خبير أمن معلومات لـ "الفجر": عطل فيسبوك وإنستجرام قد يكون بسبب اختراق أمني وتوقعات خسائر ميتا بالمليارات

أكد الدكتور محمد حمزة خبير أمن المعلومات، أن العطل الذي ضرب منصات ميتا، اليوم الثلاثاء، تسبب في توقف منصات ميتا بالكامل Facebook وInstagram وMessenger، عن العمل فجأة في ظل انقطاع كبير، سيطر على غالبية المستخدمين في أنحاء العالم، فيما يستعد مؤسس مارك زوكربيرج لتحمل خسائر بالمليارات، مثل التي شهدتها في عام 2021 بعد عطل مفاجئ قطع خدماتها عن المستخدمين لمدة 6 ساعات متواصلين.

وقال خبير أمن المعلومات التقنية الدكتور محمد حمزة، في تصريحات لـ “الفجر”، إن العطل المفاجئ قد يكون نتيجة لخلل فني أم اختراق أمني كبير، موضحًا أنه قد يكون السبب عطل فني في إحدى سيرفرات ميتا أو اختراق أمني كبير وحينها ستكون المشكلة أكبر وأعمق. 

سبب عطل ميتا المفجئ

وأكد أن بيان شركة ميتا سيكون حاسم وقاطع لكل تلك التأويلات بشأن سبب العطل، لأنه سيوضح ملامح العطل وبيان تفصيلي حول سبب التعطل.

ومن جهتها، أصدرت شركة ميتا أول تصريح رسمي بشأن العطل الفني الذي أثر على تطبيقات فيسبوك، المسنجر، وإنستغرام. 

وأكدت الشركة وجود خلل فني، وأوضحت أن طواقم العمل تعمل جاهدة على إصلاحه في أقرب وقت.

حجم خسائر فيسبوك بسبب العطل

وبشأن الخسائر الكبيرة التي ستلحق بمؤسسة ميتا نتيجة هذا العطل، قال الخبير السيبراني دكتور محمد حمزة في تصريحات لـ “الفجر”، إن تحديد الخسارة يعتمد على توقيت تعطل المنصات، فإن الخسائر ستزيد كل ما يزيد وقت العطل.

وفي مقارنة بين عطل 2024 وعطل سابق شهدته المنصة في عام 2021، قال الخبير التقني، إن الاختلاف بين العطلين سيكون في عدد المستخدمين ففي الـ3 سنوات الماضية زاد عدد المستخديم بشكل كبير مما سيزيد من حجم الخسائر إلى ضعف النسبة. 

ففى 5 أكتوبر عام 2021 توقفت الشبكات والمنصات الاجتماعية المملوكة لشركة "فيس بوك" عن العمل حوالى الساعة الخامسة مساء الاثنين، الموافق 5 أكتوبر، واستمر هذا العطل لأكثر من 6 ساعات لم تعود بعدها تطبيقات التواصل الاجتماعى الشهيرة بجميع الوظائف، ومع ذلك، لم تعلن "فيس بوك" على وجه التحديد سبب انقطاع الخدمة.

ووفقا لما ذكره موقع USA TODAY، قالت الشركة، "إلى كل من تأثر بانقطاع منصاتنا: نحن آسفون.. نعلم أن مليارات الأشخاص والشركات حول العالم يعتمدون على منتجاتنا وخدماتنا للبقاء على اتصال.. نحن نقدر سعة صدرك عندما نعود للاتصال بالإنترنت"، وأثر هذا الانقطاع على إعلانات فيسبوك، حيث تبلغ قيمة الإعلانات الرقمية على فيس بوك فى الولايات المتحدة أكثر من 48 مليار دولار سنويًا.

السيناريو المتوقع لعطل فيسبوك 2024

وأوضح أنه لا يمكن تكرار سيناريو العطل المفاجئ في عام 2021 لمدة ست ساعات، فلا يمكن تكرار السيناريو لأن شركات التكنولوجيا تتسفيد من أخطائها ووتفادى الوقوع فيها في المستقبل، من خلال وضع استراتيجية لتخطي المشكلة. 

ونوه الخبير التقني دكتور محمد حمزة إلى أنه لو كان سبب عطل ميتا اختراق أمني،  فلا يمكن توقع مدة العطل.

يذكر أنه عبر المستخدمون عن استيائهم بسبب تسجيل خروج غير مقصود من التطبيق، دون توفير تفسير واضح.

أظهر موقع "downdetector"، المتخصص في رصد أعطال مواقع التواصل الاجتماعي، ارتفاعًا في عدد البلاغات، حيث بلغت 125،825 بلاغًا خلال فترة قصيرة. في حين لم تقدم شركة ميتا، المالكة لفيسبوك، تعليقًا على العطل حتى اللحظة.

المصدر: بوابة الفجر