2025-12-09@02:52:57 GMT
إجمالي نتائج البحث: 119
«بیانات العملاء»:
أعلنت اليوم شركة تنميه، إحدى شركات إي اف چي فاينانس والتابعة لمجموعة إي اف چي القابضة والتي تعتبر مزودًا رائدًا للحلول المالية المبتكرة والمتكاملة التي تخدم أصحاب المشروعات الصغيرة ورواد الأعمال، أنها نجحت في تحقيق إنجازين عالميين بارزين، حيث حصلت على شهادة الأيزو (ISO 27001:2022) لنظم إدارة أمن المعلومات، وتجديد شهادة معيار أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) وذلك للعام الثاني على التوالي.وتسلط هذه الإنجازات الضوء على الجهود التي تبذلها الشركة على صعيد الاستثمار المتواصل في الحلول التكنولوجية، وإيمانها الراسخ بأن الابتكار هو الركيزة الأساسية لتحقيق نمو آمن ومستدام. بالإضافة إلى ذلك، تؤكد هذه الإنجازات على التزام الشركة بحماية بيانات العملاء، وتعزيز المرونة التشغيلية، ومواصلة الامتثال لأعلى المعايير الدولية المتعارف عليها.ومن ناحية أخرى، تُعد هذه الشهادات بمثابة دليل على كفاءة ممارسات الحوكمة والأمن السيبراني والامتثال التي يتم تطبقها...
أصدر تطبيق «إنستاباي» تحذيرًا عاجلًا لجميع عملائه، مؤكّدًا أن التطبيق لن يطلب أبدًا أي بيانات شخصية أو مصرفية عبر الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية، في خطوة تهدف لحماية المستخدمين من محاولات الاحتيال التي قد تستغل اسم التطبيق. ضغطة واحدة تضيع فلوسك..رسالة وهمية تسحب رصيدك على انستاباي InstaPayتحذير عاجل من «إنستاباي».. ما القصة؟الحد الأقصى للتحويل عبر إنستاباي بعد قرار البنك المركزيسقف جديد لتحويلات إنستاباي يفتح باب التساؤلاتبعد قرار البنك المركزي.. رسوم التحويل على إنستاباي والحد الأقصى للسحبخطوات مضمونة لاسترجاع أموالك المحولة بالخطأ عبر إنستابايمحتوى التحذير الرسميأوضح بيان التطبيق، المنشور على صفحته الرسمية بموقع «فيسبوك»، أن التطبيق لا يطلب مطلقًا تفاصيل البطاقة البنكية أو الحساب المصرفي لأي عميل عبر أي وسيلة اتصال، كما أنه لا يقدم أي خدمات تتعلق ببرامج النقاط أو المكافآت.ولجأ...
أكدت شبكة المدفوعات اللحظية (IPN) أن تطبيق إنستاباي لا يطلب من عملاءه الحاليين أي بيانات شخصية أو خاصة بالبطاقات البنكية أو الحسابات المصرفية سواء من خلال الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية. وقالت شبكة المدفوعات اللحظية إن «إنستاباي» لا يوفر أي خدمات متعلقة ببرامج النقاط أو المكافآت. ويتيح تطبيق «إنستاباي» لعملاءه الوصول المباشر إلى جميع الحسابات البنكية وتحويل الأموال لحظياً لمدة 24 وطوال الأسبوع من خلال الهاتف المحمول. وتبلغ حدود الاستخدام على تطبيق «إنستاباي» نحو 70 ألف جنيه لمعاملة التحويل الواحدة، بحد أقصى 120 ألف جنيه يومياً من كل بنك، وبحد أقصى شهري يصل إلى 400 ألف جنيه. ويفرض تطبيق «إنستاباي» رسوماً بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة الواحدة بحد أدنى 50 قرشاً وأقصى يبلغ 20 جنيها، وبدأ تطبيق تلك الرسوم من...
ليبيا – حذّر مصرف الوحدة عملاءه من محاولات احتيال إلكتروني تستهدف سرقة بياناتهم المصرفية، موضحًا عبر مكتبه الإعلامي أن عمليات التصيّد قد تأتي في صور رسائل SMS مزيفة أو بريد إلكتروني وروابط وهمية، إضافة إلى صفحات تنتحل اسم المصرف على منصات التواصل الاجتماعي. التحذير من أساليب الاحتيالأكّد المصرف أن الهدف الأساسي من هذه الأساليب هو الحصول على البيانات المصرفية للعملاء، داعيًا إلى عدم مشاركة أي معلومات حسّاسة مع أي جهة، وتجاهل أي رسائل أو مكالمات أو تواصل لا يصدر عن القنوات الرسمية المعروفة. التواصل عبر القنوات الموثوقةوشدد على ضرورة استخدام التطبيق الأصلي وخدمة “وحدة الواتس” المعتمدة، مع التأكد من هوية أي جهة تتواصل مع العميل قبل التعامل معها. إرشادات الاتصال والدعمودعا المصرف في ختام بيانه عملاءه إلى التواصل عبر الرقم...
شهد القطاع المالي الأمريكي مؤخرًا حادثة اختراق إلكتروني طال بيانات عدد من العملاء في بنوك كبرى، بما في ذلك جيه بي مورجان تشيس وسيتي جروب ومورجان ستانلي، نتيجة هجوم استهدف أحد موردي خدمات التكنولوجيا. وأسفر الهجوم عن وصول غير مصرح به إلى معلومات مرتبطة بتعاملات العملاء، بما في ذلك مستندات محاسبية وعقود قانونية، وسط جهود مكثفة من الشركة المتضررة والسلطات الأمريكية لاحتواء الواقعة والتحقق من مدى تأثيرها على الخدمات المصرفية. وذكرت صحيفة نيويورك تايمز نقلاً عن مصادر مطلعة أن بيانات عملاء بنوك كبرى من بينها جيه بي مورجان تشيس وسيتي جروب ومورجان ستانلي تعرضت للاختراق في هجوم إلكتروني استهدف أحد موردي خدمات التكنولوجيا. وقالت شركة سايتس إيه.إم.سي في بيان على موقعها الإلكتروني السبت، إن الشركة تعرضت...
الجديد برس| منوعات| كشفت شركة “جوجل” النقاب عن سرقة “قراصنة” لبيانات مخزنة لدى شركة “سيلز فورس” لأكثر من 200 شركة في عملية اختراق واسعة النطاق لسلسلة التوريد. وكانت “سيلز فورس” قد قالت الخميس الماضي، إن اختراقًا قد حصل لبيانات “سيلز فورس” الخاصة ببعض العملاء؛ حيث تمّت سرقة هذه البيانات عبر تطبيقات نشرتها شركة “Gain sight”، وهي منصة لدعم العملاء لصالح شركات أخرى. وصرح أوستن لارسن، كبير محللي التهديدات في مجموعة استخبارات التهديدات لدى “جوجل”، بأن الشركة “على علم بأكثر من 200 حالة محتملة متأثرة” بالاختراق. وبعد كشف “سيلز فورس” عن الاختراق، أعلنت مجموعة قرصنة شهيرة وغامضة نوعًا ما معروفة باسم “Scattered Lapsus$ Hunters” مسؤوليتها عن عمليات الاختراق عبر قناتها على تطبيق تيليغرام. وأعلنت مجموعة القرصنة أيضًا مسؤوليتها عن عمليات الاختراق...
الثورة نت /.. ذكرت صحيفة نيويورك تايمز نقلاً عن مصادر مطلعة أن بيانات عملاء بنوك كبرى، من بينها جيه.بي مورجان تشيس وسيتي ومورغان ستانلي، قد تكون تعرضت للاختراق في هجوم إلكتروني استهدف أحد موردي خدمات التكنولوجيا. وأعلنت شركة سايتس إيه.إم.سي، المزودة لحلول استشارية وتكنولوجية للمقرضين في قطاع التمويل العقاري، أن الهجوم وقع في 12 نوفمبر، مما أدى إلى اختراق بعض المعلومات وأن “بيانات بعض العملاء قد تكون تأثرت أيضًا”. ولم تحدد الشركة هوية العملاء المتضررين ، حسبما أفادت وكالة رويترز اليوم الأحد. وأضاف البيان أن البيانات المتأثرة شملت معلومات للشركات مرتبطة بتعاملات العملاء، مثل المستندات المحاسبية والعقود القانونية، مؤكدة أن الواقعة تم احتواؤها وأن الخدمات مستمرة بكامل طاقتها، دون استخدام أي برمجيات خبيثة للتشفير. من جانبه، صرح مدير مكتب التحقيقات...
أكد المهندس محمد كيوان، الرئيس التنفيذي لشركة إيجيبت تراست، أن مشاركة الشركة في معرض كايرو آي سي تي 2025 تأتي امتدادًا لمسيرة طويلة من التعاون مع الحدث الأكبر في قطاع التكنولوجيا بالمنطقة، مشيرًا إلى أن الشركة تشارك بصفة سنوية منذ 15 عامًا، ما يعكس التزامها المتواصل بتطوير منظومة التحول الرقمي في مصر.وأوضح كيوان أن معرض كايرو آي سي تي يمثل منصة استراتيجية لمراجعة إنجازات الشركة واستعراض ما تحقق من تطورات في خدمات التوقيع الإلكتروني والبنية التكنولوجية الآمنة، لافتًا إلى أن عام 2025 شهد نقلة نوعية بفضل دمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في أنظمة إيجيبت تراست، وهو ما أسهم في تعزيز مستويات الأمان وحماية بيانات العملاء.وأشار إلى أن الشركة قطعت شوطًا كبيرًا في تقديم خدمات التوقيع الإلكتروني المتطورة، حيث تم مؤخرًا إطلاق...
نجحت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية في ضبط المتهمين بالنصب والاحتيال على المواطنين والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم بأسلوب «انتحال الصفة» في المنيا. وأكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة بالتنسيق مع أجهزة الوزارة المعنية قيام شخصين، مقيمين بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا، بالنصب والاحتيال على المواطنين من خلال انتحال صفة موظفي خدمة عملاء بعدد من البنوك، ومطالبتهم بتحديث بياناتهم البنكية ومساعدتهم في الحصول على قروض أو منح أو مساعدات مالية وتمكنهم بموجب ذلك الحصول على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بالعملاء والاستيلاء على أموالهم. عقب تقنين الإجراءات أمكن ضبطهما، وبحوزتهما 4 هواتف محمولة، بفحصهم فنيا تبين احتوائها على دلائل تؤكد نشاطهما الإجرامي، وبمواجهتهما أقرا بنشاطهما الإجرامي على النحو المشار إليه، وارتكابهما عدد 7 وقائع...
شدد قانون حماية المستهلك على ضرورة صون البيانات الشخصية للمستهلكين ومنع تداولها أو إفشائها إلا بموافقة صريحة منهم.وزير الخارجية: الدبلوماسية البرلمانية تلعب دورا مهما في دعم المواقف الوطنيةوزير الخارجية يبحث مع رئيس النواب التنسيق لانتخابات البرلمان بالخارجبرلماني: احتفالية المتحف المصري الكبير تجسد رؤية مصر لنهضة سياحية عالميةبرلماني: افتتاح المتحف المصري الكبير تتويج لجهود الرئيس السيسي في بناء مصر الحديثةوألزمت المادة (29) من قانون حماية المستهلك من القانون الموردين باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية خصوصية العملاء وضمان سرية معلوماتهم.ووفقا لنص المادة 29، يلتزم المورد الذي أبرم العقد بالحفاظ على المعلومات والبيانات الخاصة بالمستهلك، وألا يتداولها أو يفشيها بما يخالف أحكام هذا القانون أو القوانين المتعلقة بهذا الشأن، ما لم يثبت قبول المستهلك صراحة بذلك، كما يلتزم باتخاذ جميع الاحتياطات الضرورية للحفاظ...
أجاز قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي ، حالة وحيدة فقط يتم فيها السماح بالإطلاع على بيانات العملاء ، وذلك من خلال الحصول على إذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة.وطبقا للقانون ، تكون جميع بيانات العملاء وحساباتهم وودائعهم وأماناتهم وخزائنهم في البنوك وكذلك المعاملات المتعلقة بها سرية .ولا يجوز الاطلاع عليها أو إعطاء بيانات عنها بطريق مباشر أو غير مباشر إلا بإذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة أو الخزينة أو من أحد ورثته أو من أحد الموصى لهم بكل هذه الأموال أو بعضها ، أو من نائبه القانوني أو وكيله أو بناء على حكم قضائي أو حكم تحكيم .ومع عدم الإخلال بالاستعلامات الواردة بهذا القانون ، يسرى الحظر المنصوص عليه في الفقرة الأولى من هذه...
تمكنت أجهزة وزارة الداخلية من ضبط ثلاثة أشخاص بمحافظة المنيا بعد تورطهم في النصب على المواطنين والاستيلاء على بيانات بطاقاتهم البنكية، منتحلين صفة موظفي خدمة عملاء بأحد البنوك. التحقيقات التي أجراها قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، كشفت أن المتهمين يقيمون بدائرة مركز شرطة العدوة، واتخذوا من انتحال الصفة حيلة للإيقاع بضحاياهم عبر الهاتف، متظاهرين بأنهم من خدمة عملاء البنك، طالبين تحديث البيانات البنكية، ليتمكنوا بعدها من الوصول إلى معلومات بطاقات الدفع الإلكتروني وسرقة الأموال. وعقب تقنين الإجراءات ومتابعة دقيقة لتحركات المتهمين، تم ضبطهم وبحوزتهم ستة هواتف محمولة، وبفحصها فنيًا عُثر على محتوى رقمي يثبت تورطهم في عمليات النصب، وأقرت العناصر المضبوطة بارتكاب ثماني وقائع حتى لحظة القبض عليهم، جميعها باستخدام نفس الأسلوب. وتحذر الأجهزة...
