حماية المستهلك تعتزم إنشاء وحدة لرصد الشكاوى
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
قال إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك،أن الجهاز يجهز وحدة لرصد ظاهرة الشكاوى من خلال التوعية بحقوق المستهلك وأيضا بتكثيف الرقابة على الأسواق، لافتا الى ان الجهاز حريص على حل الشكاوى في أسرع وقت ولكن بعض الشكاوى تتطلب وقتا خاصة المرتبطة ببعض السلع المعمرة أو السيارات التي قد تحتاج الى لجنة فنية لمعرفة أسباب الشكوى .
جاء ذلك خلال إطلاق اليوم جهاز حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجينى، رئيس مجلس إدارة الجهاز، مبادرة "صديق المستهلك "، بمشاركة كافة مُمثلي ومُنسقي شركات السلع المعمرة، ومن المقرر أن تستهدف المبادرة التنسيق مع هذه الشركات للعمل على حل شكاوى المواطنين وأيضًا تقديم خدمات ما بعد البيع والتزام الشركات بفترة الضمان والصيانة
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: جهاز حماية المستهلك بتكثيف الرقابة الأسواق السلع المعمرة مبادرة صديق المستهلك
إقرأ أيضاً:
ما خطورة إنشاء وحدة الطابو الإسرائيلية في الضفة؟
القدس، رام الله – في نظر الفلسطينيين تضمّن إعلان وزير المالية الإسرائيلي بتسلئيل سموتريتش عن خطة حكومية لتخصيص 2.7 مليار شيكل (850 مليون دولار) ما هو أخطر من إقامة 17 مستوطنة جديدة في الضفة الغربية المحتلة خلال السنوات الخمس المقبلة ودعم البنية التحتية لعشرات المستوطنات الأخرى.
وفق ما نقلته صحيفة يديعوت أحرونوت أمس الاثنين، فإن الخطة تتضمن إنشاء وحدة "الطابو" الاستيطانية بميزانية تبلغ 225 مليون شيكل (70 مليون دولار)، وهي خطوة وصفت فلسطينيا بـ"الخطيرة" لما تحمله من تمكين المستوطنين من تسجيل أراض فلسطينية تتعدى حدود المنطقة "ج" إلى تلك المصنفة "أملاك دولة" التابعة للسلطة الفلسطينية أو أملاكا فلسطينية خاصة، بما يفتح الباب أمام توسع استيطاني أكبر.
وفي مجموع تفاصيلها، فإن الخطة الاستيطانية تحمل في طياتها بذور الضم الفعلي للضفة من خلال تطوير المستوطنات وشق طرق جديدة ونقل قواعد عسكرية وتعزيز السيطرة الإدارية والميدانية على المناطق المستهدفة، بل وتسريع نقل تلك الأراضي للإسرائيليين.
صحيفة "يديعوت أحرونوت" تكشف أن وزير المالية الإسرائيلية بتسلئيل سموتريتش، قرر تخصيص 840 مليون دولار أمريكي لتعزيز الاستيطان في الضفة الغربية المحتلة خلال السنوات الخمس المقبلة pic.twitter.com/fjZeI1r9oB
— قناة الجزيرة (@AJArabic) December 9, 2025
ماذا يعني الطابو؟تعد وحدة "الطابو" -وهي بمثابة مكتب حكومي لتسجيل ملكية الأراضي والعقارات- تحولا جذريا، إذ تنتقل سجلات الأراضي في الضفة من الإدارة المدنية التابعة لجيش الاحتلال، التي تعتمد إجراءات الطابو كما كان في العهد الأردني قبل احتلال الضفة عام 1967، إلى تسجيل إسرائيلي مباشر في وحدة خاصة بالمستوطنات.
وبموجب الخطة سيتم تخصيص 41 وظيفة جديدة للوحدة الاستيطانية بهدف تنظيم 60 ألف دونم والسيطرة عليها بحلول عام 2030، إضافة إلى نقل ثلاث قواعد عسكرية إلى شمال الضفة، في تحول يعيد الجيش إلى مواقع كان قد أخلَاها بموجب اتفاقيات أوسلو.
إعلانوتشمل الخطوات أيضا نقل مقر لواء "منشيه" وقاعدتين إضافيتين إلى محيط مستوطنة "شانور" على أراضي محافظة جنين شمالي الضفة، في إطار إستراتيجية إسرائيلية لإعادة ترسيخ وجود عسكري واستيطاني دائم في المنطقة.
وتتوافق الخطة الحكومية، بما في ذلك إنشاء وحدة طابو خاصة بالاستيطان، مع توجهات لجنة الخارجية والأمن في الكنيست التي صادقت في أواخر نوفمبر/تشرين الثاني الماضي على مشروع قانون يتيح للإسرائيليين شراء أراض في الضفة الغربية بشكل مباشر.
