«بیانات العملاء»:

"فوري" تكشف حقيقة اختراق خوادمها وتسريب بيانات العملاء (فيديو)

قال أشرف صبري الرئيس التنفيذي لشركة فوري،إن الشركة تلقت يوم 8 نوفمبر بلاغًا بوجود اختراق لخوادم الشركة عن طريق أحد المواقع على «دارك ويب». Fawry تعلن نتائج فحص أنظمتها وتكشف أسباب تعطل تطبيق ماي فوري اختراق حسابات Fawry وتسريب بيانات العملاء.. فوري تصدر بيانًا وقال صبري، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي عمرو أديب، ببرنامج «الحكاية»، عبر فضائية «إم بي سي مصر»، مساء الجمعة،  أن الشركة تتخذ عدة إجراءات عند وصول بلاغ بوجود اختراق لأنظمتها، أولها أنها  تتأكد بنفسها من الخوادم والتطبيقات الخاصة بها عبر بحث أولى.وأشار إلى أن «فوري» استعانت بشركة عالمية متخصصة في الأمن السيبراني للقيام بفحص شامل لأنظمة وخوادم الشركة وتطبيقاتها للتأكد من عدم وجود اختراق، مؤكدًا أن خوادم فوري آمنة تمامًا ولم يتم تسريب أي بيانات المستخدمين.«تطبيق...


الرئيس التنفيذي لشركة فوري يكشف حقيقة اختراق تطبيقها وسرقة بيانات العملاء

كتب- حسن مرسي:كشف أشرف صبري، الرئيس التنفيذي لشركة فوري، تعرض أنظمة فوري وتطبيقاتها لعملية اختراق، قائلًا: تلقينا يوم 8 نوفمبر بلاغ بوجود اختراق لخوادم شركتنا من خلال أحد المواقع على "دارك ويب". وقال صبري، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي عمرو أديب، ببرنامج "الحكاية"، عبر فضائية "إم بي سي مصر"، مساء الجمعة، إن فوري لديها منظومة وآليات للتعامل من مثل تلك البلاغات، من خلال فحص أولى للتطبيق للتاكد من وجود اختراق للأنظمة. أضاف الرئيس التنفيذي لشركة فوري: "استعنا بشركة خارجية متخصصة في الأمن السيبراني للقيام بفحص شامل لأنظمة وخوادم الشركة وتطبيقاتها للتأكد من عدم وجود اختراق، والشركة أكدت أن خوادم فوري آمنة تمامًا ولم يتم تسريب أي بيانات المستخدمين". وعن حالة الهلع التي أصابت مستخدمي تطبيق فوري بعد انتشار أنباء عن...


البنك المركزي انهاها بالقاضية.. حكاية اختراق تطبيق fawry وسرقة بيانات العملاء

تعرض شركة فوري (fawry) لاختراق، وسرقة بيانات العملاء تصدر اهتمامات المواطنين خلال الساعات الماضية، حيث توقفت خدمات فوري عبر الإنترنت بشكل مفاجئ، مما أدى إلى تعطل العديد من الخدمات المالية المقدمة لأكثر من 300 ألف تاجر يعتمدون على التطبيق.وأكد مصدر مسؤول بالبنك المركزي في تصريحات صحفية لـ"الشرق بلومبيرج"، أن التحقيقات أظهرت عدم وجود أي تسريب بيانات مالية لعملاء.وأضاف المسؤول، أن بنوك مصرية تحوطت يوم الخميس وعلقت خدمة المحافظ الذكية وخدمات فوري، لكنها ستعيد العمل بها يوم الأحد.ماذا حدث داخل fawry؟وقالت شركة فوري (fawry) لحلول الدفع الإلكتروني والخدمات التمويلية الرقمية في مصر، إنه "لا صحة لأي شائعات تناولها البعض على بعض صفحات التواصل الاجتماعي بتعرضها لهجوم أو اختراق لنظامها المعلوماتي".وأكدت fawry في بيان الخميس"كفاءة وأمان دفاعاتها الإلكترونية عبر كل منصاتها وعن...


