مياه المنوفية تشارك فى جائزة مصر للتميز الحكومى
تاريخ النشر: 20th, July 2023 GMT
شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن مياه المنوفية تشارك فى جائزة مصر للتميز الحكومى، تابع الدكتور محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية ورشة عمل إعداد مديرى مراكز خدمة العملاء بجميع الأفرع التابعة للشركة .،بحسب ما نشر اليوم السابع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات مياه المنوفية تشارك فى جائزة مصر للتميز الحكومى ، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا.
تابع الدكتور محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية ورشة عمل إعداد مديرى مراكز خدمة العملاء بجميع الأفرع التابعة للشركة تمهيدا للمشاركة بجائزة التميز الحكومي التي يتم تنظيمها تحت إشراف رئاسة مجلس الوزراء وتهدف إلى تعميق ثقافة التميز المؤسسي لضمان تقديم خدمات متميزة في مجال خدمة العملاء والخط الساخن، لضمان تقديم الخدمات بأعلى معايير الجودة.
وأوضح، أن ورشة العمل تضمنت عقد عدة اجتماعات عبر تقنية الفيديو كونفرانس بمسئولى الشركة القابضة للتعريف بالأدلة الاسترشادية والمواد الوثائقية كأدلة لجائزة التميز فى مجال خدمة العملاء وكذلك استعراض آلية العمل ببرنامج DROPS وكيفية الاسترشاد به فى تحقيقرمعايير الحصول على الجائزة وكيفية الرد علي الاسئلة المطروحة.
وأشار، أن ذلك يأتي فى ضوء إطلاق الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى مسابقة التميز الداخلي فى مجالى خدمة العملاء والخط الساخن بالشركات التابعة تمهيدا للمشاركة بجائزة التميز الحكومى فى تقديم الخدمات الحكومية والتى تنظمها وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لتشجيع المنافسة بين المؤسسات الحكومية من أجل رؤية مصر نحو التنمية المستدامة 2030 والتى تهدف لتحقيق معدلات أفضل لرضاء المواطنين.
وأكد، أن الشركة حريصة على تطبيق اشتراطات الجائزة مع الاستعداد الكامل لتوفير كل المتطلبات للتطبيق هذا، بالإضافة إلى أن الجائزة تسهم في القاء الضوء على النماذج الناجحة وتعزيز الابتكار والإبداع ونشر ثقافة التميز والجودة وبناء كوادر متميزة.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
"أبراج لخدمات الطاقة" تسلط الضوء على التميز والريادة في الصحة والسلامة المهنية
مسقط- الرؤية
اختتمت شركة أبراج لخدمات الطاقة- الشركة الرائدة في تقديم خدمات النفط والغاز في سلطنة عُمان- مشاركتها في النسخة الثالثة عشرة من معرض ومؤتمر عُمان للبترول والطاقة وأسبوع عُمان للاستدامة لعام 2025. وبصفتها الراعي الرسمي، جسدت أبراج من خلال هذه المشاركة مكانتها الرائدة في التميز التشغيلي، والتزامها بمجالات بالاستدامة، وتفاعل استراتيجي مع أصحاب المصلحة.
وخلال الفعالية، وقّعت أبراج اتفاقيتين استراتيجيتين تعكسان ثقة عملائها وكفاءتها التشغيلية وتنافسية حلولها، شملت اتفاقية حفر مع شركة bp عُمان في المربع 61، وعقد تقديم خدمات الحفر مع شركة آرا للبترول في المربع 44، إضافة إلى توقيع عقد في الكويت لتوفير منصة حفر ثالثة بقوة 3000 حصان في حقل الوفرة المشترك، وهو إنجاز مهم في مسيرة توسع أبراج الإقليمي.
وقال المهندس سيف الحمحمي الرئيس التنفيذي لشركة أبراج لخدمات الطاقة: "تعكس مشاركتنا هذا العام التزامنا المتين بالأداء والشراكة والنمو، ومن خلال توقيع العقود البارزة والمشاركة في الحوارات المتعلقة بالابتكار والاستدامة مع صناع القرار، نواصل قيادة مسيرتنا برؤية واضحة وإحداث تأثير ملموس يتماشى مع رؤية عُمان 2040."
ونظّمت أبراج فعالية "ملتقى أبراج المعرفي" على مدار يومين، جمعت خلالها نخبة من الخبراء وقادة القطاع لاستعراض أبرز التوجهات المستقبلية في قطاع الحفر وصيانة الآبار، وشملت الجلسات محاور حول التميز التشغيلي والريادة في الصحة والسلامة المهنية، حيث استعرضت أبراج أداءها المتميز في مجال الصحة والسلامة المهنية، إلى جانب استعراض حلول الأتمتة في الحفر والتحول الرقمي والممارسات المستدامة بما يتماشى مع رؤية عُمان 2040، وقد رسّخت هذه الفعالية مكانة أبراج كمرجعية معرفية وشريك رائد في نقل المعرفة وتعزيز الحوار المهني.
ومن منطلق دعمها للتنمية الاقتصادية المحلية، نظّمت دائرة العقود والمشتريات في أبراج جلسة تعريفية بفرص الأعمال، استهدفت فيها الموردين المحليين ومقدمي الخدمات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وشهدت الجلسة استعراضًا للفرص المستقبلية وآلية التسجيل والتنافس في هذه الفرص، إلى جانب نقاشات بنّاءة تعزز من الشراكات الاستراتيجية وتسهم في تعظيم القيمة المحلية المضافة، وقد حظيت الجلسة بإقبال واسع، مما أكد دور أبراج الفاعل في تمكين الاقتصاد الوطني.
وخلال مشاركتها في أسبوع عُمان للاستدامة، حصدت أبراج جائزة "مجد" لأفضل برنامج للمحتوى المحلي والتي تشرف عليها وزارة الطاقة والمعادن، تكريمًا لدورها البارز في تمكين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وتطوير سلسلة التوريد المحلية، كما أطلقت الشركة تقرير الاستدامة لعام 2024، والذي يسلط الضوء على إنجازاتها في مجالات الحوكمة البيئية والاجتماعية، إلى جانب التقدم في مبادرات الشفافية والتطوير المستدام، وشهد جناح أبراج تفاعلًا واسعًا من الزوار، حيث تم استعراض حلول الحقول الرقمية، وتطبيقات أتمتة أجهزة الحفر، والتقنيات المعززة لكفاءة الطاقة.
ضابط إسرائيلي: ليس واضحا عن أي نوع من النصر نتحدث