2025-05-05@11:31:50 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1356

«التجارة العالمية»:

    "قناة السويس": نعمل على تقديم حزمة من الخدمات الملاحية والبحرية لتلبية احتياجات السفن العابرة   أكد أسامة ربيع، رئيس هيئة قناة السويس على جهود الهيئة في تقليل تأثير الأوضاع الراهنة على حركة التجارة العالمية.  اقرأ أيضاً : نتيجة التوترات في البحر الأحمر.. ارتفاع أسعار بهارات 80% وقال ربيع، الأحد، إن قناة السويس تولي أهمية خاصة...
    شعبان بلال (عدن، القاهرة)  أخبار ذات صلة بريطانيا تحبط هجوماً حوثياً في البحر الأحمر «القيادة الرئاسي» يؤكد دعم جهود العمل الإنساني باليمن أكد الرئاسي اليمني أن العمليات الدفاعية في مواجهة الهجمات الحوثية على الملاحة الدولية في البحر الأحمر وباب المندب لا تشكل حلاً، مشيراً إلى أن استعادة مؤسسات الدولة هو السبيل الأمثل لتعزيز...
    قالت وكالة ستاندرد آند بورز غلوبال – " S&P"، إن اضطرابات الملاحة في البحر الأحمر نتيجة التوترات الجيوسياسية القائمة في منطقة الشرق الأوسط تؤثر سلبا على تدفقات التجارة العالمية. وكالة ستاندرد آند بورز غلوبال وذكرت الوكالة في تقرير لها، أن قدرا كبيرا من حركة الشحن التي تمر عبر قناة السويس في المعتاد يعيد توجيه مساره حول رأس الرجاء...
     قال الفريق أسامة ربيع، رئيس هيئة قناة السويس، إن القناة تضع نصب أعينها مصلحة عملائها، وتعمل على تقليل تأثير الأوضاع الراهنة، على حركة التجارة العالمية العابرة بالقناة. وأضاف الفريق أسامة ربيع، خلال لقائه مع مسؤولي الخطوط والتوكيلات الملاحية، أن الهيئة تقدم حزمة من الخدمات الملاحية والبحرية، التي تلائم احتياجات السفن العابرة في الظروف الاعتيادية والظروف...
    قال موقع كالكاليست الإسرائيلي المتخصص في الاقتصاد إن اشتداد الضربات الأميركية البريطانية على جماعة الحوثي لم يمنع استمرار التذبذب في سوق الإمدادات والتخزين، وتأثيره على طيف واسع من القطاعات الاقتصادية من صناعة السيارات وصولا إلى عالم الموضة. وفي تقرير مطول بعنوان "من تسلا إلى بريمارك.. هجمات الحوثيين تعطل الإنتاج والمخزونات"، قال الموقع إن الأزمة لا...
    نشر صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس الدولة، حفظه الله، فيديو عبر إنستغرام لمحاضرة نظمها مجلس محمد بن زايد ألقاها البروفيسور بيتر فرانكوبان، أستاذ التاريخ العالمي في جامعة أكسفورد، ناقش فيها أهمية طرق الحرير، إذ ألقى الضوء على عدد من المبادرات الحديثة في هذا الشأن، إضافة إلى موقع دولة الإمارات كونها مركزاً...
    قدم جمال جامع المشرخ، المندوب الدائم لدولة الإمارات لدى الأمم المتحدة والمنظمات الدولية الأخرى في جنيف، إلى الدكتورة إنجوزي أوكونجو إيويالا المديرة العامة لمنظمة التجارة العالمية، أوراق اعتماده مندوباً دائماً للدولة لدى المنظمة. وجرى خلال لقاء المشرخ مع الدكتورة إيويالا التطرق إلى عدة موضوعات، أهمها استضافة دولة الإمارات للمؤتمر الوزاري الثالث عشر لمنظمة التجارة العالمية،...