وينظر إلى هذه الخطوة -بحسب جهات حقوقية- باعتبارها تحولا خطيرا في منظومة السيطرة، وتمهيدا لضم فعلي لمناطق واسعة من الضفة عبر تمكين المستوطنين من فرض وقائع جديدة على الأرض من خلال التملّك الفردي، وفقما ذكرت صحيفة هآرتس.
وينص القانون الجديد على إلغاء القانون الأردني لعام 1953 المتعلق بتأجير وبيع العقارات للأجانب، وهو القانون الذي ما زال ساريا في الضفة ويمنع التملّك لغير الأردنيين أو الفلسطينيين أو من هم من أصل عربي.
ويستهدف المشروع أيضا إنهاء القيود الحالية التي تحصر شراء المستوطنين للأراضي الفلسطينية عبر شركات مسجّلة في "الإدارة المدنية" ذراع الجيش في الضفة.
ويفتح القانون الطريق أمام التملك الفردي المباشر للمستوطنين، في خطوة تعتبرها جهات حقوقية تحولا جوهريا في أدوات السيطرة الإسرائيلية، وتحويل التملّك الشخصي إلى وسيلة لفرض وقائع سياسية وديمغرافية جديدة على الأرض.
أين السلطة؟
ووفق خبير الشأن الإسرائيلي علاء الريماوي، فإن سموتريتش يرى نفسه الأولى في صياغة الخطوات المتعلقة بالسيطرة على الضفة الغربية، ولذلك ذهب لاستحداث وحدة الطابو ويعد لها قانونا من 41 مادة، بموجبها سيسمح للمستوطنين بتسجيل الأراضي داخل الضفة بأسمائهم، "وهذا شيء خطير".
وتابع أن استحداث وحدة الطابو يشطب كل الإجراءات المتبعة منذ عام 1967 بما في ذلك القوانين البريطانية والأردنية وحتى الأوامر العسكرية، رغم أنها ليست عادلة للفلسطينيين، وبالتالي تجاوز سلسلة إجراءات وموافقات للاستيلاء على الأراضي، بل ومخاصمة الجيش في المحاكم داخل إسرائيل عند تملك أراضي مصنفة أنها أراضي دولة.
وتابع أن سموتريش يحاول ترسيخ أحقية المستوطنين في الشراء باعتبار الضفة الغربية غير خاضعة لأنظمة قانونية مختلفة عن أراضي إسرائيل، وبالتالي إلغاء الفروقات بين تصنيفات أوسلو: "أ" الخاضعة للسيطرة الفلسطينية، و"ب" الخاضعة للسيطرة المشتركة، و"ج" الخاضعة للسيطرة الإسرائيلية الكاملة والتي تشكل نحو 60% من الضفة الغربية.
وقال إن سلطات الاحتلال لا تعترف بإجراءات تسجيل الأراضي التي تتخذها السلطة الفلسطينية، ولا قيمة لشهادات التسجيل التي تصدرها، وتبقى إجراء روتينيا تعتمد عليه السلطة للقيام بتسجيلات داخلية غير معترف بها في إسرائيل.
وأوضح أن الخطر في الإجراء الإسرائيلي من جانبين:
الأول امتلاك المستوطنين بشكل مباشر للأراضي حتى داخل مناطق السلطة. والثاني إمكانية توجه المستوطنين للقضاء الإسرائيلي لمخاصمة الجيش والاستيلاء على كل المساحات التي كان يعلنها مناطق تدريب أو أراضي دولة أو أملاك غائبين وغير ذلك، وبالتالي إمكانية تسجيلها بأسمائهم. إعلانوفي عام 2002 تأسست سلطة الأراضي الفلسطينية بموجب مرسوم صادر عن الرئيس الفلسطيني الراحل ياسر عرفات، ووفق معطياتها نهاية 2024، فقد تم تسجيل 60.6% من مجمل مساحة الضفة الغربية البالغة 5.7 ملايين دونم (الدونم يساوي ألف متر مربع).
وتعد الإدارة العامة للتسجيل إحدى أبرز إدارات سلطة الأراضي، وهي المسؤولة عن تنفيذ معاملات تسجيل الأراضي سواء بالبيع أو الانتقال بالإرث أو غيرهما، وقد أصدرت 11 ألفا و325 شهادة تسجيل خلال 2024.
ووفق تقارير هيئة الجدار الفلسطينية، فإن عدد المستوطنين في الضفة الغربية المحتلة بلغ نهاية عام 2024 نحو 770 ألفا، موزعين على 180 مستوطنة و256 بؤرة استيطانية، منها 138 بؤرة تصنف على أنها رعوية وزراعية.
حماد: ليبيا ترفض الإملاءات اليونانية وتتمسّك بحقوقها البحرية