أول تعليق من شركة فوري على شائعات اختراقها وسرقة بيانات العملاء

قال المهندس أشرف صبري، الرئيس التنفيذي لشركة فوري، إنه يقدر تخوف المواطنين على معاملاتهم المالية وهذا أمر طبيعي، مؤكدا أنه لا يوجد أي اختراق نهائيا مثلما تم تداول على مواقع التواصل الاجتماعي، والشركة اتخذت كل الإجراءات للاطمئنان حول هذا الملف.  شركة فوري تتحدث عن الشائعةوأضاف "صبري"، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "مساء دي إم سي" المذاع من خلال قناة "دي إم سي"، أنه يتم جلب شركة محايدة لتقييم الوضع فيما يتعلق بالشركة، وتعطي تقييما كاملا لما حدث، والشركة قامت بكل اختباراتها طبقا للبروتوكول والتعاون مع كافة الأجهزة، ولم يكن هناك أي اختراق.  وتابع الرئيس التنفيذي لشركة فوري، أن كان هناك شائعة انتشرت على توقف تطبيق فوري، ولكن ما يحدث هو ضغط قوي على الخوادم، فيحدث عطل مؤقت أو عدم تحمل للخوادم لعدد...


حقيقة اختراق تطبيق «فوري» وتسريب بيانات العملاء.. بيان رسمي من الشركة

نفت شركة "فوري" المتخصصة في حلول الدفع الإلكتروني وخدمات التمويل الرقمي في مصر، تعرض نظامها المعلوماتي للاختراق."فوري" قالت في البيان، إنها اتجهت على الفور بالبحث في الخوادم الخاصة بها ما تبين أنها تعمل بكفائه لخدمة العملاء والبنوك، لافته إلى أنها حتى الوقت الحالي لم تتعرض البيانات المالية أو البنكية الخاصة بعملائها للتسريب.جاء ذلك ردا على ما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماع بخصوص تعرض خوادم شركة فوري للاختراق ما نتج عنه تسريب بيانات العملاء.اقرأ أيضاًبرامج قرض السيارة من البنك الأهلي المصريغدا.. بنك مصر يعلن تعطل خدماته لمدة 12 ساعةالبنك المركزي يتفق مع هيئة الاستثمار الكويتية للتخارج من البنك العربي الإفريقي


اختراق حسابات فوري وتسريب بيانات العملاء.. الشركة تصدر بياناً

أكدت شركة فوري المتخصصة في حلول الدفع الإلكتروني والخدمات التمويلية الرقمية في مصر عن كفاءة وأمان دفاعاتها الالكترونية عبر كل منصاتها وعن كل خدماتها المقدمة الكترونيا وأه لا صحة لأي شائعات تناولها البعض على بعض صفحات التواصل الاجتماعي بتعرضها لهجوم أو اختراق لنظامها المعلوماتي.شددت الشركة في بيان عاجل على أنها قامت على الفور بالبحث فى الخوادم الخاصة بالشركة على البث الحي وبناء على الاختبارات التي قامت بها الشركة فقد تبين أن الخوادم التي تخدم العملاء والبنوك لم تتعرض لأي اختراقات. كما أفادت الشركة بأنه لم يتم تسريب أي بيانات مالية أو بنكية خاصة بالعملاء، مشيرة إلى أنها تطبق أعلى معايير الأمن السيبراني طبقا لمتطلبات الجهات الرقابية العالمية.  


«احنا خدمة العملاء».. القبض على المتهم بالنصب والاحتيال بالمنيا

نجح رجال المباحث في القبض على المتهم بالنصب على المواطنين من خلال الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني في المنيا.أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة تعرض بعض عملاء البنوك لعمليات نصب واحتيال واستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الالكتروني الخاصة بهم والاستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص وإيهامهم بأنهم موظفي خدمة العملاء بالبنوك أو مندوبي بعض الجهات الرسمية وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية أو تحديث بياناتهم البنكية، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الالكتروني الخاصة بهم واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الالكتروني.وقام المتهم بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية مسجلة بأرقام هواتف محمولة وأسماء أشخاص آخرين بزعم تحديث بياناتهم...