صراحة نيوز- تمكنت السلطات الأمنية المصرية في مديرية أمن الجيزة من إحباط محاولة تجسس محتملة داخل أحد فروع البنوك الشهيرة بالمحافظة. وألقت القوات الأمنية بمديرية أمن الجيزة القبض على شخص يرتدي نظارة مزودة بكاميرا تصوير سرية، يشتبه في استخدامها لتصوير العملاء والموظفين خلسة داخل البنك الشهير. بدأت القصة عندما لاحظ أفراد الأمن تحركات المتهم غير المعتادة، حيث كان يتجول ببطء داخل قاعة الخدمات، مركزا نظره على الموظفين وأجهزة الصرافة بشكل مثير للشكوك. وكشفت الأجهزة الأمنية أنه عند استيقافه وتفتيشه، اكتشفت نظارة يرتديها تحتوي على كاميرا دقيقة مدمجة، قادرة على تسجيل الفيديوهات دون لفت الانتباه. المصادر الأمنية أشارت إلى أن الكاميرا كانت موجهة لتصوير العملاء أثناء إجراء المعاملات، مما أثار مخاوف من محاولة سرقة بيانات مثل أرقام البطاقات البنكية أو كلمات...
طُلب من المسافرين الاستعداد لزيادة عمليات الاحتيال على شركات الطيران بعد أن استهدف مجرمو الإنترنت الملايين من عملاء كانتاس. اعلان كشفت شركة كانتاس عن سرقة ملايين من سجلات العملاء في وقت سابق من هذا العام، بعد سلسلة من الهجمات الإلكترونية. وقد تعرضت شركة الطيران الأسترالية - التي تُسيّر رحلات إلى وجهات أوروبية ساخنة بما في ذلك لندن وباريس وروما - لحادث إلكتروني كبير في أوائل شهر يوليو، عندما سُرقت المعلومات الشخصية عبر منصة طرف ثالث وتمت مشاركتها على شبكة الإنترنت المظلم. وتلقت كانتاس أمرًا قضائيًا من المحكمة العليا في نيو ساوث ويلز لمنع أي شخص من الوصول إلى البيانات المسروقة أو الاطلاع عليها أو نشرها أو استخدامها أو نقلها أو نشرها. ومع ذلك، فقد حذر الخبراء المسافرين من أن...
قال جيف لانسفورد، الرئيس التنفيذي لشركة تيليوم : تفخر تيليوم بالمشاركة في معرض جِيتِكس جلوبال 2025 بالتعاون مع أمازون ويب سيرفيسز (AWS). وتمثل هذه المشاركة محطة مهمة في مسيرة نمونا الإقليمي، حيث نشارك ضمن جناح AWS في إطار شراكة استراتيجية تعكس رؤيتنا المشتركة لدعم المؤسسات في الشرق الأوسط في تحقيق أقصى قيمة من بيانات العملاء في الوقت الفعلي. وأضاف: منذ تأسيس عملياتنا في الشرق الأوسط بدبي عام 2018، توسعت تيليوم عبر الإمارات والسعودية وقطر وتركيا، حيث نعمل مع كبريات المؤسسات لتوحيد بيانات العملاء المجزأة وتمكين التخصيص الفوري على نطاق واسع. هدفنا هو مساعدة العلامات التجارية على إنشاء تجارب مترابطة وذات صلة مدعومة ببيانات موثوقة. وقال : وفي إطار شراكتنا المتنامية مع AWS، تدعم تيليوم الآن إقامة البيانات محليًا في...
الهجوم الإلكترونيأعلنت شركة الخطوط الجوية الأسترالية "كانتاس"، الأحد، عن تسريب بيانات أكثر من 5.7 مليون عميل على الإنترنت، بعد تعرض نظام تابع لطرف ثالث لهجوم إلكتروني في يوليو/تموز الماضي.اقرأ ايضاًوفاة 3 دبلوماسيين قطريين في حادث بشرم الشيخالبيانات المخترقةتمكن القراصنة من الوصول إلى أسماء العملاء، عناوين البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، وتواريخ الميلاد، فيما أكدت "كانتاس" أن بيانات البطاقات الائتمانية وأرقام جوازات السفر لم تُخزن في النظام وبالتالي لم تتأثر بالهجوم.امتداد الهجوم لشركات أخرىالهجوم لم يقتصر على "كانتاس"، إذ طالت التسريبات أيضاً شركات عالمية كبرى، منها: "ديزني"، "غوغل"، "إيكيا"، "تويوتا"، "ماكدونالدز"، إضافة إلى شركتي الطيران "إير فرانس" و"KLM". اقرأ ايضاًبالفيديو: لحظة جنونية لمروحية تفقد السيطرة وتتحطم بين الناس الجهة المسؤولة والتحقيقاتتشير التحقيقات إلى أن مجموعة القرصنة "Scattered Lapsus$ Hunters" تقف وراء العملية،...
أعلنت شركة الخطوط الجوية الأسترالية "كوانتاس" اليوم الأحد أن بيانات أكثر من 5.7 ملايين من عملائها التي سُرقت في هجوم إلكتروني كبير هذا العام نُشرت على الإنترنت، في إطار تسريبات ذكرت تقارير أنها طالت عشرات الشركات.وأفادت "كوانتاس" في يوليو/تموز بأن قراصنة إلكترونيين استهدفوا مركزا تابعا لها مخصصا لخدمة العملاء، واخترقوا نظاما للحاسوب يستخدمه طرف ثالث.وتمكّن هؤلاء من الوصول إلى معلومات حساسة على غرار أسماء العملاء وعناوين بريدهم الإلكتروني وأرقام هواتفهم وتواريخ ميلادهم، بحسب ما أفادت الشركة الأسترالية.وشددت "كوانتاس" حينها على أن تفاصيل بطاقاتهم الائتمانية وأرقام جوازات سفرهم لم تكن محفوظة في النظام.وبحسب معلومات وكالة الأنباء الفرنسية، فإن الجهة الثالثة المرتبطة بالعملية هي شركة "سيلز فورس" للبرمجيات التي أفادت الأسبوع الماضي بأنها "على علم بمحاولات ابتزاز مؤخرا من قبل جهات تشكل...
في إطار مشاركتها في معرض جيتكس غلوبال 2025، المعرض التكنولوجي الأبرز في المنطقة، والذي يُقام في مركز دبي التجاري العالمي، ستسلط تيليوم، المنصة الرائدة لنشر وتفعيل البيانات بصورة ذكية وفورية، الضوء على أحدث حلولها المدعومة بالذكاء الاصطناعي لبيانات العملاء. تأتي هذه المشاركة في وقت يشهد زيادة ملحوظة في وتيرة تبني الشركات للتقنيات الرقمية في جميع أنحاء الشرق الأوسط، وتؤكد تعزيز تيليوم التزامها بمساعدة الشركات على تحقيق النجاح في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال بيانات العملاء الفورية المعتمدة والمحلية. خلال المعرض، ستُقيم تيليوم حفل توقيع مع المدير العام لشركة أمازون ويب سيرفيسز، أكبر مزود في العالم لخدمات الحوسبة السحابية، لتسليط الضوء على تعاون الشركتين في مجال الارتقاس بإمكانات البيانات المحلية. تمكّن منصة تيليوم، المبنية على مراكز بيانات أمازون ويب سيرفيسز...
وجه البنك الأهلي المصري رسالة هامة إلى عملائه، شدد خلالها على ضرورة عدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية مع أي جهة أو شخص يتواصل عبر الهاتف أو الرسائل القصيرة أو أي وسيلة من وسائل التواصل، مؤكدًا أن ذلك يمثل خطورة على أموال العملاء وسلامة حساباتهم.رمز التحقق OTP محظور مشاركتهوأوضح البنك أن البيانات التي لا يجب الإفصاح عنها تشمل رقم البطاقة البنكية، الرقم القومي، الرقم السري، رمز التحقق OTP، أرقام الحسابات المصرفية، ورمز CVV الخاص بالبطاقة، مشددًا على أن هذه المعلومات تعتبر سرية للغاية ولا يتم طلبها من أي موظف تابع للبنك عبر الهاتف. أفضل شهادات البنك الأهلي .. ما فوائد 100 ألف جنيه في الشهر؟الاتحاد والبنك الأهلي يتعادلان سلبيا بالدوريشوط أول سلبي بين الاتحاد السكندري والبنك الأهلي بالدوريتشكيل البنك الأهلى...
كشفت بيانات جديدة من شركة ستاندرد آند بورز جلوبال موبيليتي، نشرتها رويترز، عن تراجع حاد في ولاء عملاء تسلا في الولايات المتحدة، بعد سلسلة مواقف سياسية اتخذها الرئيس التنفيذي للشركة إيلون ماسك.ففي يونيو 2024، بلغ ولاء عملاء تسلا ذروته، حيث اختار 73% من العملاء الأميركيين الراغبين في استبدال سياراتهم شراء سيارة كهربائية أخرى.لكن في يوليو، وبعد تأييد ماسك العلني لحملة دونالد ترامب عقب محاولة اغتياله، بدأ معدل الولاء في الانخفاض بشكل مقلق.تسلا تخسر عملائها بسبب تأييد ترامبوبحلول مارس 2025، انخفض ولاء العملاء إلى 49.9%، وهو أدنى مستوى في تاريخ تسلا، وأقل من المتوسط الوطني.وساهم في هذا الانحدار استمرار ماسك في إثارة الجدل، خاصة بعد إطلاقه حملة فيدرالية لتقليص وظائف في وكالة "DOGE" الجديدة.الضرر لم يتوقف عند العملاء الحاليين؛ إذ تشير...
وضع قانون التمويل الإستهلاكي، عدة ضوابط وآليات لحماية سرية بيانات العملاء، وفرض القانون غرامات مالية كبيرة على الشركات المخالفة.طبقا لنص المادة 6 من القانون، تلتزم شركات التمويل الاستهلاکی ومديروها ومستشاروها ومقدمو التمويل الاستهلاكي والعاملون لدى أي منهم بالمحافظة على السرية التامة لعملائهم، وعدم إفشاء أي معلومات عنهم أو عن معاملاتهم إلى الغير بدون موافقتهم الكتابية المسبقة وفي حدود هذه الموافقة .حشيشة وأفيونة مداهم تهدده بالحبس عام وغرامة ماليةبعد تأجيل إلغاء قناة الرحمة.. 6 ملايين جنيه غرامة بث قنوات فضائية بدون ترخيصقبل بداية التصويت بالداخل.. 200 ألف جنيه غرامة نشر أخبار كاذبة عن المرشحينمحافظ أسوان يقرر توقيع غرامة مالية لأحد الفنادق بسبب الأشجاروذلك باستثناء الحالات التي يلزم فيها تقديم معلومات محددة وفقاً لما تفرضه القوانين المعمول بها.عقوبات المخالفينيعاقب بالحبس وبغرامة لا...
أعلنت شركة “أليانز لايف” للتأمين، عن تعرضها لهجوم إلكتروني واسع أدى إلى سرقة البيانات الشخصية لأغلبية عملائها، بالإضافة إلى موظفين ماليين وآخرين داخل الشركة. وفي إفصاح رسمي قدمته الشركة إلى المدعي العام في ولاية مين الأميركية، أوضحت أن الهجوم وقع في 16 يوليو الجاري، وتم اكتشافه بعد يوم واحد فقط، في 17 يوليو، دون تحديد عدد المتضررين بدقة حتى الآن. وبحسب بيان صادر عن متحدث باسم الشركة، فإن جهة تهديد إلكترونية خبيثة تمكنت من الوصول إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي تستضيفه خدمة سحابية تابعة لطرف ثالث، ويُستخدم من قبل شركة “أليانز لايف إنشورانس نورث أميركا”. وأضاف المتحدث أن المخترقين حصلوا على بيانات تعريف شخصية تشمل غالبية العملاء والموظفين المستهدفين، لكنه شدد على أن أنظمة الشركة الداخلية، بما فيها...
كشفت شركة "أليانز لايف"، إحدى أبرز شركات التأمين في الولايات المتحدة، عن تعرضها لهجوم إلكتروني أدى إلى سرقة البيانات الشخصية لأغلبية عملائها وموظفيها الماليين، إلى جانب عدد من موظفيها الآخرين. وفي إفصاح رسمي قدّمته الشركة إلى مكتب المدعي العام في ولاية مين، لم تحدد "أليانز لايف" عدد العملاء المتضررين من هذا الاختراق حتى الآن، لكنها أكدت أن الحادث وقع في 16 يوليو/تموز الجاري، وتم اكتشافه في اليوم التالي. وكان موقع "تك كرانش" التقني أول من نشر تقارير حول هذا الاختراق، الذي استهدف نظام إدارة علاقات العملاء التابع للشركة، والذي يعمل عبر خدمة سحابية خارجية. الشركة أوضحت أن الهجوم تم باستخدام تقنيات الهندسة الاجتماعية عالميا (غيتي -أرشيف) وقال متحدث باسم الشركة -في بيان أرسل إلى وكالة رويترز عبر البريد الإلكتروني- "في...
أعلنت شركة لويس فويتون في كوريا أنها تعرضت لهجوم إلكتروني أدى إلى تسريب بيانات عملاء، لتنضم بذلك إلى قائمة من العلامات الفاخرة التي شهدت حوادث مماثلة مؤخرا، مثل ديور، وتيفاني، وكارتييه.وفي إشعار نشر على موقعها الرسمي، أوضحت "لويس فويتون كوريا" أن جهة خارجية غير مصرح لها تمكنت من الوصول مؤقتا إلى أنظمتها في 8 يونيو، مما أدى إلى تسريب بعض معلومات العملاء.بعد تسريب قاعدة بيانات ضخمة.. كيف تحمي حسابك على فيسبوك؟وقالت الشركة في بيان: "نأسف لإبلاغكم بأن طرفا غير مصرح له تمكن مؤقتا من الوصول إلى نظامنا، مما تسبب في تسريب بعض بيانات العملاء".وأضافت الشركة أنها اكتشفت الحادثة يوم الأربعاء، مؤكدة أن البيانات التي تم اختراقها قد تتضمن أسماء العملاء، ومعلومات الاتصال، وبيانات إضافية قدمها العملاء، لكنها شددت في الوقت...
