انطلاق مبادرة صديق المستهلك لحل 3500 شكوى بنهاية 2023
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
أعلن إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إن مبادرة صديق المستهلك تستمر لمدة 3 أيام بداية من اليوم الأحد وتستهدف حل شكوى 3500 شكوى وهي الشكاوى الباقية التي لم تحل خلال عام 2023 حتى يدخل جهاز حماية المستهلك عام 2024 بلا شكاوى.
وأوضح السجيني أن جهاز حماية المستهلك عمل الفترة الأخيرة على مراقبة الأسواق ومن المقرر خلال أيام مبادرة صديق المستهلك حل 3500 شكوى باقية خلال عام 2023 حتى يستقبل الجهاز عام 2024 بدون شكاوى.
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك إطلاق المزيد من المبادرات للشعر المواطن بوجود جهاز حماية المستهلك وصون حقوقه وحمايته من اي تلاعب في الأسواق بالإضافة إلى صون حقوقه في في أي سلعة أو خدمة يحصل عليها.
أطلق جهاز حماية المستهلك مبادرة صديق المستهلك اليوم الأحد بحضور ممثلي عدد كبير من شركات السلع المعمرة لحل أكثر من 3500 شكوى خلال 3 أيام وهي مدة المبادرة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: المستهلك مبادرة صديق المستهلك جهاز حماية المستهلك مراقبة الأسواق جهاز حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
3443 أضحية بمجازر الجيزة وغرفة عمليات للتعامل مع شكاوى المواطنين
أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة نجاح أجهزة المحافظة في تنفيذ الخطط التي تم إعدادها مسبقًا لاستقبال عيد الأضحى وذلك من خلال التنسيق المشترك والمتابعة المستمرة لتقديم مختلف الخدمات للمواطنين والتصدي لكافة صور مخالفة القانون خصوصًا خلال إجازة العيد وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدولة بتكثيف العمل والتواجد الميداني وتعزيز الجهود من أجل راحة وسلامة المواطنين .
وأشار محافظ الجيزة عقب متابعته لتقارير أداء أجهزة المحافظة خلال إجازة العيد إلى أن المجازر شهدت إقبالًا ملحوظًا من المواطنين لذبح الأضاحي مجانًا حيث تم ذبح ٣٤٤٣ أضحية متنوعة وهو ما يعكس وعي المواطنين بأهمية الذبح داخل المجازر حفاظًا على البيئة وضمانًا لسلامة اللحوم من أي أمراض وذلك تحت إشراف الأطباء البيطريين المتواجدين داخل المجازر.
وأضاف المحافظ أن الحملات المكبرة التي نفذتها مديرية التموين بالتعاون مع الأحياء والمراكز والمدن أسفرت عن تحرير ٥٢٤ محضرًا تموينيًا للمخابز شملت مخالفات متنوعة مثل نقص الأوزان، وعدم المطابقة، والغلق بدون إذن، والتلاعب في الأرصدة كما تم تحرير ٧ محاضر لمحال تجارية أخرى.
وفي سياق متصل أوضح المحافظ أن غرفة العمليات تعاملت مع جميع شكاوى وبلاغات المواطنين بشأن الظواهر السلبية خلال إجازة العيد، حيث جرى توجيه كل شكوى إلى الجهة المختصة وسرعة الاستجابة لها.
كما أكد أنه تم تنفيذ حملات على مواقف السيارات لمتابعة التزام السائقين بالتعريفة المقررة، ومنع استغلال المواطنين وضبط عدداً من المخالفات مع اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين .
واختتم محافظ الجيزة تصريحه بتوجيه الشكر لجميع العاملين بالمحافظة على ما بذلوه من جهد خلال فترة العيد والتي شملت إلغاء الإجازات والراحات، مؤكدًا أهمية مواصلة العمل لاستكمال مسيرة البناء والتنمية، والحفاظ على ما تحقق من مشروعات قومية وإنجازات على أرض المحافظة، في إطار خطة الدولة الشاملة.
الدفاع المدني بميسان يخمد حريقًا في أشجار وأعشاب في جبل بثرة