    التعاون والشراكة وخفض الديون .. ضرورات ملحة لتحسين آفاق الاقتصاد العالميمخاطر عديدة تحد من الاستثمارات وحركة التجارة حيث تتفاقم النزاعات والإشكاليات المزمنة في بنية النمو العالميالتقارير الدولية تبدي نظرة غير متفائلة لكنها تؤكد أن المخاطر ليست مصيرا حتميا على العالم مواجهتهجاءت جميع التوقعات الصادرة عن المنظمات الدولية مجمعة على أن نمو الاقتصاد العالمي سيشهد تباطؤًا...
    انخفض حجم التجارة عبر قناة السويس -التي تعاني من جراء هجمات جماعة الحوثي اليمنية بالبحر الأحمر- بنسبة 45% خلال الشهرين الماضيين، وفق ما أعلنت الأمم المتحدة القلقة من التداعيات على التجارة العالمية بكاملها. وقال يان هوفمان، المسؤول في منظمة الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (أونكتاد)، في مؤتمر صحفي أمس الخميس "نحن قلقون جدا إزاء الهجمات ضدّ...
    انخفض حجم التجارة عبر قناة السويس التي تُعاني من جراء هجمات جماعة الحوثي "التي تصنفها واشنطن جماعة إرهابية" في البحر الأحمر، بنسبة 42 بالمئة خلال الشهرين الماضيين، وفق ما أعلنت الأمم المتحدة القلقة من التداعيات على التجارة العالمية بكاملها.   وقال يان هوفمان، المسؤول في منظمة الأمم المتحدة للتجارة والتنمية "أونكتاد"، في مؤتمر صحفي الخميس،...
    أعلنت منظمة الأمم المتحدة للتجارة والتنمية "أونكتاد" انخفاض حجم التجارة عبر قناة السويس 42% خلال الشهرين الماضيين؛ بسبب هجمات الحوثيين في البحر الأحمر ضد السفن التابعة لدول الاحتلال الإسرائيلي، ما دفع مالكي السفن إلى تغيير مسارهم. وقال يان هوفمان، المسؤول في منظّمة في مؤتمر صحافي الخميس، "نحن قلقون جدا إزاء الهجمات ضد الشحن البحري في...
    بغداد اليوم - متابعةدقت هيئة التجارة التابعة للأمم المتحدة، اليوم الجمعة (26 كانون الثاني 2024) ناقوس الخطر من تعطل التجارة العالمية بسبب الهجمات في البحر الأحمر والحرب في أوكرانيا وانخفاض منسوب المياه في قناة بنما.وحذر جان هوفمان، خبير التجارة في مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية المعروف باسم (الأونكتاد)، من أن تكاليف الشحن ارتفعت بالفعل وتأثرت...
    نشرت صحيفة "لكسبرس" الفرنسية تقريرًا تحدثت فيه عن أزمة تعطل السفينة العملاقة "إيفر غيفن" في قناة بنما، وكيف يمكن أن تؤثر هذه الأزمة على حركة التجارة العالمية. وقالت الصحيفة في تقريرها، الذي ترجمته "عربي21"، إن هذا تهديد لم يتوقعه فرديناند ديليسبس، ففي عام 1882، بدأ رجل الأعمال الفرنسي العمل في قناة بنما، بعد عقد...
    سرايا - انخفاض العدد الأسبوعي لعمليات عبور سفن الحاويات في قناة السويس بنسبة 67% على أساس سنويانخفض حجم التجارة عبر قناة السويس التي تُعاني من جراء هجمات الحوثيين في البحر الأحمر، بنسبة وصلت إلى 42 في المئة خلال الشهرين الماضيين، وفق ما أعلنت الأمم المتحدة التي أعربت عن قلقها من التداعيات على التجارة العالمية...
    انخفاض العدد الأسبوعي لعمليات عبور سفن الحاويات في قناة السويس بنسبة 67% على أساس سنوي انخفض حجم التجارة عبر قناة السويس التي تُعاني من جراء هجمات الحوثيين في البحر الأحمر، بنسبة وصلت إلى 42 في المئة خلال الشهرين الماضيين، وفق ما أعلنت الأمم المتحدة التي أعربت عن قلقها من التداعيات على التجارة العالمية بكاملها. ...