أعلنت شركة الطيران الأسترالية كوانتاس، الأربعاء، أن متسللاً إلكترونياً تمكن من اختراق قاعدة بيانات تحتوي على معلومات شخصية لملايين العملاء، في ما يُعد أكبر هجوم إلكتروني تتعرض له أستراليا منذ سنوات، ويشكل ضربة جديدة لشركة تسعى جاهدة لاستعادة ثقة الجمهور بعد سلسلة من الأزمات. وأوضحت الشركة في بيان أن المتسلل استهدف مركز اتصال تابعاً لجهة خارجية تتعاون مع كوانتاس، واستطاع الوصول إلى منصة خدمة عملاء تضم ما لا يقل عن ستة ملايين اسم، وعناوين بريد إلكتروني، وأرقام هواتف، وتواريخ ميلاد، بالإضافة إلى بيانات حساسة لعملاء مسجلين ضمن برامج المكافآت. تحقيقات مستمرة كوانتاس لم تحدد حتى الآن موقع مركز الاتصال أو هويات العملاء الذين تم اختراق بياناتهم، لكنها أكدت أن الاختراق تم رصده عقب ملاحظة نشاط غير اعتيادي، ما دفعها إلى...
صراحة نيوز- في حادثة مثيرة للجدل، تسبّب مساعد الذكاء الاصطناعي في تطبيق “واتساب”، المعتمد على نماذج “لاما” من شركة “ميتا”، بتسريب رقم هاتف شخصي لمستخدم لا علاقة له بالشركة، بعد أن طلب أحد الركاب رقم خدمة عملاء شركة القطارات البريطانية “ترانس بينين إكسبريس”، وفقًا لما نقلته صحيفة “ذا غارديان”. الحادثة وقعت عندما حاول باري سميثورست التواصل مع الشركة بعد تأخر قطاره المتجه إلى مانشستر بيكاديللي، فلجأ إلى مساعد الذكاء في “واتساب” للحصول على رقم خدمة العملاء، ليفاجأ برقم يعود لرجل يُدعى جيمس غراي، لا تربطه أي صلة بالشركة أو بسميثورست. وعندما أشار سميثورست إلى الخطأ، رد المساعد بالاعتذار، موضحًا أن الرقم تم توليده بشكل عشوائي، وأنه لا يستند إلى قاعدة بيانات دقيقة، على الرغم من ذكره استخدام قواعد بيانات عامة. الخبير...
استضافت تيليوم، المنصة الرائدة لنشر وتفغيل البيانات بصورة ذكية وفورية، فعالية بارزة في دبي بعنوان “الذكاء الاصطناعي وعائد الاستثمار: استراتيجيات بيانات العملاء لتسريع النمو”. جمع هذا الحدث أصحاب المصلحة من القطاع الحكومي والخاص وقادة المؤسسات والمبتكرين الرقميين في المنطقة لدراسة دور البيانات الفورية عالية الجودة في تعزيز فوائد استثمارات الذكاء الاصطناعي. مع تسارع التحول الرقمي في المنطقة، استكشفت الفعالية طرقاً مختلفة لتمكين المؤسسات من ترجمة تجارب الذكاء الاصطناعي إلى نمو مستدام وكفاءة تشغيلية وتجارب عملاء شخصية. خلال الحدث، ألقى السيد علي بهنام، الشريك المؤسس في تيليوم، وغيوم ثفوين، كبير مسؤولي البيانات في شركة شنايدر إلكتريك، كلمة رئيسية قدّما خلالها إرشادات عملية حول بناء برامج الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات. يأتي هذا الحدث في وقت مهم، حيث من المتوقع أن تنمو...
كشفت النيابة الإدارية، تفاصيل مثيرة في واقعة إحالة 12 موظفًا بالهيئة القومية للبريد، بينهم مدير إدارة الاستعلامات السابق بالهيئة، إلى المحاكمة التأديبية، بعد توجيه اتهامات لهم بالاستيلاء على مبالغ مالية ضخمة من حسابات عملاء البريد، بلغت قيمتها أكثر من 2.5 مليون جنيه، باستخدام حيل تقنية ووظيفية معقدة. - كيف تم تنفيذ الجرائم: • تنشيط حسابات خاملة دون علم أصحابها. • إصدار بطاقات خصم مباشر وسحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي. • التلاعب في بيانات العملاء على قاعدة بيانات الهيئة. • تعديل عناوين المراسلة وإخفاء العمليات عن أصحاب الحسابات. - الكشف عن الجريمة: • بلاغ من قطاع الموارد البشرية بالبريد إلى النيابة الإدارية. • تقرير صادر من الإدارة العامة لمراقبة وتقييم...
كشفت شركة أديداس Adidas، عملاق صناعة الملابس الرياضية، عن تعرضها لـ هجوم إلكتروني أدى إلى سرقة بيانات شخصية تخص عددا من عملائها. وأوضحت الشركة أن القراصنة تمكنوا من الوصول إلى "بيانات معينة للمستهلكين"، مشيرة إلى أن هذه البيانات تتعلق في الغالب بمعلومات الاتصال الخاصة بالأشخاص الذين تواصلوا مع مركز خدمة العملاء التابع لها.مايكروسوفت تحذر: برمجية خبيثة تخترق نصف مليون جهاز ويندوزحكم يغرم شركة إسرائيلية 167 مليون دولار لاختراقها واتسابوأكدت أديداس في بيان نشرته على موقعها الرسمي أن كلمات المرور، وبيانات بطاقات الائتمان، والمعلومات المالية الأخرى لم تتعرض للاختراق.وقالت الشركة: “نحن ملتزمون بالكامل بحماية خصوصية وأمان عملائنا، ونعرب عن أسفنا الشديد لأي إزعاج أو قلق قد تسببت فيه هذه الحادثة”.قلق المستهلكين وتحذيرات الخبراءمن جانبها، حذرت ليزا باربر من منظمة حماية المستهلك البريطانية...
حذرت لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب برئاسة النائب أحمد بدوي، المواطنين، من الاستجابة لأي روابط أو لينكات احتيالية، تدعي كذباً أنها تابعة للبريد المصري، وتحمل لوجو البريد المصري، وهدفها السرقة والاحتيال.وأكدت اللجنة، أن مثل هذا الممارسات هدفها سرقة بيانات وأموال المصريين، لافتا إلى أنه تواصل مع قيادات البريد ورئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وأكدوا أن البريد المصري لم ولن يرسل روابط أو لينكات بأي حال من الأحوال، وأن حسابات العملاء مؤمنة تماما، إلا من يقع ضحية لهذه الأفعال ويستجيب لهم ويرسل إليهم بياناته السرية.عقوبة سرقة البياناتفي هذا الصدد نستعرض عقوبة الاحتيال وسرقة بيانات العملاء وفق قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية.وحدد قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات، المعروف بـ"مكافحة الجرائم الإلكترونية"، الصادر بالقانون رقم 175 لسنة 2018، عقوبة جريمة الاعتداء على بطاقات البنوك والخدمات...
تحذير البريد المصري .. حذر البريد المصري من تزايد حملات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف عملاءه، مؤكدًا أنه لا يطلب أي بيانات حساسة مثل كلمات المرور، أو الرموز السرية (OTP)، أو معلومات الحسابات أو مقر الإقامة، أو تحديث البيانات عبر روابط غير رسمية.وأكد البريد المصري في بيان رسمي، أن الهيئة لا تستخدم رسائل نصية أو بريدا إلكترونيا لتعليق الحسابات أو إلغاء الشحنات.اقرأ أيضًا:اتصالات النواب تحذر المواطنين من الاستجابة لروابط تحمل لوجو البريد المصريتحذير عاجل من البريد المصري: احذروا الاحتيال الإلكتروني الجديدأساليب جديدة للاحتيال الإلكترونيوأوضح البيان أنه وفقًا للرصد الأمني للبريد المصري، تم اكتشاف محاولات احتيال إلكتروني جديدة، تتمثل في إرسال رسائل نصية ورسائل بريد إلكتروني تحتوي على روابط مزيفة.تستخدم هذه الرسائل أرقام هواتف محلية ودولية، وتزعم أنها صادرة عن البريد المصري، وتطلب...
أصدر البريد تحذيرًا عاجلًا للمواطنين بشأن انتشار حملات احتيال إلكتروني متزايدة تهدف إلى سرقة البيانات الشخصية والمالية عبر رسائل نصية مزيفة ورسائل بريد إلكتروني خادعة.وأوضح البريد، في بيان رسمي حديث، أن المتابعة المستمرة لأنشطة الأمن السيبراني أسفرت عن رصد تصاعد واضح لمحاولات تصيد إلكتروني تستهدف المستخدمين، حيث تستخدم هذه المحاولات رسائل مزيفة تدّعي أنها صادرة من جهات تابعة للبريد المصري، بهدف خداع المواطنين وسرقة معلوماتهم الحساسة.تحذير عاجل من البريد المصري: احذروا الاحتيال الإلكتروني الجديدالبريد: طرحنا حساب توفير حقق 30 مليار جنيه في ثلاثة شهور بفائدة 14%محافظ الإسماعيلية يوافق على توفير سيارة بريد متنقلة لقرية الحجازرسائل وهمية تطلب بيانات حساسةووفقًا للبيان، فإن تلك الرسائل الاحتيالية يتم إرسالها من أرقام هواتف محلية ودولية، وتتضمن روابط إلكترونية مزيفة تهدف إلى سرقة بيانات المواطنين،...
أطلق البريد تحذيرًا عاجلًا للمواطنين بشأن انتشار حملات احتيال إلكترونية جديدة، تستهدف سرقة البيانات الشخصية والمالية عبر رسائل نصية مزيفة ورسائل بريد إلكتروني خادعة.وأوضح البريد في بيان رسمي صادر عنه مؤخرًا أن المتابعة المستمرة لأنشطة الأمن السيبراني كشفت عن رصد متزايد لمحاولات تصيد إلكتروني تتخفى في صورة رسائل مرسلة من كيانات تدّعي ارتباطها بالبريد المصري.تحذير عاجل من البريد المصري: احذروا الاحتيال الإلكتروني الجديدالبريد: طرحنا حساب توفير حقق 30 مليار جنيه في ثلاثة شهور بفائدة 14%محافظ الإسماعيلية يوافق على توفير سيارة بريد متنقلة لقرية الحجازرسائل وهمية تطلب بيانات حساسةووفقًا للبيان، فإن تلك الرسائل الاحتيالية يتم إرسالها من أرقام هواتف محلية ودولية، وتتضمن روابط إلكترونية مزيفة تهدف إلى سرقة بيانات المواطنين، حيث تطلب من المستلمين الإفصاح عن معلومات تفصيلية تخص حساباتهم الشخصية،...
استُهدفت منصة "كوين بيس" (Coinbase) للعملات الرقمية بهجوم سيبراني؛ إذ استولى قراصنة على بيانات حساسة لعدد من العملاء وطالبوا بفدية قدرها 20 مليون دولار لتجنب نشرها، وتم الهجوم عبر موظفين وُصفوا بـ"الفاسدين"، تم تجنيدهم خارج الولايات المتحدة، واستُخدمت البيانات المسروقة لانتحال صفة المنصة وخداع المستخدمين لتحويل أموالهم، دون اختراق المحافظ أو المفاتيح الخاصة. وقال الكاتب "فابيو لوجانو" -في التقرير الذي نشره موقع "شيناري إيكونومتشي" الإيطالي- إن "كوين بيس" ردت بحزم على التهديدات، حيث كشفت عن الهجوم بنفسها، ورفضت الخضوع للابتزاز وقدّمت مكافأة مقابل القبض على المسؤولين، في حين تشير التقديرات إلى أن الأضرار الناجمة عن هذا الهجوم قد تصل إلى 400 مليون دولار. القراصنة طالبوا بفدية قدرها 20 مليون دولار من عملة البيتكوين (مواقع التواصل) ديناميكية الهجوم والبيانات المسروقة وأفاد...
الشركة تعهّدت بتعويض جميع العملاء الذين تعرضوا للاحتيال نتيجة خرق البيانات. اعلانأعلنت شركة كوين بايس Coinbase، التي تعدُّ أكبر بورصة عملات رقمية ومقرها الولايات المتحدة، أنّ مجرمين حصلوا على بيانات شخصية لعملائها بشكل غير قانونيّ، لاستخدامها في عمليات احتيال تهدف إلى سرقة أرصدة العملات الرقمية. ولفتت البورصة الرقميّة، يوم الخميس، إلى أنّ القراصنة يطالبونها بدفع 20 مليون دولار (17.6 مليون يورو) لقاء عدم نشرهم المعلومات علنًا، وقد طالبوا بذلك عبر رسالة إلكترونية. وقال الرئيس التنفيذي للشركة برايان أرمسترونغ في منشور على منصات التواصل الاجتماعيّ، "إنّ المجرمين قدموا رشاوى لبعض وكلاء خدمة العملاء في الشركة من المقيمين خارج الولايات المتحدة مقابل تسلّم البيانات الشخصية للعملاء - بما في ذلك الأسماء وتواريخ الميلاد وأرقام الهويّة الوطنيّة الجزئيّة.وقال أرمسترونغ، إنّ البيانات المسروقة "تسمح...
صراحة نيوز ـ مع تسارع التطورات التقنية، باتت بيانات الأفراد الشخصية الوقود الذي يُغذّي أنظمة الذكاء الاصطناعي حول العالم. وفي خطوة جديدة، أعلنت شركة Meta المالكة لفيسبوك وإنستغرام، أنها ستبدأ اعتبارًا من من 27 مايو/أيار الجاري، باستخدام منشورات المستخدمين العلنية، بما في ذلك الصور، الفيديوهات، والتعليقات. وذلك لتدريب خوارزميات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، هذا الإجراء يخص حاليًا حسابات المستخدمين البالغين فقط، حسب ما نشرته صحيفة “سود ويست” الفرنسية. كل يغني على ليلاه.. كيف يبعثر الذكاء الاصطناعي الملفات الدولية؟ ماذا تنوي Meta فعله؟ تقول Meta إن هذا الاستخدام مبني على “معلومات عامة أو مرخصة” يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت، لكن عمليًا، هذا يعني أن صور عطلتك أو منشورات عائلتك قد تصبح جزءًا من المواد المستخدمة لتحسين الذكاء الاصطناعي، دون أن يتم...
