«مياه القاهرة»: نخدم 15 مليون عميل بالعاصمة ونعمل على تحسين الخدمات
تاريخ النشر: 12th, March 2024 GMT
استقبلت شركة مياه الشرب بالقاهرة متمثلا في قطاع الإعلام وخدمة العملاء وفدا من طلاب كلية الإعلام جامعة المنوفية، للتعريف بخدمات الشركة ودور الإعلام في التواصل مع المواطنين ونشر الوعي بقضايا المياه.
عرض مختصر عن طبيعة عمل شركة مياه الشربوتضمنت الزيارة تقديم عرض مختصر عن طبيعة عمل الشركة وتطوريها منذ عام 1865 وحتى وقتنا الراهن والخدمات التي تقدمها، بجانب استعراض الأساليب التكنولوجية فائقة الجودة التي تستخدمها الشركة حيث تخدم أكثر من 15 مليون عميل في العاصمة.
وزار الوفد المركز الإعلامي لمياه القاهرة للتعرف على طبيعة عمله، ومعرفة كيفية إدارة الصورة الاعلامية والذهنية للشركة وأسلوب التعامل مع الشكاوى والطلبات الواردة من العملاء عبر الخط الساخن 125.
تحسين الصورة الذهنية للشركةوقال اللواء محمد كلبوش، رئيس قطاع الإعلام وخدمة العملاء، إن قطاع الإعلام وخدمة العملاء بالشركة يعمل كحلقة اتصال واحدة، مؤكدا أن زيارات كليات الإعلام للشركة تعمل على إبراز دورها الفعال في المجتمع.
وأوضح المهندس مصطفى الشيمي، رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، أن الشركة ترحب دوما بالتعاون مع مختلف الجهات وخاصة الأكاديمية، مشددا على تنظيم الشركة لزيارات ودورات تدريبية، يأتي إيمانا منها بدورها المهم في دعم وتطوير المجتمع المحلي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الخط الساخن جامعة المنوفية مياة الشرب محافظة القاهرة
إقرأ أيضاً:
مياه دير الزور تنجز أعمال صيانة وتركيب مضخات لتحسين واقع مياه الشرب بالمحافظة
دير الزور-سانا
أنجزت المؤسسة العامة لمياه الشرب في محافظة دير الزور عدداً من أعمال الصيانة وإعادة تأهيل شملت تركيب مضخة رفع مزوّدة بمنظومة طاقة شمسية في منطقة مساطحة الخريطة بريف المحافظة، بالتعاون مع المجتمع المحلي وبدعم من منظمة الأمم المتحدة للطفولة “اليونيسف” وبنك التنمية الألماني، ما أسهم بعودة ضخ المياه لأهالي المنطقة بعد انقطاع دام أكثر من عشر سنوات.
وذكرت المؤسسة في بيان أن ورشة الصيانة في وحدة مياه دير الزور، أنهت أعمال إصلاح خط فرعي متضرر بالقرب من دوار المصرف على الشارع العام في مدينة الميادين، إضافة إلى إجراء أعمال صيانة لثلاثة مواقع لكسور في الاشتراكات المنزلية على طريق الجسر بالتعاون مع المجلس البلدي.
وأشارت المؤسسة إلى أن ورشات الصيانة باشرت أعمال استبدال الخطوط المتضررة في شبكة المياه بحي المطار القديم في دير الزور، بهدف ضمان وصولها إلى الأهالي بأسرع وقت ممكن، وتحسين واقع الخدمة في المنطقة.
وبينت المؤسسة أن قسم الصيانة والاستثمار في مؤسسة المياه أجرى جولة ميدانية للكشف على الأعطال في حيي الضاحية والجورة بمدينة دير الزور، وتبين وجود ضعف في الشبكة يؤثر على وصول المياه إلى الأهالي، حيث باشرت الورشات تنفيذ أعمال الإصلاح في هذين الحيين.
وتواصل مؤسسة مياه دير الزور تنفيذ العديد من الأعمال لتوفير مياه صالحة للشرب في عدد من مناطق المحافظة ورفع غزارة الضخ للحد من الصعوبات التي تواجه قطاع المياه جراء جرائم النظام البائد الذي دمر البنى التحتية المتعلقة بمحطات التصفية وشبكات الضخ، إلى جانب صعوبات توفير طاقة كهربائية مستدامة.
تابعوا أخبار سانا على
ريانة البرناوي: أكثر من 80 ألف طالب شاركوا في مسابقة “الفضاء مداك” ..فيديو