    أكد الدكتور فايز عزالدين، رئيس غرفة التجارة الكندية في القاهرة، أن 60% من شركات التعدين العالمية موجودة في كندا، مشيرا إلى أن بيئة الاستثمار والإصلاح التشريعي ساهما في جذب الشركات الكندية. وأضاف فايز عز الدين، خلال لقاء له لبرنامج “صناع القرار”، غبر فضائية “صدى البلد”، تقديم الإعلامي الدكتور "شادي الزيات"، أن خدمات التعهيد في مصر جذبت...
    قال المهندس مصطفى النجاري رئيس لجنة الزراعة والري، بجمعية رجال الأعمال المصريين، إن استراتيجية مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار 2030 تستهدف زيادة المساحة الزراعية إلى 12 مليون فدان.ولفت النجاري إلى أن ميزة مصر أن لديها كفاءات في الإدارة واستنباط أصناف عالية الإنتاجية ترفع من ترتيبها في الإنتاج العالمي إلى 21 من إجمالي 34.وجاء ذلك خلال...
    قال الأمين العام للأمم المتحدة، أنطونيو غوتيريش، إن هجمات الحوثيين على السفن التجارية في البحر الأحمر "تعطل التجارة العالمية"، مشدداً على ضرورة توقفها على الفور.وفي كلمة له بمجلس الأمن الدولي خلال جلسة مناقشة مفتوحة، على المستوى الوزاري، قال غوتيريش: "الوضع في البحر الأحمر مثير للقلق العميق" وذلك في إشارة إلى الغارات الجوية التي شنتها الولايات...
    الاقتصاد نيوز - متابعة   تضاعفت أسعار خدمة النقل بالسفن التي تحمل الوقود من الشرق الأوسط إلى آسيا بنحو ثلاث مرات وسط استمرار الاضطرابات في البحر الأحمر لتصل إلى 83 ألف دولار يوميا أي بزيادة قدرها 182 % منذ الثاني عشر من يناير.   وتنقل هذه السفن النافتا في معظم الأوقات وهو منتج نفطي يستخدم...
    رأس الرجاء الصالح رأس من اليابسة يمتد في المحيط الأطلسي جنوب غربي دولة جنوب أفريقيا، اكتشفه البرتغاليون عام 1498م، وأطلق عليه الملك جون الثاني هذا الاسم ابتهاجا وتفاؤلا، كما سلكته السفن التجارية من وإلى آسيا، قبل حفر ممر قناة السويس، وأحيانا لكونه بديلا ذا جدوى تجارية. الموقع يقع رأس الرجاء الصالح في القارة الأفريقية جنوب...
    نفت وزارة التجارة والصناعة ما تردد في بعض وسائل الإعلام حول دراسة الوزارة لإلغاء رسوم مكافحة الإغراق على واردات حديد التسليح ذات منشأ أو المصدرة من تركيا وأوكرانيا والصين. وقالت الوزارة، في بيان لها، إنه بتاريخ 1 يونيه 2023 صدر القرار الوزاري رقم 189 المنشور بالجريدة الرسمية العدد 122 «تابع أ» وذلك بمد العمل بأحكام...
    أكد الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس دولة الإمارات، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، أن دبي تواصل اليوم ترسيخ دورها كلاعب رئيس وشريك مؤثر في تشكيل ملامح مستقبل التجارة العالمية برصيد كبير من الخبرة واستثمارٍ متواصل في تطوير قدرات بنية تحتية قوية ومنظومة متكاملة من الخدمات اللوجستية عالية الكفاءة والاعتمادية تعد من الأفضل...
    عدن (الاتحاد) أخبار ذات صلة البحرية الأميركية تعلن مقتل 2 من أفرادها في خليج عدن تأكيد عربي ودولي على حل الدولتين ووقف إطلاق النار في غزة أعلنت الحكومة اليمنية أن انتهاكات الحوثي  في البحر الأحمر وباب المندب، أضرت باليمن، حيث تقلصت نسبة الشحنات التجارية الواردة إلى موانئ البحر الأحمر وزادت تكاليف الشحن والتأمين،...