يجري البنك الأهلي المصري تحديث بيانات العملاء بشكل دوري لضمان استمرارهم في الاستفادة من كافة الخدمات المصرفية دون أي انقطاع وضمان أمن المعلومات. كما أصدر البنك تحذيرًا هامًا عبر موقعه الرسمي، يُشدد فيه على أهمية تحديث البيانات لضمان استمرار الخدمة.تفاصيل شهادات استثمار بعوائد تصل إلى 28% من البنك الأهليتحذير عاجل من البنك الأهلي لملايين العملاء.. ما القصة؟تحذير من مشاركة بيانات شخصية أو مصرفيةوفي نفس السياق، حذر البنك من الإفصاح عن أي معلومات شخصية أو مصرفية عبر الهاتف أو الرسائل النصية، حفاظًا على أمن العملاء وحمايتهم من محاولات الاحتيال.وناشد البنك عملائه التأكد أن بياناتهم محدثة لدى سجلات البنك مع ضرورة تحديثها بشكل مستمر عند حدوث أي تغيير. البنك الأهليأهمية تحديث البيانات لدى البنك الأهلي المصريوتابع البنك : يسعدنا استقبالكم في أي من فروعنا لتحديث...
في عالم تحكمه التكنولوجيا، هناك من يتخفّى في الظلام ويترصد الثغرات، ويحول الشفرة الرقمية إلى سلاح فتاك. هؤلاء هم قراصنة العصر الحديث، الذين لا يحتاجون إلى أقنعة أو أسلحة، بل مجرد سطور برمجية قادرة على إسقاط أنظمة، وسرقة مليارات، وكشف أسرار حكومية خطيرة. في هذه السلسلة، نكشف أخطر عمليات الاختراق الحقيقية، كيف نفّذها القراصنة؟ وما العواقب التي غيرت مسار شركات وحكومات؟ ستكتشف أن الأمن الرقمي ليس محكمًا كما تظن، وأن الخطر قد يكون أقرب مما تتخيل… مجرد نقرة واحدة تفصل بينك وبينه! الحلقة الخامسة عشر –كيف وقعت واحدة من أكبر شركات الإلكترونيات ضحية للاختراق؟ في عام 2019، فوجئ عملاء "بي تك"، أحد أكبر متاجر الإلكترونيات في مصر، بتسريب بياناتهم على الإنترنت بعد اختراق أنظمة الشركة. كيف...
وضع قانون حقوق المستهلك عقوبات حازمة على التجار المخالفين للقانون، وتستهدف هذه العقوبات الحد من الممارسات التجارية غير القانونية مثل التلاعب بالعقود أو التفريط في سرية بيانات المستهلكين.عقوبة تجاوزات التجار في حق المستهلكينص القانون على فرض غرامات مالية تتراوح بين 20 ألفًا و500 ألف جنيه لمنع أي تجاوزات من قبل التجار وتشمل العقوبات:عرقلة عمل مأموري الضبط القضائي أو تقديم بيانات ومستندات غير صحيحة للجهاز المختص، انتهاك خصوصية المستهلك، من خلال تداول أو إفشاء بياناته الشخصية دون موافقته، والسماح للجهات القضائية، مثل النيابة العامة، بالاطلاع على البيانات الخاصة بالمستهلك في حالة وجود أدلة جدية على جنحة أو جناية.التزامات المورد تجاه المستهلكوفق المادة (30)، يلتزم المورد بتسليم المستهلك فاتورة شاملة في حالة البيع بالتقسيط، موضحةً السعر الإجمالي، العائد السنوي، وعدد الأقساط، بالإضافة...
في خطوة هامة تهدف إلى حماية العملاء من عمليات الاحتيال، أصدر البريد المصري تحذيرًا رسميًا بشأن انتشار رسائل نصية مزيفة تصل إلى بعض المواطنين، تدّعي ارتباطها بالخدمات البريدية، وتطلب منهم تحديث بياناتهم الشخصية أو دفع رسوم معينة عبر روابط إلكترونية غير آمنة. وقد أثارت هذه التحذيرات اهتمام العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث انتشرت التساؤلات حول مدى صحة هذه الرسائل والإجراءات التي يجب اتخاذها لحماية الحسابات.التنظيم والإدارة يتيح خدمة الاستعلام عن موعد امتحان وظائف البريد للمتقدمين من الشرقيةرصيدك في خطر.. هيئة البريد المصري تحذر عملاءها من عمليات اختراقاحذرها.. هيئة البريد المصري تنذر باختراق حسابك بهذه الطريقة| تفاصيلروابط اختراق| تحذير عاجل من البريد المصري للعملاء.. ما القصة؟انتشار الرسائل المزيفة وطرق استهداف العملاءأوضح البريد المصري أن هذه الرسائل الاحتيالية تصل إلى المواطنين عبر...
أرسلت شركات الاتصالات العاملة في السوق المصرية we واتصالات وأورنج وفودافون، تنبيهات إلى ملايين العملاء تحذرهم من استخدام أي رابط «لينك» مجهول المصدر، في ظل وجود حالات احتيال وهجمات إلكترونية تستهدف العملاء عبر رسائل نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على روابط مجهولة المصدر بهدف سرقة بيانات العملاء أو تثبيت برامج خبيثة على هواتفهم، إذ يمكن أن يؤدي الضغط على هذه الروابط إلى تعريض بيانات العملاء للخطر. عدم الضغط على روابط مجهولة المصدر وحذرت شركات الاتصالات في رسائل نصية تلقاها ملايين العملاء كان آخرها صباح اليوم، من شركات we واتصالات وأورنج، بينما أرسلت أمس شركة فودافون تحذيرًا للعملاء. وطالبت شركات الاتصالات ملايين المواطنين من عملائها، بعدم فتح أي نوع من اللينكات الا بعد التأكد من المصدر المرسل، وهناك طرق موثوقة للتعامل...
رسائل البريد المصري هي محل اهتمام كبير من جانب آلاف المواطنين اليوم، إذ اضطرت هيئة البريد المصري إلى تحذير عملائها من عمليات سحب واختراق حسابات، ناجمة عن أخطاء في التعامل مع التكنولوجيا من جانب بعض العملاء، وعدم التزامهم بضرورة سرية الحسابات وبياناتهم الخاصة وعدم تداولها عبر أي وسيلة لمصادر غير موثوقة، والوثوق في رسائل وهمية ومزيفة عبر الهاتف تطلب تحديث البيانات. رسالة البريد المزيفةفمع التطور التكنولوجي تزداد مخاطر الهجمات الإلكترونية المختلفة التي تستهدف الشركات والأفراد والحكومات، وتسعى إلى سرقة بيانات العملاء، كل يوم ننقل فيه المعلومات ونستخدمها عبر الفضاء الرقمي تكون عرضة لخطر الهجمات الإلكترونية، ومن بين هذه المخاطر أساليب احتيال إلكتروني لسرقة بيانات مالية من العملاء باستخدام وسائل التكنولوجيا الحديثة.اقرأ أيضا:موعد امتحانات وظائف البريد للمتقدمين من محافظتي مطروح وكفر الشيخإتاحة...
نشرت الصفحة الرسمية للبريد المصري اليوم، تحذيرا لجميع العملاء، بعد رصدها لرسائل نصية مزيفة تصل إلى بعضهم من أرقام هواتف محلية أو دولية غير معتمدة، تطلب منهم تحديث البيانات أو تسليم الطرود أو الحوالات البريدية. تحذير من البريد لجميع العملاء وأشار البيان الصادر عن البريد المصري إلى أن تلك الرسائل دائما ما تهدف إلى اختراق حسابات وهواتف المواطنين عبر الروابط المشبوهة، مشددا على أن البريد لا يصدر أو يقدم أي طلبات من ذلك النوع، ولم يطلب من العملاء الضغط على أي روابط، من أجل استكمال تحديث البيانات، أو دفع رسوم بالهاتف أوالرسائل النصية. وشدد على عملائه بضرورة تجنب تقديم المعلومات أو بيانات شخصية خاصة بهم لمثل تلك الأرقام، مثل الأرقام المسجلة خلف البطاقة أو الرقم السري أو الرقم القومي لأي جهة غير موثوقة، داعيا المواطنين...
اتخذت لجنة التجارة الفيدرالية إجراءات قانونية ضد جنرال موتورز وأون ستار بعد أن تبين أن الشركة كانت تشارك بيانات حساسة حول السائقين مع أطراف ثالثة دون الحصول على موافقة مسبقة من العملاء. جاء ذلك بعد تحقيق أطلقته الوكالة، الذي كشفته صحيفة نيويورك تايمز، حيث تبين أن جنرال موتورز كانت تجمع بيانات تتعلق باستخدام العملاء لمركباتهم وتبيعها لمنصات تابعة لجهات خارجية تستخدمها شركات التأمين.تتعلق البيانات التي تم جمعها ببرنامج OnStar Smart Driver، الذي كان يتم تشجيع عملاء جنرال موتورز على الانضمام إليه، أو في بعض الحالات لم يدركوا أنهم قد وافقوا على المشاركة فيه. جمع البرنامج معلومات حول سلوكيات السائقين مثل الكبح المفاجئ، القيادة في ساعات الليل المتأخرة، والسرعة، حيث يُقال إن جنرال موتورز قد باعت هذه المعلومات إلى LexisNexis Risk Solutions...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق هنأت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، الشعب المصرى بالعام الميلادى الجديد على صفحتها على موقع الفيسبوك، وأعلنت عن البدء فى تحديث بيانات عدادات المياه مسبقة الدفع، متضمنة تحديث رقم الهاتف والرقم القومي للعملاء، حيث سيتم اضافة موعد الإجازات والأعياد الرسمية لعام 2025، وذلك لضمان استدامة تقديم الخدمة دون انقطاع حال انتهاء الرصيد خلال تلك الفترات.وأوضحت الشركة، أنه يمكن للسادة العملاء مستخدمى عدادات المياه مسبقة الدفع، تحديث بيانات العداد عن طريق الشحن من خلال التوجه لأقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بمراكز خدمة العملاء والأفرع، مع ضرورة الأخذ فى الاعتبار أنه يتعين على المستخدم وضع الكارت بالعداد قبل التوجه الى مركز الشحن بمراكز خدمة العملاء او الافرع مع ضرورة تحديث رقم الهاتف والرقم القومي للعملاء. وجدير...
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى وشركاتها التابعة، عن البدء فى تحديث بيانات عدادات المياه مسبقة الدفع للمشتركين، بحيث يتضمن تحديث رقم الهاتف والرقم القومي للعملاء.وأشارت إلى أن التحديث سيتضمن اضافة موعد الاجازات والأعياد الرسمية لعام 2025، وذلك لضمان استدامة تقديم الخدمة دون انقطاع حال انتهاء الرصيد خلال تلك الفترات.وأوضحت الشركة أنه يمكن للعملاء مستخدمى عدادات المياه مسبقة الدفع، تحديث بيانات العداد عن طريق الشحن من خلال التوجه لأقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بمراكز خدمة العملاء والأفرع، مع ضرورة الأخذ فى الاعتبار أنه يتعين على المستخدم وضع الكارت بالعداد قبل التوجه الى مركز الشحن بمراكز خدمة العملاء او الافرع مع ضرورة تحديث رقم الهاتف والرقم القومي للعملاء.جدير بالذكر أن العداد مسبق الدفع يتيح عدة مزايا، أهمها: (القضاء على...
جدد بنك مصر ثاني أكبر البنوك الحكومية بالسوق المحلي من حيث الأصول، تحذيراته لملايين العملاء بهدف تأمين حساباتهم البنكية من عمليات القرصنة والسرقات الإلكترونية، خاصة عند استخدام تطبيقات الهاتف المحمول البنكية التي قد تتعرض للاختراق من لصوص الإنترنت. تحذيرات بنك مصر لعملاء التطبيقات الرقمية على الهاتف المحمول ووفقا للموقع الرسمي لبنك مصر، فإن هناك العديد من الوصايا والإرشادات التي يجب اتباعها عند استخدام العميل أحد التطبيقات الإلكترونية للبنوك، وأبرزها الموبايل البنكي والإنترنت البنكي سواء للأفراد أو الشركات. 4 خطوات قبل دخول حسابك البنكي في الأماكن العامة - الحذر عند استعمال أجهزة الحاسوب العامة للدخول على حساباتك البنكية، على سبيل المثال الإنترنت كافيه أو مقاهي الإنترنت، والمكتبات العامة، والنوادي. - احذر عند فتح تطبيقات الهاتف البنكية والمحافظ الإلكترونية من شبكات الواي...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية عن القيام بتحديث بيانات العملاء بهدف سلامة بيانات الاشتراكات وسعيا لتقديم خدمة أفضل للعملاء .وقال المهندس رشدي السيد عمر رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب إنه يجرى حاليا إضافة الرقم القومي للعميل الأساسي أو المستفيد من الاشتراك الحالي .وأشار المحاسب عادل المليجي رئيس القطاع التجارى الى انه تتم عملية التحديث من خلال قيام المحصلين والقراء بتسجيل الرقم القومى من العملاء بالمناطق التى يعملون بها أو من خلال التوجه الى مراكز خدمة العملاء بجميع مراكز المحافظة أو من خلال الاتصال بالخط الساخن ١٢٥ من اى تليفون أرضى أو محمول أو من خلال خدمة الواتس اب على الرقم 01220906668.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، عن القيام بتحديث بيانات العملاء بهدف سلامة بيانات الاشتراكات.وقال المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة سوهاج: انه يجرى حاليا اضافة الرقم القومي للعميل الاساسي او المستفيد من الاشتراك الحالي.واشار المحاسب نبيل عبد العليم رئيس القطاع التجارى، الى انه تتم عملية التحديث من خلال قيام المحصلين والقراء بتسجيل الرقم القومى من العملاء بالمناطق التى يعملون بها وكذلك من خلال الموقع الشركة الالكترونى www.scww.com.eg او من خلال الاتصال بالخط الساخن 125 من اى تليفون ارضى او محمول او من خلال خدمة الواتس اب على الرقم 01207125125 او من خلال التوجه الى مراكز خدمة العملاء بجميع مراكز المحافظة.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قالت شركة مايكروسوفت، أمس الأربعاء، إنها تنفي مزاعم عن استخدامها بيانات العملاء في تطبيقات مايكروسوفت 365 التي تتضمن "وورد" و"إكسل" في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.جاء الرد بعد أن أشار بعض المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي إلى أن الشركة تطلب من المستخدمين عدم اختيار ميزة "التجارب المتصلة" التي زعموا أنها تستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي حسبما أفادت قناة الحرة الامريكية.وقال متحدث باسم مايكروسوفت، في بيان أرسله عبر البريد الإلكتروني، إن "هذه المزاعم غير صحيحة.. لا تستخدم مايكروسوفت بيانات العملاء في تطبيقات مايكروسوفت 365 للأفراد والشركات لتدريب النماذج اللغوية الأساسية الكبيرة".وأضاف المتحدث أن "التجارب المتصلة" تتيح ميزات مثل المشاركة في إنشاء النصوص والتخزين السحابي، وليست لها أي صلة بكيفية تدريب الشركة لنماذجها اللغوية الكبيرة.وتشير أحاديث على...
أطلقت حكومة دولة الإمارات منصة “اعرف عميلك” الرقمية لتقديم بيانات شاملة ودقيقة وبسرية تامة في التعاملات المالية وفق أفضل المعايير العالمية، وذلك في إطار جهود الدولة لتعزيز تكامل البنية التحتية المالية وتسريع التحول الرقمي، وبهدف إنشاء إطار قانوني متكامل يضمن التحقق من هوية العملاء، ويعزز من متطلبات الشفافية والامتثال للتشريعات والأنظمة المالية المعمول بها، فضلاً عن دعم الجهود المبذولة لمكافحة الجرائم المالية في الدولة. جاء ذلك بموجب صدور المرسوم بقانون اتحادي رقم 30 لسنة 2024 بشأن إنشاء منصة “اعرف عميلك” الرقمية، ما يمثل خطوة مهمة في دعم الاقتصاد الوطني من خلال توفير بنية تحتية آمنة للتحقق من هوية العملاء وتعزيز الثقة في بيئة الأعمال والنظام المالي في الدولة، وترسيخ التنافسية العالمية لدولة الإمارات في مجال التكنولوجيا المالية عبر تبني...
أطلقت حكومة دولة الإمارات منصة "اعرف عميلك" الرقمية لتقديم بيانات شاملة ودقيقة وبسرية تامة في التعاملات المالية وفق أفضل المعايير العالمية، وذلك في إطار جهود الدولة لتعزيز تكامل البنية التحتية المالية وتسريع التحول الرقمي، وبهدف إنشاء إطار قانوني متكامل يضمن التحقق من هوية العملاء، ويعزز من متطلبات الشفافية والامتثال للتشريعات والأنظمة المالية المعمول بها، فضلاً عن دعم الجهود المبذولة لمكافحة الجرائم المالية في الدولة. جاء ذلك بموجب صدور المرسوم بقانون اتحادي رقم 30 لسنة 2024 بشأن إنشاء منصة "اعرف عميلك" الرقمية، ما يمثل خطوة مهمة في دعم الاقتصاد الوطني من خلال توفير بنية تحتية آمنة للتحقق من هوية العملاء وتعزيز الثقة في بيئة الأعمال والنظام المالي في الدولة، وترسيخ التنافسية العالمية لدولة الإمارات في مجال التكنولوجيا المالية عبر...
أبوظبي-وامأطلقت حكومة دولة الإمارات منصة «اعرف عميلك» الرقمية لتقديم بيانات شاملة ودقيقة وبسرية تامة في التعاملات المالية وفق أفضل المعايير العالمية، وذلك في إطار جهود الدولة لتعزيز تكامل البنية التحتية المالية وتسريع التحول الرقمي، وبهدف إنشاء إطار قانوني متكامل يضمن التحقق من هوية العملاء، ويعزز من متطلبات الشفافية والامتثال للتشريعات والأنظمة المالية المعمول بها، فضلاً عن دعم الجهود المبذولة لمكافحة الجرائم المالية في الدولة.جاء ذلك بموجب صدور المرسوم بقانون اتحادي رقم 30 لسنة 2024 بشأن إنشاء منصة «اعرف عميلك» الرقمية، ما يمثل خطوة مهمة في دعم الاقتصاد الوطني من خلال توفير بنية تحتية آمنة للتحقق من هوية العملاء وتعزيز الثقة في بيئة الأعمال والنظام المالي في الدولة، وترسيخ التنافسية العالمية لدولة الإمارات في مجال التكنولوجيا المالية عبر تبني حلول تقنية...
أطلقت حكومة الإمارات منصة "اعرف عميلك" الرقمية لتقديم بيانات شاملة ودقيقة في التعاملات المالية وفق أفضل المعايير العالمية.وتهدف المنصة تعزيز تكامل البنية التحتية المالية الرقمية لدولة الإمارات، وتوفير بنية تحتية رقمية آمنة للتحقق من هوية العملاء وتعزيز ثقة المستثمرين، فضلا عن تحسين تجربة المتعامل في الحصول على الخدمات المالية والمصرفية.ومن أبرز أهدافها أيضاً تقديم بيانات ومعلومات دقيقة للجهات المعنية، مما يعزز الشفافية في التعاملات المالية، وتسهيل تبادل المعلومات بين الجهات وتعزيز التعاون في مكافحة الجرائم المالية. كما تهدف منصة "اعرف عميلك" حماية سرية بيانات العملاء وفق ضوابط صارمة تضمن استخدامها فقط وفق الأغراض القانونية المحددة، وعقوبات صارمة على أي استخدام غير قانوني أو إفشاء لبيانات العملاء. أخبار ذات صلة الطقس المتوقع في الإمارات غداً الإمارات تشارك في اجتماع...
ذكرت تقارير إعلامية أن أنظمة بنك "ملت" الإيراني تعرضت للتعطل، حيث وصلت القراصنة إلى بيانات العملاء.وفي وقت سابق؛ ذكر مسئول في وزارة الخزانة الأمريكية أن أي بنك ايراني يشمله قرار تخفيف العقوبات الذي فرض بموجب اتفاق نووي وقع في يوليو الماضي بين إيران والقوى العالمية الست الكبرى سيعاقب بإعادة تطبيق العقوبات إذا اتضح أنه يؤيد جماعة حزب الله الشيعية اللبنانية أو قوة القدس الإيرانية.من جانبه؛ أدلى أدم زوبين بهذه التصريحات خلال جلسة للجنة المصارف بمجلس الشيوخ الأمريكي للتصديق على تعيينه في منصبه كوكيل لوزارة الخزانة لشئون مكافحة الإرهاب والمخابرات المالية.وقال زوبين: "علينا أن نراقب كيف سيتصرفون، لكن الخيار خيارهم". تحذير قوي من إيران لـ بريطانيا وفرنسا وألمانيا بسبب سلوكياتهم الاستفزازية تجاوز 32 مرة للحد المسموح.. زيادة هائلة في...
جدد بنك مصر تحذيراته، عبر موقعه الرسمي، لملايين العملاء، لينبه ثاني أكبر البنوك الحكومية من حيث الأصول، بخطورة مشاركة العميل بياناته السرية مع أي شخص، سواء بيانات البطاقات البنكية أو الحسابات الشخصية، ورمز الأمان OTP وكلمات المرور. بنك مصر يشدد على أهمية سرية بيانات عملائه.. «احذروا هذا الفخ» وأوضح بنك مصر أن التحذيرات الخاصة بضرورة الحفاظ على سرية البيانات تحمي العميل من عمليات القرصنة وتجنبه سرقة الحسابات البنكية عبر العديد من طرق الاحتيال وأبرزها المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة وطلب رقم البطاقة البنكية لتحديث البيانات وانتحال صفة أحد موظفي خدمة عملاء بنك مصر. أفضل طرق تحديث تطبيق الموبايل البنكي.. «من هذه المتاجر الموثقة فقط» ووفقا للموقع الرسمي لبنك مصر، فإن تحديث تطبيق الموبايل البنكي يجب أن يتم من متجر التطبيقات فقط؛ آب...
اجتازت كاسبرسكي تدقيق رقابة المنظمات الخدمية من النوع الثاني (SOC 2). عمل التقييم على تحديد مستوى أمان عمليات تطوير وإصدار قاعدة بيانات مكافحة الفيروسات الخاصة لدى كاسبرسكي، بجانب الحماية من التغييرات غير المصرح بها.تواصل كاسبرسكي تقديم ضمانات مستمرة لسلامة حلولها من خلال تقييمات منتظمة من جهات خارجية، بما يشمل تدقيق رقابة المنظمات الخدمية من النوع الثاني، والذي تجريه الشركة منذ عام 2019. يُعد إطار عمل رقابة المنظمات الخدمية معيار تقارير دولي لأنظمة إدارة مخاطر الأمن السيبراني، وقد أصدرها المعهد الأمريكي للمحاسبين القانونيين المعتمدين (AICPA). حيث يقيّم المعيار عمليات التحكم الأمني بناءً على 5 مبادئ أساسية: الأمن، والتوافر، وسلامة العمليات، والسرية، والخصوصية.ولأول مرة، استغرق تدقيق رقابة المنظمات الخدمية من النوع الثاني الذي أكملته الشركة عاماً كاملاً، بدايةً من شهر أغسطس 2023،...
أصدر مجلس إدارة الهيئة، القرار رقم 186 لسنة 2024، بإلزام شركات التأمين، والشركات والجهات المُرخص لها بمزاولة الأنشطة المالية غير المصرفية باستخدام التكنولوجيا المالية، والشركات المقيدة بسجل خدمات التعهيد في مجالات التكنولوجيا المالية لمزاولة الأنشطة المالية غير المصرفية، بالاستعلام عن صحة بيانات ملكية رقم الهاتف المحمول لعملائها، وذلك عند إبرام العقد أو تجديده معهم كأحد إجراءات التحقق من هوية العملاء، وذلك من خلال منظومة الربط الإلكتروني بين الهيئة والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. ونص قرار مجلس إدارة الهيئة، على أن يكون الأشخاص الطبيعيين المصريين هم المشمولين بالقرار عند إبرام التعاقدات مع الجهات المرخص لها بمزاولة أنشطة مالية غير مصرفية باستخدام التكنولوجيا المالية، وشركات التأمين والشركات المقيدة بسجلات التعهيد في مجالات التكنولوجيا المالية لمزاولة أنشطة مالية غير مصرفية، ما يأتي ضمن مجموعة...
تسبب خرق آخر لمؤسسة مالية ضخمة في تسريب المعلومات الشخصية لآلاف العملاء إلى الجمهور. أفاد موقع TechCrunch أن أحد القراصنة المجهولين حصل على بيانات شخصية لـ 77009 عميل من شركة إدارة الأصول Fidelity Investments.كشف ملف قدمه المدعي العام في ولاية ماين أمس أن الطرف الثالث المجهول حصل على المعلومات في منتصف أغسطس باستخدام حسابين وهميين للعملاء. لم يُعرف بعد كيف تم استخدام هذه الحسابات للوصول إلى بيانات العملاء. قالت شركة Fidelity في رسالة إلى عملائها إنها اكتشفت الخرق في 19 أغسطس. وذكر الخطاب أيضًا أن الطرف المجهول لم يصل إلى حسابات العملاء في Fidelity ولكن بعد أن أكملت Fidelity مراجعتها، أكدت أن البيانات الشخصية للعملاء قد تعرضت للاختراق.قدم مكتب المدعي العام في نيو هامبشاير إشعارًا ثانيًا بخرق البيانات أمس يكشف عن "حادثة...
أعلنت شركة ZainTECH العلامة الأشهر في الخدمات الرقمية والسحابية والأمن السيبراني في أسواق الشرق الأوسط عن إبرامها شراكة استراتيجية مع شركة DATANUUM -منصة البيانات والتسويق الشاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي- بهدف تقديم حلول مبتكرة تعزز نمو بيانات العملاء والتفاعل الشخصي والولاء للشركات. وذكرت الشركة أن هذه الخطوة ستلبي الحاجة المتزايدة إلى خصوصية البيانات والامتثال التنظيمي في المنطقة، وستقدم لها حلولا مبتكرة للتعامل مع حجم البيانات الهائل بأمان مع فرصة تعزيز تجربة العملاء، والتفاعل معهم، والاحتفاظ بهم، وتحسين الإنفاق التسويقي، وذلك بفضل خبراتها في الأسواق الإقليمية، وما تتمع به من ميزات تنافسية في تنفيذ البنى التحتية السحابية المتوافقة مع منصة DATANUUM المتطورة. وقال الرئيس التنفيذي في شركة ZainTECH أندرو حنا “تتمثل مهمة شركتنا في تقديم حلول رقمية مبتكرة لقاعدة عملائنا، وفي نفس...
الهند – كشف تقرير نشرته وكالة “رويترز” أن بيانات العملاء المسروقة من أكبر شركة تأمين صحي في الهند، “ستار هيلث”، أصبحت متاحة للعامة من خلال روبوتات الدردشة على “تلغرام”. ويأتي هذا التقرير بعد أسابيع فقط من اتهام مؤسس “تلغرام” بالسماح لتطبيق المراسلة بتسهيل النشاط الإجرامي. وأبلغ منشئ روبوتات الدردشة هذه المزعومة باحثا أمنيا، والذي أبلغ “رويترز” بالمشكلة، أن التفاصيل الخاصة لملايين الأشخاص معروضة للبيع وأن العينات يمكن عرضها من خلال مطالبة روبوتات الدردشة بالكشف عنها. وأعلنت شركة “ستار هيلث آند ألايد إنشورانس” (STAU.NS)، التي تتجاوز قيمتها السوقية 4 مليارات دولار، في بيان لـ”رويترز” أنها أبلغت السلطات المحلية عن وصول غير مصرح به إلى البيانات. وقالت إن التقييم الأولي أظهر “عدم وجود اختراق واسع النطاق” وأن “بيانات العملاء الحساسة ما تزال...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق كشف تقرير نشرته وكالة "رويترز" أن بيانات العملاء المسروقة من أكبر شركة تأمين صحي في الهند، "ستار هيلث" أصبحت متاحة للعامة من خلال روبوتات الدردشة على "تلغرام".يأتي هذا التقرير بعد أسابيع فقط من اتهام مؤسس "تلغرام" بالسماح لتطبيق المراسلة بتسهيل النشاط الإجرامي وفقا لما نشرته مجلة رويترز.أبلغ منشئ روبوتات الدردشة هذه المزعومة باحثا أمنيا والذي أبلغ "رويترز" بالمشكلة أن التفاصيل الخاصة لملايين الأشخاص معروضة للبيع وأن العينات يمكن عرضها من خلال مطالبة روبوتات الدردشة بالكشف عنها.وأعلنت شركة "ستار هيلث آند ألايد إنشورانس" و التي تتجاوز قيمتها السوقية 4 مليارات دولار أنها أبلغت السلطات المحلية عن وصول غير مصرح به إلى البيانات وقالت إن التقييم الأولي أظهر "عدم وجود اختراق واسع النطاق" وأن "بيانات العملاء الحساسة...
نجحت أجهزة وزارة الداخلية في ضبط تشكيل عصابي تخصص في تزوير المحررات الرسمية وترويجها مقابل مبالغ مالية، وذلك في إطار جهود أجهزة وزارة الداخلية لمكافحة الجريمة بشتى صورها لاسيما جرائم تزوير المحررات وترويجها مقابل مبالغ مالية. كانت قد أكدت معلومات وتحريات إدارة البحث الجنائي بقطاع الأحوال المدنية قيام عناصر تشكيل عصابى مكون من 6 أشخاص لـ 5 منهم معلومات جنائية، مقيمون بمحافظتي القليوبية والقاهرة، بممارسة نشاط إجرامي تخصص في تزوير المحررات الرسمية بأسلوب مبتكر عن طريق التلاعب بالبيانات الخاصة بعملائهم واستغلالها في استخراج تقارير طبية بعدم اللياقة الصحية من الجهات المعنية تمكنهم من إنهاء الخدمة الوظيفية لراغبي التقارير قبل بلوغ السن القانوني والحصول على مستحقات مالية أخرى غير مستحقة. عقب تقنين الإجراءات بالتنسيق مع الجهات المعنية تم ضبطهم، وبحوزتهم عدد...
تلاحظ من خلال المتابعة والرصد للأمن السيبراني ورود رسائل نصية إلى بعض المواطنين من أرقام هواتف محلية ودولية، يطلبون من خلالها بياناتٍ تفصيليةً عن حسابات المواطنين الشخصية وعناوينهم وارقام الهواتف، أو دفع تكاليف شحن بعائِث.لذا، يوضح البريد المصري أن جميع هذه الرسائل ليست صادرة من البريد المصري، مؤكدًا أنه لم ولن يُطلب من السادة العملاء أي بياناتٍ تفصيليةٍ خاصةٍ بحساباتهم أو مقر اقامتهم، أو دفع مصاريف شحن، أو أي رسومٍ أخرى عبر الهاتف المحمول أو الرسائل النصية.ويشدد البريد المصري على ضرورة عدم إعطاء أية معلوماتٍ خاصةٍ بالحسابات، مثل الأرقام المسجلة خلف البطاقة، أو تاريخ انتهاء البطاقة، أو الرقم السري، أو رقم البطاقة الشخصية إلى أي شخص، أو تسجيل أي منها على صفحات أو روابط غير معلوم مصدرها، حفاظًا على البيانات...
تلاحظ من خلال المتابعة والرصد للأمن السيبراني ورود رسائل نصية إلى بعض المواطنين من أرقام هواتف محلية ودولية، يطلبون من خلالها بياناتٍ تفصيليةً عن حسابات المواطنين الشخصية وعناوينهم وأرقام الهواتف، أو دفع تكاليف شحن بعائِث.لذا، يوضح البريد المصري أن جميع هذه الرسائل ليست صادرة من البريد المصري، مؤكدًا أنه لم ولن يُطلب من السادة العملاء أي بياناتٍ تفصيليةٍ خاصةٍ بحساباتهم أو مقر إقامتهم، أو دفع مصاريف شحن، أو أي رسومٍ أخرى عبر الهاتف المحمول أو الرسائل النصية.ويشدد البريد المصري على ضرورة عدم إعطاء أية معلوماتٍ خاصةٍ بالحسابات، مثل الأرقام المسجلة خلف البطاقة، أو تاريخ انتهاء البطاقة، أو الرقم السري، أو رقم البطاقة الشخصية إلى أي شخص، أو تسجيل أي منها على صفحات أو روابط غير معلوم مصدرها، حفاظًا على البيانات...
قال مدير سلاسل الإمداد في شركة بدائل، فهد الغشيان، إن الشركة بدأت عملية توثيق بيانات العملاء، لمنع بيع المنتج مرة أخرى في "السوق السوداء". وأضاف الغشيان، في تصريحات تليفزيونية عبر قناة "العربية"، اليوم الإثنين، أن التجربة نجحت في خفض طوابير الانتظار. وأوضح أن الإقبال الكبير على منتج "دزرت" خلق حالة من عدم التوازن بين العرض والطلب، مشيرًا إلى أن الشركة تعمل على رفع الطاقة الإنتاجية. وأشار مدير سلاسل الإمداد في شركة بدائل إلى بدء عملية رفع مستوى الإنتاج، لافتًا إلى أن العملية تستغرق أشهرًا. #نشرة_الرابعة | مدير سلاسل الإمداد في @badaelco فهد الغشيان: بدأنا عملية توثيق بيانات العملاء لمنع بيع المنتج مرة أخرى في "السوق_السوداء" والتجربة نجحت في خفض طوابير الانتظار @DZRTSA pic.twitter.com/uTzl3uzU9F— العربية السعودية (@AlArabiya_KSA) August 5, 2024
أكدت AT&T للتو حدوث خرق هائل للبيانات في عام 2022 والذي أثر على "جميع" عملائها تقريبًا، وفقًا لبيان مقدم من TechCrunch. كان لدى الشركة أكثر من 110 مليون مشترك لاسلكي في عام 2022، لذا، نعم، هذه مشكلة كبيرة نوعًا ما.سمح خرق البيانات للمتسللين بسرقة أرقام الهواتف والبيانات النصية وسجلات الهاتف من هؤلاء الأشخاص، الذين يشكلون مرة أخرى قاعدة العملاء بأكملها تقريبًا، بما فيهم أنا. وتقول AT&T إنها ستبدأ في إخطار المستهلكين بشأن الاختراق في المستقبل القريب، ملتزمة بإبلاغ 110 مليون عميل متأثر. حدث الاختراق خلال فترة ستة أشهر من 1 مايو 2022 إلى 31 أكتوبر 2022، على الرغم من أنه يبدو أن بعض البيانات استمرت في السرقة حتى 2 يناير 2023. ويؤثر هذا الاختراق الأخير على عدد أصغر، وإن كان غير...
سجلت مؤشرات الأسهم الأوروبية، ارتفاعًا في مستهل تعاملات الجمعة 12-7-2024، وتتجه لتحقيق مكاسب للأسبوع الثاني على التوالي بفضل نتائج أعمال إيجابية، في حين عززت بيانات التضخم بالولايات المتحدة الآمال في خفض أسعار الفائدة. مبيعات المصريين تدفع البورصة للخسائر وتتكبد10.2 مليار جنيه بختام اليوم بحلول الساعة 0713 بتوقيت غرينتش، ارتفع المؤشر ستوكس 600 الأوروبي بنسبة 0.3 بالمئة مسجلا أعلى مستوياته منذ 13 يونيو بقيادة المكاسب في قطاع الاتصالات.وكان المؤشران كاك 40 الفرنسي وفايننشال تايمز 100 البريطاني هما الأفضل أداء، إذ ارتفع كل منهما 0.5 بالمئة.وارتفعت أسعار المستهلكين في فرنسا 2.5 بالمئة على أساس سنوي في يونيو، في تأكيد لقراءة أولية، فيما انخفضت أسعار البيع بالجملة في ألمانيا 0.6 بالمئة في يونيو على أساس سنوي. في غضون ذلك، انخفض تضخم أسعار المستهلكين في...
طالبت شركات مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظات، العملاء المُتعاقدين على عدادات مسبقة الدفع «عداد الكارت» ضرورة التوجه إلى مراكز خدمة العملاء بالفروع لتحديث البيانات في موعد أقصاه 30 من شهر يوليو الجاري تجنباً لانقطاع الخدمة. وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر ودعت شركات مياه الشرب والصرف الصحي في المحافظات، جميع المشتركين إلى ضرورة وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر، والضغط حتى تظهر كلمة مقبول، والتوجه إلى خدمة العملاء قبل 24 ساعة من وضع الكارت بالعداد.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قررت محكمة جنح استئناف الاقتصادية، حجز الاستئناف على الحكم بحبس مسؤولين بإحدى شركات الاتصال في مصر، بالحبس 3 سنوات مع الشغل والنفاذ ومصادرة المضبوطات والزمتهم بالمصاريف الجنائية، في اتهامهم بإفشاء بيانات عملائهم في أثناء تأديتهم لوظيفتهم في مجال الاتصالات وبسببها معلومات خاصة بمستخدمي شبكات الاتصال وعما يجرونه ويتلقونه من اتصالات، وذلك دون وجه حق، بأن أفشوا بيانات مستخدمي أرقام الهواتف المحمولة من عملاء الشركات، وسجلات الصادر والوارد لهم وذلك دون وجه حق، لجلسة 14 يوليو للحكم.كانت قد عاقبت محكمة جنح اقتصادية 24 مسئولاً بإحدى شركات الاتصال في مصر، بالحبس 3 سنوات مع الشغل والنفاذ ومصادرة المضبوطات وألزمتهم بالمصاريف الجنائية، كما قضت ببراءة 6 آخرين في ذات القضية.وكشفت التحريات والتحقيقات عن أن المتهمين بأكبر شركات الاتصال...
جددت هيئة البريد تحذيرها للعملاء من انتشار صفحات مزيفة على مواقع التواصل الاجتماعي، تهدف إلى سرقة بيانات عملاء البريد المصري، عبر استخدام تلك الصفحات علامات وشعارات البريد، لإيهام المواطنين بانها تتبع الهيئة. وأكّدت هيئة البريد في بيان لها أن هذه الصفحات تبيع البعائث والطرود المهملة أو التي لم يتمّ تسليمها في مزاد وهمي نظير مبالغ مالية، وتطلب من المواطنين تحويل تلك المبالغ بهدف سرقة بيانات العملاء وبطاقاتهم الائتمانية. وطالبت هيئة البريد المصري المواطنين بعدم التعامل مع تلك الصفحات اذ تتخذ الهيئة حاليا جميع الإجراءات القانونية حيال تلك الصفحات التي تنتحل هوية البريد المصري. وجهة مصر لتقديم الخدمات الحكومية وشهدت السنوات الماضية جهودا غير مسبوقة للنهوض بالبريد المصري وتحويله إلى وجهة مصر لتقديم الخدمات الحكومية، من ـبرزها صرف المعاشات للمواطنين،...
أثار الملياردير ورجل الأعمال الأمريكي، إيلون ماسك، الجدل مجددًا بعد أن حذَّر المستخدمين من تطبيق المراسلة الشهير “واتساب”، مؤكدًا أنه “يسرق محادثاتهم”. وادّعى ماسك، اليوم السبت، في تغريدة نشرها على المنصة التي يملكها “إكس”، أن “واتساب” يقوم بنقل بيانات المستخدمين الخاصة بانتظام “كل ليلة”، لافتًا إلى أن “بعض المستخدمين يظنون أنه آمن”. وفي فيديو، نشره ماسك، قال إن “واتساب يعمل على تنشيط (ميكروفونات) الهواتف كل ليلة، لينقل جميع البيانات المشفرة للمستخدمين إلى خوادم الشركة”. وانقسم متابعون في آرائهم بشأن ادعاءات ماسك، ففيما شارك بعضهم مخاوفه، شكك آخرون بمصداقيته. كما طالب متابعون، الملياردير الأمريكي، بنشر أدلة على صحة ما يدعيه من قيام “واتساب” بسرقة البيانات.إرمإنضم لقناة النيلين على واتساب
تعلن شركة بن داود القابضة عن استلامها جائزة أفضل استخدام لتحليلات بيانات العملاء للعام 2024م بتاريخ 9 مايو 2024 بمدينة الرياض ضمن جوائز مؤتمر الشرق الأوسط للذكاء الاصطناعي والتحليلات لعام 2024 )النسخة السابعة).أخبار متعلقة برعاية ولي العهد.. الرياض تحتضن القمة العالمية للذكاء الاصطناعي سبتمبر المقبلبالتفاصيل.. "سدايا" تسهم في تصدر المملكة مؤشرات الذكاء الاصطناعي العالمية"سدايا" تدرب 25 من قادة وزارة التعليم في مجال البيانات والذكاء الاصطناعيويعد هذا المؤتمر وهذا النوع من الجوائز الأول من نوعه للجهات الحكومية والشركات والمنعقدة في الرياض لتكريم الأفراد والشركات ممن حققوا تقدمًا كبيرًا في الاستفادة من التقنيات الناشئة لدفع نمو الأعمال والابتكار بطريقة أخلاقية ومستدامة وتأخذ في الاعتبار التأثير على المجتمع ككل.تتماشي هذه الجائزة أيضًا مع الاستراتيجية الوطنية للبيانات والذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية، حيث...
نفي سامي عبدالهادي نائب رئيس الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية تسريب أي بيانات تخص العملاء من قبل الهيئة. تسريب البيانات على الدارك ويب وقال «عبدالهادي» إنَّ واقعة تسريب البيانات التي حدثت خلال الشهور الثلاثة الماضية على الدارك ويب، لم تكن من خلالنا بدليل أن البيانات التي تسريبها كانت تتضمن أرقام هواتف ونحن ليس لدينا أرقام تليفونية. جاء ذلك خلال اجتماع لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب وذلك ردًا على سؤالا وجهه النائب عبدالمنعم أمام أمين سر لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب ورئيس حزب العدل بشأن واقعة تسريب بيانات ما يقرب من 85 مليون مواطن مصري على الدارك ويب وبيعها بـ3 آلاف دولار. وأكّد نائب رئيس الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية أنَّ الموازنة العامة للعام المالي الجديد، يقدر إجماليها بـ639 مليار جنيه، مقابل 576.1...
وكالات أعلنت شركة ديل Dell Technologies Inc للأجهزة الإلكترونية ، عن تعرضها لاختراق بيانات تتعلق بأسماء العملاء وعناوينهم ، ومعلومات أجهزة ديل والطلب ، ويشمل ذلك علامة الخدمة ووصف العنصر وتاريخ الطلب ومعلومات الضمان ذات الصلة . وقالت الشركة في رسالة بالبريد الإلكتروني أرسلتها إلى عملائها : ” نحقق حاليًا في حادث يتعلق ببوابة Dell ، التي تحتوي على قاعدة بيانات تحتوي على أنواع محدودة من معلومات العملاء المتعلقة بالمشتريات من Dell ، ونعتقد أنه لا يوجد خطر كبير على عملائنا نظرًا لنوع المعلومات المعنية ” . وذكرت الشركة أن المعلومات المسروقة لا تتضمن معلومات مالية أو معلومات دفع أو عناوين بريد إلكتروني أو أرقام هواتف، وأنها تعمل مع جهات إنفاذ القانون وشركة الطب الشرعي التابعة لجهة خارجية للتحقيق في...
كتب-محمد صلاح: كشف المهندس حسام الدين عفيفي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، أنه يجري استكمال العمل على توحيد البرامج الموجودة بالشركة على قاعدة بيانات موحدة مركزية بمركز البيانات الرئيسي بالعبور وربطها بفروع الشركة مثل برنامج "الشباك الواحد" والتحصيل والجرد باستخدام الباركود؛ لعمل شبكة ربط مؤمنة مع الاستمرار في الخطة التدريبية للعاملين لتأهيل الكوادر التي تعمل على منظومة "Data center" وتوفير الاحتياجات اللازمة لإصدار فواتير إدارات الشركة وتشغيل برنامج كبار المشتركين٠ وأشار "عفيفي" في تصريحات لمصراوي، إلى استمرار تحديث برنامج الشباك الواحد وربطه بالوردية والتكاليف والعدادات وربطه ببرنامج الإصدار والمخازن والضبطية القضائية واستكمال احتياجات الشركة من أجهزة الحاسب الآلي اللازمة وملحقاتها من طابعات وإسكانرات وغيرها وفقا للاحتياجات الفعلية. ونوه إلى تطوير وإعادة هيكلة مراكز خدمة العملاء...
يقدم موقع صدى البلد معلومات قانونية عن ضمانات لحماية سرية حسابات عملاء البنوك وفقا لقانون البنك المركزي والجهاز المصرفي، الصادر بالقانون رقم 194 لسنة 2020، فيما يلى: وتضمن القانون فصل بعنوان "سرية الحسابات"، وتنص المادة (140) في هذا الفصل، على أن تكون جميع بيانات العملاء وحساباتهم وودائعهم وأماناتهم وخزائنهم في البنوك وكذلك المعاملات المتعلقة بها سرية، ولا يجوز الاطلاع عليها أو إعطاء بيانات عنها بطريق مباشر أو غير مباشر إلا بإذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة أو الخزينة أو من أحد ورثته أو من أحد الموصي لهم بكل هذه الأموال أو بعضها، أو من نائبه القانوني أو وكيله أو بناء على حكم قضائي أو حكم تحكيم .ووفقا للمادة، يسرى الحظر المنصوص عليه في الفقرة الأولى من هذه المادة...
نظم قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي، الشروط التي يجب توافرها للكشف عن حسابات العملاء، حفاظا على سرية بيانات المودعين، ونص القانون رقم 194 لسنة 2020، على الحالات التي يجوز فيها رفع السرية عن حساب ما. قانون البنك المركزي نصت المادة 140 من فصل «سرية الحسابات» في قانون البنك المركزي، على سرية جميع بيانات العملاء وحساباتهم وودائعهم وأماناتهم وخزائنهم في البنوك، بما في ذلك المعاملات المتعلقة بها تكون سرية تماما. حماية بيانات العملاء ونص قانون البنك المركزي على أنه لا يجوز الاطلاع على بيانات العملاء، وكذلك لا يجوز إعطاء بيانات عنها لأي شخص، سواء بطريقة مباشرة أو غير مباشرة إلا من خلال إذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة أو الخزينة أو من أحد ورثته، أو من أحد الموصي لهم بكل هذه الأموال أو بعضها،...
كارثة جديدة حلت على شركة تركية للملابس، لها عدد من الفروع في مصر، تتعلق بتسريب بيانات عشرات الآلاف من المصريين الذين يستخدمون خدماتها، وعرضها مجانا دون مقابل.البيانات المسربةتسريب بياناتمعلومات دقيقة عن العملاء مثل الاسم الكامل، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، تخص شركة ملابس تركية، نشرت على مواقع دون مقابل "مجانًا"، فيما قدم القراصنة صورة خاصة لعمليات الشراء للتواصل معه، حسب ما رصده موقع "HACK MANAC"، المتخصص في مراقبة الأنشطة الإليكترونية للقراصنة.سياسة الخصوصية سياسة الخصوصية وحماية البيانات الخاصة بشركة الملابس، تؤكد على أن “Tema Retail EG SAE”، التابعة لها "العلامة التجارية" التي يزعم تسريب بياناتها، مسجلة وتعمل بموجب القوانين المصرية، ومقرها الرئيسي في مصر، وتحمل سجل تجاري برقم 53804. تعرف على حكم مباراة الزمالك والاتحاد السكندري بالدوري| تفاصيل اختياراتي مدمرة...
تبين من المعلومات والتحريات التي قامت بها الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة في قطاع مكافحة الجريمة المنظمة، تعرض عدد من عملاء البنوك المصرية لعمليات نصب واحتيال، حيث تم استيلاء بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم. يتم ذلك من خلال مكالمات هاتفية من أشخاص يدّعون أنهم موظفو خدمة العملاء في البنوك أو شركات المحمول أو مندوبون لجهات حكومية، يخبرون العملاء بفوزهم بجوائز مالية أو منح أو تحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم في الحصول على قروض. ونتيجة لذلك، يتمكن المحتالون من استيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني واستخدامها في عمليات شرائية عبر الإنترنت وتحويل مبالغ مالية إلى محافظ إلكترونية أخرى.وعقب تقنين الإجراءات تم ضبط أحد مرتكبي النشاط الإجرامي، مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا، وبحوزته هاتف محمول، وبفحصه فنيا تبين...
قضت محكمة جنح الاقتصادية، بمعاقبة المتهمين بإحدى شركات الاتصال، بالحبس ثلاث سنوات مع الشغل، في اتهامهم بإفشاء بيانات العملاء أثناء تأديتهم لوظيفتهم في مجال الاتصالات. وقالت التحقيقات: إن المتهمون اشتركوا بطريقة الاتفاق والمساعدة في إفشاء معلومات خاصة بمستخدمي شبكات الاتصال وعما يجرونه، وذلك دون وجه حق بأن اتفقوا إفشاء معلومات خاصة بمستخدمي شبكات شركات الاتصال، وساعدوهم بإمدادهم بأرقام الهواتف المحمولة لعملاء بها للحصول على بياناتهم وسجلات مكالمات الصادر والوارد لهم، فوقعت الجريمة بناء على ذلك الاتفاق.وأكدت التحريات والتحقيقات أن المتهمين بأكبر شركات الاتصال في مصر سربوا بيانات العملاء لراغبي الحصول عليها بطرق غير شرعية، وذلك نظير دفعهم مقابلًا ماديًّا للوسطاء والعاملين بالشركات وتابعت التحقيقات أن المتهمين أثناء عملهم بقسم خدمة العملاء لدي أحدي الشركات الكبرى لتوريد الخدمات، وأنه يختص بتلقي المكالمات الهاتفية...
أصدرت محكمة جنح الاقتصادية، حكمها بمعاقبة 24 مسؤولا بإحدى شركات الاتصال في مصر، بالحبس 3 سنوات مع الشغل بتهمة إفشاء بيانات وأرقام هواتف وسجلات المكالمات للمستخدمين.وأسندت التحقيقات للمتهمين تهم إفشاء بيانات وأرقام هواتف وسجلات المكالمات للمستخدمين.وكشفت التحقيقات، عن أن المتهمين أفشوا بيانات مستخدمي أرقام الهواتف المحمولة من عملاء الشركات، وسجلات الصادر والوارد لهم.
قررت محكمة جنح الاقتصادية بمعاقبة 24 مسؤولا بإحدى شركات الاتصال في مصر بالحبس 3 سنوات مع الشغل بتهمة إفشاء بيانات وأرقام هواتف وسجلات المكالمات للمستخدمين.وكشفت التحقيقات أن المتهمين أفشوا بيانات مستخدمي أرقام الهواتف المحمولة من عملاء الشركات، وسجلات الصادر والوارد لهم.
كشفت شركة الاتصالات العملاقة AT&T أن مجموعة البيانات التي ظهرت على شبكة الإنترنت المظلم منذ حوالي أسبوعين قد أثرت على عدد كبير من عملائها، مشيرة إلى أن التحقيقات الأولية التي أجرتها الشركة في الحادث تبين أن حوالي 7.6 مليون من أصحاب الحسابات النشطة و65.4 مليون من أصحاب الحسابات السابقين قد تأثروا بتسريب البيانات.ووجدت المراجعة الأولية لشركة AT&T أن البيانات المسربة تعود إلى عام 2019 تقريباً أو قبل ذلك، وتضمنت معلومات شخصية مثل الأسماء، وعناوين المنازل، وأرقام الهواتف، وتواريخ الميلاد، وأرقام الضمان الاجتماعي. لا تحتوي مجموعة البيانات على معلومات مالية شخصية أو سجل المكالمات.وشجعت شركة AT&T المستخدمين، الذين سيتلقون بريداً إلكترونياً إذا تأثروا، على إعداد حسابات تنبيه للاحتيال ومراقبة نشاط حساباتهم وتقارير الائتمان الخاصة بهم. ولم تحدد الشركة بعد مصدر التسريب.شركة...
وجه حسن عبد الله محافظ البنك المركزي المصري، رؤساء البنوك الي ضرورة تحديث البيانات والمعلومات والمستندات التي حصلت عليها عند تطبيق إجراءات العناية الواجبة للعملاء من الأفراد والشركات الالتزام، ضمن الإجراءات الخاصة بمواجهة ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب .جاءت تعليمات محافظ البنك المركزي وفقت لما تضمنه الكتاب الدوري المؤرخ ٢٤ ديسمبر ۲۰۲۳ الخاص بالضوابط الرقابية للبنوك في ذلك الشأن و التي تضمنت بنداً يتعلق بضرورة تحديث البيانات والمعلومات والمستندات التي حصل عليها البنك عند تطبيق إجراءات العناية الواجبة الخاصة بالعملاء بصفة مستمرة وبحد أقصى 5 سنوات.تضمنت التعليمات السياسات الداخلية للبنك الإجراءات الواجب اتخاذها وفقاً لهذه الضوابط على أن تشمل كحد أدني المدة الزمنية القصوى تقيام البنك بتحديث بيانات عملائه بعد استيفاء البيانات والمعلومات والمستندات المطلوبة و إعادة تفعيل المنتجات والخدمات...
أصدر البنك المركزي، تعليمات جديدة للبنوك ضمن الضوابط الرقابية بشأن مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، التي تضمنت بنداً يتعلق بضرورة تحديث البيانات والمعلومات والمستندات التي حصل عليها البنك عند تطبيق إجراءات العناية الواجبة الخاصة بالعملاء بصفة مستمرة وبحد أقصى خمسة سنوات.وأضاف أن هذا يأتي في إطار متابعة الإجراءات التي يتم تطبيقها من جانب البنوك لدى تحديث بيانات عملائها فقد تبين ضرورة توحيد تلك الإجراءات على مستوى القطاع المصرفي بما يهدف إلى تعزيز حماية حقوق العملاء.وفي ضوء ما سبق وعملاً على إرساء إطار تنظيمي موحد للإجراءات المتخذة من قبل البنوك لدى تحديث بيانات عملائها، وافق مجلس إدارة البنك المركزي على قرار بأنه يتعين على البنوك لدى تحديث البيانات والمعلومات والمستندات التي حصلت عليها عند تطبيق إجراءات العناية الواجبة للعملاء من الأفراد...