هيئة الزكاة: بيانات البطاقات المصرفية لا نطلبها من العملاء

أكدت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، أنها لا تطلب بيانات البطاقات المصرفية لا نطلبها من العملاء.وأضافت الهيئة، عبر منصة «إكس»، أنها لا تطلب الدخول على روابط في رسائلها ولا تطلب معلومات البطاقات المصرفية لغرض السداد إلا من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة و تطبيق «زكتا».وحثت الهيئة العملاء على تجاهل أي بريد إلكتروني مجهول، وضرورة أخذ الحيطة والحذر من الحسابات التي تدّعي التواصل باسم الهيئة، وعدم دفع المبالغ والسداد إلا بعد التأكد من حساب المستفيد بموقع الهيئة.ا الإلكتروني وتطبيق ZATCA ، حيث أن الهيئة لا تقوم بطلب الدخول على روابط في رسائلها كما أن الهيئة لا تطلب معلومات البطاقات المصرفية لغرض السداد إلا من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة و تطبيق ZATCA فقط.يهمنا تقييمك: https://t.co/x5HvJkDyum— اسأل الزكاة والضريبة والجمارك (@Zatca_care) November 4, 2023


سرية بيانات العملاء أهمها .. ضوابط عمل شركات التمويل الاستهلاكى

التمويل الاستهلاكى..أحد أهم الأنشطة التجارية التي شهدت نموا وانتشارا في الآونة الأخيرة وهو نشاط يهدف إلى توفير التمويل المخصص لشراء السلع والخدمات لأغراض استهلاكية، من خلال التقسيط لفترات زمنية تبدأ من 6 أشهر وهو ما لاقى إقبالا من جانب الكثير.وألزم القانون، شركات التمويل الاستهلاکی ومديروها ومستشاروها ومقدمو التمويل الاستهلاكي والعاملون لدى أي منهم بالمحافظة على السرية التامة لعملائهم، وعدم إفشاء أي معلومات عنهم أو عن معاملاتهم إلى الغير بدون موافقتهم الكتابية المسبقة وفي حدود هذه الموافقة ، وذلك باستثناء الحالات التي يلزم فيها تقديم معلومات محددة وفقاً لما تفرضه القوانين المعمول بها. وزيرة البيئة: التشاور حول مضاعفة تمويل التكيف في COP28 بقيمة مليار دولار.. مساعي أمريكية لخنق مصدر تمويل المقاومة الفلسطينية؟ وأجاز لشركة التمويل الاستهلاكي أو مقدمي التمويل...


طلب إحاطة بشأن استمرار ظاهرة النصب الإليكتروني

كتب- نشأت علي: تقدم الدكتور هشام حسين، أمين سر لجنة الاقتراحات والشكاوى بمجلس النواب، بطلب إحاطة للحكومة ممثلة في وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بشأن انتشار وقائع النصب الإليكتروني على المواطنين باستخدام أرقام تليفونات بلا هوية وكذلك استمرار تسريب بيانات العملاء في البنوك وغيرها. وقال النائب: لا تتوقف عمليات النصب الإليكتروني على الرغم من التحذيرات الحكومية والتوجيهات بالتعامل معها بما يحافظ على بيانات المواطنين، إلا أنها لا زالت مستمرة على نحو ينذر بأزمة كبيرة. وأشار حسين، إلى أنه تتعدد أوجه النصب على المواطنين باستخدام أرقام هواتف غير معلومة الهوية وغير مسجلة على أي شركة من شركات الاتصالات وتطالب من المواطنين بيانات بنكية ومن خلالها يتم سرقة الأرصدة أو الشراء أون لايمن من حسابات بعض المواطنين. وأكد عضو مجلس النواب، أن الإشكالية...


طلب إحاطة بشأن استمرار ظاهرة النصب الإلكتروني

تقدم الدكتور هشام حسين، أمين سر لجنة الاقتراحات والشكاوى بمجلس النواب، بطلب إحاطة للحكومة ممثلة في وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بشأن انتشار وقائع النصب الإلكتروني على المواطنين باستخدام أرقام تليفونات بلا هوية، وكذلك استمرار تسريب بيانات العملاء في البنوك وغيرها.وقال النائب: لا تتوقف عمليات النصب الإلكتروني على الرغم من التحذيرات الحكومية والتوجيهات بالتعامل معها بما يحافظ على بيانات المواطنين، إلا أنها ما زالت مستمرة على نحو ينذر بأزمة كبيرة.وأشار حسين، إلى أنه تتعدد أوجه النصب على المواطنين باستخدام أرقام هواتف غير معلومة الهوية وغير مسجلة على أي شركة من شركات الاتصالات وتطالب من المواطنين بيانات بنكية ومن خلالها يتم سرقة الأرصدة أو الشراء أونلاين من حسابات بعض المواطنين.وأكد عضو مجلس النواب، أن الإشكالية الكبيرة تتمثل في تسريب بيانات العملاء سواء...


القبض على المتهمين بانتحال صفة موظفي بنوك للاحتيال على العملاء

كشفت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، عن تعرض بعض عملاء البنوك لعمليات نصب واحتيال واستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، والاستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص وإيهامهم بأنهم موظفو خدمة العملاء بالبنوك أو مندوبو بعض الجهات الرسمية وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية أو تحديث بياناتهم البنكية. وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني.. فضلاً عن قيامهم بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية مسجلة بأرقام هواتف محمولة وأسماء أشخاص آخرين بزعم تحديث بياناتهم البنكية. عقب تقنين الإجراءات أمكن ضبط أحد العناصر الإجرامية من مرتكبي ذلك النشاط الإجرامي «له معلومات...


قانون البنك المركزي يحظر على الموظفين تمكين الغير من الاطلاع على البيانات

نص قـانون البنك المركزي والجهاز المصرفي الصادر بالقانون رقم ١٩٤ لسنة ٢٠٢٠، على أن جميع بيانات العملاء وحساباتهم وودائعهم وأماناتهم وخزائنهم في البنوك وكذلك المعاملات المتعلقة بها سرية.ووفقًا للقانون فلا يجوز الاطلاع عليها أو إعطاء بيانات عنها بطريق مباشر أو غير مباشر إلا بإذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة أو الخزينة أو من أحد ورثته أو من أحد الموصى لهم بكل هذه الأموال أو بعضها ، أو من نائبه القانوني أو وكيله أو بناء على حكم قضائي أو حكم تحكيم. ومع عدم الإخلال بالاستعلامات الواردة بهذا القانون ، يسرى الحظر المنصوص عليه في الفقرة الأولى من هذه المادة على جميع الأشخاص والجهات بما في ذلك الجهات التي يخولها القانون سلطة الاطلاع أو الحصول على الأوراق أو البيانات...


أبرزها إفشاء بيانات العملاء.. محظورات في قانون البنك المركزي

حظر القانون رقم 194 لسنة 2020 بإصدار قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي، على البنك، إصدار أذون قابلة للدفع لحاملها وقت الطلب، وألا تجاوز القيمة الاسمية للحصص أو للأسهم التي يملكها البنك لغير أغراض المتاجرة مقدار القاعدة الرأسمالية للبنك، الدخول كشريك متضامن في شركات الأشخاص والتوصية بالأسهم ، التعامل في المنقول أو العقار بالشراء أو البيع أو المقايضة، وذلك عدا العقار المخصص لإدارة أعمال البنك أو للخدمات الاجتماعية أو الصحية للعاملين به. واستثنى القانون  المنقول أو العقار الذي يؤول إلى البنك وفاء لدين له قبل الغير، على أن يقوم البنك بالتصرف فيه خلال سنة من تاريخ الأيلولة بالنسبة للمنقول وخمس سنوات بالنسبة للعقار، ولمجلس الإدارة مد المدة إذا اقتضت الظروف ذلك بالشروط التي يحددها ، وله استثناء بعض البنوك من هذا...


كيف ضمنت الدولة عدم إفشاء بيانات العُملاء أو حساباتهم وودائعهم بالبنوك.. القانون يجيب

يقدم موقع صدى البلد معلومات قانونية عن ضمانات البنك المركزي لحسابات العُملاء وكيفية حفظها وعدم إفشاء الأسرار وذلك وفقا لقانون البنك المركزي فيما يلى: ونص قـانون البنك المركزي والجهاز المصرفي الصادر بالقانون رقم 194 لسنة 2020، على أن جميع بيانات العملاء وحساباتهم وودائعهم وأماناتهم وخزائنهم في البنوك وكذلك المعاملات المتعلقة بها سرية. ووفقًا للقانون فلا يجوز الاطلاع عليها أو إعطاء بيانات عنها بطريق مباشر أو غير مباشر إلا بإذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة أو الخزينة أو من أحد ورثته أو من أحد الموصى لهم بكل هذه الأموال أو بعضها ، أو من نائبه القانوني أو وكيله أو بناء على حكم قضائي أو حكم تحكيم.ومع عدم الإخلال بالاستعلامات الواردة بهذا القانون ، يسرى الحظر المنصوص عليه في الفقرة...


