"حماية المستهلك" تعمل على تحسين الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة وتطوير الحلول الرقمية
تاريخ النشر: 10th, June 2025 GMT
مسقط- الرؤية
وقعت هيئة حماية المستهلك ممثلةً بفريق الاتصال والنفاذ الرقمي، اتفاقية تعاون مع إحدى الشركات المتخصصة في تحسين الخدمات المُقدّمة لذوي الإعاقة، وذلك بمقر ديوان عام الهيئة.
ويهدف هذا التعاون إلى رفع مستوى الوعي لدى الموظفين حول حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة، وتزويدهم بالمهارات اللازمة للتواصل الفعّال، بما يشمل التعريف بلغة الإشارة وأدواتها، فضلًا عن تحسين استخدام الأدوات الرقمية المتاحة على الموقع الإلكتروني للهيئة، إلى جانب تطوير بيئة العمل من خلال دمج الحلول التقنية الذكية، مما يُسهم في تعزيز الأداء وتسهيل تقديم الخدمات.
ويأتي هذا الاتفاق ضمن جهود الهيئة الرامية إلى دعم الابتكار التقني والمؤسسي، عبر الاستفادة من خبرات المؤسسات الحكومية والخاصة، بهدف تحسين جودة العمل وكفاءته داخل الهيئة.
المصدر
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
وفد رسمي من الجهاز الوطني للتنمية يطّلع على جاهزية مطار سرت
استقبل مطار خليج سرت الدولي وفدًا رسميًا، من الجهاز الوطني للتنمية، في زيارة ميدانية هدفت إلى الاطلاع على سير العمليات التشغيلية والوقوف على مستوى الجاهزية والإمكانات التشغيلية بالمطار.
وكان في استقبال الوفد، مدير مطار خليج سرت الدولي، المهندس عمران فرج، الذي قدّم إحاطة شاملة حول سير العمليات التشغيلية وحركة الرحلات الجوية، مستعرضًا أبرز مؤشرات الأداء والخدمات المقدمة للمسافرين.
وشملت الزيارة جولة ميدانية داخل مرافق المطار، اطّلع خلالها الوفد على حركة التشغيل والرحلات الجوية، وتفقّد المرافق الحيوية، كما استمع إلى عرضٍ حول جاهزية البنية التشغيلية ومستوى الخدمات المقدمة، وذلك في إطار الوقوف على مستوى الأداء وتعزيز الجاهزية التشغيلية للمطار، بما يسهم في دعم وتطوير قطاع النقل الجوي والارتقاء بالخدمات المقدمة للمسافرين.