدريب متقدمة، عوامل أساسية تجعل من مصر شريكًا استراتيجيًا مثاليًا لخططنا التوسعية على المدى الطويل".
وقال مينا وهبة المدير التنفيذى لشركة فاوندإيفر فى مصر: "يمثل افتتاح أول مركز لتقديم خدمات تجارب العملاء (CX) فى صعيد مصر محطة مهمة فى مسيرة توسع الشركة، وخطوة تعكس التزامنا بالمساهمة فى خلق فرص عمل نوعية للشباب داخل أو بالقرب من محافظاتهم، فضلًا عن تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية فى مختلف المحافظات.
كما يُسهم المركز فى ترسيخ موقع مصر كمركز إقليمى متميز لتقديم خدمات تجارب العملاء على المستوى العالمي". هذا وتعد شركة فاوندإيفر Foundever من الشركات العالمية الرائدة فى مجال تقديم خدمات مراكز الاتصال وخدمة العملاء ويعمل بها أكثر من 150 ألف موظف حول العالم.
وتقدم الشركة خدماتها المتخصصة بأكثر من 60 لغة عبر 45 دولة وذلك لأكثر من 800 علامة تجارية عالمية رائدة معظمها بقطاع التكنولوجيا حيث تقدم الشركة حلولًا تضمن تجربة مبتكرة للعملاء مدعومة بتقنيات وخبرات فريدة لدعم احتياجات عملائها التشغيلية.
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات