تعرف على أهم مزايا منصة "ساهم" في السعودية
تاريخ النشر: 6th, November 2023 GMT
تعتبر منصة "ساهم" واحدة من أبرز الأمثلة على نجاح التكنولوجيا في تمكين المشاركة المجتمعية وتعزيز التنمية المستدامة في المملكة العربية السعودية. تأسست منصة "ساهم" بمبادرة من الهيئة العامة للإحصاء السعودية، وهي منصة إلكترونية تهدف إلى جمع مقترحات وآراء المواطنين والمقيمين في المملكة بهدف تحسين الخدمات الحكومية وتعزيز مستوى الرضا لدى الجمهور.
تعتبر "ساهم" منصة رائدة في تطبيق مفهوم الحوكمة المفتوحة (Open Governance) في المملكة العربية السعودية، وهو مفهوم يهدف إلى تعزيز التشاركية والشفافية في صنع القرارات الحكومية. تتيح المنصة للمشاركين تقديم اقتراحاتهم وآرائهم بشكل مباشر وسهل، وتوفر واجهة سهلة الاستخدام تتيح للمستخدمين تقديم اقتراحات حول مختلف القضايا والمشكلات التي تواجه المجتمع.
أهم مزايا منصة "ساهم" هي:
تعزيز المشاركة المجتمعية: تساهم المنصة في تعزيز دور المواطنين والمقيمين في صنع القرارات الحكومية. يمكن للجميع التعبير عن آرائهم واقتراحاتهم بسهولة، مما يعزز من شعورهم بالانتماء والمشاركة الفعالة في تطوير المجتمع.
تعزيز الشفافية: تعتمد منصة "ساهم" على مبدأ الشفافية في نشر النتائج والإجراءات التي تتخذها الجهات الحكومية استجابةً للاقتراحات والشكاوى المقدمة عبر المنصة. هذا يساهم في زيادة الثقة بين الحكومة والمواطنين.
تحسين الخدمات الحكومية: يتيح استخدام منصة "ساهم" للحكومة فرصة التعرف على احتياجات وتطلعات المواطنين بشكل أفضل، مما يمكنها من تحسين الخدمات الحكومية وتوجيه الاستثمارات بشكل أفضل.
تعزيز الابتكار والإبداع: المنصة تشجع على تقديم حلاول إبداعية ومبتكرة لحل المشكلات وتحسين الخدمات. هذا يمكنها من تطوير القطاع الحكومي وتعزيز كفاءته.
تواصل فعّال: تعمل منصة "ساهم" على توفير وسيلة فعالة للتواصل بين المواطنين والحكومة، مما يسهم في حل القضايا والمشكلات بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
في الختام، منصة "ساهم" تمثل نموذجًا ناجحًا للتفاعل بين المجتمع والحكومة في المملكة العربية السعودية. تعكس هذه المنصة التزام الحكومة بتحسين الخدمات العامة وزيادة مشاركة المواطنين في عملية اتخاذ القرار. تقدم "ساهم" فرصة للمواطنين لتقديم مقترحاتهم وأفكارهم لبناء مجتمع أفضل وأكثر تطورًا.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: فی المملکة
إقرأ أيضاً:
الاتصالات: إطلاق منصة GovInnovate لضمان استدامة التميز الحكومي ورفع الوعي الرقمي لـ 1.4 مليون مواطن وموظف
أكدت المهندسة غادة لبيب، نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للتطوير المؤسسي، أن إطلاق منصة الإبداع الحكومي "Gov Innovate" يمثل ركيزة أساسية لضمان "استدامة" جهود التطوير المؤسسي والتدريب داخل الجهاز الإداري للدولة، مشيرة إلى أن الهدف ليس مجرد استخدام التكنولوجيا، بل بناء جهاز إداري كفء وفعال يقدم خدمات متميزة للمواطن، تحقيقاً لرؤية مصر 2030.
جاء ذلك خلال كلمتها في حفل إطلاق المنصة بالتعاون مع الوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ)، بحضور قيادات الوزارة وممثلي وحدات التحول الرقمي.
وأوضحت "لبيب" أن المنصة الجديدة صممت لتكون "ذاكرة مؤسسية" ومرجعاً دائماً للموظفين، قائلة: "هدفنا هو استدامة المجهودات؛ فالمنصة تتيح للموظف استرجاع المعلومات والتدريبات في أي وقت، سواء كان متخصصاً في التحول الرقمي أو يعمل في إدارات أخرى، مما يضمن عدم فقدان المعرفة بانتقال الموظفين أو تغيير مواقعهم".
وأضافت أن المنصة تضم كافة البرامج التدريبية التي تقدمها الوزارة، بدءاً من الأساسيات وصولاً إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني، وتعمل كـ "مجتمع رقمي تفاعلي" (Gov Innovation Hub) لتبادل الخبرات وصقل المهارات.
وأشادت نائب وزير الاتصالات بالشراكة الممتدة مع الوكالة الألمانية (GIZ) وفريق مشروع دعم الحكومة الإلكترونية، وشركة "Cyber Key" المنفذة للمنصة، مؤكدة أن هذا التعاون أثمر عن "دليل إجراءات موحد" (Procedure Manual) لوحدات نظم المعلومات والتحول الرقمي، والذي يعد خطوة محورية لتوحيد مفاهيم وآليات العمل وتوصيف المهام بدقة داخل المؤسسات الحكومية.
واستعرضت "لبيب" خلال كلمتها حصاد جهود التطوير المؤسسي حتى ديسمبر 2025.
أكدت أن الوزارة تطبق "منهجية هرمية" تبدأ بالتوعية ثم التعليم والتدريب، وصولاً إلى التخصص والتميز، لخلق جيل من الكوادر الحكومية القادرة على قيادة التغيير ومواكبة التطورات التكنولوجية المتسارعة بأسلوب آمن ومسؤول.
عروض وطنية وثقافية.. مدينة الزينية تحتفل بالعيد القومي للأقصر