أصدر البنك المركزي المصري اليوم كتاباً دورياً بشأن الضوابط الخاصة بتحديث بيانات العملات الأفراد والشركات لدى البنوك العاملة بالقطاع المصرفي.وشملت تعليمات المركزي المصري للبنوك، ضرورة تضمين السياسات الداخلية للبنك الإجراءات الواجب اتخاذها على أن تشمل كحد أدنى المدة الزمنية القصوى لقيام البنك بتحديث بيانات عملائه بعد استيفاء البيانات والمعلومات والمستندات المطلوبة، وكذا إعادة تفعيل المنتجات والخدمات التي تم ايقافها.بالإضافة إلى إخطار العملاء بموعد التحديث قبل وبعد حلوله باستخدام قنوات الاتصال المختلفة المقررة من قبل العميل وذلك وفقا للآتي:- استخدام قناتين مختلفتين كحد أدنى من القنوات التالية لإخطار العملاء مع مراعاة ضوابط أمن المعلومات والبيانات وتقييم المخاطر التشغيلية، ومنها الرسائل القصيرة من خلال الهاتف المحمول باللغتين العربية والانجليزية، بجانب الإشعارات المستخدمة على تطبيقات الهواتف الذكية «notifications Push»، وكذا القنوات الإلكترونية الأخرى...
أعلنت ڤاليو، شركة تكنولوجيا الخدمات المالية الرائدة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عن حصولها على شهادة الامتثال لمعيار أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) الإصدار4.0 للعام الثاني على التوالي، وهو التقييم الرائد دوليًا الذي يعد بمثابة شهادة على التزام ڤاليو الراسخ بحماية بيانات العملاء والحفاظ على بيئة آمنة بمختلف جوانب المنصة. وقد كانت ڤاليو أول شركة في مصر تحقق شهادة الامتثال لمعيار PCI DSS v4.0 في العام الماضي.وفي هذا السياق صرح محمد نجم، رئيس قسم أمن المعلومات في ڤاليو، بأن الشركة تضع على رأس أولوياتها حماية وتأمين بيانات العملاء، حيث حصلت على شهادة الامتثال (PCI DSS) بفضل الجهود التي تبذلها للبقاء في طليعة الشركات التي تعمل وفقًا لأعلى معايير الأمان في مجال تكنولوجيا الخدمات المالية وبناء الثقة مع العملاء....
أعلنت ڤاليو، شركة تكنولوجيا الخدمات المالية الرائدة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عن حصولها على شهادة الامتثال لمعيار أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) الإصدار4.0 للعام الثاني على التوالي، وهو التقييم الرائد دولياً الذي يعد بمثابة شهادة على التزام ڤاليو الراسخ بحماية بيانات العملاء والحفاظ على بيئة آمنة بمختلف جوانب المنصة. وقد كانت ڤاليو أول شركة في مصر تحقق شهادة الامتثال لمعيار PCI DSS v4.0 في العام الماضي.صرح محمد نجم، رئيس قسم أمن المعلومات في ڤاليو، بأن الشركة تضع على رأس أولوياتها حماية وتأمين بيانات العملاء، حيث حصلت على شهادة الامتثال (PCI DSS) بفضل الجهود التي تبذلها للبقاء في طليعة الشركات التي تعمل وفقًا لأعلى معايير الأمان في مجال تكنولوجيا الخدمات المالية وبناء الثقة مع العملاء. وأضاف نجم أن الشركة...
رصدت وحدة الرصد والمتابعة بالبريد المصري بعض صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي تستخدم العلامة التجارية والشعارات الخاصة بالبريد المصري، لتضليل المواطنين وسرقتهم. وذكرت الوحدة، أن هذه الصفحات تَدَّعي قيام البريد المصري ببيع البعائث والطرود المهملة، أو التي لم يتم تسليمها في مزاد وهمي نظير مبالغ مالية، وتطلب من المواطنين تحويل تلك المبالغ بهدف سرقة بيانات العملاء وبطاقاتهم الائتمانية. صفحات مزيفة وأكد البريد المصري، أن هذه الصفحات ليست تابعة للبريد المصري، وأن الإعلانات الكاذبة التي تروج لها تلك الصفحات بأسماء مشابهة أو قريبة من العلامة التجارية للبريد المصري لا تمت إلى البريد المصري بأي صلة، موضحا أن البعائث والطرود التي تُعرض على هذه الصفحات مزيفة ولا تتبع البريد المصري، وأن الطرود والبعائث التابعة للبريد المصري يحكمها شروط وضوابط طبقًا للقانون. تحذير...
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أنّ شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الشرقية، بدأت استكمال تحديث بيانات عدادات المياه مسبقة الدفع لإضافة موعد الإجازات والأعياد الرسمية للعام الجاري 2024. وطالبت الشركة، عملائها بتحديث بيانات عداد المياه مسبق الدفع عن طريق التوجه إلى أقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بمراكز خدمة العملاء المنتشرة داخل المحافظة تجنبا لقطع الخدمة في الإجازات والأعياد الرسمية حال انتهاء الرصيد مع ضرورة وضع الكارت بالعداد قبل التوجه إلى أي من مراكز الشحن. عناوين مراكز خدمة العملاء بشركة مياه الشرقية وترصد السطور التالية عناوين وأرقام هواتف شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الشرقية وجميع الفروع التابعة لها، ليتمكن المواطن من تقديم شكواه بيسر وسهولة. شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية العنوان: 29 ش سعد زغلول...
نجح رجال المباحث في ضبط عاطل لاتهامه بمزاولة نشاط إجرامي في مجال النصب والاحتيال على المواطنين والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم في المنيا.وأكدت معلومات وتحريات قطاع الأمن العام بمشاركة الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة ومديرية أمن المنيا، قيام عاطل، مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة، بالإستيلاء على أموال عملاء البنوك من خلال سرقة بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم بأسلوب انتحال صفة موظفي خدمة عملاء أحد البنوك والإدعاء بإيقاف حساباتهم البنكية لعدم تحديثها، كما تبين أنه وراء ارتكاب 6 وقائع.وبتقنين الإجراءات أمكن ضبطه، وبحوزته «مبلغ مالي، و2 هاتف محمول»، وبمواجهته اعترف بارتكابه الوقائع المشار إليها وأن المبلغ المالي المضبوط حصيلة نشاطه الإجرامي، واتخذت الجهات المختصة الإجراءات القانونية.اقرأ أيضًابـ17 مليون جنيه.....
أعلن بنك بوبيان عن شراكة جديدة مع Snowdrop – الشركة العالمية الرائدة في إثراء بيانات التحويلات والمدفوعات المالية – تتيح لعملاءه عند استخدامهم تطبيق البنك التعرف بسهولة وبشكل مُفصل على قائمة المدفوعات والتحويلات المالية وذلك تعزيزاً لتجربة عملائه الرقمية المصرفية وتلبية احتياجاتهم بطريقة أسهل.وبهذه المناسبة قال مدير أول تطوير المنتجات الرقمية عبدالعزيز الوزان ” مع تسارع وتيرة المعاملات اليومية الرقمية فإن ثمة حاجة مُلحة لطرح المزيد من الخدمات والمنتجات التي يحتاج لها عملائنا والتي تواكب وتيرة بوبيان الرقمية بما يتماشى مع تطلعاتهم وتمنحهم الراحة والسهولة والسرعة”.وأضاف أن الشراكة مع Snowdrop تأتي لتعزز هذا التوجه، والتي من خلالها سوف يتمكن عملاء بوبيان مستخدمي التطبيق من استعراض سجل مُفصل بمدفوعاتهم اليومية ومعلومات إضافية تتعلق بمشترياتهم وأماكن التسوق.وأوضح “كثير منا يواجه مشكلة عدم...
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى وشركاتها التابعة، عن البدء فى تحديث بيانات عدادات المياه مسبقة الدفع، بإضافة موعد الإجازات والأعياد الرسمية لعام 2024، وذلك لضمان استدامة تقديم الخدمة دون انقطاع حال انتهاء الرصيد خلال تلك الفترات.وأوضحت الشركة أنه يمكن للسادة العملاء مستخدمى عدادات المياه مسبقة الدفع، تحديث بيانات العداد عن طريق الشحن من خلال التوجه لأقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بمراكز خدمة العملاء والأفرع او التوجه لنقاط (فورى - خالص) المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية، مع ضرورة الأخذ فى الاعتبار أنه يتعين على المستخدم وضع الكارت بالعداد قبل التوجه الى مركز الشحن بمراكز خدمة العملاء او الافرع او نقاط البيع (فوري- خالص ).وجدير بالذكر أن العداد مسبق الدفع يتيح عدة مزايا، أهمها: (القضاء على أى أخطاء ناتجة عن...
نص قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي الصادر بالقانون رقم 194 لسنة 2020، على أن جميع بيانات العملاء وحساباتهم وودائعهم وأماناتهم وخزائنهم في البنوك وكذلك المعاملات المتعلقة بها سرية.ووفقًا للقانون.. لا يجوز الاطلاع عليها أو إعطاء بيانات عنها بطريق مباشر أو غير مباشر إلا بإذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة أو الخزينة أو من أحد ورثته أو من أحد الموصى لهم بكل هذه الأموال أو بعضها ، أو من نائبه القانوني أو وكيله أو بناء على حكم قضائي أو حكم تحكيم.ومع عدم الإخلال بالاستعلامات الواردة بهذا القانون ، يسرى الحظر المنصوص عليه في الفقرة الأولى من هذه المادة على جميع الأشخاص والجهات بما في ذلك الجهات التي يخولها القانون سلطة الاطلاع أو الحصول على الأوراق أو البيانات المحظور...
أعلن البنك الأهلي الكويتي - مصر، عن حصوله على شهادة ISO/27001:2013 في مجال أمن وحماية المعلومات ونظم إدارة البيانات (ISMS)، مما يجعله في مصاف البنوك القليلة في مصر التي حصلت على هذه الشهادة المرموقة والمعتمدة دولياً، وذلك تقديراً لتميزه في تطبيق أعلى ضوابط الحوكمة الأمنية وسرية تداول المعلومات.وتمثل هذه الشهادة الممنوحة من الهيئة البريطانية المعتمدة Alcumus ISOQAR تكليلاً للجهود التي يقوم بها البنك لتطبيق أعلى ضوابط ومعايير أمن المعلومات والحوكمة الأمنية وقدرته على حماية بيانات عملائه، مما يعزز توطيد الثقة في البنك داخل السوق المصرفي المصري وذلك من خلال تطوير الخدمات والمنتجات البنكية المبتكرة مع ضمان شدة الإجراءات الأمنية التي يتبعها البنك والتقييم المستمر للحد من المخاطر المتعلقة بإدارة البيانات والحماية ضد الهجمات الإلكترونية لتقديم تجربة مصرفية آمنة للعملاء.ويؤكد البنك...
حصل البنك الأهلي الكويتي - مصر، على شهادة «ISO/27001:2013» في مجال أمن وحماية المعلومات ونظم إدارة البيانات «ISMS»، مما يجعله في مصاف البنوك المصرية القليلة التي حصلت على هذه الشهادة المرموقة والمعتمدة دولياً، وذلك تقديراً لتميزه في تطبيق أعلى ضوابط الحوكمة الأمنية وسرية تداول المعلومات.وتمثل هذه الشهادة الممنوحة من الهيئة البريطانية المعتمدة Alcumus ISOQAR تكليلاً للجهود التي يقوم بها البنك لتطبيق أعلى ضوابط ومعايير أمن المعلومات والحوكمة الأمنية وقدرته على حماية بيانات عملائه، مما يعزز توطيد الثقة في البنك داخل السوق المصرفي المصري وذلك من خلال تطوير الخدمات والمنتجات البنكية المبتكرة مع ضمان شدة الإجراءات الأمنية التي يتبعها البنك والتقييم المستمر للحد من المخاطر المتعلقة بإدارة البيانات والحماية ضد الهجمات الإلكترونية لتقديم تجربة مصرفية آمنة للعملاء.ويؤكد البنك الأهلي الكويتي -...
أكدت شركة فوري، أن التقرير النهائي لفحص تطبيقات الشركة عن اختراقها إلكترونيا من قبل شركة GROUP IB اثبت تعرض جزء منفصل من بيئة اختبار التطبيقات والبرامج للشركة، وتحديدا المستخدمة في اختبار التطبيقات قبل إتاحتها على بيئة التشغيل لهجوم إلكتروني في وقت سابق.وإشارت، “فوري” في بيان رسمي إلى أن عملية الاختراق أدت إلى تشفير بعض الملفات والبيانات الخاصة بالعملاء الشركة، مشيرة إلى أنها في الوقت ذاته لا تأثير للبيانات المسربة على سلامة وأمن المعاملات المالية.وبحسب فوري، فأن البيانات المسربة شملت البيانات الشخصية للعملاء من أسمائهم، والعناوين، وتواريخ الميلاد، وأرقام الهاتف المحمول، مشيرة إلى أنها سوف تتيح التواصل عبر موقعها الإلكتروني للاستفسار عن العملاء هل تعرضوا لشرقة بياناتهم الشخصية أم لا.
أكدت شركة سامسونج العالمية للإلكترونيات Samsung Electronics، أنها تعرضت للاختراق مؤخرا، وأن هذا أثر على معلومات العملاء الشخصية في المملكة المتحدة.وفقا لرسالة البريد الإلكتروني صادرة من شركة سامسونج لصحيفة “forbes”، إنه تم اكتشاف الخرق الأمني في 13 نوفمبر الجاري، وعلى الرغم من عدم وجود ما يشير إلى تطبيق الأعمال المحدد التابع لجهة خارجية، إلا أن سامسونج وجهت أصابع اللوم بحزم نحو ثغرة أمنية موجودة داخل هذا التطبيق الذي لم تذكر اسمه. المواصفات الكاملة لهاتف Galaxy S23 FE الجديد من سامسونج تشتري سامسونج ولا شاومي.. مقارنة بين Galaxy S23 Ultra وXiaomi 14 Pro سامسونج تتعرض لعملية اختراق كبيرة أدت لسرقة بيانات عملائهاوقالت سامسونج في رسالة البريد الإلكتروني: "اكتشفنا أن شخصا غير مصرح له استغل ثغرة أمنية في تطبيق أعمال...
تهديد لاتفاق ترامب للسلام.. تايلاند تشن غارات جوية على كمبوديا