        دبي-الوطن:أكد صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي “رعاه الله”، أن دبي تواصل اليوم ترسيخ دورها كلاعب رئيس وشريك مؤثر في تشكيل ملامح مستقبل التجارة العالمية برصيد كبير من الخبرة واستثمارٍ متواصل في تطوير قدرات بنية تحتية قوية ومنظومة متكاملة من الخدمات اللوجستية عالية الكفاءة والاعتمادية...
    عندما تفشل المحادثات الثنائية في حل النزاعات بين الدول ذات السيادة، قد تلجأ الأطراف المتضررة إلى هيئة قضائية دولية، مثل محكمة العدل الدولية في لاهاي. كبديل، تتضمن المعاهدات أو الاتفاقات غالبا فقرات خاصة بالتحكيم أو الوساطة في النزاعات من قبل كيان معين مسبقا.على نحو مماثل، تحدد مواد منظمة التجارة العالمية، التي يقوم عليها النظام التجاري...
    دبي - وامأكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله»، أن دبي تواصل اليوم ترسيخ دورها كلاعب رئيس وشريك مؤثر في تشكيل ملامح مستقبل التجارة العالمية برصيد كبير من الخبرة واستثمارٍ متواصل في تطوير قدرات بنية تحتية قوية ومنظومة متكاملة من الخدمات اللوجستية عالية...
    أكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي “رعاه الله”، أن دبي تواصل اليوم ترسيخ دورها كلاعب رئيس وشريك مؤثر في تشكيل ملامح مستقبل التجارة العالمية برصيد كبير من الخبرة واستثمارٍ متواصل في تطوير قدرات بنية تحتية قوية ومنظومة متكاملة من الخدمات اللوجستية عالية الكفاءة والاعتمادية...
    روسيا ليست الدولة الوحيدة التي تستخدم العملة الصينية إلى جانب عملتها في التسويات التجارية، حيث يزداد عدد الدول في العالم التي تسعى لإيجاد بدائل للعملة الأمريكية في التجارة الدولية. بعد تجميد الغرب جزءا من احتياطيات روسيا من النقد الأجنبي وفصل المصارف الروسية عن منظومة "سويفت" للتعاملات البنكية، اعتمدت روسيا أدوات أخرى بينها منظومتها الوطنية للدفع الإلكتروني، واليوان الصيني والروبية...
    أكد النائب عمرو هندى، عضو لجنة الشئون الاقتصادية بمجلس النواب، على أهمية أفريقيا باعتبارها سوق واعد.وطالب هندي، مؤسسات الدولة المصرية، بالاهتمام بالسوق الأفريقي وتعزيز الاستثمارات في مختلف القطاعات، وعلى رأسها القطاع الزراعي، والمناطق اللوجستية، وهو ما يدعم التكامل الإقليمى الذى يعد شعار المرحلة، إضافة لزيادة مرونة القارة أمام التقلبات الاقتصادية الدولي.وأشار عضو مجلس النواب، إلى...
    دافوس (الاتحاد) أخبار ذات صلة الإمارات مستقبل التمويل عبر «بلوكتشين» والعملات المشفرة %14.3 نمو سوق شحن المركبات الكهربائية بالإمارات سنوياً أطلقت حكومة دولة الإمارات، خلال مشاركتها في اجتماعات الدورة الـ 54 للمنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس بسويسرا، مركزاً للسياسات التجريبية للتجارة العالمية، ضمن مبادرة تكنولوجيا التجارة، وذلك بالشراكة بين وزارة الاقتصاد ودائرة التنمية...
     أطلقت حكومة دولة الإمارات خلال مشاركتها في اجتماعات الدورة الـ 54 للمنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس بسويسرا، مركزاً للسياسات التجريبية للتجارة العالمية، ضمن مبادرة تكنولوجيا التجارة، وذلك بالشراكة بين وزارة الاقتصاد ودائرة التنمية الاقتصادية – أبوظبي والمنتدى الاقتصادي العالمي. جاء ذلك من خلال مذكرة تفاهم تم توقيعها ضمن أعمال المنتدى، بحضور معالي محمد عبدالله القرقاوي،...
    أطلقت حكومة دولة الإمارات، خلال مشاركتها في اجتماعات الدورة الـ 54 للمنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس بسويسرا، مركزاً للسياسات التجريبية للتجارة العالمية، ضمن مبادرة تكنولوجيا التجارة، وذلك بالشراكة بين وزارة الاقتصاد ودائرة التنمية الاقتصادية - أبوظبي والمنتدى الاقتصادي العالمي.جاء ذلك من خلال مذكرة تفاهم تم توقيعها ضمن أعمال المنتدى، بحضور معالي محمد عبدالله القرقاوي، وزير...
    دافوس - الخليج أطلقت حكومة دولة الإمارات خلال مشاركتها في اجتماعات الدورة الـ 54 للمنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس بسويسرا، مركزاً للسياسات التجريبية للتجارة العالمية، ضمن مبادرة تكنولوجيا التجارة، وذلك بالشراكة بين وزارة الاقتصاد ودائرة التنمية الاقتصادية - أبوظبي والمنتدى الاقتصادي العالمي. جاء ذلك من خلال مذكرة تفاهم تم توقيعها ضمن أعمال المنتدى، بحضور محمد...
    قالت رئيسة البنك المركزي الأوروبي، كريستين لاغارد، إنها لا تتوقع العودة إلى "الوضع الطبيعي" للاقتصاد في العام الجاري 2024، على الرغم من رؤية بعض التوازن في الأشهر الـ 12 الماضية.ووصفت في كلمة لها على هامش الاقتصادي العالمي في دافوس بسويسرا، فترة ما بعد وباء كورونا بأنها "فترة غريبة وغير عادية ويصعب تحليلها"، وحددت ثلاثة اتجاهات...
    استبعد بنك قطر الوطني QNB حدوث تعاف قوي، في النصف الأول من العام الجاري 2024، رغم أن الظروف مواتية لمزيد من الاستقرار في التجارة العالمية. وتوقع البنك في تقريره الأسبوعي العودة إلى معدلات النمو المتواضعة لا سيما وأن التجارة العالمية تعتبر مقياسا مهما لتقييم النشاط الاقتصادي، وتوفر فهما شاملا للطلب الإجمالي على المنتجات الأساسية وعوامل الإنتاج،...
    جنيف (الاتحاد) أخبار ذات صلة خلال جلسة في دافوس.. ثاني الزيودي: الإمارات تقود ثورة رقمية لتحديث التجارة العالمية «تريندز» يشارك في حلقة نقاشية حول «اقتصادات السلام» ضمن فعاليات «دافوس» استعرض باحثو مركز تريندز للبحوث والاستشارات، ومسؤولو منظمة التجارة العالمية في جنيف (WTO)، خلال جلسة حوارية، سبل تعزيز التعاون بين المركز والمنظمة في مجال...
    أكد الدكتور ثاني بن أحمد الزيودي، وزير دولة للتجارة الخارجية، أن تطبيقات التكنولوجيا المتقدمة تتمتع بالقدرة على إحداث ثورة في التجارة العالمية، وإطلاق العنان لعصر جديد من النمو عبر زيادة الكفاءة التشغيلية، وتعزيز مرونة سلاسل التوريد، وتسهيل مشاركة لاعبين جدد في النظام التجاري العالمي. جاء ذلك في المؤتمر الصحفي الذي عقده الزيودي، في دافوس السويسرية،...
    قالت رئيسة منظمة التجارة العالمية نغوزي أوكونجو إيويال ، اليوم الجمعة، أن التجارة قادرة على الصمود في وجه التحديات العالمية.وأوضحت رئيسة منظمة التجارة العالمية، أن نسبة النمو في "تجارة الخدمات" 8 % سنويا.وأكدت رئيسة منظمة التجارة العالمية، على أن دول كثيرة تمكنت من إيجاد مصادر بديلة عن التجارة مع روسيا.ولفتت رئيسة منظمة التجارة العالمية، أن...