قانون البنك المركزي يحظر على الموظفين إفشاء بيانات العملاء أو حساباتهم وودائعهم

نص قـانون البنك المركزي والجهاز المصرفي الصادر بالقانون رقم 194 لسنة 2020، على أن جميع بيانات العملاء وحساباتهم وودائعهم وأماناتهم وخزائنهم في البنوك وكذلك المعاملات المتعلقة بها سرية.ووفقًا للقانون فلا يجوز الاطلاع عليها أو إعطاء بيانات عنها بطريق مباشر أو غير مباشر إلا بإذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة أو الخزينة أو من أحد ورثته أو من أحد الموصى لهم بكل هذه الأموال أو بعضها ، أو من نائبه القانوني أو وكيله أو بناء على حكم قضائي أو حكم تحكيم. ومع عدم الإخلال بالاستعلامات الواردة بهذا القانون ، يسرى الحظر المنصوص عليه في الفقرة الأولى من هذه المادة على جميع الأشخاص والجهات بما في ذلك الجهات التي يخولها القانون سلطة الاطلاع أو الحصول على الأوراق أو البيانات...


تفاصيل التحقيق مع متهمين استوليا على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى لعدد من العملاء

اشترك متهمان في النصب والاحتيال علي المواطنين، من خلال روابط إلكترونية علي مواقع الإنترنت المختلفة، واستوليا علي بطاقات الدفع الإلكتروني، الخاصة بعدد من المواطنين، حيث اعترفا أمام جهات التحقيق المختصة متهمين بانتحال صفة موظفين بالبنوك، باستخدامهما طرق احتيالية من خلال اصطناع صفحات وروابط إلكترونية تحمل أسماء وشعارات العديد من البنوك العاملة بالسوق المصرى وإرسالها لعملاء البنوك وحال استخدامهم لها وإدخال بيانات حساباتهم الشخصية يتم الإستيلاء عليها وعلى أموالهم.   وواجهت الجهات المختصة المتهمين بمحضر التحريات التي كشفت عن تعرض عملاء البنوك لعمليات نصب واحتيال والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، من خلال إرسال رسائل نصية وإيهامهم بأنهم موظفى خدمة العملاء بالبنوك، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على...


"زووم" ‎تسمح باستخدام بيانات العملاء لتحسين الذكاء الاصطناعي ‏

قامت منصة مؤتمرات الفيديو الشهيرة "زووم"، بتحديث شروط الخدمة الخاصة بترخيص البرامج، للسماح باستخدام بعض بيانات العملاء للتدريب، وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي. التحديث، الذي دخل حيز التنفيذ في 27 يوليو (تموز)، يشير إلى أن “زووم” يمكنها الوصول إلى بيانات المستخدمين، واستخدامها ومعالجتها لأي غرض، بما في ذلك التعلم الآلي أو الذكاء الاصطناعي.تتضمن البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة الخدمة، والتي يمكن لزووم استخدامها معلومات حول استخدام المنتج، والقياس عن بُعد، وبيانات التشخيص والمحتوى، أو البيانات المماثلة التي جمعتها الشركة، ولا تتضمن محتوى العميل مثل الرسائل والملفات والمستندات، والتي تقول زووم إنها لا تستخدمها لتدريب الذكاء الاصطناعي دون موافقة العميل.يأتي التحديث وسط نقاش عام متزايد حول المدى الذي يجب أن يتم فيه تدريب خدمات الذكاء الاصطناعي على بيانات الأفراد. قدمت "زووم"...


الاقتصادي شركات الضرائب الأمريكية تسرب بيانات العملاء لـ«جوجل» و«ميتا»

شاهد المقال التالي من صحافة الإمارات عن شركات الضرائب الأمريكية تسرب بيانات العملاء لـ جوجل و ميتا، ت + ت الحجم الطبيعي في رسالة، حدد المشرعون النتائج الرئيسية من تحقيقهم الخاص الذي توسع في التقارير من The Markup and The Verge، .،بحسب ما نشر صحيفة البيان، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات شركات الضرائب الأمريكية تسرب بيانات العملاء لـ« جوجل » و«ميتا»، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. شركات الضرائب الأمريكية تسرب بيانات العملاء لـ«جوجل»... ت + ت - الحجم الطبيعي في رسالة، حدد المشرعون النتائج الرئيسية من تحقيقهم الخاص الذي توسع في التقارير من The Markup and The Verge، والتي كشفت في البداية عن مشاركة البيانات.كتب المشرعون أن كلاً من الشركات...