    أكد معالي الدكتور ثاني بن أحمد الزيودي وزير دولة للتجارة الخارجية، أن تطبيقات التكنولوجيا المتقدمة تتمتع بالقدرة على إحداث ثورة في التجارة العالمية، وإطلاق العنان لعصر جديد من النمو عبر زيادة الكفاءة التشغيلية، وتعزيز مرونة سلاسل التوريد، وتسهيل مشاركة لاعبين جدد في النظام التجاري العالمي. جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده معالي الزيودي في...
    بحث باحثو مركز تريندز للبحوث والاستشارات، ومسؤولو منظمة التجارة العالمية في جنيف (WTO)، خلال جلسة حوارية، سبل تعزيز التعاون بين المركز والمنظمة في مجال البحث العلمي والتحليل الاقتصادي، والمعلومات والخبرات، وتنظيم ورش عمل ومؤتمرات مشتركة.كما تم خلال الجلسة، التي عقدت في مقر المنظمة في جنيف، بحث عقد حوار استراتيجي مشترك بين المركز والمنظمة، بهدف...
    كمبالا (وام)  أخبار ذات صلة مسؤول الأونروا في غزة لـ«الاتحاد»: مستشفى الإمارات الميداني ملاذ لآلاف المصابين «اليونيسف»: ما يحدث في غزة «حرب على الأطفال» ترأس معالي خليفة شاهين المرر، وزير دولة، وفد دولة الإمارات المشارك في أعمال الاجتماع الوزاري لحركة عدم الانحياز خلال الفترة من 17 إلى 18 يناير في كمبالا، عاصمة جمهورية...
        سلّط معالي الدكتور ثاني بن أحمد الزيودي وزير دولة للتجارة الخارجية، الضوء على أهمية تبني دولة الإمارات للتقنيات المتطورة في قطاع التجارة ودورها في تعزيز مكانة الدولة كنموذج رائد في كيفية الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي، وتحليلات البيانات، والتحليلات التنبؤية وتقنية البلوك تشين للنهوض بالتجارة العالمية وتحقيق عوائد تقدر بتريليونات الدولارات.جاء ذلك في جلسة بعنوان...
    سرايا - قالت منظمة التجارة العالمية الخميس، إنّ شحنات القمح عبر قناة السويس انخفضت بنحو 40% في النصف الأول من كانون الثاني إلى 0.5 مليون طن بسبب الهجمات في البحر الأحمر وخليج عدن.وذكرت المنظمة عبر منصة (إكس)، أن البيانات استندت إلى تقرير توضيحي طوره بشكل مشترك المجلس الدولي للحبوب ومنظمة التجارة العالمية.وأدت البيانات إلى...
    نتبنّى التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لمرونة وشفافية التجارة العالمية فتح مسارات مبتكرة لتعزيز الشراكات الاقتصادية وتنمية التجارة الدولية بن طوق: الدولة وجهة رائدة لأعمال الشركات الكبيرة والناشئة الزيودي: الإمارات تواصل ترسيخ مكانتها شريكاً تجارياً موثوقاً العلماء: التكنولوجيا مهمة لبناء قيم ومفاهيم جديدة في الاقتصاد دبي:«الخليج» استعرضت حكومة دولة الإمارات خلال جلسة بعنوان «تحديد المسار في عالم...
    (دافوس)سلّط الدكتور ثاني بن أحمد الزيودي وزير دولة للتجارة الخارجية، الضوء على أهمية تبني دولة الإمارات للتقنيات المتطورة في قطاع التجارة ودورها في تعزيز مكانة الدولة كنموذج رائد في كيفية الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي، وتحليلات البيانات، والتحليلات التنبؤية وتقنية البلوك تشين للنهوض بالتجارة العالمية وتحقيق عوائد تقدر بتريليونات الدولارات. الصورة جاء ذلك في جلسة...
    قال الدكتور ثاني بن أحمد الزيودي وزير دولة للتجارة الخارجية في الإمارات، أن بلاده تقود ثورة رقمية لتحديث التجارة العالمية، كما ركّز على مجموعة متنوعة من المبادرات التي تستفيد منها الدولة لترسيخ مكانتها كمركز تجاري عالمي، مثل منصة التجارة الرقمية المبتكرة UAE Trade Connect التي تربط البنوك بسلاسة مع العملاء، مما يساعد على الحد من...